高等教育中外合作办学教务管理信息化问题研究

张玉婷

吉林大学莱姆顿学院，吉林 长春 130012

教务管理信息化是一种新的趋势，同时也是时代发展至今的重要产物，在高等教育稳步发展的过程中，只有让教务管理适当的融入信息化手段，同时融合多样化信息元素，才能加快中外合作办学的基本效率，同时维护其相应的办学质量，促使各个方面的工作得以改进，推动高等教育的顺利发展［1］。高等教育的发展备受关注，其对于社会以及国家的发展影响巨大，在发展的整体进程中，应该高度重视中外合作办学的实际效果，尤其是在教务管理模式及优化方案方面，应该给予高度关注，确保高等教育中外合作办学的成果更加理想，达成更为显著的目标［2］。但是，在高等教育中外合作办学教务管理中，与信息化手段相互融合的过程中反映出诸多的问题，这在一定程度上会直接影响到后续工作的开展，应该对这一情况高度关注，以便制定出更为科学的应对方案。

一、高等教育中外合作办学教务管理信息化的趋势概述

近些年，全球化趋势日益显著，高等教育中外合作办学势头迅猛，国内中外合作办学数量不断增多。直到2018年8月，国家共设立了2365个中外合作办学机构。面对这一重要的背景和基本的趋势，为了让高等教育的发展更加的理想，最为科学的方案就是优化教学管理，促使教学的整体水平明显的提升，让毕业生的基本质量上升至新的高度，树立高等教育院校的品牌［3］。教务管理是积极的维护高等教育院校相关机制稳步运转的重要枢纽，能够为教学水平的提升提供可靠的保障，在信息化趋势日益明显的今天，教务管理同样融入了信息化元素，逐步呈现出规范化、网络化的发展模式，这已成为高等教育院校教务管理的发展主流，对于国家高等教育走向国际化和信息化体现出现实意义。

二、高等教育中外合作办学教务管理信息化建设中存在的问题

在高等教育院校中外合作办学中，教务管理日趋信息化是时代发展的必然趋势，但是国内中外合作办学在教务管理信息化建设方面仍反映出一系列问题：

（一）顶层设计理念的缺失

因部分高等教育院校在教务管理信息化建设方面缺乏足够的关注，导致顶层设计在相关理念方面存在缺失。现阶段，信息化在教务管理中已成必然的趋势，虽然很多院校开始积极利用先进的管理系统，但是传统的管理模式根深蒂固，即便是很多的系统应运而生，也仅面向国内办学教学模式设计，无法满足教学改革的实际需要。应该重视更为科学的教务系统，但是需要耗费大量的投资，很多学校看重的往往是短期利益，并未重视信息化的投入，使得教务管理信息化建设停滞不前。在设计信息化系统时，未能考虑到中外合作办学的基本特点和教育管理工作需求，导致在实际应用过程中面临诸多局限性问题，不能充分发挥出信息化技术潜在的优势及价值，影响了高等教育事业的创新发展。缺乏统一的规划，也会对系统应用功能产生影响，尤其是功能的单一化问题，难以满足未来管理工作的要求，造成效率低下和资源浪费的状况。

（二）缺乏专业型人才

在目前，高等教育中外合作办学信息化管理仍是探索时期，还有较大的提升空间，想要真正地实现理想化的目标，应该依照中外合作办学的情况，合理开发适合管理需求的系统，促使高等教育中外合作办学的成效显而易见［4］。中外合作办学信息化管理中对优秀人才的需求较大，尤其是熟练掌握软件开发技能的优秀人才，但是结合目前的高校情况分析，很多的高校并不具备专门的开发人员，同时也缺乏独立开发的基本条件。另外，中外合作办学项目一般需要在下设的二级学院展开，相关的教务管理人员，因缺乏实质经验，在开展工作时，显现出力不从心。这就使得教务系统管理的整体思想难以更新，基本的开发难度较大。由于工作人员自身的信息化素养不高，在应用教务管理系统时也会遇到较大的困难，虽然配备了相应的设备及技术条件，但是仍旧习惯采用传统工作方式，无法切实提高管理工作成效。缺乏针对性的专业培训机制，工作人员的理念及操作方式停滞不前，无法适应新时代高等教育的工作要求，为教师与学生提供优质服务。

（三）办学模式存在问题

1.管理系统与培养方案不匹配

现阶段，高等教育院校中实际运用到的中外合作办学教务管理系统中仍然采用了传统的管理体系，这对于当前日益更新的教学方案存在着不匹配的问题，无法有效地支持合作办学的教学计划。在实际的情况中，外方课程会涉及到双代码，在进行外方课程代码管理时，往往存在一门课程出现多个任课教师的情形，这就需要课程和多个任课教师保持着密切的联系。因相关问题的存在，使得管理系统的实际利用价值充分的体现出来，培养方案的具体实施也遭遇瓶颈［5］。

2.中英文双语管理不支持

中外合作办学的高等院校中均有外籍教师授课，但是很多的高等教育院校中实际运用到的教务管理系统仅具备着中文界面，导致外教们无法合理地运用。学校一般会在授课中为外籍教师配备教学助理，通过中方的老师将外教课程中的成绩等内容输入至课程体系中，确保外教的教学效率和质量明显提升。但在这一过程中，中方教师的工作量也会有所增加，会直接影响其教学与科研工作。

3.系统缺乏可扩展性

关注当前高等教育院校中外合作办学教务管理系统的实际情况，发现系统在实际应用的过程中，缺乏最基本的可扩展性，这就使得多样化的需求难以有效满足。目前，主流的教务管理系统中虽然具备着成绩查询的功能，但是无法依照学生们的实际学业情况推送相应的预警信息，难以合理的适应国外大学的基本评价方式。

4.硬件投入不够全面

对于教育信息化的支撑硬件不足，使得相关的系统无法科学运用到位，在中外合作办学教务管理工作实际开展的时候，难以保证基本的工作成效。教务管理工作涉及的业务种类繁多，其覆盖面相对广阔，受众较为复杂，主要是面对全校的师生，为了达到理想化的应用效果，需要合理配置专门的硬件设备。但是当前的实际情况分析，很多的高等教育院校中外合作办学教务管理中缺少这部分的投入。

三、高等教育中外合作办学教务管理信息化建设的策略

教务管理中的信息化建设成为了备受瞩目的焦点，相关工作的开展体现出系统化和长期性等多种特征，应该积极落实统一的规划，实现科学的推行与维护，保证更好地为高等教育中外合作办学的工作提供有力的支持［6］。教务管理信息化建设中，需要及时的关注当前存在的主要问题，正视并分析现状，确保其能够得到进一步发展，逐步的迈入新征程，结合多方面的实际行动，提升高等教育中外合作办学水平。

（一）需提升重视的程度

面对日益激烈的竞争环境，在高等教育飞速发展的进程中，各个院校想要提升自身的影响力和竞争水平，就应该从多个角度和方面优化自身的发展规划，保证更好地赢得发展空间，为社会和国家输出高素质、高水平、专业型人才。

学校相关领导应该积极关注教务管理中的信息化建设，对于当前教务管理系统给予认可，确保认识更加的到位，制定出科学的方案，推动教务管理工作的顺利开展，为师生营造出较为优良的校园环境。

高等教育院校的领导班子应该注重中外合作办学教务管理工作的开展情况，结合当前信息化的整体趋势，依据中外合作办学特征设置长远发展计划，将学校的信息化管理视为一项基础性的工作，在教务管理系统硬件设施、软件设施等多个方面加大投入的力度，促使信息部门的管理人才合理选拔，让教务管理工作的开展更加理想，达到更为满意的效果。

另外，学校的领导还应为中外合作办学教务管理工作的开展清除障碍，制定出科学的策略，规范教务管理的整个模式，使得学生们可以拥有理想的环境学习和成长，教师们可以拥有优良的环境晋升和发展。

（二）强化合作开发的力度

为了更好地满足中方和外方的要求，应该积极关注合作开发的工作，进一步强化合作开发的基本力度，促使教务管理信息系统能够满足不同主体的基本需要［7］。高等教育院校中外合作办学中，教务管理信息系统应该体现出适应性和灵活性，以此才能更好地应对不同主体的实际应用需求，达到较为理想的教务管理成效。因中外合作办学的模式不同，还存在着部分学校为办学机构，但仅仅涉及到一个合作办学项目，如果未能对相关的合作模式合理地掌握，使得教务管理系统体现出适应性和灵活性，将会引发十分混乱的局面，对于教学工作的开展十分不利。当前市场上并未具备着相对完善的中外合作办学教务管理系统，若是想要将其投入至高等教育院校中，势必要结合高等教育院校的基本情况加以分析，制定出合理化的方案，结合专业的教育软件，在通力合作中开发出符合高等教育院校基本情况和中方、外方基本利益需求的教务管理系统。

（三）提高人才培训力度

对于信息化管理人才，应该给予高度的关注和认可，重视其对于高等教育院校中外合作办学教务管理工作的重要作用，打造出具备高素质、高水准的教务管理团队，促使高等教育工作的开展效果更加的理想，培养出一批又一批的高素质专业人才。在具体实践中，伴随着信息技术的飞速发展，若是不具备先进的计算机系统，将无法顺利开展教务管理的工作，因此需要重视操作型人才的大力引进和培训，促使教务管理工作的成果更加显著［8］。结合实际的情况分析，因部分管理员不愿意花费较多的时间去学习信息技术和现代化的管理知识，导致相关的工作并不顺利。为了改善这一问题，同时满足中外合作办学教务管理工作的实际需要，应聘请优秀的人才，合理开展专业化的培训活动，定期进行考核和评估，促使工作人员的能力水平和专业素养符合基本标准。

（四）创新办学模式

创新办学模式，是体现信息化系统应用价值的关键途径。

首先，应该注重做好与人才培养工作的衔接。在系统建设及管理工作中，应该了解本校的办学特色及人才培养目标，结合社会需求编制人才培养方案和计划，使教育管理与人才培养工作保持协同一致。管理人员也应该增进与任课教师之间的交流，了解具体应用需求，提高信息化管理系统的利用率。

其次，应该实现系统功能的优化。增进与相关机构之间的合作，在系统开发中使其功能更具多元性和丰富性，以便在中英双语管理中为外教提供更多的支持，符合中外合作办学的要求。增强系统的可扩展性，实现对系统功能的逐步优化。尤其是要以大数据技术等为依托，实现对学生学习状况的实时化采集及分析，以便制定科学的评估报告，为学生提供个性化的服务。

最后，应该加大在信息化建设中的投入力度。学校应该认识到当前教育信息化发展的必然趋势，积极加大在建设工作中的资金投入力度，防止资金保障不足而影响整体建设成效。

综上所述，中外合作办学现已成为高等教育中的关键组成，可以更好地培养国际化人才，在办学目标以及办学模式上，此类办学模式与传统办学模式存有较大的差异。在这样的背景之下，应该积极重视信息化的整体趋势，要求中外合作办学的高等教育院校结合自身情况加以分析，坚持优化培养方案的目标，将高校教务管理系统和管理思想等合理地融入信息化建设中，实现科学的筹划和设计，保证构建起完善的教务信息管理系统，提升教务管理工作的整体实效。