新媒体环境下电子商务课堂教学实践方法研究

雷 琼

梧州职业学院，广西 梧州 543002

伴随经济环境的不断发展，电子商务在这个领域一直都发挥着重要的作用，而且在新媒体环境下，也有效提高了电子商务课堂的教学效果［1］。从严格意义来说，电子商务推动了我国社会积极的发展，同时也成为促进经济不断发展的重要力量。也就是说，电子商务作为一项新兴产业，电子商务要实现专业人才的有效补充，为行业的发展提供动力，这也是为什么电子商务课堂教学实践要充分利用当前的新媒体技术的主要原因。

一、新媒体环境下电子商务课堂教学现状

在线下教学的过程中，新媒体并没有明显的体现在电子商务课堂教学当中，虽然很多院校在教学的过程中不断倡导新媒体技术，但传统教学模式仍然站在主位［2］。大多数电子商务教师也更加倾向于传统教学模式，这对电子商务课堂教学产生一定的阻碍。

（一）教学环境较差

安静舒适的教学氛围是进行课堂教学教育的主要条件，目前新媒体技术不断发展，我国大部分院校在对学生进行电子商务课堂教学的过程当中，所涉及的教学环境并不能使这门课程处于良性发展的状态，并且有一些学校对传统商务课程教学的重视程度较高［3］。在当今这个教育朝着多元化方向发展，学校希望通过多种途径获得四面八方的生源，但所使用的教学设备依旧是传统的设备。随着生源的不断增加，这也对院校教学的设备条件产生更大的挑战。除此之外，部分院校在授课的过程中采用的是多人授课方式，这也导致教学效果较差，教师很难在教学的过程当中根据每一位学生的实际学习情况作出有效教学，在这样的情况下，电子商务课堂教学仅能以简单的授课为主要内容，并不能在课堂上对学生进行课外的知识补充。

（二）教师教学模式缺乏多样性

教师在进行电子商务课堂教学的授课时，课堂教学效果的好坏与教师的教学方法有直接的关系［4］。教师的教学水平也会对电子商务知识体系的构建产生影响。综合分析我国电子商务课堂教学的发展情况，电子商务专业的教师在课堂中采用的依旧是传统的教学方式，课堂的进行以教师的引导为主，课堂的教学中添加少量的现实案例。并且在实际教学的过程中，电子商务课堂教学会存在大量的并且十分典型的实际事例，但也需要学生在学习的过程中，积极主动地查阅相关资料，与同学进行充分的讨论，尽可能满足学生在这方面的所有需求。与此同时，在进行教学的过程中最不能忽视的一点便是要注重学生的案例学习。

（三）学生学习热情不高

随着电子商务领域的快速发展，电子商务教学不仅仅对教师提出了更高的要求，同时对学生也提出了更高的要求［5］。在新媒体不断发展的过程中，学生对于电子商务的学习热情已经大不如前了，社交网络的不断发展也对学生产生了一定的消极影响，许多学生很容易被电子产品吸引，这也导致学生在课堂当中很难集中注意力，对于老师布置的作业也仅仅是敷衍了事。并且在进行实验教学的过程中，教师们不难发现学生的团队协作能力不强，但由于电子商务课程属于一门交叉性较强的学科，学生需要付出更多的时间和精力来达到学习目标。

二、新媒体环境下进行电子商务课堂教学的优势

（一）扩大学生学习的开放性

新媒体平台会拥有海量的教学内容以及教学资源，学生在进行后续学习的过程当中，可以在新媒体平台当中自主检索想要获取的信息，这可以充分满足学生广泛的兴趣爱好，并且扩大学生的学习内容［6］。网络的快速发展可以为学生提供更为广阔的知识空间，并且网络上的资源涉及的范围较广，也很容易满足学生想要深入学习的需求，进而保障学生学习的深度。这种方式也可以打破传统教学模式所带来的时间以及空间的限制，也使得教师的作用不仅仅是局限于课堂上的教书育人，也可以引导学生获取更多的知识。并且在此过程当中，学生有更多的途径来获取知识，学生可以根据自己的需求进行自主选择。

（二）有利于学生接受和理解知识

在新媒体环境下，教师在对学生进行教学的过程当中，可以将书本当中的文字以及图片通过多种形式进行结合，通过这种方式为学生带来多重的感官刺激，并且还可以借助三维动画等技术，让书本中的理论知识通过更生动的方式表现出来，为学生营造更加具象的教学环境。借助于新媒体技术，可以为学生构建一定的实训系统，在这个系统当中学生可以充分利用自身的理论知识进行模拟操作，可以帮助学生得到理论知识与实践过程的共同发展。在这样的情况下，学生有更好能力来接受和消化与电子商务有关的知识。并且从一定层面上来说，这种方式可以充分激发学生的学习兴趣，让学生体验到电子商务的魅力。

（三）使教学过程数字化

在新媒体环境下，通过互联网大数据可以让电子商务的教学过程被记录下来，并且可以通过恰当的手段进行保存以及整理。学生的学习进度也可以通过数据进行实时呈现，并且学生的作业完成质量以及测试结果也可以长期保存起来，这样有利于教师及时批改学生的作业。通过拓展教学内容的表现形式，可以使商务电子的教学过程更加丰富，教师使用互联网平台来查看学生的历史学习轨迹，进而从多个角度对学生进行综合性的评价，不断转变考核方式，使教师对学生的评价更为准确。

三、新媒体环境下电子商务课堂教学实践方法

（一）提高教学环境与教学设备

若想在新媒体环境下从根本上提高电子商务课堂教学效果，最为主要的就是院校领导层的支持，只有学校管理层人员不断提高对电子商务课堂的重视程度，才可以为社会培养出更加高素质的电子商务人才。

首先，各大院校应当根据电子商务课堂的实际需求不断地调整教学环境，为学生提供舒适的教学条件。学校在电子商务课堂上应当尽可能地合理分配班级内的男女生比例，平衡班级状态，并且要以中小班教学为主，这样可以实现教师对不同学生的单独式教学，从根本上增加电子商务课堂学习效果。其次，学校内部的相关部门应当尽可能对电子商务实验室加大投入力度，给予教师更多的教学权利，从多方面提高电子商务的实验教学效果，并且可以根据教师以及学生的实际需求调整实验室的设备。最后，各大院校应当不断根据新媒体的发展环境，不断的修改人才培养方案，对社会中相关部门对专业性人才的招聘标准进行研究，并且要不断结合电子商务行业特色，明确电子商务课程的最终人才培养目标，对电子商务课程的人才培养计划提出准确的目标，促进学生的可持续发展。

（二）提高教师水平

教师教学水平是新媒体环境下电子商务课堂教学效果的决定性因素。好的教师会直接提高电子商务课堂教学效果。

第一，各大院校应当不断加强对教师的教学培训。院校在强化教师教学培训的过程中，可以加强对教师听课活动的安排，引导教师可以通过日积月累学习到不同专业教师的教学特色以及教学手段，以此对电子商务课程进行融会贯通。与此同时，不同专业之间的课堂互动可以提高教师间的经验交流，也可以引导教师发现自身的不足之处，与其他教师共同进步。也可以邀请社会当中的代表人士前往院校做出经验的交流分享，从根本上提高教师教学水平。

第二，教师可以不断加强对学生的实践教学以及案例教学。电子商务课堂中对实验的教学以及案例分析在新媒体环境下有很好的教学效果。在实际教学过程中，教师可以采用B2C交易或者是B2B交易等方式，让学生对电子商务相关的知识有更好的掌握。从教师自身角度来说，这种教学方式可以充分增强电子商务教学的综合性，可以引导学生进行差异性实验，不断提高学生的创造能力。并且在进行案例教学的过程中，教师要在课前进行讲课内容的准备工作，选取一些内容相关的教学案例，并且在学生的理论学习中进行合理穿插，教育学生对教学案例做好详细研究，在这个过程中不断引导学生建立知识体系。总的来说，在教师完成教学之后，教师应当根据课堂情况来构建教学质量评估体系，对课堂的电子商务教学效果做好统计，不断监控电子商务教学效果。

（三）提高学生的学习热情

在进行电子商务教学的过程中，教师要对教学方法不断地更新，从多角度加大学生在课堂中的学习积极性。多媒体技术与教学课堂的融合，属于当今教学领域的大势所趋。这种教学方式可以引导学生掌握知识的能力，与其他学生进行小组讨论，不断提高对学生的学习标准，激励学生积极学习。与此同时，教师可以加强与学生之间的沟通，了解学生对这门课程的看法，不断转变教学手段，带来学生学习热情的提升。

举例来说，教师可以根据课程设置，组织学生举办“反转大会”，在这个大会上，学生可以自告奋勇的根据教师所布置的主题进行课程讲解。这种教学方式不仅会督促学生自主研究课程内容，还可以使学生在讲课的过程中理解到教师的难处，也可以使教师站在学生的角度看待问题，可以使双方在今后的教学过程中更加的理解彼此，促进课堂和谐。

（四）转变教学模式

新媒体环境下电子商务课堂教学可以说是教育领域的一次新尝试，在教育领域使用新媒体信息化手段不仅可以促进学生的可持续发展，还可以为该院校带来积极的影响。新媒体在电子商务课堂中的应用有很多，以钉钉直播为例，教师可以在自己的移动设备上随时管理班级，发送通知、布置作业以及处理作业。从2020年开始，钉钉平台开始走进大众视线，这个平台最多可以容纳302人同时在线，并且拥有直播互动等多种优势。各大院校也可以利用钉钉平台进行班级打卡以及智能填表等任务。例如在进行电子商务教学课堂直播课时，教师可以使用屏幕分享模式对学生进行动态教学，对学生进行细节教学，并且由于钉钉会自动保存直播录像，学生也可以在课程结束之后根据自身的需求进行回放，从根本上促进教师与学生之间的距离。

（五）搭建产学研结合的教学体系

实践是电子商务专业的学习基础，因此各大院校应当致力于构建产学研结合的教学体系，不断丰富这门课程的实践教学环节。一方面，各大院校应当提高电子商务课程的教学设施，安排学生可以自主参加实践活动，尽可能实现理论与实践证明一体化教学；另一方面，应当加强院校与企业之间的联盟，充分整合院校手中的资源，满足同专业教师的普遍需求。尽可能减少教师与学生之间的不良关系，利用贴近现实的应用环境，促使其在未来步入工作岗位时可以更快地进入角色。

（六）发挥教师在课后学习中的作用

在学生进行课后学习时，许多教师会采用“放养式”处理，对于学生课后的学习状况并不在意，甚至有部分教师并不会为该专业的学生布置作业。教师需要在新媒体环境下不断的转化自身观念，充分发挥自身的引导以及辅助作用。举例来说，由于学生在日常生活中会高频率地使用微信这种社交平台，教师可以利用好这一特征，在课后将学生的学习进度发布到社交平台当中，或者是利用社交平台建设学习群，与学生进行群内互动，对于学生提出的问题做到及时反馈，提高学生的学习成就感。在随后的课堂教学中，也可以针对学生在学习平台中出错较高的内容进行二次讲解，达到巩固教学效果的目的。

综上所述，在新媒体环境下进行电子商务课堂教学实践属于大势所趋，新媒体在教学当中的广泛应用不仅可以充分整合资源，还可以优化教育平台，真正做到与时俱进。新媒体技术的发展为电子商务课堂的教学提供了大量的教学资源，教师可以了解学生的学习实际情况及学生的学习特点，因势利导，充分把握新媒体带来的机遇，为学生营造良好的学习氛围，提高电子商务的教学效果，为就业市场培养应用型的电商专业人才。