探究新时期提升企业工商管理水平的有效策略

王 佳

（河南测绘职业学院，郑州 450000）

0 引 言

新时期，市场经济步入了高速发展阶段，国内企业的数量、规模都在不断扩张，以至于不同行业内部的企业竞争愈加激烈。工商管理与市场经济内在联系紧密，为了实现企业经济效益最大化，促进企业可持续、长远、高效发展，工商管理成为企业在激烈竞争中取得优势地位的重要途径，也是当前企业现代化发展必不可少的一种管理运营方法。在此背景下，企业高层必须要结合时代发展要求，持续提升工商管理水平，革新工商管理思想与理念，积极引进现代化管理技术、管理方法，在做好工商管理信息化建设的同时，破除工商管理效能低下的困境，促进工商管理高效化、信息化发展，满足社会发展对企业工商管理提出的要求。

1 新时期下企业工商管理所面临的形势

1.1 市场环境错综复杂

新时期下，由于企业规模、数量正在不断增加，行业内卷现象也愈加严重。有的企业在市场波动中面临着倒闭的命运，有的企业却在激烈的竞争环境和政策下越做越大。激烈的内部竞争促使企业不得不提高自身管理水平。一个企业想要在激烈的市场竞争环境中脱颖而出，高层的管理能力、管理思想以及具体做法最为关键。市场发展趋势、环境瞬息万变，不同阶段的企业所面临的环境、发展需求不同，高层对企业自身发展的认识，直接影响着企业发展的方针、决策。当前，市场环境错综复杂，但企业对工商管理的认识比较片面，依旧沿用落后的管理方式，导致企业市场拓展能力不足，无法获取最新、有用的市场信息，且企业管理层也很难结合市场发展现状，快速调整企业生产与经营策略，最终导致企业自我应变能力不足［1］。

1.2 企业内部问题较多

当前，企业内部存在成员之间沟通不足、缺乏积极的企业文化，以及企业内部权责划分不清等问题。在经营过程中，不少企业各部门、成员之间的内部合作、沟通、协调较少，成员和成员之间关系并不融洽、紧密。一个企业要想长久、稳定发展，就必须形成凝聚力，提高向心力。然而，各个部门之间缺乏互动，就很难落实企业发展方针，更无法调整好公司内部成员之间的关系，使得工商管理成为空中楼阁，难以有效发挥效能。

企业文化是企业精神与责任的具体体现，有了正确的企业文化，企业管理水平才能真正有所提升。但是，目前大部分企业的问题在于没有建立系统、完善的管理模式，没有确立合适的企业文化，市场竞争力还有待提升［2］。

最后，企业内部权责划分不够清晰。新时期下，市场经济快速发展，企业在现代化发展过程中将大多数的精力、资源用在规模扩张与市场竞争中，忽略了内部各部门权利与责任的调整与划分，导致各个员工的责任与义务并不明确，各部门之间的沟通互动不足，使得很多管理工作无法落实到位，甚至出现了公权私用、贪污等情况，且内部资源配置不均衡，制约了企业稳步发展。

1.3 企业目标定位、管理模式落后

市场环境与管理模式是影响企业工商管理效能发挥、管理水平提升的两大因素。市场环境与企业发展密切相关，企业需要灵活应对市场环境变化，准确清晰的定位是确定企业发展主攻方向的关键。然而，企业高层对自身所处行业的生存与发展状况、市场动态缺乏精准的认识，在制定发展目标时，并没有充分调查市场需求，难以依据市场环境确定发展目标，导致企业在发展过程中存在诸多隐患，阻碍了工商管理工作的落实与效能发挥。

现阶段，企业管理人员并没有与时俱进地调整管理方法、更新管理思想、引进新的管理措施，以至于企业管理模式并不适用于企业自身发展状况、市场环境［3］。不少企业总是参照成功企业、典型企业的发展模式，而不是结合自身发展需求、发展方向，创新性地构建适合自身的工商管理模式，致使企业管理总是落后于市场发展。长此以往，企业就会失去发展特色、创新力，严重影响企业长远发展。

2 新时期提升企业工商管理水平的重要意义

2.1 适应市场经济环境

市场调查显示，半数以上的中小企业在发展过程中并不重视工商管理，且国内企业整体管理水平显著落后于市场发展水平，难以抵御、应对市场风险，导致中小企业更新换代比较快。新时期下，市场竞争愈加激烈，企业发展很大程度上取决于市场经济环境。对于企业而言，加强工商管理是提高核心竞争力，适应复杂、动态的市场经济环境的必然要求。特别是在近几年，我国经济发展面临多重挑战，企业既要适应国内发展环境，也要逐渐走向国际化，市场竞争压力也由此不断增加。与时俱进地调整工商管理体制、更新工商管理思想、引进新技术，以及明确自身定位、制定竞争战略并落实到日常管理之中，是确保企业适应新时期市场竞争环境、提高企业风险抵御能力的必然要求［4］。

2.2 促进企业长久发展

在我国市场经济发展中，工商管理肩负着维持经济秩序的职责。市场经济与计划经济最大的不同点,在于市场在资源配置中的作用有根本的区别,前者起基础性作用,后者则不起作用或只起很小的作用。在此背景下，企业产品价格由生产成本决定，但行业内的企业竞争愈加激烈，为了提高经济利益，企业必然会通过各种手段来降低、控制成本，并促进市场消费。因此，提升工商管理水平，既是为了获得更多的经济利润、优化内部资源配置，也是要让企业能在激烈的竞争环境中占据一席之地，避免被市场淘汰。现阶段的工商管理正随着市场经济发展逐步成型，而依照工商管理的相关标准，现代化企业在未来发展中离不开工商管理的支持，与时俱进革新工商管理模式、促进工商管理信息化建设，既能监督和规范企业发展，也能稳步推进企业长久发展［5］。

2.3 加快管理机制转变

新时期，提升企业工商管理水平的另一重意义，在于加快企业管理机制多元化转变。随着现代信息技术、互联网的快速发展，信息化发展带动了各个领域的发展，掀起了全面信息化改革浪潮。企业工商管理也受信息化改革的影响，实现了职能、理念、方法的多元化转变，均衡地配置企业资源是解决当前企业内部问题，进一步发挥管理效能以及提升资源利用效率的必然途径。鉴于此，企业高层必须要从信息化、高效化建设上下功夫，积极引进信息化技术、新管理理念，推进工商管理机制改革，为企业各个层次的工作人员提供更好的服务与支持，进一步细化、优化工作细节，使得市场信息采集、行业发展监管更为实时、高效，便于把握与预测未来发展方向，实现企业更好的发展。

3 新时期提升企业工商管理水平的有效举措

3.1 革新工商管理思想，完善内控机制

工商管理旨在为企业争取最大利益，促进企业稳定、持久发展。鉴于此，企业高层必须紧密贴合实际、紧跟时代发展步伐，及时革新、调整与完善工商管理模式，既能提高企业工作效率，也能提升企业业务水平、优化资源配置。因此，企业高层要先革新工商思想，毕竟思想是行动的先驱，只有树立了正确的工商管理意识，才能持续为企业每一个发展环节制定契合实际、行之有效的实施措施，进而推进企业在新时期不断进步。

第一，对市场情况展开全面调研，准确掌握市场经济信息，并在此基础上全面创新工商管理模式，塑造优秀的企业形象。例如，以公益活动为载体，开展一系列的企业文化活动，组织企业员工参与到社会公益活动之中，增强员工对企业的归属感、认同感，从而让企业在市场上、社会上树立正确榜样，进一步强化消费者对企业经营、产品的认识，提高企业市场竞争力。

第二，健全工商管理制度，不仅要对原有的制度体系进行查漏补缺，还要结合国家政策与市场环境，从促进企业良性发展的角度优化管理制度。首先，企业高层，如董事会、管理人员，要充分明确自身对企业发展的监督作用，完善职业规范体系以及明确责任、权利，确保各项管理工作规范化开展，切实将工商管理制度融入企业实际经营、发展，进一步优化企业内部工作环境。其次，从内控机制入手，针对企业现有的财务管理、经营管理、部门工作体系，进一步明确各个业务的运作流程，从绩效考核入手，将员工工作绩效与工资、晋升挂钩，提高员工工作的积极性；领导人员也要发挥自身的主导作用，严格遵守企业各项规章制度，并定期公布个人绩效、财务报告等，促进管理措施透明化，促进企业有序、高效发展［6］。

3.2 健全信息化建设标准体系，加快管理改革

着重从网络基础设施与信息化体系入手进行信息化建设，为工商管理提供更好的技术支持，使得企业发展能跟上时代发展步伐，实现与时俱进。然而，与时俱进也意味着企业要面临新的风险和挑战。提升工商管理水平要以提高风险把控能力为前提，通过促进工商管理信息化建设，为企业收集更多的市场信息，识别风险因素，助推企业高速、持久发展。

第一，企业要配置相关的网络基础设施与设备，如统一的办公软件、计算机硬件配置等，为工商管理信息化建设提供可靠的硬件支持。另外，在增加计算机设施配置的同时，还要进一步完善计算机网络功能、丰富传输手段，针对各部门工作搭建信息化办公系统，使得各部门之间的交流、互动更为便捷。例如，在办公过程中，工作人员可以利用计算机进行信息传输，并通过手机上传各种资料，这样既能快速完成业务，同时也能提高企业工商管理工作效率。再者，积极引进信息、数字技术，汇总各方面的资源，使得各个部门都能参与到信息化建设中，实现协调发展。此外，还要和移动网络运营商沟通，配置专业的网络设施，使得数据传输更为便捷、高效和安全，使得信息化建设工作更符合企业实际情况［7］。

第二，企业领导和管理人员要树立风险意识，以身作则，为信息化建设加强风险管控。在日常工作中，企业领导以及管理人员应树立较强的风险意识；在日常会议、业务、管理活动中，强调市场风险对企业发展的影响，并号召员工针对内控提出风险防范对策，切实针对企业发展情况，不断完善风险应对机制，使得经营目标和策略更加契合企业发展要求。此外，管理层也要组织各部门做好风险规避工作，密切关注市场经济发展动态，建立相应的风险应对工作机制，抓住信息化建设的机遇，提高企业风险防范能力。

3.3 完善员工培训体系，优化管理团队

企业工商管理团队建设，旨在完善企业内部的员工培训机制、细化员工绩效考核，使得相关人员的管理能力、管理意识以及个人素养有所提升，进一步满足企业工商管理发展需求。要实现这一目标，应从思想认知入手，提升工作人员对工商管理工作的认同感，促使其愿意为这份工作付出、学习，愿意为企业稳步、长久发展而努力奋斗。

第一，加强企业文化建设，通过开展多样化的文化活动转变员工的思想意识，在制度与文化活动的双重作用下，引导员工树立优质、先进的管理理念，为工商管理改革、发挥工商管理能效提供帮助［8］。

第二，面向员工制定激励机制，促进其不断地学习与进步。企业高层要完善绩效考核制度，加强对员工工作的考核，并结合考核结果给予奖励、惩罚，特别是要对考核成绩优异的员工进行精神和物质的双重奖励，促使员工不断提升业务水平与专业素养，主动改进工作方式，提升工作能力。

4 结语

新时期下提升企业工商管理水平，可以为企业各项管理事务、业务工作构造更为优良的环境，对促进企业长久、稳定和高效发展起着极其重要的作用。然而，在当前的工商管理过程中，不少企业面临信息化建设不足、效能发挥不足的困境，现有的管理机制、管理方法并不契合企业自身特点与实际需求，因而革新工商管理模式，提高工商管理信息化水平势在必行。企业高层要重视工商管理对企业发展的积极作用，并随着市场制度的逐步完善，引进新的管理思想、管理方法和管理技术，在此基础上整合各方资源，实现工商管理信息化、高效化建设。