新宝股份：以技术创新引领小家电行业高质量发展

[导读]

广东新宝电器股份有限公司(以下简称“新宝股份”或“公司”）成立于1995年，总部位于广东省佛山市，是国内最大的小家电产品ODM/OBM制造商之一。公司主营业务包括设计、研发、生产、销售电热水壶、电热咖啡机等小家电产品，满足国际知名品牌商、零售商“一站式”采购的需要。作为小家电行业龙头企业，公司主导、参与了多项国家标准的制定，建立了CNAS（中国合格评定国家认可委员会）及一系列国际权威机构认可的实验室，拥有专利千余件，为推动我国小家电产业发展作出了重要贡献。

出口行业标杆企业 技术创新稳步向前

《广东科技》：首先，请介绍贵单位的基本情况。

新宝股份：新宝股份主营产品有厨房电器、家居护理电器、婴儿电器、个护美容电器、智能家电等家用电器。公司高度重视技术研发，不断加大对新技术和新产品研发投入力度，持续提升创新水平，形成了多项引领行业发展的先进技术和智能产品。近年来，公司被认定为国家级工业设计中心、中国企业技术中心、中国企业工业设计中心、中国工业设计十佳最具创新力企业设计中心和广东省工程技术中心，获得“国家知识产权示范企业”“国家知识产权优势企业”“中国工业设计十佳创新型企业”等多个荣誉称号。

新宝股份研发大楼外景

公司技术研发平台包含创新设计中心、技术研究中心、创新产品研发中心、制造群产品开发部、制造群产品工程部、IE工程部、认证测试中心、中试工厂、原型机手办工厂、模具研发与制造工厂和研发项目管理部等核心部门，重点开展消费者需求调研、前沿技术研究、核心技术打造、自动化及电控技术研发、产品外观设计、产品结构设计、原型机研发、模具技术设计及制造、生产工艺及自动化制造、产品中试及检验检测、专利技术管理、基于IPD模式的研发项目管理、产品认证测试等研发和服务活动。新宝股份生产的小家电产品连续十多年居国内出口排名第一，已成为同行赶超发展的标杆。公司的快速发展，主要得益于建立了比较完善的内部管理制度，形成了良好的创新发展文化。

一是推进研发流程制度建设。公司以基于IPD模型的产品研发全生命周期管理流程为主线，确保研发项目从市场输入到输出、端对端地无缝衔接，充分满足市场需求。研发人员以满足消费者潜在需求来推进技术创新，以技术创新和核心技术孵化新产品，并进一步提升产品的可靠性和性价比。通过研发过程管控，以市场爆品传播产品价值和品牌价值，以创新产品在市场的高接受度来获得企业收益。

二是完善人才激励机制。公司坚持全员创新，以创新成果对研发人才进行评价及奖励，充分体现“多劳多得”，实现个人与公司共同成长、共享发展果实。具体体现在两个方面：一是通过设立技术研究奖、专利奖金、产品研发项目奖、创新产品销售提成奖、年度技术创新奖等方式对研发人员进行物质激励，研发人员年度奖金最高可达六十万元。另一方面是建立健全研发人员职业发展通道，研发人员既可以通过技术专业通道由普通研发人员向高级工程师、总工程师发展，也可以通过行政管理通道向部门经理、中心总监及更高职位发展。

三是建立人才培养体系。针对刚进入新宝股份的应届毕业生，公司制定了未来3～6年的培养计划，非应届毕业生则按职级划分到对应培养阶段。培养计划包括师徒制、项目制、内训制、外训制等，并与有关科研院所建立联合培养关系，前3年着重打造工程师专业技能，后3年注重提升技术与管理综合技能。

四是强化技术保密制度。公司多项创新产品已成为行业标杆，同时国内外众多一线大牌客户的产品也在新宝股份完成设计、开发和生产。公司对前沿技术、保密技术、客户信息等商业机密建立了一套比较完善的保密制度，确保了核心技术和重要信息不外漏，让核心技术成为公司新的利润来源。

新宝股份创新技术研究团队

《广东科技》：近年来，贵单位在技术和产品研发创新方面开展了哪些工作，取得了怎样的研究成果，经济和社会效益如何？

新宝股份：新宝股份以市场需求和用户需求为导向，紧盯产品用户痛点，不断孵化核心技术、研发新产品，每年推出新产品超150款。近两年，公司产品荣获中国创新设计“红星奖”4次、德国“IF奖”4次、“红点奖”13次、“红点概念奖”4次、“红顶奖”1次、“CF奖”9次、“省长杯”3次。

公司坚持以自主核心技术推动企业稳步向前发展，着重在节能、环保、高效、智能等方面进行技术创新，有力地提高了公司产品的市场竞争力，产品受到国内外大批一线品牌客户及粉丝的追捧，实现向高档次、高附加值方向转变。

一是研发咖啡机智能酿造技术。通过技术创新、技术挖掘、技术运用，新宝股份的咖啡酿造技术实现了精准控温、高效萃取，可完成智能化、人性化的咖啡制作，产生了众多业界领先产品，如达到商用品质的半自动咖啡机、磨豆咖啡机、美式咖啡机以及全自动咖啡机，申请专利达四十多件。

新宝股份主要产品

二是研发高效净水和加热技术。在与小米等国内一线净水器品牌合作的同时，公司也积极推动自主净水品牌莱卡的发展，核心技术涵盖智能加热、智能温度调节、深度水过滤及净化、基于用户体验的易操作技术等，产生核心技术专利超30件。

三是开发空气高效净化技术。通过与飞利浦、BlueAir、COWAY等合作，积极推进空气净化技术研发，打造了自主品牌摩飞。该产品能够高效净化空气环境，对改善人体健康发挥了重要作用，取得专利超40项，成为了公司销售收入主要增长点之一。

四是推进食物节能、智能烘焙技术研发。为提升消费者的食物烹饪体验，倡导健康饮食和基于健康烘焙、少油少盐的生活理念，新宝股份研究出了空气炸食物技术、极速快蒸技术、智能烹饪技术等业界先进的食物节能、烘焙技术，并取得相关专利超40件。

五是开展家庭护理清洁技术研究。为减轻家庭日常清洁工作，满足年轻人对智能化的需求，新宝股份研究推出了智能地板识别、高效去污、易操作及维护的地板清洁技术，研发了众多行业领先的产品，如高效的吸尘电器、车载吸尘电器、洗地机、布艺清洗机、拖地机等，获得专利超50项，为公司带来的年收入超6亿元。

勇于自我革新 引领市场发展

《广东科技》：公司在发展过程中遇到了哪些困难和问题，是如何克服的?

新宝股份：公司在发展过程中确实遇到了不少问题和挑战，主要表现在以下几个方面：

一是思维模式转变。公司以OEM（原始设备制造商）起步，随后逐步向ODM（原始设计制造商）模式发展，到现在OEM、ODM、OBM（代工厂经营自有品牌）多模式齐头并进。在变革过程中，公司碰到了固有思维的壁垒，通过采取战略宣贯、创新思维演练、与客户和用户共创、与科研院所合作、企业流程再造等一系列自我革新措施，实现了研发团队的蜕变，特别是公司发展思维模式发生了重大转变，以打造高新科技公司为目标，更加注重核心技术的研发创新，着力打造自主高端品牌价值。

二是高端人才欠缺。新宝股份高层次研发人才队伍建设相对滞后，在研发过程中遇到了很多技术壁垒和高难度研究课题，尤其是在基础技术研究方面缺乏原理性、理论性的引导，需要持续引进高学历、专业性强的人才来进行科研攻关。为此，新宝股份与有关科研院所、客户及供应商进行多方位合作，将博士后工作站引入到公司技术中心，不断从上海交通大学、华南理工大学、吉林大学、中南大学、贵州大学、广西大学等高校院所引进人才，进一步夯实人才队伍建设。

三是技术产业化能力不足。新宝股份储备了众多前沿技术和重点研究项目，但基于整体战略部署和投资策略，资金投放速度放缓，部分前沿技术和重点研究项目未能快速高效投入市场。未来，公司将逐步优化资源投入、增发股票募集资金，并投放到产品和技术研发中，加速技术成果的产业化。

四是技术维权难度大。公司拥有服务于前沿科技研究和产品创新的先进技术平台，产出的众多技术成果被同行抄袭，使得公司维权成本不断上升，合法权益没有得到有效保护。为提升知识产权保护能力，公司不断加大对专利管理部门的投入，联合相关执法机构共同打击知识产权侵权行为，以最大程度减少公司的损失。

《广东科技》：当前，家电行业竞争日益激烈，贵司认为家电企业应该如何适应市场环境的变化，以便掌握竞争主动权？

新宝股份：市场变幻莫测，面对日益激烈的市场竞争，家电企业想在市场浪潮中奋勇前行，必须从以下几个方面下功夫。

一是掌握核心技术。核心技术是公司的立足之本，只有掌握核心技术，特别是“卡脖子”技术，才能在面对市场环境变化的时候快速作出反应，提升公司生产制造能力，带动公司创新发展。

二是开展有效技术创新。创新来源于用户的潜在需求，或用户对提高生活品质的向往；创新要能解决用户实实在在的问题，不能为了创新而创新，无效创新就是对企业资源的浪费。因此，公司要加大对有效技术研发的支持力度，掌握一批关键核心技术，以技术创新引领行业发展。

三是加强企业间协同合作。加强行业之间的技术分享、技术合作，甚至形成技术联盟，共同应对发达国家对技术的垄断。作为小家电研发、设计和制作的龙头企业，新宝股份希望与广大家电同行、供应商携手共进，做大做强中国小家电市场。

四是引导市场新需求。新一代市场消费主体正在逐渐更替，“90后”新一代消费者将成为市场主流。家电企业在迎合新一代消费者需求的同时，仍需深思如何引导市场新需求，用创新产品引领健康生活。