发挥群团组织在职工教育中的作用

张彩云

常州市肿瘤医院

群团组织是服务于医院，服务于职工的重要组织，能够引导职工对职工素质进行提高，为医院的持续性发展奠定基础。引导职工持续学习，提高自身的技能，建设职工素质培养的队伍，履行群团组织的义务，发挥群团组织的重要作用。

一、群团组织的内涵

群团组织，例如工会与共青团组织，在医院的发展过程中，群团组织能够起到至关重要的作用，因为群团组织能够与群众产生密切的联系。群团组织在进行活动的开展中，能够与群众进行有效的交流，并与群众打成一片，深入地了解群众的生活情况与心理需求，充分地明白群众的思想动向，现在都是能够利用公用的资源，帮助群众解决群众难以解决的问题，化解群众之间的矛盾与纠纷，为群众做好事，服务于群众，并且帮助群众将群众的想法传达给有关部门，及时向有关部门反映群众的建议，拉近群众之间的关系。

而群团组织在医院中更是有着至关重要的作用，群团组织能够了解职工群众的意见、了解职工群众的苦衷，能够及时帮助职工群众解决问题，从职工群众的角度思考问题，能够引导职工群众主动提高自身职业素养，共同奋斗，与医院共同成长。在进行职工教育时，医院要发挥群团组织的作用，将职工关心的问题及时解决，及时维护职工的利益[1]，获得职工的信任，能够促进医院发展。在群团组织开展职工群众教育活动时，职工群众能够积极地配合工作，高效地进行培训，从而达到提高医院职工整体素质的作用，为医院的发展做出了巨大的贡献，起到了至关重要的作用。

二、工会和共青团组织做好职工教育重要性

（一）有效的职工教育能够发挥群团组织的作用

职工教育工作是一个医院长期的、系统的一项工作。这项工作正需要群团组织参与进来，并发挥出群团组织的优势与作用。各个医院或者单位大都有完备的群团组织，并且群团组织都有开展活动的经验。其次，群团组织能够引导职工群众并与职工群众产生紧密的联系，职工组织的人员能够深入群众之间，勘察职工群众的想法与心理，并且群团组织对于群众能够产生很重要的影响，因此群团组织可以长期开展职工教育活动，帮助并引导职工，在工作的同时也进行学习，并且在活动中能够提供给群职工群众互相交流、互相了解、自我展示、提高自我的平台。让职工与医院共同发展、共同成长，并且能够帮助群团组织提高在医院职工中的影响力。

（二）职工教育能够帮助群团组织参与到医院管理中

医院之间的竞争越来越激烈，医院只有不断发展，才能跟上时代的脚步。同时也对职工的技能和素养提出了更高的要求，群团组织要在医院持续性发展的角度上[2]，服务于医院，服务于职工。参与到医院活动中，并组织对职工群众进行教育培训，制定完善的教育计划，健全职工教育体系，并对培训内容不断地进行完善，提升职工的职业素养和职业技能。为职工队伍整体素养的培养创造有利的条件，提供有效的服务。

（三）职工教育是群团组织履行义务的工作要求

随着各个医院逐渐发展，医院与医院之间的市场竞争越来越紧迫，并且各个医院都进行医院改革，对医院内部的资源提出了更高的要求。医院内的大部分职工都能够自主的提高自己的职业技能与职业素养学习医疗相关的理论知识。群团组织主要是调动职工群众的积极性，激发职工群众提升自我的热情，发挥出教育培训活动的优势与作用[3]。通过多个角度、多种方式，对职工群众进行引导，从而提高群众的职业素养，提升职工群众的资源力量，培养能够适应可持续发展的职工队伍，体现了群体组织的重要作用与重要职能，维护所有职工群众的利益，帮助医院发展进步。

三、注重职工教育的工作方向

（一）积极进行职工教育的宣传，营造浓厚的学习氛围

群团组织想要做好职工教育工作，首先就要确定工作重心，要以医院的活动发展为中心，要注重与群众组织的联系，通过群众的力量进行职工教育的宣传。利用网络、报纸等多种媒介对职工进行教育，要加大职工教育的宣传力度，通过不同的方式引导职工逐步转变思想，让职工可以主动的学习。增强职工们学习知识的主观意识，孜孜不倦，成为一个知识和技能全都优秀的员工，让员工能够自主进行学习，每个人都具备自主学习的能力，增强员工的专业素养，使“工作中中学习”的理念深深植根于人们的心中[4]。同时，在职工教育工作中出现的良好典型要在职工中推崇，发现的良好经验也要让职工们进行学习。在举办的每届职工技能大赛中，技能出众的职工推荐为“岗位技术能手”和“优秀职工”。通过典型的指导和示范,调动起职工们的积极性，创造一个良好的学习氛围，能够让职工教育工作高效化。

（二）群团组织要主动担当责任，进行职工教育的培训工作

一是群团组织要根据自己的职责，主动照顾好职工，帮助他们提高自身综合技能，在群团的年度计划中，也要将人才培养作为重点项目，加快对管理人员、专业人才、操作技能人才的培养。在进行准备时，注重人员、设备、实践的充足准备，保证能够落实职工教育的培训工作。

二是群团组织要开展职工教育培训，服务于医院运转，按照“学业务、比技术、重素养”的工作要求，使医院的工作能得到良好的开展。让广大员工参与进来，提高他们在医疗服务的技能和增加他们的才能，将群团组织的优点与教育活动相结合，开展职工互帮互助、自主学习等活动、丰富职工教育工作的培训内容、重视对培训结果的查验[5]，在提高职工自身个人职业素质的同时，也能提高他们的技能，丰富他们的知识。

三是利用医院人力资源部门，根据群团组织与人民群众的密切关系，让医院的人力资源部门组织并定期开展职工技能大赛，让有才能、技术成熟、知识丰富的职工能够脱颖而出，使优秀职工职称得到晋升，向表现突出的职工颁发“技术专家”和“优秀青年”等称号，并且给予晋升奖励同时积极参与医院新员工的职业培训，帮助他们尽快熟悉和融入医院，熟练运用专业知识进行工作，帮助其尽快适应医院的工作。

（三）创新职工教育的形式，提高教育培训的效率

群团组织开展过很多不同的组织活动，不但有着丰富的组织经验，并且在职工群众中有着很大的影响力，能够在职工教育工作中构建完备的制度系统，让职工教育培训的进行能够更加顺利。例如，某单位的群团组织开展了“职工先锋”“优秀职工”“最美职工”“护理之星”“创意之星”等称号的评比活动，这些活动能够帮助职工群众构建一个展示自我的平台，在评比的过程中调动职工群众的积极性，每个职工都能通过自己的努力得到称号，这种活动能够对职工教育培训起到积极的作用。随着社会经济的不断发展，群团组织更要发挥自身的优势，对于职工群众的教育进行创新，不断更新活动内容与活动形式，丰富职工群众的见识，也医院培养高素养人才。群团组织在这个基础上，根据自身丰富的活动经验，通过现有的资源为职工群众构建教育与学习的平台，提高职工整体职业素养[6]，促进医院不断发展。

首先，可以开展知识学习方面的培训教育活动，激发职工的职业创新意识，要求职工坚守职业道德，提高职工的职业素养，设计科学合理的活动方式，为医院建设一支爱工作、高职业素养、强技术水平、自主学习的职工队伍，为医院的改革与发展添砖加瓦。

二是，开展“最美职工”与“文明之星”的称号评比活动，在进行职工教育时，树立积极向上的思想，营造积极的工作氛围，要求职工严格遵守职业规范，让职工能够提高自我的职业素养同时能够保障良好的职业道德，并遵守职业规定，努力为医院的发展做出自己的贡献。群团组织人员可以在职工的日常表现中，对职工进行评价，定期地将称号发放给职工。

三是，群团组织要构建一个合理的、科学的教育学习平台，例如，电子图书馆、教育平台等，群团组织可以构建一个专门的职工教育线上平台，让职工随时能够进行学习，为职工提供便利，另外，可以定期在单位邀请专家在医院为职工进行讲解教育，让职工能够积极地进行参与[7]，根据不同渠道都能够增强自身的职业素养，为医院做出巨大的奉献。

四是，群团组织可以积极开展各种竞赛活动，通过竞技的方式提高职工群众的技术与能力，调动职工群众学习职业技能的主观能动性，激发职工的热情，营造出共同学习、轻松活跃的教育氛围，让职工群众能够主动学习知识，提升自我。

五是，群团组织要设计能够让职工群众积极创新的有关活动，激励职工群众建立技术科研小组，当工作中出现难题时，小组之间可以进行讨论，同时，也可以让职工群众都参与到技术与职业技能的创新工作中，发挥职工群众的优势，提高职工群众的职业素养，帮助医院迅速前进。

（四）将职工个人奖惩与职业培训结合 调动职工培训的积极性

群团组织可以与人力资源部门一起构建一个培训职工群众职业素养的完备体制，统一职工群众的目标与医院发展的目标，医院与职工共同迈步，一起进步。群团组织根据职工个人的技术经验、技术水平与知识储备，明确不同岗位、不同年龄、不同水平的职工的不同需求，为每个职工设立自己的发展目标。可以建立一个人才选拔制度，设计一个医院人才等级的数据库。例如，某单位可以通过各种技能比赛对人才进行筛选，群团组织可以在每个部门建立一个人才数据库，群团组织在数据库中能够看到每位职工群众的发展前景，可以对职工进行选拔晋升。通过数据库能够帮助职工选择适合的职业岗位[8]。并且，要对人才进行不同层次的培养，种类相同、技术水平类似的人才一起培养，在教育培训工作中有针对性地对每个职工群众进行培养，提高职工的职业素养与职业技能，让职工与医院共进步。

职工劳动力综合素质的提高,不能仅仅依靠共青团工会和组织的力量,只有在党和政府、上级卫生行政等多方面的带领下以及医院人力资源的大力配合下才能够让职工教育工作得到更好的发展。首先，要积极与医院人力资源部合作,人力资源部门是负责人才培养的主要部门，在进行人才培养计划的制订时需要及时与其进行沟通，共同推进人才培养计划的实施。同时，工会和共青团组织本身要有长远的人才培养计划,对于人才培养计划有一个明确的目标。有目标、及时、明确的进行人才培养,为人民群众培养出有素质、有技能、有知识的卫生人才。

四、结语

群团组织要履行自身的义务，在进行职工教育活动中要履行“服务于医院，服务于职工”的宗旨。群团组织通过与职工群众的紧密联系，号召群众积极参与职工教育活动，在进行活动的同时，尽心尽力地丰富教育内容与教育方式，保障活动进行的有效性，在提高职工的职业素养与技能的同时维护职工群众的利益，发挥出群团组织的重要作用，促进医院的发展，为医院的改革奠定夯实的基础。