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国内外旅游幸福感研究

2022-11-03任成好孟芷卉

当代旅游 2022年3期
关键词:测度旅游者幸福感

任成好 孟芷卉

辽宁科技大学工商管理学院,辽宁鞍山 114051

引言

幸福是人类终生追求的目标。对于幸福的研究,从古老的哲学话题开始,逐渐延伸到心理学、经济学、社会学等领域,不同时代和国家的学者们积极探寻着幸福的意义。随着旅游业的不断发展,许多研究成果证明了旅游这种休闲活动能够为人民带来幸福感,同时能够影响人们的积极情绪,为人们带来价值。旅游与幸福的研究逐渐丰富,对相关文献的梳理工作就显得更加必要。

文章以2020年12月为时间节点,国内文献选定北大核心期刊以及CSSCI期刊,在中国知网平台以“旅游”“幸福”为关键词进行检索。去除政策性论坛性文章外,得到32篇与旅游幸福感高度相关的文献,另从已有文献中拓展了部分文献进行补充。国外文献选定了Tourism Management,Annals of Tourism Research,Journal of Travel Research, Travel Behaviour & Society, Journal of Happiness Studies,Journal of Consumer Research等为主要搜索范围,以“travel”“tourism”“Well-being”“happiness” 为主题词分别在Elsevier Science、百度学术等平台进行检索,筛选出与旅游幸福感相关度高的文献。此外,拓展阅读了关于个人幸福感的文献。发现已有文献主要围绕着“旅游与幸福的关系且证明旅游能够为人带来幸福”“旅游活动中幸福感的影响因素及实证分析”“对旅游地等居民旅游幸福感的测度”等几个方面进行研究。文章的综述逻辑也基于此展开。

一 旅游幸福感的概念

“幸福”是旅游幸福感研究的源泉。《现代汉语词典》对“幸福”的定义是:(1)使人心情舒畅的境遇和生活;(2)生活、境遇称心如意。“幸福(happiness)”一词起源于西方哲学领域,享乐主义学派认为“幸福来自对生活的享受和愉悦的感觉”,而禁欲论学派认为“幸福的本质是实现人的潜能”;经济学中,幸福被定义为快乐的最大化和痛苦的最小化;心理学领域则遵循了亚里士多德的观点,认为幸福的终极目的是实现自身的价值;社会学者认为幸福是人们所拥有的客观条件和人们的需求等多方面因素综合作用下产生的个人对于其自身生存和发展状况的一种积极的内心感受,是满足、价值、开心等多种感觉的集合。许多国外学者将幸福定义为“主观幸福”,用“享乐”“满足的体验”“积极的情绪”“生活质量”“生活满意度”来作为幸福的关键词。

学者们为幸福赋予了诸多概念,但对旅游幸福感的明确定义却较少。借助主观幸福感来定义旅游幸福感在目前的文献中较为普遍,Fritz(2006)提出旅游幸福感由生活满意度、情感和幸福度构成,金卫东(2019)提出旅游幸福感的主范畴包括消极情绪减少、积极情绪提升、旅游福乐体验、 良好人际关系、提高人生境界等。用旅游体验来描述旅游幸福感或其构成较符合旅游幸福感的形成过程,亢雄(2013)提出旅游幸福感是旅游者通过旅游这种生活方式所生发的积极情感体验;张丹婷,邢占军(2019)提出旅游幸福感,是旅游者在旅游过程中因各种体验而产生的快乐感、满足感和价值感的综合心理感受。

二 旅游与幸福的关系

旅游能够带来幸福。首先,休闲可以获得幸福,而从属性上看,旅游是一种休闲活动,因此,旅游能够收获幸福。其次,旅游的本质是人追求幸福的一种活动,旅游的根本动机是寻找和收获旅游幸福感,旅游的目的是为了幸福并且可能幸福。第三,旅游对人有特殊的幸福意义,旅游活动不仅能够修复劳作导致的身心消耗,满足多层面的诉求,还对人有乐生、康体、审美和文化等价值。国外的许多文献进一步证明了旅游能够带来幸福感,Gilbert(2004)等证明了假期参与可以提高幸福感,Morris(2015)等认为旅游本身有积极的效用,比如冒险、新奇和享受自然美景等,McCabe(2013)等提出,旅游业对社会福利、心理资源、休闲和家庭生活领域的贡献最大。

同时,幸福动机能够帮助人们更好地感受旅游的意义。研究表明,以幸福作为旅游的目的能强化旅游的目的性动机,也会拒斥游客不良的旅游行为,能够满足旅游者正向需求、使旅游者主动积极地参与并沉浸其中、对旅游者有价值和意义的旅游生活才是幸福旅游。这种旅游方式能为人们带来幸福感,让人们感觉自身素质的提高、幸福旅途中的愉悦,进而从心理上使人们达到幸福旅游的目的。

三 旅游幸福感的测度

国内外的学者们多借用已有的心理学或社会学量表,在此基础上调整指标进行旅游幸福感的实证检验,Pratt S(2015)等基于国民幸福指数(GNH)将原本适用于不丹的调查指标进行调整,对斐济一个旅游村庄的幸福感进行了评估。Allen(1988)等基于生活质量(QOL)测量指标,重新划分维度,调查了旅游发展水平差异对社区居民生活满意度的影响。Ettema(2011)等基于旅游满意度量表(STS),从旅行满意度、积极主动激活、积极停用三个方面对受访者进行问卷调查,并进行实证分析,衡量了荷兰汽车驾驶员对旅行的满意度,随后De Vos(2015)等测量了旅游满意度量表的适用性,发现应用情感维度与认知评估两个维度较先前的三个基本维度更适用于问题研究。赵振斌(2014)等利用赖芙(Ryff)的心理幸福感量表,通过问卷调查、聚类分析、交叉列联表等方法,测度了西部民族旅游社区女性幸福感的人群差异。

一些研究者通过重新构建指标对旅游相关人群的幸福感进行测度,Morris(2015)等使用来自美国时间使用状况调查的幸福感模块的数据,建立包括情绪强度、旅行持续时间、人口控制、地理控制变量的回归模型,探究长途旅行是否比短途旅行更费力或令人不愉快的问题。Newman(2014)等对363篇将休闲与SWB相关的研究进行了定量的理论总结,提出了包含超脱恢复、自主、精通、意义及隶属关系等五个核心心理机制的DRAMMA模型,旨在理解休闲与主观幸福感之间的相互作用。高园(2012)根据调查研究,建立包含经济、社会、生态、文化、政治等五个方面的旅游目的地居民主观幸福感递阶层次模型,运用层次分析法探寻旅游目的地居民主观幸福感的影响因素。卢晓(2013)建立了包含市民精神塑造、文化旨趣关注、物质生活水平提高、情感寄托、社会环境影响等五个方面的模型,来测度青岛国际啤酒节对居民的幸福感影响。胡亮梓(2014)等通过访谈,建立包含物质保障、环境条件、自我价值实现、居民生活等四大类因子的幸福指数模型,来测量生态旅游开展后的居民幸福状况。

四 旅游幸福感的影响因素

目前的旅游幸福感影响因素研究对象集中于旅游者、旅游目的地居民和旅游社区居民。

(一)旅游者幸福感的影响因素

研究表明,旅游体验影响旅游者的幸福感,黄向(2014)等人提出孤独体验、成就体验和高峰体验组成了旅游情境中旅游主体的幸福感,陈欣(2020)等人研究发现旅游体验通过感官及功能体验、认知体验、情感体验等显著影响着家庭成员的主观幸福感,张圆刚(2019)等验证了休闲参与中的心流体验对幸福感具有显著正向影响。社会关系、互助行为也对旅游者的幸福感产生影响,许多文献表明了社会关系的促进对主观幸福感有积极影响,互动行为对沉浸程度有直接的影响,积极的互动行为能够优化旅游者体验,进而提升幸福感。在旅游群体中,当互助行为发生时,受助者会心存感激,在接下来的旅游活动中寻求“报答机会”,这种潜在互动无形中使沉浸感加深,且受助行为本身体现“社会关系”的美好,对旅游体验感又是一种提升。交通也是影响旅游者幸福感的因素,Zhu(2018)、Morris(2015)等人发现骑自行车是最快乐的方式,公共交通是最不快乐的方式,步行甚至会产生消极情绪,Ballas(2008)等人发现可利用的交通资源情况对旅游幸福感有显著影响,当可选择的交通方式较少而又便利程度不高时,人们的旅游幸福感会减弱。旅行持续时间也被验证影响着游客的旅游幸福感,Choi(2013)等人提出旅行持续时间过长会带来消极情绪。旅游活动类型也对旅游幸福感有所影响,Bimonte(2012)等人发现公园游客比海滩游客更快乐。

(二)旅游目的地居民幸福感的影响因素

研究者发现旅游目的地城市居民的幸福感受到包括旅游在内的多种因素影响,张俊(2019)等建立了多重系统进行模拟,发现旅游、经济、环境、安全、幸福等五个子系统协同发展才能有效地提高居民的幸福感,高园(2012)发现经济、社会、生态、文化和政治五个方面相协调能为居民带来幸福感,卢晓(2013)探究发现大型节事对市民幸福感有显著提升作用,Woo等人(2011)认为,旅游开发感知价值、对非物质和物质生活方面的满意度影响着居民的认知幸福,Ferrer-I-Carbonell等(2007)发现社会环境对居民的幸福感也有影响,当社区环境安全且友好时,居民会显著地感受到幸福。

(三)旅游社区居民幸福感的影响因素

在对旅游社区居民幸福感的研究中,许多文献证明了旅游业确实能够为旅游社区居民带来幸福。但也有研究表明当地的旅游发展未能显著提高社区居民幸福水平,对于旅游社区的一般居民来说,旅游人群的到来会一定程度上提高物价,导致居民生活成本上涨,旅游人流的涌入会使交通拥堵,增加城市的交通负担,旅游活动的开展会导致环境污染,价值观输入会带来关乎传统与道德的问题及社区组织变化。这些由旅游开发所带来的一系列问题严重影响着旅游社区居民的幸福感。对于参与旅游经营活动的社区居民来说,影响其幸福感的因素是参与度及经济收入,赵振斌等(2014)发现旅游参与对民族社区女性心理幸福感有积极提升作用,景秀艳等(2013)发现旅游参与程度较高的社区居民幸福感较强,而民主权利的缺失与多利益主体的介入带来的收入不均问题是降低社区居民幸福感的原因。

五 结语

旅游幸福感是在特定时期、特定情境下的幸福感知,应与主观幸福感的定义有所区别。未来应深度挖掘旅游幸福感的内涵,建立旅游幸福感独立的概念体系;同时,不同群体的旅游幸福感结构维度也不同,未来的旅游幸福感概念研究,可关注更多目标对象。

旅游幸福感的测度是与旅游幸福感概念相伴的难题。学者们基于对幸福感概念的不同理解,采用不同方式量化幸福感指数,对旅游幸福感的测度尚未产生公认的评价指标体系。未来的研究应从对旅游幸福感的理解出发,建立有针对性的旅游幸福感测度体系。目前的文献中,旅游幸福感的测度并未考虑到不同的旅游者群体之间以及不同类型的旅游目的地居民之间的区别,且缺乏对旅游从业者幸福感的测度研究,未来可以在这些方面进一步加强研究。目前的文献中,旅游幸福感影响因素的研究对象集中在旅游过程中的旅游者、旅游目的地居民及旅游社区居民,对象局限,且从已有的研究结果能够看出,不同群体的旅游幸福感影响因素不同。未来的研究可选择更广泛的对象范围,理解不同群体的旅游幸福感影响因素,为提升其幸福感带来帮助。旅游幸福感研究将是一个前景广阔的学术空间,在提升各个相关群体的旅游幸福感及助力“幸福产业”发展等方面意义深远,值得深入开展研究。

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