职业院校学生手机管理难点与对策①

李 坚

（镇江高等职业技术学校 旅游系，江苏 镇江 212000）

作为时代发展的代表产物，手机已然成为人们生活的必需品。据统计，中国青少年手机占有率已超过其他群体，部分青少年学生甚至拥有不止一部手机。随着互联网的发展，手机因其便捷性、即时性、互动性等多重优势而被青少年所追捧，甚至被置于与衣食住行同等重要的地位，但青少年群体因自制力差，往往会出现过度使用手机等问题，甚至产生“手机依赖症”，对其身心健康发展产生巨大危害。因此，本文探讨手机对于职业院校学生这一青少年群体的正面作用及消极影响，分析职业院校学生手机管理的难点及对策，旨在为改善职业院校学生手机依赖状况，提升学习效率，促进其身心健康发展。

一、手机对职业院校学生的影响

（一）积极影响

作为一种现代通讯工具和信息传输工具，手机有利于加强职业院校学生与学校、家庭之间的联系，学校可借助手机发布教育教学信息，辅导员、家长则可利用手机保持联系，及时了解学生学习表现及思想动态，共同促进学生的健康发展。同时，手机为学生获取更多的信息资源提供了工具平台，学生可利用多种手机软件获取学习资源，也可利用移动互联网关注时事、了解社会，极大地降低了学习成本。此外，手机还满足了学生对自尊心、成就感的追求，迎合了学生的社交需求，有助于学生构建和谐的人际关系。

（二）消极影响

在当前的信息时代里，手机被许多青少年学生视为生活“必需品”，对学生生活、学习产生了巨大的影响：一方面，移动教室、移动教学等新型教学方式逐步进入课堂，对传统教育教学模式产生了巨大的冲击，有些学习活动需要使用手机完成，如此一来，越来越多的学生出现了“手机依赖症”，且越来越难以管控，不仅对学生的身体健康和学习成绩造成了不良影响，导致学生出现不同程度的头晕、记忆力减退、睡眠障碍、视听力下降等问题，甚至部分学生心理成瘾，在没有手机的状态下，注意力无法集中，听到手机响声莫名出现条件反射，甚至因焦虑、暴躁等心理问题引发手脚发麻、心悸、头晕、冒汗、肠胃功能失调等生理症状。另一方面，手机上充斥着多元思想及良莠不齐的价值观，长期阅读会导致学生价值观扭曲、生活态度消极，对自身的身心健康发展构成威胁。不仅如此，手机使用不当还会导致学生合法权益受到侵害，手机支付软件的漏洞也极易导致学生个人财产遭受损失，也有个别学生因手机使用失当而触碰法律界限，如利用手机摄像功能偷拍他人隐私并上传到公共空间。此外，手机过度使用也对职业院校良好学风、班风、校风的形成造成了不良影响，手机进教室现象比比皆是，由于高职学生自律性差、教师监督不到位，课上总有部分学生手机上网、聊天、游戏、看视频，不仅干扰了其他学生的学习，还打乱正常的教学秩序，还有学生试图利用手机考试作弊，严重影响了校园文化建设。〔1〕

二、职业院校学生手机管理难点

在教育者眼中，学生的任务就是学习，这种认知将手机与学习对立起来，也使职业院校管理者、教育者对学生手机管理如临大敌，甚至明令禁止学生携带手机入校、进课堂。然而，一味堵塞并不能解决问题，反而导致职业院校学生手机管理难点重重。

（一）合理管控与正常使用的制约

职业院校学生手机管理的第一大难题就是如何合理管控学生手机，督促学生正常使用。在信息化、智能化的时代背景下，手机已经成为学生日常生活、学习的必备工具，学生要利用手机与家人、同学、教师保持联系，学校管理者也需要借助手机发布通知信息。因此，学生手机管理既要规避学生过度使用手机，又要满足学生正常社交、获取信息资源等需要。然而，很多职业院校管理者、教育者均存在认知误区，片面地将手机置于学生学习的对立面，甚至禁止学生携带手机入校、进课堂，这不仅影响了学生对手机这一通讯工具的正常使用，还极易引发学生的逆反心理，导致“越禁越带”等问题产生。此外，学校管理者并未发掘手机的学习功能，过分强调“手机管理”而不注重“手机利用”，缺乏将手机融入课堂教学等“变害为利”的顺势思维，这也引发手机管理与正常使用的矛盾。

（二）强制规诫与学生接受的冲突

很多职业院校明令禁止学生携带手机进入校园，并将其认定为违反校规校纪的行为，以纪律处分强制规诫和管控不仅导致管理成本大增，还难以避免地引发学生的抵触情绪，越来越多的学生试图寻找逃避检查的办法。由于学校的强制管控导致学校之外的家庭、宿舍或其他任何一个不被监管的空间和时间都沦为“重灾区”，部分学生甚至因手机禁令而产生了对抗行为，如对管理教师的恶意诋毁、差评、威胁，甚至暗中报复，个别学生甚至出现跳楼自杀等极端行为，导致教师教育规诫变得谨小慎微，不管不符合学校规定，管又怕出问题，学生手机管理逐步成为一个棘手的难题。〔2〕

（三）学校引导与社会放任的矛盾

严管学生手机并非学校一己之力即可实现的，需要全社会的支持与配合，如对手机信息内容、功能内容进行优选，从立法立规层面为职业院校学生手机规范化管理提供支持等。有学者在分析学生“手机依赖症”的成因时指出，学生手机管理不仅是学校的责任，还是政府、企业、科技工作者、学生等关联主体的责任。因此，需要结合职业院校学生群体的年龄及心理特征，从社会、学校、家庭、学生个体出发，共同思考干预与管理方案。然而，现阶段学生手机管理的重责主要集中在职业院校管理者、教育者身上，社会支持的缺失甚至放任导致学生手机管理被动且低效。

（四）手机依赖与干预滞后的矛盾

现阶段，职业院校学生过度使用手机，“手机依赖”问题严重，良莠不齐的手机内容已经对学生的身心发展产生了不良影响。部分学生利用手机搜索答案，养成了不愿思考等不良学习习惯，还有些学生甚至出现心理扭曲、价值观扭曲，行为偏激、以自我为中心等行为模式，或者沉溺于手机游戏，并且为家庭经济带来负担。面对如此严峻的形势，很多职业院校却在疏导、干预策略制定方面严重滞后，对于过分迷恋手机的学生缺乏细致的思想工作、耐心的说服教育与足够的拯救力度，这导致学生“手机依赖症”越来越严重。〔3〕

三、职业院校学生手机管理对策

（一）疏堵结合，发掘手机移动学习新功能

解决学生手机合理管控与正常使用的矛盾，关键是要摒弃传统重堵轻疏的观念误区，做到疏堵结合，积极发掘和探索手机移动学习等新功能。一方面，管理者要认识到一味禁止学生使用手机是不可行的，同时也不能过度放纵学生无节制使用手机，按手机“有限带入校园、禁止带入课堂”的要求，细化管理措施，规定学生手机禁用和可用的时间、地点、用途等，并贴近学生，了解其使用手机的具体情况，规范其手机使用习惯，在学校、院系、班级三级协调管控下解决手机管理问题，引领学生逐步形成课上不玩手机的思想共识，使之能够自觉在时间、地点、用途等方面形成“禁用”习惯，达到自主管理之效；另一方面，管理者、教育者要深度挖掘手机移动学习等新功能，鼓励学生利用手机搜索学习资源、强化课堂效果，利用“雨课堂”、超星学习通等移动学习平台引导学生主动学习优质课、精品课，将手机变成学习机、将被动的“手机管理”转变为主动的“手机利用”。〔4〕

（二）建章立制，刚性约束与人文关怀并行

针对强制规诫与学生接受的冲突，职业院校要在建章立制、强化刚性约束的同时，加强人文关怀与柔性管理，引导学生逐步摆脱手机的控制，形成良好的行为习惯。一方面，职业院校要在我国《教育法》及教育部关于手机管理要求的基础上，依据校纪校规及学生实际情况，加快制定科学、高效的学生手机管理办法。具体而言，要在新生入校时联合家长、学生签订三方协议，明确告知家长、学生关于手机的具体管理规定，并组织广大新生仔细阅读和学习管理规定，既向其表明学校在手机管理上的立场，又尽可能争取家长、学生的支持。同时，职业院校要明确规范手机的使用时间、地点及范围，使学生认识到学校并非全面禁止手机使用，而是约束手机过度使用行为，向学生讲明违反手机管理制度会面临的处理方式，使之从心理上敬畏学校手机管理制度。另一方面，职业院校要坚持“引导为主、管理为辅”的基本原则，针对不影响正常教学、生活秩序的行为，要制定分时段、分场合、分情况的手机管理办法，如在每个教室统一安装壁挂式、可充电的手机箱，要求学生上课时间主动将手机置于其中，实现“一机一位”与手机统一保管。再如，职业院校要在宿舍内采取分时段供电模式，确保学生的休憩质量，通过不乏人性关怀的管理办法引导学生逐步养成良好的手机使用习惯。〔5〕

（三）齐抓共管，强化学校与社会联动协作

针对学校引导与社会放任的矛盾，职业院校要秉持“系统管理”理念，强化职业院校与社会、家庭等的联动协作，凝聚多方力量齐抓共管，提升手机管理的实效性与可行性。从社会层面来看，政府要强化对手机通信商、运营商的监督管理，使之承担起相应的社会责任，以宣传科学理论、传播先进文化、弘扬正能量为己任，把好传播质量关，加强对黄色图片、暴力视频、色情小说等网络不良内容信息的拦截和删除，严禁不良信息传播，努力构建和谐手机文化；从家庭层面而言，家长要以身作则，加强与孩子的沟通互动，一起放下手机，相互陪伴学习，构建温馨和谐的良好氛围，同时，父母要引导孩子合理使用手机、约束手机使用行为，严格控制其资金使用，帮助其建立健康、科学的手机消费观与行为习惯；从学校层面来看，职业院校要善用主题班会、心理团辅课等引导学生改变不良的手机使用行为，同时组织丰富多彩的辩论赛、经典诵读、情景演绎及诗词大会等课外活动，使学生逐步放下手机，在多元活动中一展所长，释放其青春活力，感受人际交往之乐。

（四）正确引导，使学生远离“手机依赖症”

针对手机依赖与干预滞后的矛盾，职业院校要注重科学引导，引领学生逐步远离“手机依赖症”。一方面，学校要积极利用心理健康中心这一平台，依据手机管理规章制度，对学生开展必要的心理辅导，既要针对学生整体情况制定预防措施，又要密切关注学生中的“手机依赖症”群体，进行专题心理讲座，为其制定有针对性的心理调适和行为矫正措施，针对情况较严重者，教师要多与家长沟通，寻找专业心理医生进行治疗；另一方面，学校要加强学生的媒介素养教育，使之能够正确选择和使用手机等媒体，并不断利用媒介资源完善自我，做到不盲目依赖手机，提升对手机的驾驭能力，能够利用手机参与专业课程、素质拓展课程、人文讲座、双创课程等学习中来，享受手机发展所带来的学习便利。〔6〕