社交媒体视域下网红打卡现象研究
2022-10-20西北政法大学黄幸子
■西北政法大学:黄幸子
“打卡”本用来描述上班或签到,是一种固定化,模式化的活动。青少年作为社交媒体时代的主力军,他们在这些空间消费,体验,拍摄照片并发布到网络上的一系列行为,赋予了“打卡”这一词新的含义。“打卡”一词也随着不同的语境而发生裂变,在社交媒体上,用户有不同的需求,他们在社交媒体上打卡不同的网红景点。这些主要属于关系需求,如符号消费、自我表达和社会认同。
1.网红打卡现象的成因分析
1.1 符号化的消费
视觉信息约占人类所有感官所能感知的信息80%。麦克卢汉曾经说过:“媒介是人类的延伸。”媒介的兴起扩展了人体的器官,广播是听觉的延伸,电视是视觉和听觉的综合延伸,互联网的发展极大地扩展了人类的视觉功能。从如今打字聊天、动态发图、短视频崛起便可见一斑。视觉文化的发展具有得天独厚的优势,视觉文化的兴起得益于电影的出现,在互联网时代被无限放大。随着消费升级,人们越来越热衷于为美好的事物买单,“颜值即正义”逐渐演变为颠扑不破的真理。在强大的滤镜和美图功能的支持下,高颜值成为媒介内容的共同特征。消费者前往网红景点进行打卡,就是对“美丽”这一符号的消费。网红打卡地也常常是高颜值的空间,这反映出人们对高品质生活方式的追求。鲍德里亚提出的消费社会已经得到了深刻的印证,人们的消费逐渐成为一种象征性的消费,而忽略掉了它本身的意义。一些网红书店如“三联书店”、钟书阁”等网红书店,在个人爱好、品质生活、独立思考、有趣的灵魂等诸多象征意义下,都被贴上了标签,很受前去打卡人们的欢迎。一杯咖啡和一本书可以在这个地方度过一个美好的下午,这本书是书店装饰的一部分。看书只不过被短短5分钟拍照这一动作所取代。书店打着网红的噱头吸引来一大批并不爱读书的看客,挤占了真正爱看书人的空间。一些人去书店打卡,并不是为了追求真正意义上的看书,而是为了拍照,为了展示自己的高品质生活,从而忘记了什么是自己真正想要的东西。
1.2 自我呈现的需要
戈夫曼在拟剧理论中提到了“前台”和“后台”概念,“前台”是一种制度化的社会存在,要求它表演的是理想化,社会化的自我。“后台”是相对于前台而言的概念,是暂时脱下理想化的面具,为前台表演做准备。后台大多是自己比较熟悉的,是不希望他人知道的,也是最真实的自我。这种行为本身就是用户在创造她的“个性”,并可以通过上传到互联网使自己的形象更为丰富,更加立体。在本次演出中,社交媒体为演出搭建了舞台。在当今社交媒体时代,微信朋友圈、微博、抖音、小红书等社交应用构成了主流的“舞台空间”,用户精心拍的照片和图像将上传到社交媒体并呈现给观众,所有这些都是由用户精心挑选的。“幕后”,即用户最真实的表现,往往是被隐藏起来的。即使某些背景内容是可见的,也几乎总是在用户故意选择它之后,通过将美化的视频和照片上传到社交平台,可以帮助用户自己实现自我期望和他人期望的双重平衡。包装后的动态会带来较多的点赞和评论,可以展示自己的高品质生活,用户的虚荣心可以得以满足,此外,也可以通过此种方式展现用户独特的生活爱好。网红打卡并不是一人行为,通过上传社交平台可以发现共同的爱好,这成为他们之间交谈的一种社交货币,他们可以相约前去共同的地方打卡,这也在无形中帮助用户找到志同道合的伙伴,积累社会资本,也不失为一种扩大社交圈的方式。打卡网红地有时会带来惊喜,拍照等这种行为让人获得一种仪式感的满足。
1.3 意见领袖的助力
随着新媒体的发展,意见领袖一词也有了新的内涵,不再局限于单一的阶层,而是均匀地分布在社会各个阶层。在新媒体环境下,意见领袖的影响力也更为广泛,也正是意见领袖的助力,使得一些网红景点为大众所知,观众期待与意见领袖去过同样的地方,享受同样的感觉。一些微博大V推荐什么,人们就去买什么。网红在哪里,人们就去哪里“打卡”。对于消费者而言,随着网络意见领袖的打卡攻略吃喝玩乐,已经成为了解一个城市的重要途径。比如抖音上比较火爆的博主小贝饿了,已经有一千多万的粉丝,她不仅推荐一些小众的美食,还凭借真实接地气的视频备受人们喜欢。小贝大多推荐一些西安的美食,一些火爆的串串,还有西安高校的美食,在她的推广之下,吸引了当地的人们前去打卡,也获得了消费者的一致好评。
通过打入社交媒体,用户试图告诉其他人“我在这里”,而不是在互联网名人的背景下。内容分享可以吸引他人的注意力,评论和互动可以有助于理解和群体认同,用户可以获得情感共鸣,提高群体意识,“想象力”可以形成“社群”,它也是一种“社交货币”,成为人们之间谈论的主要内容,通过这种谈论增强与他人之间的关系,形成群体认同。
1.4 记录日常生活中的仪式感
时间和空间是调节人类生存的基本要素,是人们日常生活的基础。在社交媒体时代,各种各样的压力席卷而来,不仅是生活上的,更是心理上的。人们这时更需要一种方式去缓解自己的压力,去寻找一个放松的突破口。打卡这一行为被赋予了超越它本身的含义,更是一种记录生活的仪式感。通过观看一部期待已久的电影,前去一个美味的餐厅享受美食,再通过拍照长久的纪念下来。这些照片不仅纪念了当时的快乐与喜悦,再次观看时也会想起当时的场景,唤醒人们内心的情感。打卡也是一种记录生活的方式,被视作热爱生活的象征。这些照片与视频可以帮助他们表达对生活的热爱,以及对美好事物的追求。
2.网红打卡现象的反思
2.1 滤镜问题严重
一些“网红”打卡地裹着厚厚的滤镜,创造出美丽的风景,吸引更多的流量关注。除了经过过滤的照片,一些后期制作的视频也具有欺骗性。消费者一味的相信他人发出的照片与视频,实际自己去打卡时,却发现与实物不符合。这不仅欺骗了消费者的感情,在一定程度上也成为了商家的免费劳动力。在整个过程中,消费者不仅替商家宣传符号,同时作为社交媒体的用户也替商家免费宣传,成为了免费的劳动力。比如某些软件上发布的图文,再加上流量池的推动,很快占据观众的首页,一些消费者会根据博主的推荐前往该地,却发现自己受到了欺骗,不仅空间位置小,产品也与实物不符合,加了滤镜和美颜的地方与实际的地方有着天壤之别。
2.2 破坏公共设施
上海武康路的一个阳台因为挂蝴蝶结成为著名景点,打卡的人潮汹涌,吸引了顾客的眼球,很多人纷纷前往该地进行打卡。起初,住户奶奶只是一个无意识的行为,后来经用户拍照上传网络之后,成为了一个著名景点。但是由于街道较窄,一些硬闯住户家,站在街心拍照等行为,也对居住在此的市民造成了干扰。打卡应该是一件浪漫的事情,安静地参观拍照,再惬意地离开就是最佳的欣赏态度。而现在部分人去打卡时,只是为了满足自己的需求,全然不顾他人的诉求,不仅对他人的生活造成了干扰,也对一些公共设施遭成破坏。不要为了打卡而去打卡,而忽略了自己原本的初衷。
2.3 助长攀比、跟风等不良消费观念
对于年轻人来说,网红地打卡消费行为体现了精致的生活。在社交平台上发布打卡照片,可以得到他人的称赞,从而满足他人对自己的期待,帮助他们融入世界,了解生活,谈论情感,创造美味的个人形象。但是,维持精致的生活离不开特定的经济基础。大多数还在上学或刚刚步入职场的年轻人并不富裕,过度追求超前消费演变成一种心理束缚,一些在网络上看似很比较小资生活的人,可能私下里负债累累。同时,也会产生一系列的跟风现象,一些人觉得自己没有去这个地方打卡就落后了,同辈之间也会形成一种攀比,互相竞争。这不仅没有达到打卡的最初目的,也违背了打卡的初衷。
以网红景点地打卡为代表的打卡在某种意义上是消费文化下的产物,虽然打卡记录了美好形象,但是一味的追求打卡,导致人们只是为了拍照而去某地,本质的意义而被消解。
2.4 服务管理水平落后
在金钱、商家、媒体技术和网友的共同建构之下,网红地打卡文化迅速传播开来。打造一个成功的网红店铺,吸引更多的消费者,成为了很多商家的理想目标,但是有些商家操之过急,导致各种消费风波屡见不鲜。例如:鲍师傅、喜茶等通过雇佣排队充场人员,制造了拥挤的假象。这是一种营销的手段,有的只是一些流量,却不注重产品的质量,或者炒作一些华而不实的概念,这样一来便会失去消费者的信任,削弱消费者的忠诚度,长久以往便很难在消费市场占据立足之地。所谓的网红店,在短时间内出现,然后就很快退出市场。这些行为注定不会给店铺带来长期的利润。比如曾以新奇的“占卜”创意火爆抖音的答案奶茶,主打用泡面治愈悲伤的泡面食堂,凭借营销手段宣传而出圈,但却没有技术含量。
此外,借助短视频营销,在众多旅游目的地的竞争中诞生了一些网红景点。人们在节假日来这里度假,但与众多的人流形成鲜明对比的是服务水平和管理能力,导致问题经常发生。比如:重庆洪崖洞,因其高度与动画建筑相似而在网络上广受欢迎,但由于游客众多,导致周边马路水泄不通,人们寸步难行。多地景区悬空式栈道人满为患,限制措施目前无效,部分景区因安全事故已关闭。这些都反映了网红景区在宣传上下功夫的同时,管理措施却不到位,未能给消费者带来良好的消费体验。
以网红地打卡为代表的打卡在某种意义上是消费文化下的产物,虽然打卡记录了美好形象,但是一味的追求打卡,导致人们只是为了拍照而去某地,本质的意义而被消解。