基于大数据的高校智慧图书馆建设研究

吴 琳

(陕西交通职业技术学院,陕西 西安 710018)

0 引言

随着科技的发展和时代的进步,信息流通速度借助互联网平台不断加快,大数据与人们的日常生活越来越紧密。在这样的时代背景下,数据的挖掘、汇总和应用也广泛应用于各个行业。高校图书馆为了方便高校师生,改造传统的图书馆模式,将物联网技术中的大数据和云计算应用于图书馆的建设、服务和管理,创新建设以打造智慧型图书馆。

1 大数据和智慧图书馆的基本内涵

1.1 大数据的基本内涵

大数据是一种信息资产,它的优越性表现在对数据的搜获、保存、管理、处理和分析方面,是一种在新模式运行下的非结构化和半结构化的大量数据,是具有海量规模、强大的运行力以及高发现力的多样化数据集合[1]。

1.2 智慧图书馆的基本内涵

智慧图书馆以传统图书馆为建设基础,在建设图书馆时融入智能技术,拥有智能管理能力和智慧服务。智慧图书馆凭借物联网的状态模式,加入云计算的功能和智能化的设备,以数字化、智能化、网络化的信息科技作为基本手段,优化传统图书馆的功能、服务和管理体系[2]。

2 高校智慧图书馆的建设现状

2.1 机器设备老旧,网络维护服务不到位

在高校智慧图书馆建设中,智能化设备是其中一项重要的组成部分,也是提供图书馆服务的主要载体。如果图书馆内机器设备老旧,年久失修,那么智能化设备也将不再具备智能的特性。另外,有些高校的网络服务跟不上设备的使用度,有时会出现机器卡顿或者运行缓慢的情况。网络服务是支撑智能化设备运行的重要媒介,网络维护服务如果跟不上,智能设备也将无法为高校师生提供良好、快捷的图书馆服务。

2.2 缺乏专业的智慧图书馆管理人员

大多数高校在招聘图书馆管理人员时要求并不高,且缺乏对图书馆管理人员的专业性要求。智慧图书馆虽然是利用智慧型机器设备间的互相协调运转提供服务,但有些方面也需要管理人员来操作。同时,大部分图书管理人员对职位认知有误。在大部分人的认知里,图书管理员就是对书本的整理以及提供借阅服务,所以大都认为工作较为清闲,不用付出太多精力,就出现工作懈怠的情况。然而,智慧图书馆的管理人员要协调图书馆内各个部分的各种相关事项,事务繁杂,管理人员不仅需要具备一定的专业知识,还要时刻保持工作热情。

2.3 校内学术资源匮乏,缺乏与社会各方的合作

高校的科研信息资源对校内师生的研究学习非常重要,是校内师生进行研究学习的重要文献信息来源。然而,有些高校在学科资源方面的建设不够充分,缺乏对各种电子数据库、资源库的资金投入。除此之外,各高校之间智慧图书馆的资源共享联动能力差,高校与研究机构之间缺乏联系,没有与学术相关的各方构建和形成合作关系。由于技术、资金等各方面因素的制约,各个高校的信息建设水平参差不齐,有些学校甚至不重视智慧图书馆的资源建设。

3 建设高校智慧图书馆的路径

3.1 构建智慧型服务模式

首先,要明确高校智慧图书馆的服务目标。智慧图书馆的服务目标是以互联网为媒介,用信息化的大数据处理为用户提供快速、便捷的信息资源搜索和查找。其次,明确智慧图书馆的服务功能。智慧图书馆的服务功能多样,其中有获取资源、处理资源、整合资源、储存资源和发布资源等,能快速地帮助用户将查找的资源存储至云端,以方便用户使用。最后,将各个服务板块进行整合,使各板块及各功能间能做到相互协调、共同作用,构建成智慧型的服务模式,以达到服务目的。例如,中山大学的RFID智慧图书馆方案,打造了智能化的应用场景:在图书馆内设置了无人值守的大厅,采用安全防盗模式;采用图书的自动分拣系统,提高图书整理效率;设置了馆外自助借还书柜,方便高校师生的使用。

3.2 加大对智慧图书馆的资金投入

支撑智慧图书馆正常运转有两个最重要的因素,第一是高端的智能化设备,第二是丰富的馆藏学术资源。智能化设备是智慧图书馆提供信息服务的重要终端,高校应加大对图书馆智能化设备的资金投入力度,用于购买相关智能化设备。同时,馆藏学术资源是高校智慧图书馆中最重要的部分,要满足高校师生学术研究和日常学习生活的最基本需求。高校应拓宽各种社会渠道来获取学术资源,加大资金投入。例如,与其他高校达成相关合作,建立学术资源共享平台,或是与各个领域的研究院寻求合作机会,丰富高校自身的馆藏学术资源。例如,华东师范大学智慧图书馆利用NLP技术实现数据信息的可视化检索和数据集成,运用BIBIFRAME2.0技术在个数据库之间建立关联性,为校内师生提供统一的数据资源管理和大数据分析功能。

3.3 加强对管理人员的专业培养

智慧图书馆管理人员是维护智慧图书馆正常运转的重要辅助人员,在机器或网络出现故障的情况下,就需要图书馆管理人员进行相应的技术调节。所以这对智慧图书馆管理人员的专业要求非常高。高校要加强对智慧图书馆管理人员的专业化培养,定期对其进行相关的技术培训。因为科技社会每天都在飞速发展,设备和网络应用更新速度快,所以对管理人员的培训频率要与智能设备的更新速度保持同步。除此之外,高校还要加强对图书馆管理人员的服务培训,虽然他们不是提供服务的主体,但也需要为用户提供辅助性的服务工作。

3.4 强化网络安全维护和监督

在网络安全维护和监督方面,共有4个基本的保障因素,包括硬件因素、软件因素、人为因素和环境因素。在硬件方面,要定期检查硬件设备,如果硬件设备存在安全隐患或是出现故障,那么就要对硬件进行及时更换。在软件方面,要保障软件系统的及时更新,定期查找软件安全漏洞,加强网络系统和软件系统的维护和监督,保障软件安全,保护馆内资源系统不被网络病毒攻击。在人为因素方面,要加强相关人员的网络安全意识教育及技术水平的培养,使网络维护和监督人员能够应对各种突发的网络安全事故。在环境方面,要对设备所处环境进行定期维护,其中要重点关注网络设备所处环境的清洁程度。

3.5 创新开发手机应用软件

为了能使高校师生对高校智慧图书馆有良好的体验,不受时间及空间限制地为高校师生提供便利,高校图书馆应创新开发各类手机应用软件进行辅助图书馆服务。比如,微信小程序、微信公众号或App等手机应用,提供借阅、预订座位、查询馆藏资源信息、定位馆藏资源位置等相关服务。应用软件还应根据用户的使用状况确定用户的书籍借阅偏好,为用户推荐符合偏好的书籍。创新开发手机应用软件,能让高校师生体验以移动终端为主体的智慧图书馆信息服务功能。例如,内蒙古大学的智慧图书馆为师生建立图书馆微信公众平台,使用校园卡账户登录,随时随地享受图书馆内的所有服务功能[3]。

4 结语

如今各高校的智慧图书馆建设还存在许多缺陷,比如设备老旧及网络维护服务差、缺乏专业的图书馆管理人员、校内学术资源匮乏等问题。为了解决这些问题,本文从5个角度提供建设高校智慧图书馆的路径。第一,构建智慧型服务模式,明确智慧图书馆的服务目标及服务功能。第二,加大对智慧图书馆的资金投入,分别对图书馆内智能设备和馆藏资源进行资金投入,提高设备质量,丰富馆藏学术资源。第三,加强对管理人员的专业培养,定期对图书馆管理人员进行技术培训,使之与智能设备的更新频率同步。第四,强化图书馆网络安全的维护和监督,加强对硬件、软件设备的定期检查更新,维护网络安全以及设备环境。第五,创新开发手机应用软件,为高校师生提供以移动终端为主体的智慧图书馆的辅助服务。