新时代下高校辅导员工作创新策略探讨

牛鹏举

安阳工学院，河南 安阳 455000

当前高校辅导员自身的责任越来越重，除了负责解决学生日常生活、学习中的困难外，还应做好心理辅导，让新时代下的学生轻松面对困境，增强学生独立自主能力。因此高校辅导员应认清形势，分析工作中的难点、重点，例如可能会对学生思想造成冲击的各类因素，针对性展开管理工作，为学生的发展奠定良好基础。尽管高校学生思想观念已经成熟，但仍然不可避免受到社会多元文化的冲击，而创新工作形式有利于正确引导学生成长，抓好管理工作中的侧重点，促使高校学生获得全面发展［1］。

一、新时代高校辅导员工作现状

高校辅导员工作必须具备多样化特征，能够充分考虑学生的性格特点、个人差异、思想水平以及接受能力等，所以传统的管理方法已经难以起到作用，加上近些年学生人数不断增加，千篇一律的管理形式，自然无法满足学生发展需求。另外，新时代下互联网成为教育中的主流，学生借助移动端设备，通过各类软件获取大量信息，并且在传播、互动方面展现出优势。不过互联网既可以成为教育中的重要载体，也会造成一定的负面影响，现阶段高校学生正在受到网络环境冲击，而高校辅导员必须加强管理，避免学生形成错误的上网习惯。另外，高校辅导员自身工作职责不明、模糊，在处理问题时过于机械，导致自身的工作效能有所降低，因此高校辅导员要加强学习，吸纳更多新的管理工作经验，提高新时代高校学生管理水平。

二、新时代高校辅导员工作特点

（一）岗位职能转变

新时代我国高校辅导员正在朝着职业化、专业化方向发展，这也面临着岗位职能的转变，高校按照教育部文件要求加强辅导员的职业技能培训，避免只关注知识水平与学历等方面，在辅导员上岗前必须接受心理学、管理学等培训考核，从而更快速地适应岗位职能。其次传统高校教育中，辅导员所承担的职责大多为学生管理、日常监督，简单来说就是管理员的角色定位。新时代下学生的主体性逐渐得到重视，甚至提出了相关政策进行改革，要求高校辅导员能够从管理者朝着服务者转变，自觉承担其更多职责与义务，助力高校学生全面发展，以学生为基础提供优质服务［2］。

（二）工作环境转变

在时代不断发展的条件下，社会呈现出多元化特征，加上互联网信息技术的应用，高校辅导员所面临的工作环境愈发复杂，在这种环境下学生可以接触到更多外部信息，而自身的思维方式与价值观会受到很大影响。无论社会经济结构还是生活方式，所有元素交织在一起，导致现代高校学生思想更为自主，呈现出较为显著的个性化特点，提高了日常管理工作难度。另外，高校不断扩招，每年的学生数量都在持续增长，而学生面临的就业竞争日渐严峻，引发一系列心理问题，面对这种环境条件辅导员必须做好就业观引导、心理辅导，这也是新时代工作环境所带来的全新挑战。

（三）管理手段转变

除了岗位职能和工作环境的变化外，高校辅导员必须对自身的工作方式进行创新，这也是提高工作效率与质量的迫切需求，必须改变以往工作方式简单、脱离实际等问题，同时加强理论与实践相结合，以此来提高日常工作效率。尤其在面对学生的突出问题时，如反社会、暴力倾向等，能够采取积极有效的方法去解决、去克服，引导学生自我认知。

三、新时代高校辅导员工作要求

（一）个人能力要求

当前高校辅导员必须具备优秀的综合能力，由于自身工作职能发生转变，需要注重学生的日常管理、学习管理以及心理辅导，所以要求高校辅导员肩负起多样化的岗位职责。其次新时代下高校辅导员工作创新势在必行，为了满足当前的工作需求，必须具备良好的创新能力，积极探索适用于现代学生管理的方法。例如，善于运用信息技术分析学生心理动态，根据学生实际情况开展相关活动，促进学生全面发展［3］。

（二）工作方式要求

新时代下高校辅导员自身工作职能逐渐复杂，除了日常管理工作以外必须注重学生的成绩、就业、心理等方面，及时给予正确引导。例如为了提高学生心理素质，面对未来择业、就业发展，应定期安排学生进行心理辅导活动，对学生的负面情绪进行干预，确保学生获得身心健康成长。其次学生存在心理问题时多给予关怀、指导，及时帮助学生走出阴霾，同时做好宿舍管理，为学生打造和谐温暖的氛围，由此可见新时代对高校辅导员工作方式有了更多要求。

四、新时代高校辅导员工作创新策略

（一）探索社区管理法，促进学生自主管理

当下高校辅导员的工作责任，应该以营造和谐社区文化氛围为主，这是促进学生积极发展的重要条件，我国也提出了改进现代高校学生管理的相关政策，包括重视高校学生生活社区、学生公寓管理，全面发挥学生自身积极性。因此高校辅导员可以采取社区管理法，简单来说就是在公共空间内，所有人共同参与活动，同时保持自身的社区身份。在管理过程中高校管理员可以基于学生生活社区助手，强化社区内部人与人之间的沟通交流，以此来提高学生之间的了解，引导学生开展各种各样的自主活动，从而实现自我教育，增强自我服务能力。例如在学生宿舍管理中，以一个单元楼或生活区组成社区成员，同时成立管理委员会，通过管理委员会的领导开展宿舍活动，打破不同院系、专业之间的壁垒，加强学生之间的互动频率［4］。

（二）适当授权管理提高工作效率

由于高校学生人数众多，辅导员的工作难度逐渐提升，在日常管理中可能无法兼顾到所有学生，新时代下辅导员必须适当授权管理，这是降低工作难度的重要方法。简单来说授权管理就是将部分职权交给学生承担，所以需要选拔学生干部，并作为其他学生群体的领导者，从而节省更多时间与精力提高日常工作效率。授权管理可以将一定权力赋予学生，还能发挥出学生的自主能力、培养优秀人才，当然要避免所有责任都交给学生，适当授权才能发挥出最大效果。高校辅导员的日常工作相对繁忙，通过授权管理将部分工作分配给学生干部，以此来完成日常管理工作任务，不过辅导员应加强观察、控制，必要的情况下为学生干部提供帮助。其次，在授权过程中注意明确授权工作事项、权责范围，避免超过学生干部的个人能力范围，不能影响学生干部的自身学业，通过从旁监督、指导，发挥出学生干部的作用与价值，提高自身的工作效率，有利于辅导员工作多样化发展。

（三）创新日常管理工作思想理念

对于高校辅导员工作创新来说，思想理念是行动的前提条件，也是影响工作创新的先导与动力，所以辅导员必须要更新自身的思想理念，才能不断优化日常管理工作方法。首先必须坚持以人为本的理念，在日常工作中将学生放在首位，以为了学生发展为落脚点，给予学生更多尊重、关爱，由此可见辅导员的工作创新离不开学生这一主体，无论从思想理念还是落实到工作实践，都要以培养学生为主。另外要建立教育与管理为一体的思想理念，这也是现代高校辅导员发展的必然需求，以往辅导员的工作主要是日常管理，并不具备教育和服务等方面的职责，但在新时代下辅导员的角色定位有了很大转变，必须树立良好的育人意识，同时根据学生差异提供服务方式。其次，高校辅导员应具备持续学习理念，在服务学生的过程中，不断强化自身管理能力，正视自己在高校学生发展过程中的作用和价值，为其提供充分帮助。

（四）完善日常管理工作制度体系

新时代高校辅导员应加强日常管理工作制度的创新，通过完善管理制度获得学生的认同、接受，首先对学生管理方法进行明确，优化各项管理规范、细节，可以让学生参与到制度的建设中，包括学生日常请假、生活管理方面的制度，都能获取学生的建议，多倾听学生的想法才能利于制度执行。其次很多辅导员会采用自主管理模式，以此来放宽对学生的管理限制，不过在管理过程中应通过制度进行约束，倡导公平民主的管理机制，保持公平公正的管理原则。最后细化辅导员工作内容与目标，并融入日常管理工作制度体系，以此来提高工作效率和质量，明确工作侧重点推动日常管理工作开展［5］。

（五）主动学习提高管理工作质量

在当前这个信息时代下，高校辅导员必须主动学习信息技术，这样才能对学生的心理动态进行充分掌握，从而明确落实日常管理工作职能。新时代下高校学生群体正在变得愈发复杂，这也增强了辅导员自身工作难度，当然信息技术也可以为高校辅导员提供便利，作为开展相关工作的重要工具。另外对于当代高校学生来说，信息技术已经融入日常生活，不少学生喜欢运用互联网平台来表达、倾诉，展现出自己的心理感受，部分学生人际交往能力较差，面对面交谈时总是无话可说，相反进入互联网虚拟环境中又变得较为简单。通过研究表明学生在现实生活中出现的过激行为，大多都是长期压抑的负面情绪导致，而高校辅导员需要为学生做好心理指导，通过互联网平台去了解学生的心理情况，因此辅导员必须改变以往的工作方式，借助互联网信息技术及时掌握学生的思想动态，这样才能避免与学生的交流互动仅限于浅层次。

（六）积极创新工作方法与形式

高校辅导员面临的对象大多是青年学生，这些学生具有思想活跃等特点，由此可见当代大学生思想变化多样，若辅导员采用传统工作方法，必然难以达到预期的目标。在高校辅导员工作创新中方法是关键，除了观念上的转变以外必须将着力点放在方法上，改善传统集中式管理、命令式管理，同时在过程中加入教育，促使学生受到思想启发，而不是听从辅导员的命令去执行。因此在管理手段上必须摆脱强迫、被动的现象，转变为主动和民主的管理模式，例如积极组织社会政治、文化生活等教育活动，利用互联网作为宣传窗口，为学生普及国家、学校发展动态，让学生了解掌握现实生活中的问题，提高学生的创新能力、实践能力。其次辅导员应向高校申请增加音乐、绘画、科技、娱乐以及体育等基础设施建设，打造良好的校园环境、氛围，从学生的日常生活中进行引导，通过丰富学生的文化活动，促进学生健康发展。

（七）积极与学生进行交流互动

新时代高校辅导员工作方式的创新迫在眉睫，以往高校辅导员在日常管理工作中会对学生进行理论灌输，这种方法对于现阶段的学生来说很难满足发展需求，尤其是学生的思想趋于多样化，受到社会发展影响学生的生活需求、学习需求也呈现出多元化特点，如果高校辅导员仍采用传统管理方法，必然难以达到良好的效果。对于高校辅导员的工作来说，必须要真正走入学生的内心，积极了解学生的思想与情感发展，加强与学生的沟通交流，通过晓之以理、动之以情，对学生进行潜移默化的影响。由此可见辅导员必须真正做到想学生之所想、思学生之所思，当下高校辅导员可以通过互联网，构建与学生沟通的桥梁，合理利用微博、微信等平台，与学生展开高质量互动，这样也能避免面对面交谈存在的不足，让学生能够真正倾吐内心，对学生进行激励和鼓励，为其学习生涯打下扎实基础。

五、结束语

新时代高校辅导员必须充分做到与时俱进，能够顺应时代发展趋势，对自身的工作进行创新，这是高校辅导员肩负的重要责任与义务，对学生的发展能够起到深远影响。现阶段高校辅导员必须思考新的工作方法，并通过实践积累经验，不断优化改进提高工作效率，这样才能面对新时代带来的挑战。同时，结合社会发展要求，促进自身管理效能得到增强。由于高校辅导员正在变得年轻化，工作职能方面不断得到拓展，若不加强创新必然无法满足学生发展需求，因此高校管理员必须重视工作理念、方法的调整，抓住新时代下的发展契机，为培养优秀人才创造有利条件。