融媒体时代出镜记者面对突发事件时的破与立

□孙 丹 于乃威

融媒体时代的到来为传统媒体记者带来了前所未有的竞争压力。伴随压力而来的自然也有动力。随着媒体融合的深入，越来越多的传统媒体化压力为动力，经过一番调整之后，呈现出非常良好的发展态势。

出镜记者是指在新闻现场，在镜头前从事信息传达、人物采访、事件评论的记者。出镜新闻记者除了需要具备新闻从业人员基本的采访能力外，还需要具备很强的口语传播能力。

出镜记者作为传统媒体非常重要的组成部分，其在融媒体时代面临的压力同样不小。如何既有效运用融媒体平台抢占新闻发布先机，又在保证新闻真实性和客观性的基础上最大化放大新闻的传播效应，成为摆在每一个出镜记者面前的问题。面对着竞争日趋白热化的融媒体时代，如何破局，如何在新的时代站稳脚跟呢？本文就此展开深入探讨。

一、出镜记者的必备能力

因为是在新闻现场对新闻事件进行及时的报道，受时间、场景等制约，出镜新闻记者需要在听知、思维、心理、语言运用四个方面表现出较高水平。

1.听知能力。听知能力体现在两个环节上。一是与采访对象的交流上，如果出镜新闻记者自己在听知上对信息判断失误，那么必定导致对受众传达信息的失误，也就违背了新闻的真实性与准确性报道原则。二是在与主持人和导播的交流上，如果对主持人和导播提出的问题判断出错，也就有损整个新闻报道的效果，甚至扰乱整个新闻报道活动的秩序。

2.思维能力。出镜记者需要具备良好的思维能力，才能迅速抓取到新闻要素。在突发性新闻事件报道中，新闻现场往往具有不可控性，这就要求出镜记者对变化的现场具有快速反应的能力，不能一面对突发状况就惊慌失措。

3.心理素质。新闻现场周围场景很容易对记者情绪产生影响。而新闻报道必须依靠冷静的判断、全面的观察。所以，出镜新闻记者必须具备良好的心理素质。

4.语言运用能力。出镜记者的“出镜”，就是要运用口语在新闻现场对新闻事件的各元素进行描述、点评，传达这些信息的时候就需要具备良好的语言运用能力。清晰的条理、严谨的逻辑、流畅的语言，才能使受众获得对新闻事件的全面认识。

二、如何运用专业手段抵制谣言的传播

融媒体时代最大的特点就是人人均有发言权，人人都可以成为“全民记者”，这是传统媒体出镜记者深感压力巨大的根本原因。

1.谣言的危害。突发新闻事件的真实性历来都是受众群体极为关注的内容。然而在融媒体时代的激烈竞争环境下，许多自媒体为了提高自身的传播效应，抢占新闻报道的先机，不惜制造谣言。在突发事件面前，也有很多自媒体由于专业性不足，容易出现报道内容失实或报道方式失当的问题，很容易给受众群体造成误导，继而以讹传讹，谣言也就此产生。谣言的危害性很大，甚至会一定程度上引起社会的恐慌。

2015年，天津滨海新区发生爆炸事件，一些新媒体不经核实就扩散虚假新闻。不论这些媒体的出发点是什么，其最终的结果都是造成了社会群众的一定恐慌，不仅对事故救援没有起到任何的帮助，反而造成了民众对自媒体厌恶感的提升。

2.传统媒体出镜记者的责任。作为新闻传播的权威角色，传统媒体出镜记者有责任、有义务为社会公众提供最真实、客观的突发事件报道。在融媒体时代，破除谣言的有效手段就是传统媒体出镜记者以更为专业、严谨、理性的态度揭示新闻事件真相，让谣言无处遁形。面对恶意竞争行为，传统媒体出镜记者要做到更快、更准、更专业、更具公信力，不给谣言生存的机会。

网络是一把双刃剑，一张图、一段视频经由全媒体几个小时就能形成爆发式传播，虚假、歪曲的信息会扰乱人心。作为传统媒体记者，要对网络有着清醒的认知和准确的把握，在实际工作中更多地发挥网络这把双刃剑对社会发展有利的作用。

传统媒体的出镜记者应当自觉抵制谣言。面对突发事件，出镜记者需要严格按照媒体关于突发事件报道的相关规定，及时将突发事件的真实情况报道出去，将谣言扼杀在萌芽状态，同时也通过这种及时、透明、高效的报道方式来树立传统媒体的公信力，并促进社会的稳定。

三、如何在前期采访准备和采集信息中利用融媒体和移动技术设备

任何事物都具有两面性，融媒体时代同样也是如此。在这个时代，传统出镜记者感到融媒体带给其强大压力，但其也应该看到新的机遇，应当积极利用融媒体。

1.利用融媒体进行信息的快速采集。在报道突发事件的时候，前期的信息采集工作非常关键，决定着突发事件新闻报道的成功与否。融媒体传播具有智能化、碎片化以及快速化的特点。传统意义上的突发事件报道方式很难及时、全面、快速、系统地对突发事件进行报道。出镜记者可以利用融媒体进行信息的快速采集。但是如今很多出镜记者还不太习惯使用融媒体技术，没能充分利用融媒体平台，虽然其报道的内容具有很强的公信力，但是不够及时，被自媒体抢走了风头。

2.以尊重、认可、合作的态度来对待新媒体。面对越来越激烈的竞争局面，传统媒体出镜记者既要保持自身的专业能力及职业素养优势，也要勇于接受新事物，充分运用融媒体平台，将融媒体的优势为己所用，同时也通过融媒体更好地引导舆论。传统媒体出镜记者要积极调整心态，以尊重、认可、合作的态度来对待融媒体、新媒体、自媒体，与自媒体加强合作的同时也做好信息的审核工作，从根本上杜绝谣言或不实报道的出现。

3.利用好移动技术设备。随着互联网技术及移动互联技术的发展，在突发事件的报道中，越来越多的媒体开始利用移动技术设备。众所周知在突发事件的现场报道中，前期的信息采集等环节直接关系到报道的质量。由于移动技术设备的加入，传统媒体出镜记者在报道突发事件时的前期准备效率大大提高。其可以在赶往现场的路上，利用短暂的准备时间，通过手机、笔记本电脑等移动设备，在网络上寻找与突发事件相关的信息，通过社交软件联络相关当事人、线索人，掌握第一手资料，以便快速定位事件发生的场所，到达现场后立即展开有效采访，第一时间对最了解情况的人进行采访，进行出镜报道，再通过手机等移动设备将文字、视频、音频等传输给后方编辑部。

目前，大多数传统媒体出镜记者在专业性方面的优势并没有失去，其不足之处只是对融媒体技术无法做到熟练运用。传统媒体出镜记者要转变思维方式，让自身的专业能力与融媒体技术更好地结合，缩短采访准备时间，尽快进入出镜报道的最佳状态。

4.提升信息共享、整合能力。传统媒体出镜记者要努力提升信息整合能力，在与新兴媒体的合作中，传统媒体出镜记者要以更加积极的姿态来主导报道，这样既可以合理把控舆论的导向，确保信息透明度，同时最大限度地扼杀谣言的产生。

传统媒体出镜记者要与新兴媒体共享信息与技术，从而达到共赢。

四、如何面对技术革新

1.掌握更多的信息技术、报道技术。技术的革新催生了融媒体时代的诞生，同时也带来了受众获取信息习惯的改变。传统媒体时代，受众群体获取信息的方式较为单一，而在融媒体时代，移动互联技术的发展让信息获取更加快速便利，信息也变得更加碎片化。人们更习惯于浏览简短、碎片式的新闻产品，同时也更喜欢看直播来了解新闻。对此，传统媒体出镜记者要积极适应时代发展趋势，掌握更多的信息技术、报道技术来丰富自身应对突发事件的报道手段，如利用自拍杆、便捷可装戴设备等完成现场报道，让受众获得更加身临其境式的新闻现场体验。

由于技术的革新，如今的突发事件报道变得容易了许多。但是也正因为如此，出镜记者的报道难度也加大了许多。出镜时，一个人站在现场面对镜头，事实要自己发现，语言要自己组织，这是很考验功力的。为了抢占先机，出镜记者有的时候会单枪匹马赶赴现场，独自一人完成采集、出镜、播出等工作，这不仅要求出镜记者具备非常良好的专业能力和职业素养，同时也要具备较强的现场把控能力和语言表达能力，用最快的速度将新闻事件的逻辑梳理清楚，用最佳的新闻视角来为受众呈现新闻。

为了更好地将融媒体技术运用到突发事件报道中，出镜记者要成为走在技术前沿的探索者，了解国内甚至是国际上新闻记者使用的最新设备与技术。

2.不能重技术而轻内容。作为肩负舆论引导重任的传统媒体，其在面对技术革新的时候需要考虑得更多。技术始终是为内容服务的，是起辅助作用的，不能重技术而轻内容，放弃对舆论导向的把关，放弃对内容的审核。传统媒体的公信力是其核心竞争力，这点不能有丝毫放松。因此，出镜记者要不断锤炼自己的脑力，准确把握报道的方向，将掌握的突发事件现场零碎信息整合起来，形成系统、全面的报道，用理性思维判断素材的真实性，做好信息筛选，在头脑中迅速将信息构建为完整稿件。

此外，出镜记者还要具备良好的感知力，对受众群体思维方式、获取信息习惯的转变有敏锐感知，从而确立报道目标，深度挖掘事件的新闻价值，满足受众的需求。

五、如何在出镜报道中适度地体现人文关怀

融媒体时代是全民记者时代，是全民参与信息传播的时代。在这个时代里，传统媒体出镜记者与非专业记者的差异性还体现在人文关怀上。人文关怀是坚持以人为本的价值观,从而展开对自然、对社会可持续发展的关注,尤其是对人最基本的生存、生活状况的关注。新闻报道作为重要的文化传播中介,在报道的过程中必须强调人文关怀,即在新闻报道中要坚持以人为本的原则,尊重人的个性发展和个体存在、肯定人的物质需要并且关注人的可持续发展。

传统媒体出镜记者要始终牢记，自己是党的新闻工作者，是为人民群众服务的，要坚持走群众路线，应当积极深入到人民群众中，了解群众的所思所想、所急所盼。要站在大局高度去分析、思考社会问题，探索解决之道。要在报道中体现人文关怀精神，拉近与群众的距离，赢得人心。只有这样，才能在群众的帮助下更好地占得突发新闻事件报道的先机。而很多自媒体只为了追求爆点和流量，有猎奇心理，甚至揪住当事人的隐私不放，没有人文关怀意识，其报道的信息会误导舆论，造成社会对当事人的网暴。其报道手段与传统媒体形成鲜明对比，主要原因就在于人文关怀精神的缺失上。

为此，出镜记者要提高自身的人文修养。但在报道中，其也要把握好报道尺度，以免人文关怀的滥用。有的出镜记者在面对突发事件时，融入了过多的个人情感，使报道有失公允，这也是不可取的。此外，还要注意把握对重大灾难性突发新闻事件的度。受众更期望在媒体报道中了解即时、准确并且有人文温度的信息。要正确认识“以正面宣传为主”的报道原则。不应该只考虑到“正面”的报道方式，更应该注重报道是否能取得正面的传播效果。对灾难性突发新闻事件，少一些煽情，多关注灾情本身，可能取得的社会效果更好。

面对正在发生的突发事件，出镜记者本身就是事件的亲历者，在这种情况下，出镜记者首先要做到冷静，时时刻刻保持自身的专业性，确保专业素养的发挥，这样出镜记者才能通过自身的现场报道让受众更好地了解事实真相，增强代入感。

六、结语

融媒体时代的到来让传统媒体出镜记者面对前所未有的挑战。如何在激烈的竞争中立稳脚跟、拓展发展空间，成为每一个出镜记者需要深入思考的问题。压力与动力往往相随相伴，作为传统媒体出镜记者，必须勇于迎接挑战，积极拥抱融媒体时代，发挥自身的专业性优势，在传播市场中占据主导地位，充分体现自己在新闻传播领域的重要作用，为受众群体提供更优质的新闻服务。