企业财务共享模式优化策略探讨

刘雨帆 马忠民

（徐州工程学院金融学院 江苏徐州 221008）

企业财务共享模式

共享服务模式具有规模性、技术性、服务性、专业性、效益性等特征，西方发达国家在二十世纪八十年代便出现了共享服务中心。财务共享模式是满足企业实现高质量发展与精细化管理的重要战略手段，是依托信息技术，以财务业务流程处理为基础，通过组织结构的优化、业务流程的规范化和标准化，来提升企业工作效率、降低运营成本，实现企业价值创造，满足动态多变市场需求环境下专业化生产的一种分布式管理模式。财务共享中心作为当前我国大型民营企业财务管理模式的一项创新形态，其独特的优势正在我国大型民营企业财务管理中得到彰显，已经发展成为当今我国大型民营企业财务管理领域备受青睐的重要措施。企业财务信息共享模式被认为是现代信息科学技术在企业管理中实际应用的新手段，它并不仅仅局限于特定的行业，而是可以广泛地应用于整个行业。在新模式下，通过对企业办公场所地点的统一选址和系统化数据传递，对企业财务人员的资源进行了优化，对日常工作中发现的存在共性或者标准化的业务数据进行了集中处理，从而给企业内部各职能单位提供及时、准确的财务信息，为企业进行科学经营管理提供有力支持。

企业财务共享模式的优势

（一）提高工作效率和信息质量

传统的财务管理模式在进行日常业务处理过程中，存在着管理水平不一、核算不能标准化，以及由于企业规模庞大而出现人员众多、效率低下等情况，无法给予企业管理者精准的数据支持。财务共享模式通过运用先进的现代化计算机信息技术，将各个企业部门的各项日常业务流程规范化和标准化，并且为每个客户提供了将各种类型的各项业务数据统一进行核算与管理有机结合的业务平台，从而使得企业日常复杂或者具有重复性的工作简单化和标准化。在新模式下，各个部门之间和企业内部人员的业务分工更细致，从一个业务层到一个管理部门，每个财务人员不再需要独立完成所有的账目处理，而是能够如同一条大型工业生产流水线一样工作，处理好账目流程中的一个或某几个环节，大大改善了其工作效率和信息质量，可以为整个企业提供及时、准确的财务数据。

（二）降低企业管理成本

在目前传统的财务分享模式的网络经营业务管理下，更多的操作方法仍然是直接通过采用互联网以及信息化等技术手段，来完成对资料的收集整理与财务核算，相比于传统的财务管理模式，在同样庞大的业务工作量下，只需要少量的经营者或人员即可以直接完成。在企业业务量持续快速增长的条件下，也没有必要再增加其他行业中更多的人才，这就会很大程度上减少企业的人工费用。从对业务层数据进行录入直至审批后生成的财务数据，都是可以直接通过电子信息进行处理，避免了以往的繁琐或者重复的纸质化流程，在节约时间和降低成本上可以实现的优化效果非常显著。Deloitte财务咨询和管理国际数据公司通过对50家《财富》500强实力企业的市场问卷跟踪调查进行数据综合分析，结果表明财务数据共享管理服务项目的平均投资收益回报率（roi）低于平均值（大约为27%），员工工作人数至少每年可以下降26%。

（三）提升企业风险防控能力

财务共享模式打破了我国传统企业各个分支机构在地域上的局限，真正实现了对于集团公司各个分支机构之间的各项财务信息和各项业务信息集中处理，有利于集团公司总部实现对各项财务信息和业务的实时监控，有效融合业务和财务等活动，实现业务财务一体化，形成完整的信息环，量化、强化了分析、沟通、协调、反馈等控制机制。通过系统中建立的风险标准，可以将企业的财务风险管理及其工作流程进行更加的透明化、规范化，企业能够在其经营过程中随时监测得到异常的业务信息和风险特征点，以便于及时有效地采取并实施相应的风险防范措施，控制各种异常业务中的风险。

企业财务共享模式构建中面临的挑战

在构建公司财务共享管理模式过程中，总遇到各种各样的问题，几乎每个业务环节中都存在着其自身的不足和必须加强改进的缺陷。因为财务共享管理模式中所涉及的各类业务模块比较多，每一块业务的具体实施管理流程也很有可能是多元化的，构建一套适合某一家大型企业或者集团的全面财务共享管理模式不能仅是一次性工作，而且在构建的过程中，企业管理的工作人员要主动参与，发现其实际运用过程中的问题并通过运用计算机中的信息处理技术逐渐完善系统。因此，企业财务共享模式构建中面临诸多挑战。

（一）信息化水平不足

财务共享模式下依托先进信息技术的、运用统一标准规范的信息处理系统，实行了集中化、统一化和规模化会计业务运行流程，相关信息技术、信息系统在很大程度上对财务共享平台的构建质量产生很大影响。由于对数据平台上经常造成困扰的时间和空间障碍分析不足，缺乏匹配于新模式的对财务管理多方面价值系统化的梳理与总结，缺乏对可能影响财务数据质量的因素的调查总结与分析，对信息系统技术漏洞及相关危害的有效总结不足，并在具体的实施过程中对依据网络信息技术的特征充分制定其相应的安全隐患排除机制，难以实现在财务信息系统的应用过程中，更好地实现财务风险的规避处理，以及不能为财务共享模式完整的开发价值提供充足支持。

（二）财务共享人员能力提升

财务共享管理模式开始深入实施以后，业务流程与目前传统的企业财务管理体系流程相比，虽然可能会逐渐使其实际操作更加简单化、标准化，但是却必然也会要求中小企业财务从业者更加走向专门化。由于目前财务人员资源信息共享的商业模式已经开始涉及应用大数据、信息化等一些高新的信息技术，因此对于现有在岗企业财务人员也已经开始有了较高的基础知识和业务能力培养要求。财务人员的主要职责从经营业务事后的风险核算与会计监督，转变成为对经营业务中的前端风险进行事前的风险预测与统计分析，增强了大型企业财务管理人员的企业主体管理功能。

（三）各部门业务流程不合理

财务共享模式的确定及其建立意味着将所有企业的管理组织架构和经营业务流程进行了重组，因不同类型企业的管理经营业务特征和其组织架构不同，没有一个统一的标准化模式。许多企业在新模式的建立时为了规范其新的业务标准和流程，不能做到一次性地适合该公司的经营业务发展特点，各个职能部门之间的沟通协调与共享的机制不健全，业务流程管理者对于新模式的接受力抵触等，这些因素都会在很大程度上直接影响到关键的财务共享业务模式的形成与构建。

（四）绩效考核及保障制度不健全

许多企业在开始实施一种新的财务共享模式之后，并没有为自己制订一套相应的财务绩效考核和保障体系，或者虽然已经制定，但也只是走形式，并没有能够起到应有的推动作用。没有了与新一代财务共享模式相适应的绩效考核和保障体系，也就不可能在新一代财务共享模式的具体执行过程中对其进行全面的监督和控制，相关的岗位工作人员也就不能得到应有的制约和鼓励。

企业财务共享模式优化策略

（一）创新企业财务共享模式，提升企业信息化水平

财务共享的模式所涉及到的业务广泛、流程繁琐、处理的数据和信息量较大，平台的功能和内容复杂性较高。相关信息技术、信息系统在很大程度上会对财务共享平台的构建质量产生很大影响。要结合新模式对财务管理多方面价值进行系统化的梳理与总结，充分预测数据平台上经常造成困扰的时间和空间障碍，对可能影响财务数据质量的因素进行调查总结与分析，有效总结信息系统技术漏洞及相关危害，并在具体实施过程中依据网络信息技术的特征，充分制定其相应的安全隐患排除机制，严格使用各种权限，并通过权限加强对数据的控制，尤其要关注信息技术相关的安全隐患控制，提升接口的安全性和防火墙的功能，来构建与完善相应的信息技术系统。

（二）调整完善财务组织，培养专业技能人才

构建与顺畅运行财务共享模式，其主要内容之一就是要调整完善财务组织，培养专业技能人才。财务组织的运行效率，相关财务人员的专业技能将直接影响到公司构建并运行财务资源共享管理模式的最终效果。从财务组织方面可以重新成立一个不依附于总公司的新的财务共享中心机构，按照统一的核算标准为内部单位提供集中会计核算和结算服务，保留原单位的财务部门与新财务机构对接，明确规范各部门人员的职责；从财务人员技能方面可以制定长期的企业财务人员培训队伍体系培训计划，形成长效的企业财务人员队伍培训管理机制。必要时还需要从外部直接招聘和引进与从事企业业务相关专门岗位的技术管理人才，确保这些技术人员具备从事企业各个专门岗位技术工作的基本能力。

（三）结合企业实际工作，重组、再造财务业务流程

财务业务流程再造能够有效缩短信息传递时间，提升财务管理系统效率。实施财务共享模式其根本是要构建一个统一的标准化和流程化业务处理平台，归集所有直属单位的财务信息按统一的规范标准处理，这就需要对原有的业务流程简化、细化并优化，删繁就简，减去多余的中间的低效率的业务流程，同时进行精细化标准规范整合重组与再造。可以以工作流作为构建工具，重新梳理重要流程，如人工活动、流程组件、操作者、角色等对象以及对象属性，理清各节点功能，从根本上查询新的管理模式下可能存在的漏洞，要结合企业实际工作情况，将再造后的业务流程做到制度化、标准化，融入到客户服务的信息系统中，流程化处理各信息数据。

（四）完善相应的绩效考核制度，建立组织保障部门

在研究和构建财务共享模式时，需要想方设法研究并制订统一、规范的财务作业标准和制度，完善各个岗位的财务作业流程绩效考核体系，并制订出台相应的惩戒和奖励政策，以有利于增强公司各个部门职工的责任心、提升其工作的积极性。通过建立相关组织和保障机构，对于新的财务资源共享模式下各个部门的运作流程和结果都进行监督和管理，以保证相关的组织与保障机构的实践和工作能够适应企业生存与发展的要求。

总之，财务共享服务模式由于具有提高工作效率和信息质量、降低企业管理成本、增强竞争力的优势，已成为未来提升企业财务管理能力的新动力。但财务共享经营模式的构建仍然需要长期和可持续地加以改进，需要企业投入大量资源，结合各个企业自身的真正实际运行情况，不断探索优化和完善财务共享服务管理体系，从而最终实现整个企业的发展和战略目标，为企业创造更高的价值。