大数据下医院财务风险防范与内部控制

杨仕娟

（淄博市第四人民医院，山东 淄博 255000）

大数据时代给医院的管理工作带来了新的契机，借助大数据强大的功能，医院财务管理中信息的处理能力更高效，与之相关的财务风险水平也得到了一定的控制。考虑到大数据技术的先进性，各大医院可以结合自身的工作实际，通过大数据对病人的真实需求进行深入分析。大数据具有强大的算法功能，可以从多个方面全面提升数据的价值，其中既包括文字类型，还包括了视频、网络日志等多个方面。我国的人口数量大，医疗服务的缺口也很大，医院的财务信息化必然是未来的发展趋势。在这样的背景下，大数据在医院财务信息平台建设中发挥的作用是不容小觑的。借助大数据的管理优势，可以帮助医院有效规避各种经营风险，实现后续管理的高效性、科学性。

一、大数据与医院财务管理

（一）大数据的特点与数据分析

1．大数据的特点

数据信息量巨大、处理过程琐碎复杂是财务工作的特点，财务人员在处理海量数据信息的过程中，工作的效率与质量往往会受到影响，如何帮助财务人员合理减负、实施科学化的工作流程也是管理人员应认真思考的问题。大数据技术的广泛实施为财务管理工作的科学化开展提供了契机，这一智能应用手段的全面运用，可以实现现有资源数据的合理化、细致化归类，既确保数据信息与企业管理需求的统一性，又确保真实数据可以以一种较直观、明确的方式呈现出来。财务人员若想对现有的数据信息进行深挖，也可很好地借助数据分析的功能进行调整，以便及时掌握内部管理现状，对现有的财务情况进行有效分析，全面掌握信息数据与财务活动间的关联性。如此一来，不仅内部管理工作可以朝着高效化的状态发展，原有工作人员的管理意识也得到了有效提升，可以最大化地挖掘大数据内对财务风险防范与内控管理有价值的信息，使更多棘手的问题趋于简单化、轻松化。

2．大数据的数据分析功能

并非所有的数据信息都是用户所需要获取的，如何在现有庞大的信息群体中挑选出自身所需的信息，即寻找到更多有意义的数据并开展专业化处理较为关键。换言之，管理人员应更专注于对数据信息的加工管理，以得实现数据的有效增值。分析功能如下，第一，大数据强化了事物之间的关联性，如能发现二者之间的关联性，就可以合理加以利用；第二，挖掘越深入大数据的价值就越突出。工作人员进行数据的搜集仅仅是大数据工作实施的第一步，更为重要的是对其进行合理挖掘，分析也就成了挖掘的过程，目的是从中找寻重点与规律，以便帮助管理人员提升内部的管理能力与治理水平；第三，大数据颠覆了原有的传统，在技术上更为创新，最终的结论往往也更为精准；第四，大数据涵盖了筛选与预测功能，可以帮助管理者尽早捕捉到有利于自身的价值信息，抓住工作的重点推进后续工作的有效实施。

（二）大数据给医院财务管理带来的影响

在具体影响方面，首先，推动了医院财务管理工作的智能化趋势。财务软件的广泛使用既有互联网普及的影响也是时代发展的产物，现如今广大医院内部财务软件的使用已经较为常见，与此同时更为科学的工作方式也极大地提升了医院财务管理工作的效率，有利于财务管理智能化水平的提升。其次，实现了财务管理的垂直化。医院内部传统的财务管理工作更强调层次化管理，并且需要相应的时间进行核算，导致工作效率低下、监管效果不佳，而大数据则更强调内部管理工作的集中性与时效性，推动了医院内部财务数据的有效监管，实现了财务报表的统一监督与审查，实现了垂直化管理。最后，确保了财务管理的及时性。财务报表是财务管理工作的重要组成部分，医院往往会在一定结算周期对财务数据进行清算，这一过程往往是在财务活动产生之后，导致财务数据管理的及时性欠佳，出现问题之后也很难在第一时间找到问题所在。大数据环境下开展的财务管理可以帮助医院管理人员对现有的财务数据进行合理汇总，减少误差的出现并针对问题进行及时调整，确保财务管理工作及时、准确地开展下去。实现了财务管理的电子化。电子化记账突显了现代化的管理优势，提升了医院账务管理的效力。

（三）大数据增强医院财务风险防范的意义

1．弱化了医院医疗风险

医院的社会职能与服务内容与普通企业有着很大的差别，并且医院现有的医疗资源会随着患者的就医需求产生变化，工作人员也需要根据具体情况进行相应的调节。大数据时代患者的个人隐私急需得到保障，管理人员通过不断强化财务风险管控可提升患者隐私的安全性，减少个人隐私泄露导致的医疗风险。

2．降低医院管理成本

医院需要大量的物资、药品等开展医疗服务工作，这也涉及大量的财务支出，财务工作人员也需要对相关工作进行全面、细致的记录，财务智能化管理系统实现了财务管理信息化，降低了医疗器械支出，可以有效规范其药品、医疗器材购买的精准性与科学性，很好地控制了管理成本。利用大数据技术管理人员可以更好地控制财务风险，制订更佳的财务管理方案，确保医院资金项目使用的规范化，确保各项工作循序渐进的开展下去。

二、存在问题

（一）财务风险防范方面

1．投融资业务产生的风险

一般情况下，医院内部实施的不同类型的医疗服务与研究项目均是与其主营业务相关度较高的活动，最终决策的制定大多是由管理人员敲定的，这也就对管理人员的投资认识、管理水平以及综合能力提出了较高要求，如果领导层只具备专业的医学造诣而其他能力不足的话，就会对后续的投资活动产生一定的影响。部分管理人员在开展投资活动的过程中，缺少系统化的数据分析以及对项目的全盘性研究，加重了后续不可控因素的产生。一些医院只贪图短期经营规模的扩张，只是单一化地从基础医疗设施的建设工作入手进行切入，这种缺乏规划性的投资活动容易造成投资价值的不足，加重了财务风险出现的概率，如果稍有不慎就会出现经济方面的损失，加重了医院后续经营风险的产生。与此同时，全社会在对医院的管理性质与社会功效进行评估的过程中，往往会偏重具体的医疗服务效果，因此医院管理人员也往往将工作的重心放置在具体的医疗服务方面，容易忽略经营效益在管理工作中的占比，而内部管理工作的实施并不只是一个单一的方面，内部财务管理的构建水平、管理流程的实施路径等因素都需要进行考量，以便减少投融资不当带来的财务风险隐患。

2．工作人员自身防范意识不足

医院内部财务工作人员的风险防范意识与自身的工作环境、现有的财务管理方式有着很大的关联，长期固化、传统的管理方式对财务人员产生了一定的影响，导致他们对该项工作的价值以及风险等级产生了错误的认识，甚至认为风险的出现只是一种假设，各种隐匿的风险也容易出现。医院现有的内部财务管理工作中涉及的工作内容往往偏重于常规化、基础化，财务工作人员大多习惯于处理财务报表、开展数据经营分析活动，在风险防范方面较为松弛。值得注意的是，医院内部涉及的财务活动较为分散，其内部组织的多样化也更财务活动的高效化实施带来了阻碍，加之不同科室之间资金的使用差别较大，如果财务人员与管理人员无法进行合理约束，不断强化其风险防范意识，就会对医院今后的管理工作带来影响。

（二）内部控制方面

1．内部审计的监督效果无法充分体现

医院内部的组织结构较为复杂，涉及的医疗服务方向也更为多样，这就要求内审机构要从更加客观、多维度的视角对医院的内控工作进行监控，推动管理建设工作的不断向前，充分体现管理职能，发挥应有的效果。医院内部在开展相关控制工作的过程中，其中一项问题是容易表面化，即无法体现系统分析效果，因此最终的评价作用也大多不值得参考。现阶段，一部分医院内部的审计部门在具体开展工作的过程中，容易受到管理意识、实施效果等多重因素的影响，其监督职能的最终效果相当有限，各种复杂的因素导致内部控制工作无法高效化的开展实施。

2．内控岗位的合理性有所缺失

内部控制作为一项管理工作，无论在参与的人员类型还是控制工作方面，都有着一定的要求，如果单一依靠某一个部门或几名工作人员无法实现理想的管理效，需要全员的共同配合。对于现有的内控岗位，如果权力过于集中或出现职权不清的情况，一些暗箱操作的不规范行为就会逐渐涌现。与此现时，由于医院内部的工作节奏较快，内控体系的构建如果不能跟上现阶段的发展需求，无法实现科学化管理就不能发挥出应有的作用，内控岗位合理性问题也较为突出。

三、优化策略

（一）改善原有的财务管理平台

财务管理人员在开展各项基础财务活动的过程中，需要一个合理的平台予以支撑，而医院的财务管理平台正是发挥出了这样的作用，可以帮助基层工作人员按照自身的工作所需实施各项财务管理活动。各大医院的财务管理活动受到大数据的影响已经逐渐得到了改善，作为工作人员只有积极适应新的发展形势，在新的挑战面前不放弃、多尝试，才能逐渐提升自身的管理水平。财务管理平台与医院内部的财务工作联系紧密，涉及的环节较多，而平台作为信息化建设的组成之一，本身也涵盖了一定的风险，这也对医院的维护工作提出了更高的要求，工作人员通过日常管理、定期维护等手段，将隐藏的风险控制在相应的范围内。对于相关部门也应予以重点关注，促进医院财务管理共享平台建设能够上升到一个新的高度，将大数据在财务管理中的作用真正发挥出来。

（二）推进医院的内控工作

医院在短期内无法实现内控管理的最优化，这也在一定程度上说明了内控建设只有通过长期、系统化的开展，才能实现好的效果，并且在人员的安排方面，也需要通过专业化工作人员进行全面分析，才能找到最佳的建设方案并加以实施。由于不同医院之间的管理水平与服务规模存在一定的差异，因此内控建设工作的实施也不应是单一的，而是应充分考虑到自身的管理水平与实际需求，最终制定出适合本院实际发展的内控建设方案。现阶段，大数据技术已经成为医院内控建设的有力突破口，医院在开展相关工作的同时，也可以极大地提升风险防范效果，并将关注点放在最新科研技术的开发、新医疗项目的实施等方面，逐步实现内部控制与医院管理的有效结合，发挥良好的促进作用。

（三）构建全面的防护体系

先进的管理系统与应用工具有助于医院内部各项工作的高效化实施，然而工作人员在看到大数据管理优势的同时，也不应忘记财务管理工作存在的安全隐患，如果这一问题长期无法得到重视，医院内部财务信息数据的准确度将大打折扣，不利于后期的健康发展。对于医院管理人员而言，需要从更加客观、全面的角度进行分析，财务管理安全防护体系的构建也是管理活动中重要的因素之一，需要工作人员通过各项具体的管理措施进行强化。总的来说，大数据技术的应用范围广泛，医院内部工作人员可以借助云平台身份进行验证，在权限设定方面也可重偏重于层级的设定以及系统化的全面应用。对于重点数据、重点信息，管理人员可实施数据加密等手段构建一个较为完整的安全防护体系。

（四）充分利用大数据优势

大数据时代的来临改变了医院原有的管理方式，使其逐步走向先进化、智能化，并对内部的财务管理工作产生了良好的效果，实现了高质量的管控效果。管理人员应充分认识到大数据的优势，在全面了解其特点的基础上重塑财务部门的工作模式，全面推进医院财务风险防范与内控工作有效展开，降低安全隐患，真正发挥出医院管理工作的效能。与此同时，医院内部财务人员的综合素质也应有所提升，无论在新型技术手段的应用还是在专业知识方面都要认真钻研，以便更好地适应新的工作环境，发挥自身的业务专长。

综上所述，社会的发展推动了医院管理质量的不断提升，内部的财务系统较之从前也得到了更大的完善与发展。医院想要实现财务管理系统的最优化、多元化、智能化发展，管理人员就要在强化内部财务风险防范等方面下功夫，借助大数据的力量降低财务工作风险，助力医院实现更大的发展。