乡村振兴背景下农业电商供应链现状分析与优化

党彤欣 李雨森 王东生

（陕西理工大学，陕西 汉中 723000）

乡村振兴是一项大工程，产业是发展的根基，是乡村振兴可持续发展的关键。目前，我国大部分乡镇地区的电商相对落后，主要表现在农村物流的落后、电商人才的缺失、农业的生产是小型的和分散的，不成规模化的，严重阻碍了特色农产品的出售效率以及农村区域特色文化的输出，最终导致农村居民的收入和消费能力低。因此，在当前的信息化时代背景下，应深入地认识到构建农村经济电商供应链发展的必要性，切实提高农村经济发展的规模和效益，提升农村经济现代化水平，促进当地村民的就业，增加农民的收入，惠及“三农”，助力乡村振兴。

1.农业电商供应链的现状及存在问题

1.1 发展现状

中国农村消费品零售总额呈现逐年上升的趋势。2016年，全国农村消费品零售总额为0.89万亿元，而在2020年已经增长到1.79万亿元，2009年全国仅有3个淘宝村，截至2020年6月，已经发展到了5425个淘宝村，这些数据说明农产品电子商务正在蓬勃发展。

1.1.1 基础设施方面

实物的交换依然需要依靠现实条件，即得以支撑农村电商的各项基础设施。而因为相关历史原因，我国农村的基础设施发展一直较城市地区相对落后，如缺少物流、仓储等，这对农产品销售为主的农村电商发展来说，是一个很大的阻碍。通过互联网等基础电商设施及时把握市场动态，掌握数据信息，从而保障农民的利益，助力农业产业振兴。

1.1.2 政策方面

国家对农村电商供应链的发展给予了高度重视，针对农村电商出台了一系列政策，实施了相应工程。例如《建立健全城乡融合发展体制机制和政策体系的意见》《中共中央国务院关于坚持农业农村优先发展做好“三农”工作的若干意见》《陕西省商务厅等17部门关于加强县域商业体系建设促进农村消费的实施意见》的正式印发，从健全农村现代流通网络、加强市场主体培育等方面提出具体措施。国家与地方政策的颁布将逐渐解决电商中的供需矛盾，提高农村经济发展水平,为赋予乡村振兴新动能。

1.1.3 经济方面

全国社会电商总供给逐年增长，而且电商相关行业的运作也进一步更好的满足了社会发展的需求，如生产、消费、固定投资等方面。现代电商企业的雏形也慢慢形成，国家也更加重视了电商供应链、信息技术应用、电商的服务水平等方面。但是农村电商相关行业的发展仍然存在投资少，缺乏相关信息技术、电商效率低、电商行业占比不高、缺少大型的供应链企业支持、省内外的经济发展不够等问题。

1.2 存在的问题

近年来国家对农村电商的发展给予了大量的政策支持，从中央到市县都在政策上鼓励电商企业将企业扩展计划从城市移向农村，农村电商已经有了一定规模的发展。受农业生产与农民生活的影响，农村电商表现出季节性强、农产品种类多、电商分散的特点，与城市中的电商有着很大的区别，一方面是农产品从农村走出去进入城市，另一方面是农民生活用品走进来。我国农村电商一直不断发展，但许多问题还需解决。

1.2.1 电商基础设施方面不完善

农村电商需要基础设施的支持，包括电信设施、网络设施、物流设施等。电商的信息交流、货物成交都在信息化平台上进行，同时实物的交换依然需要依靠现实条件，即需要有支撑农村电商的各项基础设施。而由于历史原因，我国农村的基础设施发展一直较城市地区相对落后，如缺少电商、仓储，溯源监管难以落实等，这对以农产品销售为主的农村电商发展来说，是一个很大的阻碍。即使电商线上布局再完善，消费者再认同，但是农村电商基础设施不完善，依然难以将农村的产品输送至更大的市场。

1.2.2 农业电商配送体系不完善

农村居民，尤其是山区农村居民居住和生产分散，加之网购订单密度低，利润偏低，导致大多电商企业不会花资金和时间在农村建设过多的电商配送网点，进而导致农村居民收发快递不便捷、电商企业配送成本高、电商网点工作人员二次收费、返程的运输车辆空载严重等问题。农村电商配送体系存在的问题限制了农业电商的进一步发展。这个问题在生鲜农业电商表现尤为突出，生鲜农产品电商对于生鲜农产品的包装、从生产地到物流节点的配送时间、预加工和处理要求比较高，高效电商配送体系的缺乏，无疑会阻碍生鲜农产品电商的发展。

1.2.3 电商人才匮乏

在乡、镇、县从业的电商人员大多都是农民或者教育水平不高的人员，没有进行系统的电商知识学习，对电商的认识很表面，基本只能做到接单、简单包装和发货，在接受一定的培训的基础上，可以进行简单的电商直播。但农村电商的发展主要是出售生鲜农产品，生鲜农产品运输和储存过程中需要特殊的配送条件，然而这方面的人才却很少。同时，在提升生鲜农产品电商质方面，如中高端电商直播，大多数农业电商从业人员则缺乏相应的专业技能了。农村电商人才缺乏的问题无论从发展理念更新还是农业电商运作等方面，均对农业电商，尤其是上行电商的发展产生了严重的限制。

1.2.4 农产品销售渠道少

虽然网络运营商的无线信号在农村地区覆盖比较全面，但是在家务农的大多都是中年人和老年人，他们对网络比较陌生，利用网络来卖农产品的村民少之又少，大多都是将农产品运送至城镇进行售卖，但偏远地区路程遥远且路况不好，农产品易受到破坏，造成不必要的浪费导致农民收入降低。虽然一些电商平台会去农产品基地收货，但是由于种植分散，农户的获益面仍然会受一定限制。

2.实施乡村振兴战略对农业电商供应链的要求

产业兴旺一直以来都是我国乡村经济振兴发展战略的内在基础，随着移动互联网的迅猛发展，我国农村的电子商务逐渐发展成为推动农村地区产业融合与经济社会发展的一股新动能，是我国振兴农村的一股重要力量。乡村振兴战略的实施对农业电商供应链有以下四点要求：

2.1 完善农村电商基础设施

党的十九大中指出，要切实做好“四好农村路”的工作，不仅是要把农村道路工程建设好，还必须得将其管理好、保护好、运行好。需要建立和健全我国农村道路的规划、建设、管理、养护机制的同时，还需要做好对农村物流过程中货物包装、货品存储、货物管理、交通车辆、冷链等各项基础性设施的科学配置，合理规划及建设一些农村物流配送中心、物流园区等，加强全国农村电商基础设施互联互通。对山区农村而言，还需要加强村庄和物流节点之间的基础设施建设，确保生鲜农产品电商的时效性，保证物流节点企业的规模性。

2.2 实现农村电商信息化智能化

根据查阅资料可知，我国一些农村地区居住的比较分散，土地也比较零碎，所以农村电商服务对象和服务需求呈现出小规模、分散性、动态性等特点。想要实现农村电商系统信息化智能化，就必须加强大数据、物联网等现代化信息技术在农村电商系统中的应用，及时收集和反馈物流信息，使得农产品的供给与需求有效对接及物流供应链快速匹配。另一方面利用人工智能、云计算等供应链智能化技术来构建一个农村智能物流公共平台，可通过平台实现对农产品信息的正逆追溯，为农产品的生产、品控、运输、管理等提供智能化的支撑。基于农村电商基础设施相对落后的现实，大力发展第三方信息化和智慧化平台，如大型电商企业开发和运营平台，显得尤为重要。

2.3 健全农业电商物流系统

在完善农村物流的基础设施和实现农村物流系统信息化智能化的基础上，结合当地地区的特点和农产品的特色建设一些农村物流配送中心来提高农产品的上行效率。党的十九大重点提出，首先必须重视“最后一公里”问题，优化农村物流流程，合理规划县、乡、村三级农村物流网点，加快农村物流系统的构建，实现农产品的供需平衡，各部门合理利用资源，根据市场需求来决定农产品的种植方向。最后要创新农村物流系统的配送模式，降低物流成本，提高流通效率。

2.4 加强电商人才培养

随着农村电子商务的发展，对从事电商行业的人员要求也越来越高。当前农村的相关人员缺乏现代化农村电商的专业知识和能力，人才的缺失跟不上现代农村发展的速度。为了加快农村电商的发展，现在需要具有大数据、仓储规划、系统运营、管理人员、营销等方面知识的人才。

3.农业电商供应链优化措施

3.1 完善基础设施

加大农村电商基础设施建设力度，包括路、网、支付体系、移动支付终端等。由政府牵头联合企业在一些国道、高速路口旁边等地建设冷库，当有蔬菜瓜果等农产品订单时，能够第一时间从冷库发货。政府鼓励电商企业在生鲜瓜果等农产品的产地和周边城镇建立配送中心及加大冷链运输车辆的投入，并给予相应政策和资金的支持。电商企业在冷链运输过程中提供GPS技术、温度控制技术、产品电商信息追溯技术等，可以让农户和订购者在手机上随时查看农产品的温度变化和到达地点，实现全程跟踪。在上述的基础设施建设中，尤其要注重数字平台的建设，通过数字平台整合农户生鲜农产品资源、物流企业的设施与设备、电商企业的运作和销售端的运营。

3.2 创新农村电商配送模式

3.2.1 与第四配送方建立联系

一方面政府鼓励电商企业在县、村建立电商网点或者电商企业与第三方配送公司联合共同建设电商服务点，不仅可以解决电商企业资金短缺问题，还能进一步提升县、镇电商网点的专业化水平；另一方面电商企业可以与县、村的中小型超市和商店进行合作或委托便民服务点、村委会进行快递代办工作，不仅可以提高电商企业的服务水平，还能给超市、商店带来额外收益，提高政府、便民服务点、村委会的为人民服务的意识。同时，需要加强电商企业、第三方配送和农户的统一平台的建设，实现对生鲜农产品生产和流通的统一规划与协调。

3.2.2 建立高效物流系统

若在交通不便的农村地区时，国家出资，由政府部门建立一个投资成本小，建设周期短、占用资源少的高效物流系统。该快线具有智能化、小批量、轻量化、多批次的特点，通过这个快线可以准时将网购商品送达至村民手中，如果村民接收到农产品订单时，村民可以立刻去地里采摘，然后交给快线负责人，由他们将农产品发送至订购者的手中，极大地节省了时间和成本。高效的农业电商物流系统的建立可以考虑农民自运、公共交通工具代运、专业物流公司运输配送的有机结合，发挥农户、公共交通运输企业、物流企业和电商企业的潜力和优势，实现共赢。

3.3 农村电商人才培养

农村电商人才的培养包括以下几个方面的思路。一是通过政府，邀请本地优秀的电商人才为电商发展提供技术支持；二是通过中高职院校，定向培养农业电商人才，对学生进行农业电商专业课程培训，提高学生对农产品电商体系的认识，培养实战型专业人才，并通过政府出台优惠政策，吸引中高职物流毕业生“留下来”；三是鼓励外出务工人员返乡从事农业电商，加强对返乡农民工的培训，使其成为具有新理念、掌握电商技能的专才；四是可以借精准扶贫、乡村振兴的机遇，强化农民和农业经济合作组织与帮扶单位的深度合作，实现帮扶单位专业人才效应向农村和农业的外溢。

3.4 拓宽农产品销售渠道

3.4.1 拓展线上交易平台

政府联合企业为农民普及互联网技术知识，让每个人都懂得基本的计算机操作，为农村物流顺利发展提供基础技术支撑，定期开展农产品销售知识讲解，让人人参与其中，培养农民的销售意识。企业与网络供应商合作，为农产品提供线上交易平台，农户只需简单地操作就可以进行农产品的销售。政府可以通过对各季度农产品销售数据以及网购消费需求来分析下一季度的农产品种植情况，可以解决农产品供需不平衡问题。

3.4.2 直播带货打造品牌建设

政府、网络供应商、物流企业三者合作，政府组织将农产品进行分类，分别建立农产品临时储存点，每个储存点都由一名表达能力强、精通农产品知识的人负责，其他村民负责采摘并送至储存点，企业负责人对农产品质量进行把控。网络供应商提供直播平台，储存点负责人和企业负责人可以通过平台进行直播带货，出售农产品，打造具有标志性农产品的品牌。

4.总结

农业物流供应链的构建对推动农业现代化、实现乡村振兴有着重要的作用。农业电商是激发农村发展活力的关键力量，将充分促进农村各种产业的融合，城乡一体化和农村合作组织的发展。但是，农业电商供应链仍然存在诸多问题，比如不完善的基础设施、农业电商配送体系不完善、物流人才少、农产品销售渠道少等。在新时代乡村振兴战略背景下，优化物流供应链可以帮助农村地区打开更加广阔的市场空间，以更加高效和便捷的方式面向市场，得到更多的市场认同和市场选择，从而促进农村经济不断发展壮大，进而助力实现农村经济现代化发展和乡村振兴。