医学院校计算机基础混合式教学满意度调查研究——以锦州医科大学为例

姜 涌，韩智涌，高 昱，姚 琳，吕 冰

(锦州医科大学生物信息工程学院，锦州医科大学图书馆，辽宁 锦州 121000)

医疗信息化时代，信息技术与传统教育行业进行深度融合，为传统教育带来系统性变革。目前，国内各医学院校都在积极开展混合式教育教学改革。中国医科大学2019年特开展“中国医科大学2019年混合式教学实践研习营”专题培训，提高相关教师混合式教学的理论，开展翻转课堂、慕课和微课教学的实操技术，拓宽了工作思路，对自身教学能力提升有较大帮助；大连医科大学以“新医科”为背景开展医学专业英语的混合式教学，旨在提升医学生学科素养、创新思维和人文情怀；南方医科大学利用“爱课教学支持平台”开展混合式教学，覆盖全部本科生和部分研究生，旨在为学校广大师生提供一个开放、共享、协作的网络教学环境，促进教学资源的建设与整合，增进师生之间的交流与互动，拓展教和学的时间和空间，从而进一步提升学生学习的深度，为教师教学减负增效。

一、研究目的

锦州医科大学计算机基础教学至2020学年第一学期开始通过智慧树平台，对计算机基础课程实施混合式教学改革。本研究在教学改革实行2个轮次后，对学生开展课程满意度调查，旨在评估混合式教学效果，发现开展混合式教学过程中存在的问题，从而为深化医学院校的计算机基础教学改革提供参考与借鉴。

二、研究对象与方法

研究对象为锦州医科大学2019级和2020级临床医学专业7个班级共213人，发放问卷前明确告知学生本次调查的目的，以便获取客观、真实的调查结果。调查采用问卷星电子问卷形式，从课程设置、教学内容、教学过程、课后评价等几个方面开展调查，回收有效问卷213份。

三、结 果

医学院校计算机基础课程每学期共36学时，期中12学时采用智慧树平台线上教学，24学时为线下计算机实验室教学。153人(71.8%)认为线上与线下学时分配合理，87人(40.9%)认为应当增加线上学时，23人(10.8%)认为应该多安排线下实验室教学，增加实际应用练习；188人(88.3%)认为应该增加计算机基础总体教学课时，首要因素为学生个人兴趣，有132人(62.0%)，其次为掌握更多应用软件操作技能，有108人(50.7%)。

大学计算机基础课程内容主要由计算机基础知识、医院信息管理系统、办公自动化软件和常用软件学习4部分构成。其中，计算机基础知识和医院信息管理系统两部分内容采取混合式教学，学生先行开展线上自主学习课程内容，然后教师组织学生进行线下讨论。办公自动化软件和常用软件学习主要在线下计算机实验室开展教学。学生对各部分的感兴趣程度(多选)见图1。Office办公软件以医学生毕业论文为模板采取案例式教学，目的为学生以后书写毕业论文打下基础，深受学生欢迎；对在线学习资源评价情况见表1；从线上学习任务量与线下学习任务量对比角度看，176人(82.7%)认为在线学习任务量较传统课堂学习任务量低；值得注意的是104人(48.9%)认为线上教学与线下教学内容关联性不足。

线上自主学习过程中186人(87.3%)表示自主学习过程中出现注意力不集中的情况，而线下教学中出现精力不集中的仅为27人(12.7%)。线上线下教学过程学生主动提问与教学互动情况差异明显(P<0.05),见表2。调查还发现，在学习过程中遇到问题时，175人(82.16%)倾向于线下与教师讨论，只有34人(16.0%)会选择在线使用社交软件与教师交流。

图1 学生对计算机基础各部分内容感兴趣程度(n)

表1 学生在线学习资源质量评价情况(n)

表2 学生课堂主动提问情况(n)

203人(95.3%)认为计算机基础课程混合式总体教学效果良好，具体评价情况见表3。

表3 学生教学效果评价(n)

四、讨 论

从学生角度来看，线上教学更受欢迎的原因可以从两方面分析：第一，在线学习脱离传统的教学环境，学生可以在一个其认为比较舒适的环境下自主学习，学习过程中可以获得空间和时间上的相对自由，较为舒适；第二，在线学习主要以知识拓展为主，获取的信息内容更加丰富，而学习压力又相对不大，因此深受学生欢迎。然而，线上教学也存在一定弊端，例如容易造成学生学习态度散漫、注意力不集中、辍学率高等问题[1]。医学生计算机教学主要以提高操作技能和专业实用为主，必要的线下实践和练习不可缺少。另外，计算机基础课程并不是所有内容均适合开展线上教学，因此，教师需要在开展教学工作之前分析学情，筛选教学内容，合理设置线上、线下教学分配。

医疗信息化对医学院校的计算机教育教学提出了更高的要求，简单的计算机基础知识已经满足不了培养高水平医疗人才的需求。应当更加关注、开拓学生视野，提高学生操作能力，将后续医学专业课程与计算机技术知识联系起来。但是，混合式教学绝不是简单地对教学内容进行划分：一部分教学内容线下教学，一部分内容线上教学。这样开展教学将导致教学内容脱钩，破坏教师教学和学生学习的连贯性。因此，线下教学应当以必要的知识点和技能为主，是教学内容的根本；线上学习是线下学习的扩展和加深，主要以开拓眼界和知识拓展为主，并回馈线下学习，达到激发学生学习积极性的效果。

开展线上教学，学生与教师通过网络平台交流互动，教师只能通过平台数据获取学生的学习情况，无法实时、动态掌握学生的学习状态[2]。因此，开展线上教学有必要加强同学生的沟通互动，并注重学生的学习回馈。实时互动能够提高学生对教学内容的关注程度。在线教学中教师无法像传统课堂那样面对面烘托课堂气氛、增强教学感染力从而集中学生的学习注意力。随机提问、头脑风暴、选择答题等互动环节可以让学生注意力更集中于教学内容。同时，实时回复学生的提问更能让学生体会到教学关爱，更有助于激发学生的学习兴趣[3]。

五、总 结

计算机基础混合式教学改革实践是医学院校在计算机教学改革中的一次探索，是在前期充分调研和相关专家论证基础上开展实施。从教学评价结果来看，学生对混合式教学的总体设计给予肯定，但在教学内容和课程设计方面仍然存在不足。计算机课程应该在传统教学的同时，更注重信息化教学的手段和方式。通过本次对学生学习情况的调研，了解学生的学习情况，总结经验分析不足，加强对学生计算机基础知识和应用操作能力的培养，锻炼学生找到传统医学技术和计算机科学技术的切合点，以此来促进社会信息化医疗体系的发展。