依托手机网络直播提升公共文化服务能力

李刚

2018年4月以来，岚皋县文化馆与微赞平台（直播岚皋）合作，开辟了手机现场直播文化活动渠道，打破了“我演你看，演完就散”等“零散式”开展文化活动的模式，通过手机直播把群众自编、自导、自演的文艺节目展示给更多人，充分展现岚皋的人文精神风貌、地方特色、文化魅力、发展活力，在提高公共文化服务能力、增强地方文化自信、彰显群众文化特色方面取得了喜人的成绩。

一、案例背景

（一）时代背景

脱贫攻坚战打响以来，全县广大人民群众的生活水平不断提高。群众在劳动生产之余萌生了健康的兴趣爱好和精神寄托，无论是群众自编自演的“讴歌新时代·群众大舞台”主题文艺活动，还是文化科技卫生“三下乡”文艺演出，群众的参与度都非常高。习近平总书记在《第二届世界互联网大会讲话》中肯定了我国以互联网为代表的信息技术日新月异的成就，并表示互联网的发展将进一步引领社会产生新变革，创造人类生活新空间。随着美团创始人王兴率先提出“互联网下半场”的论点，众多互联网领军人物纷纷表示认可并重新进行商业布局，中国互联网正式进入“下半场”赛道。之所以称为“下半场”，是因为“过去20年，需求侧的数字化逐渐完成，但是供给侧的数字化才刚刚开始”。岚皋县文化馆紧扣时代脉搏，为了让现场以外的观众朋友们也能观看、参与演出活动，手机直播就成为实现文化活动传播、打破时空枷锁的不二选择。

（二）现实需要

2018年2月，岚皋县创新开展“讴歌新时代·群众大舞台”第一季演出活动，岚皋县移动公司首先提出利用他们的直播平台进行现场直播，三场直播共计支付直播费用9000元。高昂的费用让直播变得可望而不可即，后来直播岚皋主动提出可以借用他们的微赞平台，由此，岚皋县文化馆自己购买设备，自己做直播，极大地降低了直播成本。根据中国互联网络信息中心发布的《第44次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2019年6月，我国网民规模达8.54亿，互联网普及率达61.2%。在我国网民规模大、互联网普及率高的现实面前，岚皋县文化馆手机网络直播文化活动截至目前已经在全县开展了300余场，多个节目在全网展演，深受广大群众喜爱，单场最高收看点击量达到173万人次，累计3200多万人次通过网络观看演出。

二、主要特点

（一）操作简单

工作人员在直播前发布活动链接，通过订阅信息或朋友圈等方式分享推送，观众在活动开始的时间打开链接，即可收看现场的实时画面。手机网络直播只需在手机安装一个APP就能完成所有设置，岚皋县文化馆任何一位工作人员都能胜任该项工作。直播中仅需一个人操作摄像机，操作者根据舞台实时情况调试镜头，有全景也有特写，以此保证为线上观众提供最佳观看效果。

（二）成本低廉

直播发射端只需要一台摄像机、一个直播盒子，工作人员简单培训后即可完成直播任务，平台服务费每年一万元左右，平均每场直播仅需300元左右。接收端不需要付费。在这个互联网、手机普及的时代，每一个用户都是接收终端，低廉的直播成本极大地丰富了广大群众的精神文化生活，也为岚皋县文化馆为公众持续提供高质量的公共文化服务节约了成本。

（三）受众广泛

网络媒体传播影响力巨大，其广度与范围远远超过其他媒体。腾讯发布的《2019—2020中国互联网趋势报告》中提出了十六个趋势，其中两个分别是“五线及以下城市，包括农村，是互联网新热土。那里的年轻人同样习惯了熬夜，拥有更多需要填满的时间”和“视频对图片和文字的侵蚀还将持续并极有可能加速，在新网民中，视频可能是他们触网的第一介质”。网络普及率及视频发展趋势为岚皋县文化馆利用互联网进行文艺活动现场直播提供了良好的受众基础，使用互联网成为人们在现实社会中的工作技能，观看视频也逐步成为人们认识世界、娱乐休闲的重大需要。

（四）网络终端获取方式多样

用户端可根据自身需要进行选择，通过台式电脑、笔记本电脑、平板电脑、智能手机、智能电视等电子设备，轻松实现活动直播信息获取。网络终端的多样性使获取活动直播信息的选择方式丰富多元。

（五）互动性强

与传统媒体相比，互动性是网络媒体的突出特点之一。受众利用传统电视媒体观看文艺演出，信息是单向传播、被动接受，难以实现互动交流。而利用网络媒体观看直播活动是双向、可互动的，受众参与效果明显。在每一场直播文化活动的实践中，均有观众在直播间聊天、留言、发红包，正因为有了与网民互动交流的平台，观众的积极性得以激发，在现场的观众常常把开播前的实时场景拍成照片或视频发到直播间里。线上直播与现场活动往往同步开始，线上观众在观看节目的同时可通过交流平台评论节目，有点赞的、送花的，有提出改进意见的。

（六）时空适应性强

现代化的生活与工作方式使人们活动的区域不断扩大，时间跨度不断拉长。手机直播文艺演出活动因为互联网打破了线上观众接受信息的时间和空间的域限，他们不仅可以选择实时观看，还可以选择看重播。无线网络技术可以传播高質量、高清晰度、大容量的视频信号，为人们收看文艺演出提供了便利。手机网络直播文化活动以互联网为媒介，以手机为载体，给海量信息传播插上了翅膀，拓展了信息接收者处理信息的时空适应性。

三、主要成效

（一）提高了精神文化供给能力

手机网络直播紧扣“讴歌新时代·群众大舞台”文化活动及每个季度的传统节日和重要节庆活动，开展群众自编自演具有浓郁地方特色的文艺演出，改变了过去政府一手“搭台”一手“唱戏”、群众“你演我看，演完就散”的被动局面，改变了娱乐生活多样化的时代背景下“台上演员卖力演、台下群众不愿看”“演员比观众多”的尴尬境况，逐步满足了广大农民群众日益增长的美好生活需要，为实现精神文化层面的共同富裕提供了有效精神文化供给。

（二）凝聚了干事创业正能量

文化活动既要“阳春白雪”，也要“下里巴人”，雅俗共赏的文化活动才会让老百姓乐在其中，才会给他们带来幸福感和满足感。手机直播文化活动，助力脱贫攻坚，推动实施乡村振兴战略，激励各级党组织、广大党员干部群众创业、敬业、精业，提振了精气神；为坚定文化自信，引领社会风尚，教育人民树立并坚持正确的世界观、人生观、价值观，加快美丽新岚皋建设凝聚了共识和力量。

（三）培养了乡土文化人才

手机直播节目取材于群众生活，编创的各类文艺节目接地气，有生气，冒热气。广大群众自己上台演出，讴歌新时代，展示新生活，群众编演节目的兴趣和积极性日益提高。群众不仅可以演出这个季度的节目，还可以在闲暇之余编排下个季度的节目。在节目的演出和编排中，群众的编演技能和本领逐步提升，一大批乡土文艺人才脱颖而出，给群众文化活动注入了新活力，增加了新内涵。

（四）扩大了公共文化服务受众群体

自2018年“讴歌新时代·群众大舞台”文化活动开展以来，岚皋县文化馆开辟了文化演出现场直播渠道，极大地提升了岚皋县文化馆的影响力。此举使得公共文化服务覆盖面更广、服务的人群更多、文化宣传受众面更宽，全网观众在收看演出节目的同时，对岚皋县文化馆有了进一步了解。手机直播文化活动的开展，向广大线上观众全面地展示了17万岚皋儿女在建设美好岚皋的新征程中昂扬向上、拼搏进取的精神风貌。

（五）密切了外界与岚皋的联系

无论是岚皋本地的群众、漂泊在外的老乡，还是全国各地的朋友，想了解岚皋的人文风貌，都可以通过收看直播获取相关信息。如父母在外打工，孩子留守在家，孩子参加“群众大舞台”演出，远在外地的父母就可以通过直播观看孩子的表演，还可以在直播间留言互动。每场直播几乎都设有观众答题环节，当工作人员把镜头对准现场观众，线上观众在屏幕上看到自己的亲人或朋友，看到现场熟悉的场景，也会感到格外亲切。

四、未来展望

近年来，全国范围内的公共文化服务能力提升取得了一定成果。当前，岚皋县文化馆在利用手机网络直播文化活动的过程中，仍存在着部分村镇因网络不好而影响直播質量的问题，偶尔会出现卡顿、直播中断等情况，此类问题还有待运营商通过增加网络基站的方式解决。后续利用手机网络直播文化活动的过程中，岚皋县文化馆将通过增加直播机位、培养专业导播人员、培养专业摄影师、根据网络服务情况及时更新高清设备等路径提升公共文化服务的能力和水平。

（岚皋县文化馆）