我国企业市场营销策划的困境及对策解析

2022-11-21青海省联合发展集团有限公司赵琳

经济与社会发展研究 2022年28期

青海省联合发展集团有限公司赵琳

我国市场经济历经数十年的发展，市场经济下的市场营销方式逐步复杂化。面临激烈的市场竞争环境，传统市场营销理念、策略及模式，已无法满足当今企业在激烈竞争背景下的发展要求，无法适应瞬息万变的市场经济发展趋势。因此，就要求广大企业引进全新的市场营销理念，优化市场营销策略及模式。创建符合企业发展趋势的市场营销方案，已成为当今企业发展时的重要工作，应引起高度重视。

一、市场营销策划概述

所谓的市场营销策划，实则就是针对企业的各项市场营销战略进行规划以及谋策，是结合企业营销目标而设计的纲领性方案，此方案具有长远性以及全局性特色。一般来讲，市场营销策划包含分析市场以及制定市场营销战略策划等两大步骤。前一步骤，需要企业相关人员全面分析市场、消费者、营销环境，并且预测相关需求，展开综合分析工作，才能不断拓展市场。

后一步骤，主要在于针对竞争战略、市场战略以及新产品开发战略进行整体预测和详细规划，这一点需要结合企业的具体情况加以明确。有关市场营销策划的相关特点，主要体现在下面几点。其一，市场营销属于创造性行为，立足已存在的需求，并满足需求，通过企业设计合理的营销行为，影响顾客需求，创造顾客需求。其二，市场营销是满足客户需求的相关行为，只有企业全面了解客户需求，才能真正开发更多高价值产品，并且有效定价，通过分销以及促销行为销售产品。其三，市场营销是系统性管理过程，这一管理过程涉及生产经济活动和经营经济活动，要求具体人员能够善于分析市场，了解市场信息，并且科学设计市场目标，以及研发新产品。由此，即可发现市场营销是系统性管理过程，环环紧扣。

二、当前我国企业市场营销策划面临的困境

（一）企业市场营销观念相对落后

在企业进行营销活动时，需要得到优良经济体制的支持，这属于企业发展营销活动的根本前提和重要基础。只有健全经济体制，才能保障企业市场营销活动顺利发展。反之亦然，如果整体经济体制较为落后，则会在一定程度上束缚企业的发展。长期受传统计划经济的制约，导致很多企业在展开市场营销策划时，依旧保持固有观点，未曾脱离计划经济模式，依旧存在计划经济惰性和计划经济定式思维。在现代化市场经济环境下，尤其是在买方市场局面中，过度地强调产品作用和营销部门作用，忽略产品销售宣传和产品售后服务，而且在产品营销时，过度重视体验，而忽略经验。这种传统的营销理念和模式，已无法支持当代企业高效落实市场营销活动，导致市场营销效果不尽人意。

（二）企业市场营销管理工作落实不到位

在企业落实市场营销管理工作时，目前仅关注短期管理问题，并不重视进行长期营销规划方案的制定工作。在现代企业市场营销策划时，由于管理工作不到位，致使市场开发状态极其混乱。在前期进行市场调研时，缺少有效性和针对性，难以真正落实市场营销策略，加上营销方案并不科学，导致市场营销过备受阻碍。

此外，在企业真正展开市场营销活动之际，由于疏忽监督及管理，在解决问题时，效率极其低下，影响企业营销品质。于现代企业来讲，市场营销策划是企业发展经营时极其重要的一个部分。优良的营销策划，需要立足企业长远发展目标，在此基础上设定市场营销管理方案。然而，在大多企业在实践过程中，关于各阶段的发展目标较为模糊，一些企业过度重视眼前利益，甚至牺牲长远利益。正是由于欠缺整体规划，导致企业各阶段的营销管理工作落实效果不佳，威胁后期营销策划效果。

（三）营销策略单一，无法完成对新市场的拓展

如今，我国科学技术水准不断提高，加上人们生活品质有所改善，各大企业在这样该市场营销工作之际，要重视考虑当代人的需求，结合消费者需求优化营销手段，这样才能实现与时俱进的营销目标。然而，大多企业获得信息的渠道较为单调，并未真正意识到新媒体为企业营销工作带来的重要意义，而且并不重视搜集与拓展相关营销信息，加上企业关于市场需求无法进行精准定位，致使企业营销手段略为滞后，严重阻碍企业各项营销管理工作的进行与拓展。

（四）市场营销策划方案的具体评估存在困难

在企业展开营销策划工作之际，营销策划方案的评估是非常关键的一个环节。营销策划方案评估内涵具有广泛性特点，影响营销策划评估方案的因素众多。所以，在企业评估市场营销策划方案时，存在众多困难，这一过程中如果欠缺准确、科学且完备的评估手段，势必会影响市场营销策划方案评估效果，不利于全面展现市场营销策划方案成效。

三、针对当前我国市场营销策划问题提出的相应措施

（一）积极转变市场营销观念，建立有效的营销组织

新形势下的企业，若想保障营销工作效果和质量，就应优化营销观念，结合动态手段，创新及调整营销方案。当然，这需要企业有效把握市场变化情况。面对企业目前市场营销中存在的问题，可以通过下面几点进行解决。

其一，要求企业在具体实践时，能够全方位把握当今时代的客户心理。展开市场营销的终极目的，在于满足客户需求，增强客户满意度。只有客户满意了，才能增加企业的经济效益。所以，在创新营销观念时，要全方位分析客户心理活动，一切以客户满意度及利益为出发点，最大限度满足客户现实需求，以便能真正落实企业的市场营销目标。

其二，全面使用新媒体等手段。随着科技水平不断发展，消费者在获取信息时，能使用的工具越来越多，如电视、报刊以及新媒体平台等。相比传统报纸及杂志，新媒体传播手段更受欢迎，因此企业切记不可在市场营销这一方面故步自封，而要在各种各样的媒介中渗透本企业及相关产品信息，以保障广大用户全面了解产品。

其三，企业要注重挖掘产品中包含的文化魅力及价值，将相关产品推到客户面前，保障客户与自身产品价值理念共情[1]。

其四，企业要注重创建健全的营销组织及相关机制。这就需要企业不断优化针对营销人员的有关约束机制及激励机制，并结合营销管理需求，设置各种组织机构，科学分配各部门职能。

（二）树立创新工作意识，积极开发新市场

在企业展开营销管理工作之时，要时刻注重创新，不断更新营销手段及方法。营销方式，会直接影响企业市场营销效果，所以企业要重视创新相关工作意识及方式。这一过程中，就要求企业相关人员时刻保持战略性发展目光，创新各种营销战略，以便能有效开辟新的市场。比如，企业应重视推进体验营销。现阶段，体验营销广受年轻一代的认可，通过“免费营销”及“体验营销”等形式，可帮助企业真正打开产品市场。通过这一类方法，可以为广大消费者留下优良印象，并且为广大用户带来全新体验，帮助用户全面了解企业产品。又如，企业可以推行广告策略，为了能够实现优良的市场营销效果，要善于应用广告营销。在策划之际，需要结合产品属性，关注不同的侧重点，开发出难以替代的产品创新点。通过广告形式，进行高效宣传，有效传递产品信息，以帮助相关消费者全面了解产品属性。这样一来，即可扩大产品品牌效应，通过树立品牌的方法，引导消费者选择企业的相关产品。再如，企业应实施促销组合策略，通过这种营销方式，结合媒体广告等进行促销。立足产品介绍会、产品演示会以及产品展销会，吸引消费者购买产品，以便能真正增强企业产品市场营销品质。在营销策划之际，可结合印刷说明书等形式，详细介绍产品性能以及产品使用方法，以便能帮助广大消费者真正了解企业产品，加强消费者对企业产品的认知，最大限度保障企业产品市场得以扩大，改善产品营销效果。

（三）创新营销渠道，建立健全的营销网络

如今，伴随当代科学技术快速发展，市场营销方式也发生了一定改变。在全新的互联网环境下，网络营销广受人们关注，越来越多的企业尝试网络营销。打开网络营销大门后，发现网络营销已变为现代营销战略中的关键构成内容。因此，企业要注重创建健全的营销网络，采用各种营销手段，结合网络广告、博客微博、电子邮件以及短视频平台，创新营销方式。一般来讲，只要依托网络的营销方式，均可以称之为网络营销，将多元化网络营销方式加以结合，组成全新的网络营销体系。通过这种新型营销方式，能够帮助企业提高产品销售量，增加产品利润值，提高企业竞争实力，保障企业在激烈的市场营销环境下站稳脚跟。

（四）大力推进产品的品牌发展战略

首先，需要企业领导优先树立现代品牌战略市场营销观念，高度重视品牌工作，依靠本企业专属产品打入市场。只有将产品品牌销路做好，才能令企业站住脚，在消费者眼中留下优良印象，最终树立口碑极好的品牌形象。

其次，企业要注重树立及创新专属品牌。当企业制定品牌战略市场营销策划时，要将专属品牌视为一件大事齐抓共管[2]。只有企业创建属于自身的专属品牌，才能保障企业在竞争中不落败。

再次，企业要用心管理好专属品牌，在注册品牌商标后，虽然获得了法律的承认及保护，但并不意味企业已经彻底形成了专属品牌。只有相关品牌跟随商品进入市场后，且被广大消费者认知与熟用，才能带动产品的销售，进而实现良性循环发展效果。

最后，需要企业全力宣传专属品牌，借助媒体大力宣传本企业产品，提高本企业产品知名度。在宣传产品后，要善于保护品牌，培育企业产品品牌极其不易，需严格打击假冒行为以及侵权行为，全心全意维护企业优良产品品牌形象，为企业产品赋予更多“通行证”，不断强化品牌地位。

（五）进一步加强营销管理工作

首先，注重突破传统的营销策略，实行共享营销计划。传统时期的市场营销，普遍都围绕企业自身发展情况设计相关方案，希望通过竞争的方法战胜同行以及对手，最终实现企业销售产品的理想化目标。这种刻板的营销思维方法，很容易导致企业与企业间打响“价格战”，最终导致双方两败俱伤。在产品价格战争之中，仿佛消费者得了一些到了“实惠”，但是在低价竞争的背后，会严重的压缩成本，实际上并未为消费者带来真正的实惠。为了能切实扭转这一局面，在企业进行一样策划时，应注重和其他企业合作，共同承担营销风险，通过协同营销传播的方法，保障双方均能获得优势资源，形成利益共同体，稳定收获市场营销利润。

其次，企业要善于整理以及优化市场营销机制，实施高效市场营销管理工作方案，既要重视企业生产管理及员工管理，又要重视企业市场营销效果评估以及营销战略管理工作。在现实的企业市场营销策划改革过程中，组建专业的市场营销小组，并明确相关部门或工作小组责任领导。在实践过程中，重视动态化调研市场信息，分析市场信息，把握市场的发展动态，强化市场的调研工作，真正确定企业经营的主要方向，以帮助企业各部门高效开拓市场，完成本职工作，形成较为完备的市场营销机制，为提高企业产品营销效率和质量铺好路。

最后，结合企业发展现状，将创新进行到底。对于正在发展中的企业来讲，创新意识及创新能力尤为关键，这是企业成功落实市场营销工作的重中之重。只有企业在市场营销的激烈竞争局面下不断创新营销产品的策略以及开发新的产品，才能保证企业的竞争实力逐步增强，进而在与其他对手竞争过程中，占据发展先机。在企业市场营销策划实践中，应当立足市场调研实际情况，善于发现市场经营的空白点，并以此为契机，大力发展新产品创新，快速占领空白市场。与此同时，企业在营销策划实行中应当立足企业发展特点，积极尝试创新市场营销策划新举措，敢于突破传统营销“怪圈”，力争为企业在营销市场竞争中带来优势与闪光点[3]。