东部公交

深圳市东部公共交通有限公司 供稿

以增强“四感”推动“三达标一创建”活动

2022年，东部公交二分公司君子布车队充分发挥班组长模范带头作用，通过增强“四感”开展班组创建工作，致力做到“三达标一创建”（即个人“三无”达标、班组“三无”达标、车队“三无”达标，创建优秀车队），促进车队安全工作全面提升

增强仪式感。车队以“大雁行”为名，将班组建设实行品牌化管理，进一步增强班组团队建设，扩大影响力。项目启动仪式上，班组长们被颁发了组长聘书，授予了班组旗帜，还与车队长签订了创建“三无”班组责任书，明确了岗位职责。

增强氛围感。走进车队，大屏幕上播放着的班组创建视频。车队将所有员工进行分组，班组长与组员们一起设计了专属组名、口号及组旗，并录制了班组创建宣誓视频在场站内滚动播放。此外，还在驾驶员班组建设的基础上，将维修人员、后勤人员、基层服务人员等团队全部纳入“三无”班组建设考核，与驾驶员班组组成“四维创建矩阵”。

增强荣誉感。每季度车队将班组按“标杆、优秀、优良”等级进行排名，并设立了“最大进步班组”“班组之星”等奖项，让班组荣誉感不断提升。此外，车队设立“及时表扬”制，及时在车队工作群或会议上对做好事的驾驶员点名表扬。设立“服务委屈奖”，对营运服务工作中遭受委屈，但仍保持微笑服务的驾驶员予以表扬和奖励。

增强紧迫感。车队设定班组长“找茬日”，班组长三人一组轮值参与车队管理。还在公告栏上增加了加油榜、个人达标率、班组达标率、班组之星、加分榜、荣誉榜等榜单，让员工对个人及班组业绩一目了然，鞭策被动工作为主动，形成“赶、学、比、超”的良好氛围。

东部公交开展“丰华计划”亲子主题活动

为强化员工学好技能的意识，传承培养精益求精、专心专注的工匠精神，结合女职工“丰华计划”项目第三季度工作计划，东部公交工会女工委组织策划了6期亲子主题活动。每期各组织20组亲子家庭参加活动，活动地点位于深圳市百师园非遗博物馆，报名人数高达240余人。

深圳市百师园非遗博物馆位于潮州非物质文化遗产传承地，三层楼的博物馆内聚集着由三百多名国家级、省级工艺美术大师及非遗代表性传承人创作的三千多件工艺美术精品，馆内藏品丰富，文化底蕴深厚，有粤绣、美陶、紫砂壶、玉石雕刻等等。

孩子们对非遗文化有着浓厚的兴趣，现场认真听讲解老师叙述着每一幅作品的历史背景，不断向讲解老师提问互动。6期亲子活动，有麦秆画或斗拱乐高等富有挑战性的手工体验项目，充分展现了女职工和孩子们的耐心和动手能力。女职工和孩子们感受非遗文化的独特魅力，受到非遗文化的熏陶，感受中华民族的智慧与文化的灿烂。