基于网络环境的大学生心理健康教育及危机干预

张晓东

（辽宁何氏医学院 辽宁沈阳 110163）

大学生是当前时代下的主要网络用户群体之一。据研究显示，我国网民规模已达世界第一位，而高校正是网络用户最为密集的地区，大学生不可避免地会受到网络环境的影响。同时，现代大学生的就业压力非常大，加上情感波折、身心疾病以及经济条件等因素的影响，心理危机时有发生，因此大学生心理危机问题引起了社会的关注和重视。在高校教育体系中，心理健康教育是一个重要的组成部分，通过心理健康教育的开展，可以帮助大学生树立起健康的心理，形成正确的人生观和价值观，这对其未来的成长具有重要作用。因此，高校应该充分重视心理健康教育，根据实际情况创新教育方式，积极转变教学理念，多为学生提供接受健康教育的机会，以帮助学生尽快缓解消极心理，使其认识到网络环境对其自身的影响，充分发挥出网络的优势，共享教育资源，最终促进其全面发展的实现。

一、心理健康的内涵

心理健康的相关研究最早起源自1908年，后来，很多心理健康学者都对心理健康进行了定义，如心理学家麦灵格尔、英格里士以及肖汗仕等。但是，从目前的研究情况来看，人们都比较倾向于认可世界心理卫生联会提出的定义，即心理健康是指从身体、智能、情感等方面，不与他人心理健康矛盾的范围内，把个人心境发展到最佳状态。不论对于个人、家庭还是社会而言，心理健康都具有非常重要的意义。高校作为为社会培育高素质、高技能人才的基地，目前我国正处在重要的社会转型时期，“网络时代”为大学生的思想、能力等方面带来了很大冲击，这种情况下加强心理健康教育、做好危机干预迫在眉睫[1]。

二、网络环境对心理健康教育与危机干预的影响

1.积极影响

随着信息技术的快速发展，目前互联网技术已广泛应用于心理健康教育与危机干预，在推动这方面的发展上起到了重要的作用。这种背景下，高校应该对以往的心理健康教育、危机干预模式进行创新，并且进一步丰富教育内容，从而更好地推动这项工作的开展。具体来说，一是通过运用互联网技术，可以通过图片、视频与音频等方式将心理健康教育、危机干预的重难点内容展示给学生看，这样不仅可以将他们的学习兴趣激发出来，同时还能进一步提升其学习效率；二是网络信息技术的优点非常多，如快捷性、即时性以及互动性等。通过运用网络技术，高校可以打破以往教育与干预工作在时空上的限制，进一步拓展心理健康教育的途径，同时还能拉近师生之间的距离。这样教师就可以随时关注学生的心理动态，便于为学生提供有效的心理指导。

2.消极影响

网络时代的到来，不仅为大学生心理健康教育、危机干预带来了很多积极的作用与影响，同时也不可避免地存在一些消极影响。具体来说，一是伴随互联网的快速发展，学生们每天都要接受大量的信息内容，在数据量显著增加的同时，学生的心理问题也开始表现出了多元化的特点。从目前的实际情况来看，网络环境中存在着大量不良信息，这些不良信息对大学生的思想造成了严重的不良影响，对学生正确价值理念的形成极为不利，还需要进一步提升对网络环境的监控力度。二是伴随着网络上信息内容的快速增加，高校心理健康教育与危机干预的难度也随之提升。在对大学生实施心理健康教育与危机干预时，由于大学生接受网络信息的特殊性，在爆炸性网络信息的影响下，他们的思想和心理极易被影响，不仅不利于学生健康心理的形成，同时还可能引发很多心理问题，甚至造成一些恶性事件[2]。

三、大学生心理健康教育、危机干预的原则

在网络环境下，大学生一定要心理健康才能适应高度开放、多元文化交织的社会生活，面对当前的网络环境，应该如何发挥网络优势，做好对大学生的心理健康教育工作，是目前我们应该共同关注的问题[3]。

具体来说，大学生心理健康教育与危机干预应该遵循如下原则：一是主体性原则。在教育过程中，应该时刻将学生作为主体，学生要主动、积极地参与到多样化的心理健康教育活动之中，根据指定的目标完成学习任务，将其主观能动性发挥出来。只有学生的主体性发挥出来了，才能进一步提升其心理健康的水平，更好地应对心理危机的出现。二是发展性原则。在现实生活中，大学生受到了家庭、学校以及社会等多方面的影响，因此可以说，社会一直都处在变化与发展之中，在如此复杂的网络环境下，心理健康教育的方式不能一成不变，应该紧跟时代的发展步伐，随时与新问题、新动态结合起来，在坚持与时俱进的原则下积极完善和发展，从而深入落实心理健康教育与危机干预工作。三是灵活性原则。众所周知，大学生在心理健康水平上的差异非常明显，不同学生在不同阶段都会表现出明显的差异，因此心理健康教育工作千万不可“一刀切”，要坚持因地制宜、因时制宜以及因人制宜的原则，灵活开展各项教育工作，利用网络在信息处理方面的强大功能，为心理健康教育与危机干预的推进奠定前提和基础。

四、网络环境下高校心理健康教育及危机干预模式

1.模式构建的理念

在网络环境下，要想在心理健康领域构建教育与干预模式，必须结合目前高校的实际情况，将目标放在全面推进素质教育上，着重关注学生们的心理健康发展情况，并且注重对学生心理健康水平的培养，立足于当代大学生以后的发展，将关注点放在其心理健康及发展上。具体来说，在教学过程中，高校应该以大学生的学习规律、心理特点，针对性地对其实施心理健康教育教学；同时，还要关注到网络在心理健康教育中的重要性，并且合理运用网络技术，积极构建心理健康教育的平台。这样才能为心理健康教育工作的开展提供良好保障，使学生形成心理健康的意识，在充分挖掘其潜能的同时，逐步强化教育指导工作，最终帮助其顺利完成这一阶段的教学[4]。另外，高校还应该利用网络手段构建心理危机干预平台，这样才能更加及时地对大学生开展心理健康教育。

2.模式构建的内容

在网络环境下，对心理健康教育与危机干预模式的构建，应该符合大学生群体的实际情况，从普及心理知识、进行心理辅导、开展心理评估及预警等方面，建立一个完善的网络教育环境，该环境中同时包含心理健康教育思想、方法以及内容，为大学生的健康成长与发展提供支撑[5]。

（1）心理知识教育

在心理健康教育工作中，高校应该充分利用网络技术手段的作用，面向所有大学生积极落实心理健康教育，在社会上为学生提供了解和认知的窗口，以便及时了解其心理[6]。一方面，高校应该通过网络技术手段搜集相关教育资源，为学生们提供最为优质的资源，以加深其对心理健康知识的了解。另一方面，高校应该为学生提供心理健康的相关知识教学，为其心理健康发展提供支撑。另外，高校还应该与实际情况相结合，为其推荐一些心理学的相关书籍，使其通过这些心理书籍的阅读，不断提升自身的心理健康水平。

（2）心理辅导与咨询

在心理健康教育过程中，高校可以利用网络途径，为学生提供心理辅导与咨询，这是学生们进行心理咨询的重要途径。因此，高校在心理教育过程中，应该积极探索新的途径，利用网络技术为学生们提供心理辅导与咨询。

（3）心理辅助教学

高校应该利用网络技术为学生构建学习平台，这样即可充分发挥出网络平台的优势，为学生开设相关课程，学生只需要通过网络平台便可进行不同课程的选择，教师也可以根据学生所提问题给予在线答疑，这样心理健康教育工作可得到顺利开展。

（4）心理危机干预

高校应该对网络进行充分挖掘，从最大程度上发挥网络平台的优势，通过网络对学生实施心理测查，具体来说包含心理测验、心理危机报警等内容，其中前者是指创建不同心理测评模式，以提升心理筛查、普查工作的实效性，后者则需要构建危机预警的相关机制，这样可帮助教育者及时发现危机，并且采取措施进行处理[7]。

（5）心理自助与互助

在网络环境下，在心理健康学习方面，应该构建大学生进行自我调适、互助调适的平台。比如，可以通过网络介绍进行心理训练，以提升心理训练的影响力，或者也可以通过心理自我调节的方式方法，为学生自我心理保健、诊疗等提供依据。构建心理协会的网上专区，便于更加方便地开展各项工作。另外，还可以开辟出网上论坛，为学生的信息沟通构建良好环境。

（6）心理学术研究

以网络交流平台为依托，为广大教育者提供心理健康教育学术研讨的环境。可以通过该平台发布有关与心理健康教育的有关信息内容，这样教育者就可以及时了解到这一学科的发展方向，从而更好地拓宽其视野；同时，还可以收录很多有关心理学研究的资源。这样教育者就可以更好地把握这方面研究的发展方向，为学术研究的顺利开展提供参考与借鉴[8]。

3.模式构建的目标

在网络环境下，对大学生开展心理健康教育、危机干预，可以帮助高校顺利完成下面几方面目标。

一是信息咨询方面，在发布信息时，网络起到了媒介的作用，高校可以利用网络途径为学生提供健康的信息，为其提供相关业务咨询，以帮助其解决心理上的多种困惑。

二是心理调适方面，要在原来心理辅导形式的基础上进一步丰富活动形式，采取线上线下相结合的咨询形式，逐步强化对学生的教育力度，使其及时摆脱掉心理障碍，形成健康的心理素质，从而更好地推动其全面发展。

三是普查测试方面，网络具有实时性、便捷性以及多用化等特征，高校应该利用好网络平台的这些特点，更好地为学生们提供心理健康教育的相关服务，通过网络平台对学生实施心理普查与测试，在确保普查与测试精准度的同时，提升教育的效率与成效。

四是心理方案规范化，在当前的时代背景下，应利用信息手段构建电子心理档案，确保安全保密工作的顺利开展，不断提升检索效率。

五是资源利用方面，具体可以从这些方面开始着手：建设起专门的心理健康教育队伍，对现有人力资源进行科学调配，为人才培养提供发展空间，从最大程度上发挥出人才的重要作用，为人尽其才目标的实现奠定基础；，对有价值的资源和数据进行挖掘，并且利用网络手段对数据资源进行共享，以促进信息资源利用效率的提升。

五、需要注意的事项

在对大学生开展心理健康教育与危机干预时，应该将重点放在构建危机干预平台上，以实际的教育情况、教学需求为依据，对危机干预平台进行构建，在该平台中可以实现良好的师生互动，不仅可以满足学生在学习心理知识方面的需求，同时还能积极开展相关学习活动，更好地满足学生在心理素质方面的需求；同时，还要注重线上教育与线下教育的结合[9]。在心理健康教育、危机干预过程中，网络环境发挥着至关重要的作用，高校应该充分利用网络自身的先进性特征，在心理健康教育、危机干预方面为其提供服务，在这方面工作中为其开辟新的发展空间，为此类工作的良好发展奠定基础。另外，还要构建三级团队，即平台技术支持、信息维护以及咨询师队伍，三级队伍建设是当前背景下对学生实施心理健康教育以及危机干预的必要条件。

结语

综合以上内容可见，网络是信息时代的产物，在高校的心理健康教育与危机干预中，对于提升教育工作的实效性可以起到推动性作用。实际上，高校在深入落实心理健康教育与危机干预的过程中，可能会面临着诸多难题，在多种因素的影响下，很难在这项工作中达到理想的教学成效。这种情况下要想提升教育教学效果，高校必须对教育模式进行创新，并且积极改变传统教学理念。这样才能更好地推进各项教育工作的落实。与此同时，还要发挥出网络平台的优势，构建起完整的心理健康教育与危机干预模式，形成完善的现代化教育机制，时刻关注学生们在心理上的变化，引领其形成积极的、正确的人生观与价值观，从而促进其全面发展的实现。