中小型企业提高网络营销效果的策略研究

徐 浩

（山西应用科技学院，太原 030100）

0 引言

互联网的全球化与平民化提高了信息数据的传输速度，改善了人们的生活水平，给全世界的人们带来了福音。在大数据时代背景下，我国的中小型企业承受着更大的市场竞争压力，也获得了更多的发展机遇。大数据时代让每一个人都有公平使用网络媒体信息的权利，也让每一家企业都具有平等营销的机会。相较于大型企业，中小型企业在实体营销方面的资金投入较少，如果想在营销效果上获得更好的成绩，就需要以网络为媒介，以行业大数据为分析手段，准确定位行业市场，精准实施网络营销方案。只有这样，中小型企业才能够抢占先机，把握住潜在的市场资源。

1 我国中小型企业网络营销现状及潜在问题

1.1 营销现状

我国经济社会的进一步发展给中小型企业带来了生机与希望。在网络火遍全球、电商遍地开花的今天，大量中小型企业在准确定位自身特点、建立企业自主品牌的基础上，越来越注意到网络营销的优势。我国大型企业很早就开始注重利用视频和网络来营销自己，并为自己树立高大的品牌形象。他们通过拍摄大量的广告投入各大媒体和加盟综艺类节目，提高自身知名度，投身公益项目，在网络上树立良好形象。这些营销方式能够传达良好的企业形象和企业文化，提高企业的知名度，并拉近企业及其产品与客户之间的距离。但是，这些营销方式需要的相关费用高昂，对于销售量偏低、没有经济实力的中小型企业来说是无法承担的重负。为了能让自己的品牌为更多的人所知，很多中小型企业经营者找到了网络营销这条新路线。

互联网资源在应用中的最大优势就是免费，人们在网络上可以通过交流、通信、购物、办公等方式来建立彼此之间的关联，并免费获取自己所需的公共信息资源。大数据时代的到来给信息的传输带来了极大的方便，人们把自己的有用信息通过网络存储在云盘上，无论走到哪里，只要有网络，就可以随便使用，并实现信息的共享。因此，采用网络营销的方式需要的基础成本非常低，对中小型企业来说，其最大成本来源于不同的网络营销策略所需要花费的资金。

1.2 潜在问题

目前，我国有大量中小型企业利用网络媒体的形式进行自身企业形象与产品的营销。但是，成功的企业较少。网络对每个人来说虽然普遍存在，却摸不到、碰不着，且庞大得让人无法想象，也无法预估。很多中小型企业把大量企业营销手段融入网络，认为会有一定的营销效果，事实上所做的方案“石沉大海”。网络营销手段之所以无法发挥很好的效果，主要原因是中小型企业采取的营销手段不够科学，或是实施网络营销的平台与自身企业（或产品）之间没有内在的联系，导致推广信息与真正的潜在客户擦肩而过。

2 新时代背景下中小型企业网络营销的机遇

2.1 大数据对中小型企业网络营销的推动作用

互联网的深入发展使得人们习惯于网络上的虚拟生活，4G、5G 与宽带网络给人与人之间的沟通带来便利，也带来了信息数据的高效传输。在当前这个大数据时代，中小型企业之间的竞争已经从传统的实体产品竞争转变为当前的网络大数据竞争，很多中小型企业在越来越激烈的竞争中退出了历史舞台，而留下来的企业则更有决心在网络经营中获取可持续发展。因此，他们努力想办法，试图找到一个能够把企业文化传达出去的途径，而这条途径的端口，以互联网最为适合。

在大数据环境下，中小型企业借助淘宝、京东、快手等不同类型的平台，通过广告或产品销售的方式提高自身知名度。同时，利用大数据这项新兴的技术，从大数据网络终端查找潜在用户，通过微信、电话等方式与潜在的用户建立联系，让用户有机会接触自己，并使其在有相关需求时，对企业品牌产生一定的认识。与此同时，对企业而言，基于网络的营销从本质上来说就是在网络上推销自己，所以企业必须根据自身的情况进行真实的形象推销，错误的或非道德的推销手段只会给企业带来损失，影响中小型企业的未来发展与网络形象塑造。

同时，在大数据时代，中小型企业的营销具有更强的针对性。在经过科学的大数据分析后，中小企业更容易获取自身准确的市场定位，找到合理的市场资源并提升自身对网络市场资源的有效使用率。通过大数据，中小型企业与市场动态有了更紧密的联系，企业负责人在网络的引导下，能够实时与资本市场进行交互，其对应的网络营销也就更加具有针对性，而营销方案的针对性越强，获得成功的可能性也越大。在大数据背景下，网络营销不受时间与空间限制，投入网络上的营销方案是能够24 小时实时被查找到的。因此，随着网络营销的深入，中小型企业将会获得更大的影响力。

2.2 新媒体给中小型企业网络营销带来的影响

从概念上说，新媒体技术是一种以多种媒体为基础的新型传媒技术。新媒体技术的网络化应用给中小型企业的营销带来新的活力。以自媒体为例，作为新媒体的一种，自媒体人为在网络上呈现自身生活和周边事物而展开了一系列活动。这些不同性质的网络活动吸引了很多中小型企业等潜在客户，如果某个企业能够抓住自媒体这个媒介拓宽企业的信息渠道，积累潜在用户，这个企业的网络营销就已经成功一半，而另一半则来自企业在网络中的形象，以及企业的营销思路是否满足用户的需求。

在新媒体的指引下，中小型企业更容易发现与发展自己的潜在客户群体，并有针对性地获得真实的用户需求。作为一个企业，只有从客户的角度出发，精准定义产品与营销信息之间的内在关系，才能够让企业生产的产品更加符合用户的要求，也才能够在此基础上达到网络精准营销的效果。新媒体把客户与中小型企业联系到了一起，让用户与企业之间建立了一条直通渠道，企业更加了解潜在用户的个体化需求，而用户更加明确自己对产品的满意度。在双向交流的基础上，中小型企业的网络营销将会获取极佳的回馈效果。

3 中小型企业提高网络营销效果的策略

3.1 搭建网络营销平台

中小型企业如果想要发展自身的网络营销体系，首先就需要量身定做适合自身的营销平台。从网络营销的性质来说，它的主要工作核心就是营造一个属于自己的网络空间。在这个网络空间里，中小型企业要与其潜在的客户进行交流与沟通。因此，对于想要实施网络营销的中小型企业来说，网络营销平台的搭建势在必行。在当前的大数据背景下，中小型企业不需要通过自己创建网站来搭建网络营销平台。企业可以对大型的营销平台，如淘宝、京东、拼多多、快手等进行综合性的分析，找到适合的平台，然后在这个大营销平台上搭建自己的小平台。同时，企业要明确这样一个概念：潜在用户在平台内停留的时间越长，就说明搭建的平台越吸引顾客，营销的效果也就越好，企业在平台内设置的产品也越容易被推销出去。而如果平台不够吸引人，就难以吸引客户的目光。客户对营销不满意，那么企业所营销的产品再好，也很难获得客户的喜爱。因此，网络营销平台在搭建过程中，要时刻考虑其宣传效果，平台在应用一定时间后，需要定期对营销的内容进行维护与更新。

3.2 精准定位网络营销市场，注重产品的单方向营销

大数据技术对营销起到了积极的作用，中小型企业的网络营销需要经过市场调研、风险评估、可行性分析等阶段才会展开具体的营销计划。而前期这些相关信息的主要数据资料来源都指向了大数据。大数据的科学分析与应用能够降低企业营销的风险。中小型企业抗压能力差，必须做到精准定位，才能在网络中有更大的机会去发展自己。在网络营销中，中小型企业的营销目的是向客户及潜在客户宣传企业销售的产品。而在宣传产品的同时，其也是在向客户宣传企业形象、企业文化和企业的未来发展规划，所以在宣传这些相关内容时，企业可以通过微信小程序或是采用公众号来营销自己的企业品牌。当然，中小型企业也可以通过自媒体对自主品牌及产品进行宣传，或是通过快手等官方平台进行单方面推送，达到宣传企业和企业产品的目的。

3.3 加大传播力度，提高营销管理水平

在当前这个大数据、多媒体时代，中小型企业想要在网络营销中获得一定的成绩，就必须要加大企业品牌的传播力度，让人们认识这个品牌、了解这个品牌，如此才能有机会让他们去使用企业品牌旗下的产品。也就是说，中小型企业想要提高营销效果，首先就应该想办法让人们认识自己，并对自己产生一定的信任感，然后才有机会进行产品的销售与促销。如何能够让人们认识自身企业？如何在陌生的环境下打出自己的品牌？这些都是营销管理人才需要考虑的问题。而营销管理人才的选择与培训离不开中小型企业管理层的领导与指挥，只有领导层注重人才的培养，积极投入新型管理理念的学习中，才能够培养出优秀的营销人才，才能够在网络环境下提高企业的竞争力，给企业的网络营销带来理想的效果。

3.4 注重促销营销策略，培养网络营销人才

在传统的中小企业营销中，比较常见的营销手段是通过线下进行的，包括抽奖、折扣、赠品等，而这种传统的营销模式随着时代的发展对用户来说已经不具有很大的吸引力。据可靠数据统计，我国有85%的客户使用网络进行购物，而这些人中包含了大量的老人和儿童；有35%以上的客户在网络平台上购买自己的生活用品。离开网络的营销越来越得不到客户的认可，也越来越显示不出其应有的效果。因此，在促销营销上，中小型企业应该以公众号和网络销售平台为主要营销平台，并根据企业经营内容少、项目单一的特点，利用朋友圈来进一步完善营销促销方案，使促销信息通过网络以较快的速度传递给大量的潜在用户。

同时，在当前这个网络时代，中小型企业对人才的需求迫切，却很难与大型企业竞争人才。对此，中小型企业需要根据自身的需求培养满足需求的网络营销人才。在人才的培养方面，中小型企业可以从3 个方面进行操作。其一，从企业内部挖掘具有潜在网络营销才能的人才，通过外出培训、学习等方式，提高其专业素养。其二，从外部聘请具有网络营销才能的人才，通过人才的引进促进企业网络营销体系的形成与完善。其三，中小型企业也可以通过校企合作的方式，与高校建立合作关系，邀请具有专业素养的人员给企业员工进行培训。

4 结语

互联网给人们的生活带来了本质上的变化，并带来了信息爆炸的大数据时代。在这个新的时代，中小型企业想要发展自己，就需要利用网络营销来展现企业的文化和内涵。但是，网络营销是一门极大的学问，需要中小型企业结合自身的特点，在新媒体背景下，运用多种推广平台和多元化的营销策略来展现自己，并通过人才、技术和管理等多个方面的改进与完善，提高企业的运营活力，提升企业的知名度，推动企业可持续发展。