引入“校企合作”探索中等职业学校市场营销教学改革

2022-10-22王钰

科教导刊 2022年11期

王钰

（云南省昭通市职业教育中心，云南昭通 657000）

1 中等职业学校市场营销教学的基本模式

市场营销教学是中等职业学校财经商贸旅游专业的核心课程，对于学生学习管理学基本知识、构建经济管理理论基本框架显得尤为重要。市场营销作为基础课程具有举足轻重的作用，其教学水平直接制约了学生其他课程的掌握水平，但就目前而言市场营销教学中存在趋于书本化、理论化等与现实脱节的教学模式。教学中只注重基本理论、基本概念、基本原理的讲授，忽视了学生实际动手能力和解决问题的教学。在教学案例的选择中，往往采用传统的经典案例进行教学。例如：讲授市场营销概念时教师大多会引用“和尚卖梳”的经典案例，涉及市场定位时往往会引用“百事可乐”“可口可乐”的案例。这些经典教学案例虽然有很大的指导意义，但是有些案例对于当前飞速发展的市场经济显得过于滞后，不符合当前经济发展变化的规律，学生很难从教学中汲取营养，很难将所学的知识转化到实际的生产实践中，这样的教学方法就违背了职业教育培养人才的初衷。职业教育培养的人才是能够适应社会生产生活需要的人才，能够聚焦企业实际遇到的问题，以实际任务为导，解决企业生产运营中的实际问题。为了适应新形势下经济发展的要求，探索适应新形势下社会经济发展的市场营销教学模式，引入校企合作模式，探索市场营销教学改革，显得尤为重要。

2 中等职业学校市场营销教学中存在的问题

2.1 教学过程与企业实际工作流程脱轨

市场营销学从20 世纪七八十年代引入中国后，在中等职业学校进行教学，其传统的教学模式是，教师讲授基本理论和概念，通过教学案例分析、课堂讨论等教学手段让学生更加深入地掌握理论知识。市场营销的传统教学模式基本是以教师为中心，注重基本理论的教学。这一教学模式是基于一定的时代背景产生的，也反映了中国从计划经济到市场经济的转型过程，但是改革开放不断深化、经济体制、经济发展模式改革升级、互联网大数据时代对经济发展的新要求，使得传统的课程教学模式已经不能适应时代的发展，经济突飞猛进的发展，传统的教学案例、教学理论已经很难适应现在的经济发展理念企业营销理念，传统的市场营销理论知识很难解决互联网+时代的新型经济难题，很多学校还沿用传统的讲授模式，这就使得学生在学习中感受到了书本知识和实际运用的距离。学习的理论知识和当前的企业工作没有紧密结合，甚至出现了理论与实际脱节。学生不能将知识加以有效运用，企业不能招聘到技能过硬的学生，也就出现了企业招工难，学生就业难的困境。

2.2 学生对知识的迁移运用能力较差

中等职业学校培养学生的目的是实现学生的顺利就业，将所学知识转化为符合市场需求的实际操作技能。而在传统的市场教学过程中，市场营销注重讲授而忽略了学生知识迁移能力、忽视了对学生知识实际运用能力的培养。加之市场营销教材内容更新滞后，教学案例过于陈旧，学生无法将所学知识迁移到实际工作生活中，解决实际工作中的难题。这不利于中等职业学校培养符合市场需求的人才，不能让学生在市场营销课程学习中实现学生身份和职业身份的有效衔接，不能把技能训练贯穿于整个教学环节和过程，不能聚焦企业实际中遇到的问题，不能运用所学知识解决实际问题。由于学校教学中技能训练不足，导致学生知识迁移运用能力较差，这样的培养模式不利于中等职业学校学生的长远可持续发展。

2.3 教学考核评价体系单一

传统的市场营销教学中，绝大多数中等职业学校采用的考核标准是期末出试卷通过选择、判断、简答、案例分析等对市场营销进行统一考核，按考试成绩打分。这样的考核模式无疑是检测学生对基本理论、基本知识点掌握与否的最佳手段。但是仅有纸质化考试又不利于全面把握市场营销学科的全部特点。市场营销教学既要注重传统知识概念的理解，也强调学生操作运用知识解决问题的能力。在当前互联网经济、电子商务突飞猛进的时代，市场营销教学应当更加注重知识的实际运用考核，单一化的学科考核评价机制，仅仅满足了学生在记忆层面对知识的理解，并没有建立起学生运用知识解决问题的能力。例如：学生在市场营销学习中掌握了市场细分的概念，通过传统的考核方式，学生仅能够理解市场细分的学术定义，仅能够通过已有的案例分析出市场细分的构成要点，但并不能将市场细分这一概念运用到企业中解决面临产品市场细分时的关键问题，这样的考核模式已经不能够适应瞬息万变的经济发展形势。就中等职业学校市场营销教学考核而言，目前很多学校的教学考核还是停留在试卷考核这一单一的学科评价模式，市场营销考核体系与时代脱轨，在当前的经济形势下市场营销教学达不到应有的效果。

3 校企合作模式下中等职业学校市场营销教学的改革措施

3.1 结合企业生产实际，统筹校本教材的编写

新的经济发展模式下衍生出来一些新的发展概念、新的营销名词、新的营销现象、新的企业营销模式在传统教材中已经无法进行定义或者归纳，因此必须结合当前的企业实际对教材进行重新整合编排。建立以任务驱动为导向的教材编排模式，让企业营销过程和教学过程相适应，建立校企合作模式，把企业引入学校市场营销教学，让企业市场所需成为教学教材所教，让企业市场对人才的要求，成为学生重点训练的技能。结合企业实际让企业参与新教材的编写，才能真正适应市场需求。具体来说应该做到如下几点：

首先，学校把握教材编写的总体布局。学校成立教材编写专家组负责对教材的编写和教材思想导向和总体框架布局的把握。中等职业学校应当认真贯彻落实教育部对于中等职业学校学生人才培养的总体要求，严格把关教材质量，使编写的教材符合正确的价值导向、结合地方实际、符合企业发展需求、贴近学生认知水平。

其次，引入企业进行校本教材编写，突出教材的可操作性和实用性。只有企业才最了解自己的营销过程，也只有企业才能够知道最前沿的营销模式、营销理念、营销瓶颈，也只有企业最明白对人才的需求是什么。让企业参与到教材编写中，才可以获得最前沿的教学案例，才能够把握当前和今后一段时间的营销活动规律，教学案例的选择才能够贴近生活贴近实际，所编写的教材才能具有鲜活的生命力，才能吸引学生。另一方面，让企业参与教材编写参与教材实训设计，才能真正做到从企业生产实践反推教学过程，企业实际的营销流程，营销中需要规避的事项是企业在实际市场需求中总结的最深刻的实践经验。因此企业参与设计的实训才是最具有说服力、可操作性的实训案例。实现了学生从理论到实践的衔接。

再次，学校和企业相互协调共同打造精品校本教材。在教材的编写上既要注重理论性、系统性，又要注重教材的前沿性和可操作性。这就需要学校与企业相互沟通协调配合，如果片面强调教材的系统性、逻辑结构就会使教材与社会生产实践相脱离，学生达不到真正受教育的目的。如果只注重企业的实际需求，而忽视了学校人才培养的本质规律，也不利于学生的长远发展，因此在教材的编写上要加强校企合作，既注重理论教学又注重实践教学。

3.2 开展顶岗实习强化对学生对知识的运用

首先，中等职业学校健全顶岗实习制度保障。学校要全面落实政府关于顶岗实习的各项政策，在学校内部形成制度化方案，形成严密有效的顶岗实习方案，为学生的顶岗实习提供全方位的制度保障。学校应当设立顶岗实习的专门负责部门，全面落实政府对于学生顶岗实习的相关政策，如资金补助等。同时积极考察严格把关顶岗实习的企业，为学生提供顶岗实习的法律咨询、企业信息咨询、后勤保障服务、派专人到企业持续跟进学生到企业顶岗实习的情况，为学生的顶岗实习建立“一站式”的服务，通过各种渠道充分保障学生的顶岗实习。

其次，企业为学生提供合适的岗位帮助学生完成职业技能从理论到实践的转化。企业应该认识到校企合作能够实现企业和学校的共赢，顶岗实习能够为企业提供合适的人才。企业应当与学校建立长期紧密的合作，为学生提供合适的就业岗位，规范就业岗位，规范顶岗实习制度，依法依规保障学生顶岗实习。给予学生实习应有的物质保障和补助。

再次，学校和顶岗实习企业进行点对点，人对人的专项交流。学校应当加强对学生顶岗实习全过程的监督。派专人进驻企业全过程参与学生的顶岗实习交流。教师进驻企业参与顶岗实习交流，一方面可以提升教师的专业技能，有利于学校推进双师型教师的建设。另一方面教师进驻企业，有利于解决学生因初到岗位所造成的思想波动，有利于解决企业和学生之间的矛盾，保障顶岗实习的效果。同时也有利于发现学生顶岗实习中的问题，并及时解决。建立有效的校企沟通机制，才能确保学校与企业建立长期的校企合作。

3.3 建设市场营销实训基地建立多元化的考核评价体系

首先，以职业技能竞赛为依托，加强校内实训基地建设。学校与企业合作，加强与企业之间的横向联系，设置符合市场营销职业技能特点的营销职业技能大赛、创业大赛、电商项目挑战赛等。通过职业技能大赛的创设，一方面完善了校内实训基地的建设，另一方面通过职业技能大赛，丰富了市场营销教学单一的考核评价标准，让学生能够深入全面地参与市场营销的实际操作和运用。

其次，以校企合作为依托，把实训基地建到企业，促进市场营销教学改革。校内实训基地的建设可以解决市场营销专业学生对知识的实际操作运用问题。但是由于校内空间和环境相对封闭，很难使学生建立身临其境的感知，因此还需要在校企合作模式下，建设校外营销实训基地。把市场营销实训基地建在企业中让学生以实际任务为导，以解决企业生产运营中实际问题为目标，形成以典型任务驱动课堂、技能训练贯穿整个教学主要环节的一体化教学，实现职业身份和学生自身的衔接与转换。

再次，开展实训基地的跨区域交流。随着经济全球化的发展和国家东西部协作等经济政策的出台，市场营销教学也要跳出固步自封的地域限制，加强与外界的交流学习。开展跨区域合作，加强向东部沿海发达地区输送人才，把实训基地建到东部沿海发达地区，甚至实现跨国交流的国际合作。依托发达地区的实训基地解决市场营销人才培养的技能训练，完成对经济人才的输出，这样不仅有效提升了教学人才培养模式，也对地区经济人才提供了稳定的就业渠道。