激励机制在事业单位人力资源管理中的作用分析

李鹤峥 河北省保定市莲池区就业服务中心

在事业单位人力资源管理工作展开的过程中，激励机制对于提升内部人员工作质量有着非常重要的作用，其主要以员工的差异化需求为出发点，对员工采取针对性的激励措施，进而有效提高人力资源的整体工作效能。在事业单位中，合适的激励机制能够在很大程度上提升人力资源管理的整体效果，实现人力资源的最优配置，为管理的创新以及管理综合水平的提升奠定良好基础。在事业单位体制转型的背景下，很多事业单位都在积极探索激励机制，并将其有效应用于实际工作中，取得了阶段性的成果。因此，将激励机制应用于事业单位人力资源管理有着非常重要的意义，如何充分发挥出激励机制的作用是事业单位人力资源管理工作重点研究的课题之一。

一、激励机制在人力资源管理中的作用

激励机制主要是指通过各种激励手段来激发、调动工作人员的工作热情和积极性，促使他们能够为实现期望和目标值而做出相应的努力。在人力资源管理工作中，激励机制的作用十分明显，其主要表现在以下几方面：

(一)有助于实现组织目标

激励机制有助于实现组织目标。激励主要是对员工的思想和行为进行有效的引导，根据事业单位发展的实际情况，人力资源管理部门会以事业单位所制定的目标为基础，通过各种激励手段来使员工自觉的提高自身的工作效率和质量，为完成事业单位既定的目标而努力工作。激励的目的在于有效调动员工的积极性，使其能够以更好的状态完成工作任务，并且在工作的过程中能够创造更多的价值，帮助组织实现目标。良好且恰当的激励机制能够让员工努力的方向与事业单位组织发展的方向保持一致。

(二)有助于挖掘员工潜力

激励机制创设的初衷是能够满足员工的各种需求，激发员工的内在潜力，使其能够产生与组织目标相协调的特定的行为。人力资源管理部门对员工进行激励实际上是一个满足员工需求和意愿的行为。通过使用各种激励机制，能够帮助人力资源管理部门进一步挖掘员工潜在的能力，使其能力得到充分的发挥，既展现出员工个人的优点，也可以帮助人力资源管理部门进行人力资源的调动与合理配置。

(三)进一步提高工作效率

在缺乏激励机制的岗位，通常员工能够发挥的潜能是非常低的，美国哈佛大学的管理学家曾研究发现，没有设置激励机制的岗位上员工通常只能发挥1/3左右的工作能力，而充分受到激励的员工则能够在工作中发挥出4/5左右的工作能力。所以通过合适的激励机制能够有效激发出员工本身的潜能与创新精神，进一步提高员工的工作质量和效率，取得更大的工作成就。例如，日本丰田公司使用各种激励措施鼓励员工积极提出改革的建议，在实施短短一年的时间之内，员工所提出的建议就为公司带来了超出18%左右的总利润。

(四)增强事业单位组织协调能力

事业单位中有很多的部门，不同部门之间不可避免地会产生利益冲突，还可能演变成个人矛盾，进而影响整体工作效率和质量。而将激励机制应用于人力资源管理的过程则能够有效增强团队协作能力，让不同部门的员工能够形成合力与强大的凝聚力，更好地解决工作中存在的问题，在和谐的氛围中逐渐减少矛盾及问题，促使员工自觉维护关系，进而增强事业单位组织协调能力。

(五)有利于实现人力资源的最优配置

一些事业单位人力资源管理的模式较为僵化，人才队伍的建设水平不高，内部竞争机制落后，导致人员结构冗余，真正做事情的人较少。而激励机制的应用对于激发员工的内在潜力、调动员工的工作热情等方面有着积极作用，营造良好的内部环境和工作氛围，提高员工的综合业务水平与服务能力，实现人力资源的合理开发与应用，将合适的人才调到合适的岗位，实现人力资源的最优配置，最终实现组织的根本目标。

综合上述几点内容来看，在事业单位发展的过程中，激励机制能够营造良好的竞争氛围、形成内部健康的竞争环境，同时也能够不断提高人力资源管理的整体成效。应用激励机制的意义十分重大，其不仅能够有效提升事业单位的服务能力，同时也能够让整个事业单位充满活力，实现高质量发展。

二、激励机制在人力资源管理中的应用现状

如今，很多事业单位在外部大环境不断变化的过程中，都意识到了人力资源管理工作中激励机制的重要性，并且将不同类型的激励机制进行了合理应用，取得了较好的成效。例如，薪酬激励、晋升激励、绩效考核激励、精神激励、物质激励等多种方式，都是较为常见的激励方式，且每一种激励方式都有其自身独特的作用。例如晋升激励方式，让员工能够向着更高层次晋升，这不仅是对员工能力的肯定，也是人力资源合理配置的必经之路，将工作人员安排到合适的岗位，实现人员与岗位的有效匹配，同时也能够有效减少人才的流失，提升组织的综合竞争力。

但是从事业单位目前的人力资源管理整体效果上来看，激励机制的应用并没有达到预期的效果。部分事业单位在使用激励机制的过程中没有紧密结合员工的实际需求，无法精准掌握员工的发展目标和需求，所使用的激励形式较为单一，甚至在长时间的激励中一成不变，以至于激励手段达不到相应的效果。除此之外，在激励机制应用的过程中，与之配套的各项建设不尽完善，这也直接影响了整体的激励效果。例如，绩效考核机制的不完善会直接影响到激励的效果，部分事业单位人力资源管理部门没有将考核指标量化，考核与评价的指标无法反映出员工真实的工作能力，特别是在工作态度、服务热情程度等方面，其指标并不明确和完善，部分员工的工作得不到应有的认可与赏识，影响了他们工作的热情。而硬性的绩效考核指标则会导致员工过于关注指标，很容易出现功利主义，不利于员工自身专业能力、个人素质等方面的提升，无法达到预期的激励效果。由此可见，相关机制的不完善、激励形式的单一等，直接影响了激励的效果。

三、激励机制在人力资源管理中的改进建议

从上文可知，在事业单位发展的过程中，充分发挥出激励机制的作用，能够有效激发员工的主观能动性，让员工自身的潜能得到进一步的发挥，并且为事业单位创造更多的价值。因此，有必要对现有的激励机制进行改进，进一步发挥激励机制的积极作用。

(一)完善薪酬福利机制

在激励机制中，薪酬福利机制的建立能够有效激发出组织内部的活力。伴随着事业单位体制的改革，打破“铁饭碗”时期的薪酬福利体系，是激励机制能否有效发挥作用的基础。在实际情况中，事业单位需要根据具体的发展现状来确定相应的政策，对现有的薪酬体系进行改革，健全权责体系，将薪酬福利体系与考核、员工行为等有机结合到一起，不断优化人力资源的配置，实现物质奖励与精神奖励等多种激励方法的有效结合。除此之外，在薪酬机制完善的过程中，要始终坚持员工至上的基本原则，坚持求同存异、个体特殊性，在实践的过程中以员工的基本需求和表现为基础，及时对薪酬福利体系进行改进，充分考虑到不同部门之间的合作与交流，让员工的付出都能够得到相应的回报。

(二)改进绩效考核机制

新时期背景之下，无论是事业单位还是企业，都在注重绩效考核，这也是提高人力资源管理综合水平的必要手段。对于事业单位来说，由于其在长久的发展过程中缺乏完善、标准的绩效考核体系，所以导致了岗位职责与实际工作之间存在着一定的脱节问题。因此，事业单位应当不断完善绩效考核体系，设定科学的绩效考核指标。首先，要明确规定不同岗位的任职要求，同时对其职责范围及相关权限进行规定，同时要根据相关工作的目标、工作模式等来对岗位的职责内容进行定量、定性分析，逐项列出岗位的考核标准，以便对相关工作人员进行更加科学的考核与评价。其次，要保证考核周期的灵活性。对于工作性质较为复杂、职位较高的人员来说，其绩效考核的周期相应拉长；对于工作性质相对简单的人员来说，绩效考核的周期要相对缩短。最后，要实现绩效考核的动态化发展。事业单位的发展目标是跟随着社会需求和经济发展情况不断变化的，所以相应的各项考核指标也要实现动态化调整，不断改进绩效评价的方式方法和模式。除此之外，为了保证绩效考核的公平性，应当在单位内部成立相应的考核监督小组，由不同的科室不同级别的代表组成，避免考核过程出现不公平的因素。

(三)构建长期培训机制

长期有效的培训机制能够进一步提高工作人员的综合水平与素质，这对于员工本身的成长有着十分重要的作用，也是激励机制中不可缺少的重要组成部分。因此，事业单位应当建立基于不同发展阶段的持续性培训机制。首先，进行科学的统筹规划。根据单位不同岗位的职能特点、工作要求以及人员本身的素质水平等，按照分级分类的基本原则制定相应的培训计划和规划。其次，突出培训重点内容以岗位的发展目标为基础，将不同岗位的缺项弱项进行有效强化，一方面加强相关法律法规的宣传，另一方面要加强专业技能的培训，全方面提升工作人员的综合水平。最后，重视实践培训。灵活组织内部人员进行实践活动，增强培训内容的针对性和实效性，坚持“请进来与走出去”，实现全员覆盖式培训。通过培训来提高员工的综合能力，让员工具备更强的竞争力，员工也可以通过培训不断补齐自身的短板，以便能够获得更好的发展，起到更好的激励效果。

(四)完善晋升机制

晋升制度对于工作人员来说是一种十分有效的激励方式。对于事业单位来说，由于其受到岗位编制的制约，人才的进程往往十分激烈且晋升的周期是不固定的，这样就会导致相关工作人员晋升遇到瓶颈，引起“天花板效应”。为了能够有效避免上述问题，需要对晋升机制进行不断完善。首先要借鉴公务员职级并行的改革思路，推进事业单位晋升制度的进一步改革，为工作人员拓宽晋升渠道。同时要适当放宽不同类别岗位之间的限制条件，坚持不同岗位之间的互通互联，这样也可以让人才发展渠道得以拓宽，促使人才能够寻找到与自身能力相匹配的岗位，增强岗位调配的灵活性。其次要探索出能上能下的岗位管理模式，打破以往一劳永逸的聘用机制，这样可以让更多有能力的人才有足够的发展空间与平台，实现能者上、庸者下，形成良好的竞争氛围，让员工具备终身竞争意识。

(五)建立有效的激励机制保障体系

在运用激励机制的过程中，事业单位应当建立有效的保障体系，充分发挥出激励机制的重要作用。首先，建立政策制度保障体系。根据事业单位的不同类别来制定相应的法律条款，为单位的人力资源管理提供有效保障，包括其运行机制、监督机制等。但对于单位内部来说，需要进一步完善各项规章制度，通过规章制度来达到资源的合理配置。其次，做好监督保障。单位需要建立由专员组成的独立的监督部门和小组，该部门和小组由单位的领导层级对其进行直接管辖。由于该部门要实施自身的监督职能，所以行使其职能的过程中并不受其他部门的干扰和影响，对各个部门是否能够有效执行制度与政策的体情况进行全面化的监督，并且根据实际情况进行真实反馈，避免激励机制流于形式。

四、结语

总而言之，为了能够促进事业单位的健康发展和可持续发展，事业单位应当重视激励机制的重要作用，明确激励机制能够为事业单位带来的益处。在现有激励机制的基础之上，逐步构建更加完善的激励体系，融入更多现代化元素，借助多元化的激励机制来调动员工的工作积极性、提升整体员工的服务水平、提升工作的整体质量和效率等，为人力资源管理综合水平的提升奠定良好基础，并且为事业单位的稳定发展提供良好的人力资源支撑。