人工智能化发展对基层会计人员的影响及对策

秦远斌

（贵州物联（集团）有限公司，贵州 贵阳 550003）

人工智能在当下时代背景下迅猛化发展，人工智能逐渐成为会计核算开展的有力手段。基于人工智能应用背景，助力财会行业发展的同时，致使单位基层会计人员面临失业危机。从我国会计工作演变历程来看，自最初手工核算模式到电算化，再到人工智能化，说明会计体系发展日渐成熟，基层会计人员倘若不能随之成功完成转型，在未来发展历程中会计工作会被人工智能替代，面临失业的危机。为此，基层会计人员需保持高度警惕，加快转型进度，以防遭到淘汰。

一、人工智能化发展对财会行业的影响

早在1987年，美国学者率先提出了人工职能与会计领域结合理论，并在实践中广泛传播，即利用人工智能技术开发专家系统解决现代化企业财务管理中存在的问题，为会计智能化发展打开市场。而相较于西方一些经济和技术更为发达的国家，我国在信息技术研究与应用方面比较落后，在财务管理领域引进信息技术的时间较迟；同时，我国现代化企业目前尚且实现了会计电算化，即信息化主要应用在凭证处理、表单制作、数据整合等环节，应用范围有限，信息化价值不高。近年来，伴随着理论知识与实践经验更加程度，大数据、云计算、AI、图像识别等技术快速发展，这给企业财务管理工作带来了新的发展机遇。具体来说，人工智能对会计工作的影响可以从以下几点分析。

（一）提高会计信息质量

人工智能属于计算机科学的衍生物，只需要算法工程师打造健全合理算法模板协助实操系统运行，会计人工智能化系统便可套用既定的算法模板“零失误”对财务数据实行业务处理。基于人工智能时代背景下，企业账务处理工作模式基本实现自动化，可有效消除账务处理环节中存在的空间感，不论是财务人员处置不当导致的信息失真，或者是存在故意编制虚假数据引发企业财务风险发生的现象发生概率都有很大程度降低。因此，就手工账务操作方式与会计人工智能操作系统对比分析，显而易见，会计人工智能操作系统的容错空间更高。另外，健全规范的会计人工智能化操作系统的计算分析能力基本包括企业各项大规模的业务活动，进一步对经营活动运营流程中所涉财务数据进行分析整合，从而提升企业会计信息精确性和有效性。

（二）提高工作效率

现阶段，人工智能技术在财会领域中应用更为深入，尤其在基础层面工作的应用。在理论上，财务行业中所应用的会计人工智能化系统可根据既定的工作流程实现全天性、持续性的工作状态，同时会计人工智能操作系统利用信息技术优势进一步提升数据采集、核算、分析环节的计算速度，相较于传统人工实操方式及工作效率，可见人工智能操作系统在工作时长、工作进度上占据的优势。以会计师事务所引进的会计人工智能操作系统的“小勤人”为例，分析其实际表现情况，仅仅在增值税发票管理中该系统的运行实施效率便超出传统操作效率的近四倍，可见促使企业会计核算工作效率得到显著提升。人工智能技术除了可提升企业各项基础性财务工作效率以外，而且在辅助性决策方面也发挥了重要效用和影响。当前，会计人工智能操作系统的运行主要以计算机技术和大数据技术手段作为依据，可更为实时高效的从中查阅企业历史的财务数据和当期财务数据，并展开对比，就分析结果整合后向管理层提供更为精细的信息协助决策制定。与此同时，会计人工智能操作系统中，高效持续性学习能力属于一项显著特征。会计人工智能操作系统将历史财务数据进行整合分析，提升自身分析能力，在未来发展中，不断提升企业决策效率。

（三）提高内部管理水平

人工智能技术在企业财务工作开展过程中的应用一方面可打破传统工作方式，代替部分机械性、重复率高的基础性工作，促使大批基础财务核算职位消失，企业职工发展结构呈现扁平化特征，而人力资源成本的降低也有效减少了企业运营成本，进而提升企业整体经营效率；另一方面人工智能技术利用自身高强度计算能力的优势推动企业财务工作实现集约化管理模式，通过规范健全的人工智能化操作系统合理压缩企业经营活动核算与分析工作完成周期，企业财务工作在很大程度上与企业战略目标趋向协同化，管理范围得到扩展的同时，管理职能更为集中，所以会计人工智能的应用可有效提升企业整体管理水平和效率。

（四）传统岗位对会计人员的需求大幅度减少

自会计领域中引入人工智能以后，对传统会计岗位带来的冲击较大，这是由于传统财务工作中一些简单的档案管理、发票管理、报表编制、会计核算等工作都可以交由人工智能完成。从实践经历来看，2017年我国市场上出现德勤财务机器人，完全代替手工操作开展一切机械化的财务处理工作，并具备流程自动化和监控动态化的优势，可以自主完成信息录入、数据整合、数据汇总等工作；同时，德勤财务机器人还能够7*24小时不间断工作，只需要5分钟就可以完成一个门店的款项结转，15分钟可以完成库存盘点工作，1天可以完成40个员工的总工作量，1小时可以上传25家机构的数据。行业专家在分析数据的过程中预测，目前被机器人替代的会计人员数量达到1万人次，3-5年以后可达到75万人次，5-10年后可能会达到285万人次。传统会计人员岗位的需求在加速递减，这必然会造成底层会计人员大规模失业。

二、人工智能化发展对基层会计人员的影响

（一）提高从业人员的综合素养

人工智能作为所涉专业学科广泛的现代化技术手段，如涵盖了心理学、统计学、计算机学等，可见取代、升级当前各传统行业的发展趋势是必然性的，所以在财会行业深层应用人工智能技术的背景下，财务行业的工作人员需特别重视培养提升自身素养和能力，彰显自身价值、不可替代的重要性。主要是因为当前人工智能技术手段依旧无法完全替代会计管理工作人员，会计人工智能化仅仅是作为电算化发展演变过程中的一项进步，目前会计人工智能操作系统在多项工作及场景中起到的作用依旧是由管理层作为数据处理、决策辅助性工具使用，可见企业需要具备专业数据分析能力的财务工作人员来对复杂化的决策性提供专业、客观的评判结果。基于会计人工智能化发展背景下，财务行业的工作人员不断强化其凭借历史结果分析当下信息的专业技能，从而提升财会工作人员的综合素养。

（二）释放基层人员的工作压力

传统财务会计工作长期性的负责一些难度低、重复性高、机械化的基础财务核算工作内容，如单据审批、基础核算等，具体来说：一方面从业人员容易产生懈怠、疲劳感，进而出现错误工作行为；另一方面从业人员因薪资酬劳和付出劳动程度的不对等，致使从业人员对自身价值出现怀疑。基于会计人工智能化背景下形成的人工智能化系统运行速度更快、运行效率更高，会取代人工模式完成该部分基础性财务工作，将大批财务核算会计人员脱离出枯燥、机械化的工作模式，有效缓解从业人员的工作压力，将更多工作精力投身于企业更为重要的战略决策工作开展进程中，不仅可以提升企业效益，而且可以帮助基层会计人员实现自身职业价值。

（三）促进财务会计人员转型

随着人工智能技术取代传统财务核算会计模式，在财会领域当中广泛使用，无疑要求该领域的从业人员就自身职业发展规划进行重新考量、做出适当调整，尤其是对于基层的财会人员而言，更需如此。财务工作不仅仅局限在基础核算职能层面，在实际经营中更应该彰显履行自身的辅助决策、监管职能。简而言之，在会计人工智能化背景下，需要财会行业职工树立有效的业财融合理念，培养高度整合分析财务和业务数据的专业客观能力，进而便于从财务视角对企业发展制定最适宜的决策。继会计人工智能化发展应用促使财会工作人员针对自身职能定位进行重新调整确认，推动管理会计逐渐代替财务会计发展成为财会行业工作人员发展的首要方向。

（四）对基层会计职业提出新的挑战

随着人工职能技术和大数据技术的兴起发展，传统会计人员职业标准逐渐更高，特别是继德勤机器人的出现，促使会计行业面临全新局势：即多数会计基础核算工作会由计算机和机器人完成，财会行业人员的发展方向在哪儿？为掌握会计智能化对基础会计人员带来的影响，以调研方式深入一线了解实际情况。

1．基层会计人员无法适应人工智能发展步调

随着人工智能技术的衍生应用，改善了财务人员传统繁重的工作模式，节省更多工作精力参与分析和决策工作，成功完成财务人员转型升级。而人工智能技术的研发和使用，主要涉及研发成本、技术人员培训经费、设施维护经费等，上述经费并不是所有企业都具有承担能力。根据调研成果发现，将智能化了解程度划分为非常、基本、不了解等多个等级，其中非常了解的群体占据仅少部分，而基本了解和完全不了解的群体占据大部分。针对如何面对人工智能化带来的影响，大部分都会选择通过积极应对或者积极学习或者去会计代理机构学习的方式，仅少部分人缺乏正确意识。由此了解到，当前只有少部分企业已经完成人工智能财务系统的研发和使用，这对宣导、应用人工智能财务系统属于全新的一项挑战。

2．基层会计人员无法操纵专业职业判断技术

人工智能技术的发展促进了会计人员的职业转型升级，需要财会人员提升自身素养和能力，培养加强战略分析能力、判断力等。人工智能虽然能代替部分工作，但无法取代职业判断技术。所谓职业判断，是由会计人员根据自身工作经验，按照相关规定和准则做出的专业性判断。在职业判断时，无法仅依赖数据进行判断，需充分结合客观性理论和主观想法，进行综合性判断。

3．基层会计人员无法满足满足人工智能化发展需求

财务机器人成为未来财会行业发展的必然趋势，继财务机器人的出现，会致使大量基础会计人员失业。同时随着各大型会计师事务所财务机器人的问世，企业对基层会计人员的资源需求日渐减少。应用财务智能化技术的上市公司和大型企业，在节约人力资源的同时，会选择裁员的方式。部分裁减人员进入市场后，无疑会进入中小企业竞争财会职位。加之中小企业尚且没有承担会计智能化使用经费的能力，则会在人员引进中更倾向于经验丰富的会计人员。

三、人工智能化发展下基层会计人员的应对策略

（一）积极适应会计工作内容的变化

科学技术的兴起发展无疑成为当前发展的必然路径，未来计算机和人工智能领域的发展范围会得到更大拓展，在会计行业人工智能技术的应用进入更深层面，基层会计人员面临失业、市场淘汰也是必然性问题。在这一背景下，基层会计人员转型升级是必然路径，即实现由核算型向管理会计转型。处在人工智能化背景下，大批量机械性、重复性的基础工作将会由人工智能实现，但当前人工智能还未发展到可完全替代决策、分析工作环节的地步。为此，财务人员需促进管理会计转型，加之管理会计实行和信息分析之间关联性较强，经过深入分析信息，向企业战略决策提供帮助。同时，根据自身长期积累的工作经验，为企业制定决策提供可行性参考建议。通过落实成本分析、成本管控、预算管理工作，为企业内部治理提供保障。依赖于实践经验的工作当前无法由人工智能技能完成，主要原因是人工智能技术无法模拟人类的实践经验和智慧知识。所以，基层会计人员需将自身工作重心转移至管理会计工作中，利用管理会计手段深入分析各项数据。针对人工智能和人类职位之间的依存性关系，未来会计行业发展中也需注重复合型人员培养活动，帮助会计人员在大批量数据中做出客观判断和决策。

（二）主动学习新型的科技工具

继进入人工智能化时代以来，基层财务工作人员会迎来大批淘汰、事业的局势。倘若会计人员想要在会计行业中找准自身定位，务必要求重新定位。面对人工智能代替基础会计核算、取代基层会计人员机械性工作的趋势下，造成企业内部会计人员需求大幅度减少。未来发展中预示着企业没有务必配备基层会计人员结构的需求，更多的是需要引进财务分析、决策能力的专业人员。在这一背景下，会计人员需重新确定定位和目标。目前，人类正在逐步进入人工智能取代人类基础工作的时代。为了适应科技技术的创新发展，会计人员需打破固有理念，与时俱进，重新确定工作目标，以及未来的工作方向。

（三）推动会计人员转型

1．向共享会计转型

我国财政部门于2013年正式颁布《企业会计信息化工作规范》，促使我国上市公司及大型民营企业都开始高度重视财务共享中心创建工作。随着财务共享中心建设、广泛应用，促使管理活动更为高效化，智能化发展水平显著提升，同时对会计人员提出全新工作要求。关于会计智能化的作用分析，可有效提升整体工作效率、打破传统会计工作的空间局限、扩大会计工作的自由程度。基层会计人员需遵循新变革要求，严格制约自身，摒弃传统工作方式，完成共享会计转型升级。而财务转型的基础渠道之一，便是在财务共享中心创建的基础上，基础会计人员积极适应共享服务会计转型工作，在财务共享服务建设过程中以业务型为转型方向。通过创建财务共享服务中心，可节省烦琐的基础性工作，减少劳动成本，促使财务工作人员工作内容进行升级，促使企业内部劳动资源负责更具附加值的工作，如管理决策服务、资金投融资管理等。为推动会计人员从基础会计向高级会计升级，需要财会人员全身心投入到共享会计转型工作中。

2．向管理会计转型

会计师事务所为实现自动化业务流程，选择高度融合了多项现代智能技术。而这些高端智能化技术手段，可以帮助财务人员完成日常经济业务处理工作，缩减人工成本消耗，简化工作流程，基于此真正落实“降本增效”的目标，将财务工作人员从日常简单工作中脱离出来，从基层层面升级到管理层面上，将工作重心和精力集中到价值更高、意义更大的工作中，从根本上提升企业所在的市场价值。紧随智能化时代发展趋势，会计人员既要了解掌握基础会计理论知识以外，还需要培养深挖数据、分析数据的能力，促使会计人员转型升级至更高层次。在会计智能化时代发展趋势中，基层会计人员随时面临市场淘汰和事业风险，想要打破应对这一风险，基层会计人员需要全方位提升综合能力和素养。具体而言：首先加深对“智能化”理念的认知，丰富自身工作经验，深度融合会计和企业，真正落实会计和业务一体化、智能化模式；其次融入升级到管理层面，促进自身转型工作，尽力拓展智能化便捷，完成核算型向管理型的发展。

（四）树立长效的学习理念

财务人员想要成功实现转型升级，务必要利用专业知识体系充实自身。基于人工智能时代背景，技术程度低、重复性高、机械性的会计工作内容将会被人工智能技术代劳。面对这一背景，财务人员应当注重自身能力提升，通过不断学习加强财务分析能力。基层会计人员需具备风险识别能力，树立长期持续学习理念有机结合知识内容和实践，根据经济发展和行业变化趋势确定自身定位，积极学习网络技术和知识，摒弃低端、机械性财务工作量，持续提升自身交流能力、探查能力、理解能力。想要充分适应管理会计职位则需树立先进的服务和管理理念，通过不断学习完善创新工作方式，增强自身竞争能力，来适应工作环境变化的一系列需求。

四、结束语

综上所述，会计人工智能化发展属于必然趋势，在实际发展进程中对财会行业及相应从业人员带来一系列积极性变化，进一步优化财会行业工作开展效率和质量，成功完成财会人员转型。与此同时，需要基于辩证视角正向应用会计人工智能化，不论是财会行业还是相应工作人员都需提出有效措施来提升会计人工智能化发展水平，有助于最大程度发挥人工智能技术的推动型作用，实现财会创新发展。