企业经济管理中的柔性管理应用分析

彭宇 朱伟 孟庆彬 杨维

（1．菲律宾卡威迪国立大学，卡威迪 999000）

（2．雷蒙马赛科技大学，桑巴雷斯 2201）

（3．菲律宾邦雅斯兰国立大学，邦雅斯兰 2401）

（4．宿州学院武家学派研究中心，安徽 宿州 234000）

随市场经济发展，现代企业规模不断扩展，传统管理模式无法适应现代化企业的发展要求，还需对管理理念及管理模式进行变革。柔性管理是一种以人为中心的管理，是一种现代化的管理手段，它在企业经济管理中具有较大的优势，但柔性管理在实际应用中，由于企业无法掌握柔性管理内涵，在管理过程中依旧面对困境。克服柔性管理障碍，明确柔性管理的意义，是目前企业经济管理中的重要内容。目前，企业传统的刚性经济管理模式已经无法满足市场需求，同时也不利于企业竞争实力的提升，为了让企业能够顺应时代发展潮流，必须注重柔性管理的重要性，将柔性管理渗透到经济管理体系中，基于企业实际经营情况为基础，制订一套适合企业实际发展需求的经济管理模式，对企业未来发展具有积极的影响。

一、柔性管理柔性管理特点

（一）科学的驱动性

在柔性管理的基础上，优化特点，做好领导的主要职责，重视内在的需求。此种方式，不是为了激发员工的热情，也是为了保持职工的积极性。让职工感知到自己的价值，端正自己的态度，增强对应的工作能力，发挥最大化的潜能。此外，企业还需要让职工在全面化和个性化的基础上，满足企业的发展需求，增强对应的工作效率和工作质量。

（二）持久性特征

从本质上看，柔性管理本身就不是一朝一夕就可以完成的，属于一个长期缓慢的工程。柔性管理还需要涉及生活的方方面面，只有这样才可以满足企业培养的发展需求，并且增加企业与职工之间的黏性。

（三）灵活性的特征

柔性管理也需要保持与时俱进性，以此来优化刚性管理，顺应时代的发展需要，发挥职工的智慧，提高决策性，给予职工更多的机会，让大家感受到温暖，找到属于自己的归属感。从传统的视角看，企业经济管理模式基本上都是以领导为中心，并且将企业的规章制度放置到最高的位置，职工很难感知到自己的存在，甚至无法达到个性化的发展路径。柔性管理的方式，即可优化上下级的关系，加大启发式建设，实现自我奖励，保持企业的可持续发展。

二、企业经济管理中柔性管理的应用意义

（一）提高企业管理部门执行力

目前，在企业经济管理中融入柔性管理模式，不但能够帮助企业有效开展发展目标的规划工作，同时降低对企业决策带来的不利因素，使企业可以制定更益于自身发展的计划与决策，提高企业决策的可行性与可靠性。纵观我国当前市场发展形势下，仍然有大部分企业在经济管理工作中都不具备良好的策划与实施能力，最终造成了企业管理工作的执行力较弱，管理人员在落实计划时缺乏良好的执行能力，致使企业实施决策时存在“虎头蛇尾”的状态，无法达到预期效果，柔性管理转变了企业过往的管理理念，规避了许多潜在问题。这种柔性管理模式的精髓是简化了传统决策规划管理体系，剔除了不必要的流程，有效提高企业经济管理效率与执行力。

（二）改变企业管理和生产经营体系

在新时代的发展中，企业想要立足必须顺应当前经济需求，并在企业开展内部经济管理活动时，主动结合实际，做好市场调研优化企业生产经营体系，确保产品符合当前消费理念，提升企业自身的竞争实力，从而更加稳固的把控市场，在激烈的竞争环境下找到长足发展的密码。但是由于企业经济管理一般都是对产品种类和数量进行分析，但是对于新时代经济环境下，企业仍旧采取单一的产品结构进军市场，势必会被吞没。因此，企业必须改变传统生产经营模式，了解市场需求，给大众带来不同的选择，满足广大消费者的个性化需求。通过企业柔性管理模式的应用，能够通过充分了解市场需求来制定全新的产品结构，改变以往的产品生产制度。

（三）提高企业员工凝聚力

新时代下企业竞争主要是内部人才的竞争，人才数量成为新时代下企业稳定发展的重要因素，但是如果企业人才的综合实力不足，从长远发展来看会为企业带来严重的损失，同时也不利于企业的健康发展。所以，为了立足长远，企业需要将柔性管理模式融入经济管理工作中，制定完善的奖励制度，通过这种模式的经济管理来带动人力资源管理水平，激发员工的工作动力，同时发挥自身价值，也能够提升企业的凝聚力，避免人才流失，从长远角度也能够节约人力成本，提升运营效率，对企业的经济管理水平提升也具有重要意义。

三、企业经济管理中柔性管理的有效应用策略

（一）提高柔性管理的实际应用水平

通过柔性管理的应用，可以使企业经济管理的决策更加科学，还能够鼓励企业员工主动参与企业未来发展谋划，创新自己的思维意识，实现以企为家，与企业共同发展的思想意识，时刻发散着自己创新的想法。而作为企业的管理层，也要不断关注各阶层的意见，并从多个角度了解企业的实际需求，让员工都能够了解企业内部的决策信息。为企业员工创造自身发展平台，让每一个人才都能够结合自己的特长，发挥自己优势，并结合岗位环境展示出自己独特的想法，为企业的发展共添一份力，同时也有助于员工积极性的提升，达到更好的柔性管理效果。

（二）优化柔性管理企业组织结构

通常情况下，企业生产都是依靠机械化设备和自动化模式，而企业大部分生产也都是固定的流程操作。为此，在生产过程中并不会思考产品的流通与销售需求。为此，将柔性管理融入生产管理中，可以更真切地听取基层人员的建议，使企业的产品以最佳的状态流向市场，改善产品设备的操作性，同时也有助于产品库存的灵活调整，改善企业的经营状况，为此，只有优化柔性管理组织结构，才能改善企业经营状况，与市场准确衔接，推动企业的健康发展。企业在应用柔性管理时，要结合自身实际情况进行分析，充分了解到自身目前组织结构的优点和缺陷，以便于对企业组织结构进行优化，搭建出柔性管理中特色的"扁平式"管理体系。应用到企业日常管理生活中，主要做法有简化部门和适当分权，等。适当分权就是给予基层员工充分的信任，将企业中一部分权利的行使交给他们。如很多专业技术优秀人才，他们不喜欢被束缚，渴望更大的空间来施展自己的才华，将部分权力下放给这些技术人才，体现了企业对他们的信任，这样做能增强企业与优秀人才之间的黏性，帮助他们更好地发挥才能，实现自我价值的提升的同时还能为公司创造更多的利益，还能促进企业人才可持续发展。而简化部门则是将企业复杂的内部结构进行简化，甚至是重新搭建。这样做的目的在于加强管理层与基层员工之间的联系，在员工管理、决策制定与执行等方面都能起到很大的作用，从而提高企业经济管理的效率，实现企业经济快速增长。

（三）创设柔性化的企业组织

企业在发展过程中必然面临许多决策，而这将不可避免地出现权力的权威性。因此企业在经济管理中应当创设柔性化的企业组织，提升整个决策的科学性和准确性。首先，落实扁平化的组织管理模式。传统的企业管理呈现出金字塔式的结构，各部门之间的信息传递较为复杂，极大地影响了决策的质量和效率。柔性化管理制度让员工参与决策，拓宽了信息的来源渠道，实现各部门之间的良好沟通和交流，极大地提升了企业决策的科学性和准确性。其次，加强企业各部门之间的沟通。企业的发展并不是通过某一个部门的努力，而是各部门之间各司其职，朝着同一目标不断努力。在柔性化的组织模式下，部门之间的沟通呈现良性化的发展趋势，并且在不同的决策中发挥各自的作用，同样的价值目标能发挥协同作用，各部门相互配合。

（四）营造柔性管理的文化氛围

在企业经济管理中落实柔性管理，要营造柔性管理的文化氛围，真正树立以人为本的管理理念。首先，在建立各项管理制度时，应该真正地从员工的需求出发，充分尊重员工的主体地位，让各项管理制度不再是为企业服务，而是为员工和企业共同服务。获得员工一致认可的规章制度才能真正调动员工的积极性，让员工自觉遵守规章制度，才能体现管理制度的柔性。其次，转变管理理念。真正高效的管理方式应当是能够激发员工自主创新能力的管理，让员工在工作岗位上发挥更大的效益。将员工的奋斗与企业的发展目标结合起来，才能实现工作效率的提升。刚性管理极大地束缚了员工的自主创新能力，让员工带着压力工作，并不能发挥管理的最大效益。毕竟，每一位员工都是独立自主的人，都是有思想、有能力的。企业管理者需要做的便是为员工营造良好的成长环境，让他们跟着企业一起成长、发展。

（五）采取“刚柔并济”的企业经济管理方式

企业在采取“刚柔并济”的企业经济管理方式时，要做到一切从实际出发。从企业管理的实际情况上来看，一个企业在前期发展阶段还是要以刚性管理为主，不宜在企业经济管理中过多应用柔性管理。因为此时的企业内部结构并不稳定，规章制度尚不健全，需要刚性管理来规范企业员工的工作思想和行为，以谋求企业的初步发展；而后等到企业外部实力逐渐强大，内部管理稳定有序之后，再酌情将柔性管理应用到企业经济管理当中来，以便促进企业面向更高层次的长远发展。总之，刚性管理是企业经济管理的基础，在柔性管理可以给企业带来更大的经济利益的时候，企业管理者再将柔性管理应用到企业经济管理当中。

（六）构建良好的激励模式

企业的成长离不开员工，员工为企业工作，需要的不仅仅是物质上的奖励，还有精神层面的激励。据有关数据统计，员工离职近七成都是公司原因，而将公司原因细分，近八成是薪酬及自身的职业发展需求得不到满足。优秀的企业经济管理应该是能够从物质层面和精神层面进行激励。因此，企业需要不断调整激励模式，让员工在企业中的成长道路上越走越宽。企业落实柔性管理，构建良好的经营模式，将员工的需求放在首位，让员工的工作不再是简单的获得报酬，而是能够在职业生涯中实现可持续发展。第一，物质层面的奖励。企业管理者要充分了解行业薪酬状态，根据员工为企业创造的价值进行适当的物质激励，让员工能够在企业拥有一定的成就感。第二，精神层面的奖励。企业应该构建透明公开的晋升模式，让每一位员工都能对自身的职业发展有着清晰的认知，并在工作岗位上不断为之奋斗。只有将物质奖励和精神奖励结合起来，才能真正调动员工的积极性，让员工更好地为企业服务。

四、企业应用柔性管理实施应注意的问题

企业应用柔性管理实施时应注意，首先要不断健全企业经济管理制度。要持续加强企业经济管理和实际生产、运营体系的有效对接，确保柔性管理工作能够真正为企业的日常运营带来系统性的良好保障。利用柔性管理方法的优化来提升企业产品的质量、服务的改善，进而推动企业自身经济管理活动在柔性管理工作的助力下，实现和市场经济环境的有机融合，为企业在激烈的市场竞争中赢得发展先机，并为其创造良好的环境和条件。其次选择与企业自身实际相符合的柔性管理方法和策略。每一个企业的行业性质、现实状况都各不相同，具体到每一个企业内部，其工作岗位也千差万别。因此，柔性管理策略和方法的选择，既应结合企业自身的实际，更应该紧密联系企业内部每一个工作岗位的特征，确保管理方法能够真正实现科学化、合理化的使用。一方面，要避免对原有管理方式的“矫枉过正”；另一方面，也要切实增强柔性管理的实践效率，确保能够推动企业整体管理工作实现更高水平的提升。

五、结束语

综上所述，新时期，企业经济管理将柔性管理的优势发挥，这也是企业现代化发展的重要表现，对企业经营模式改革及转型具有重要意义。企业管理人员应当对柔性管理具有理性的认知，根据企业情况，构建良好的企业文化，对企业组织结构进行完善，将柔细管理融合到企业的经济管理各项活动中，包括产品管理、设计管理及销售管理中，通过刚柔结合的管理模式，实现柔性管理向刚性管理的转变，进一步提升企业的经济效益。