智慧养老产品在老年人照护中的应用进展

李 静 卢 霞 郑秋莹 朱菲菲 吕政凤

（泰山护理职业学院，山东 泰安， 271000）

我国人口老龄化程度不断加深，第七次全国人口普查结果显示我国60岁以上老年人口达2.64亿，占总人口18.7%，到2050年老年人口总数将达到4亿，占总人口数30%以上，未来我国将持续面临巨大的养老压力。养老问题是我国亟需解决的大众关注的热点问题之一。面对新形势、新问题，发展智慧养老产业成为积极应对老龄化挑战的必由之路。随着互联网、计算机及人工智能的发展，养老服务产业也逐渐走向信息化、智能化，围绕老年人生活起居、安全保障、保健康复、医疗卫生等需求，加快适老化远程监护、智能穿戴设备、养老机器人等智能养老设备在养老服务领域的广泛应用，促使智慧养老可以实现远程监控、诊断、监测等功能，发挥实时、安全、便捷、高效、低成本的优势特点，以便能够进行跨时空的养老服务。国外已经将智慧养老应用于老年人的诊断、预防、照顾监测，能够减轻家庭照护负担，提高老年人生活质量。我国智慧健康养老产业发展行动计划（2021～2025年）提出，拓展智慧健康养老产品供给，推动智慧养老产业技术发展创新，丰富智慧健康养老产品种类，提升健康养老产品的智慧化水平。国家对于智慧养老产业的重视及智慧养老产品的兴起为整个养老服务产业注入新鲜的血液和持续可发展的动力。本研究主要对智慧养老产品在老年人照护中的应用形式及其效果等进行综述，为实现高效、便捷、智能化的老年人照护提供参考。

1 智慧养老产品在老年人生活中的应用形式

1.1 远程监护系统

远程监控就是利用物联网技术使老年人的日常生活处于远程监控状态，老年人出现危险时可以得到及时有效的救助。物联网及其相应技术应用到养老服务领域，可实现老年人管理的可视化、信息化和医疗护理过程的数字化。通过科技手段的支持，在老人家中建设起“养老床位”，让养老服务机构能将优质的服务延伸至老人家中，实现远程监测老人的居住环境、生命体征，及时发现突发异常，并具有离床感应、紧急呼叫等功能，可通过远程监控等方式指导老年人家属开展日常护理和突发情况应急处理，满足绝大部分老人“原居安养”的需求。法国创新公司KRG针对独居老人及行动不便者开发了AI+智慧监护系统，可观测到在危险环境下，老年人可能发生的跌倒、不适和反常行为。于玮针对患有心脑血管疾病的居家老人，将移动躯感网技术应用于智慧医疗，采用心电传感器BMD101及温度传感器LM35实现老年人心电和体温的实时在线测量与上传，所采集的数据可使医护人员进一步分析与判断其病情，也为实现独居老年人医疗保健和安全监护提供了参考依据。智慧远程监护系统实现了跨越时空的监护与照护，在一定程度上方便了老年人及家属的就医行为，提高了老年人的治疗依从性，有利于其生活质量的提高而回归社会，这些优势为远程监护提供了广阔的发展前景。而远程监护的实施仍存在许多实质性障碍，老龄化、城乡差距、受教育程度等导致老年人使用互联网的条件不同，成为老年人获取信息和社交网络的障碍；另一方面，对于低收入老年群体远程医疗的成本问题和设备使用期限也是限制远程医疗监护的一大难点。

1.2 养老智能穿戴设备

智能穿戴设备是一种用户穿戴在身上或贴近身体利用信息传感技术将所收集的信息发送和传递到APP上，实现人与物无缝衔接的信息交流。养老智能穿戴设备是在此基础功能上加入了适老化功能用来收集老年人的健康信息并预警。Lazarou等采用“智能家居”系统监测并收集居家的阿尔茨海默病老年人的睡眠情况的数据，进行分析后实施一定的干预措施可以延长老年人的睡眠时间并优化老年人睡眠质量。法国公司Helite为老年人推出一款智能腰带，智能腰带感应到老年人有摔倒的风险时，安全气囊会快速自动打开减缓老年人摔倒时的冲击力，减轻对老年人身体的伤害程度。美国Siren Care公司推出的智能袜子，通过将传感器编制到袜子中的方式检测老年糖尿病患者的足部情况，检测的信息上传至APP，让老年糖尿病患者更加直观地了解身体情况，早期预防糖尿病足的发生，降低老年人残疾的发生风险。目前，除了功能方面，还有佩戴舒服性方面，一些供老年人使用的可穿戴设备不够人性化，老年人穿戴不舒服，异物感强烈导致不少老年人放弃佩戴。佩戴舒适，基础刚需功能稳定好用，待机时间超长且足够人性化的智能穿戴设备才是市场最受欢迎的，也是未来老年人智能穿戴设备研发完善的方向。

1.3 养老陪伴机器人

智能养老机器人具备提醒、监测、护理、陪伴等功能，现阶段研发的智能养老机器人主要分为护理机器人、康复机器人和陪伴机器人。刘玉雪研究指出养老服务型家用机器人应具有监管、提醒、智囊功能，安全监护类机器人发现老年人发生意外时能及时识别并报警，以确保其安全。此外养老服务型家用机器人还应该发挥家庭智囊作用，为老年人生活保健、健康管理等提供不同的咨询建议。徐天成等的研究指出数字经络智能针灸机器人不仅能自动取穴，还可以根据不同疾病制订出个性化的针刺方案，并为患者“施针”和进行施针后评估疗效，为老年人生活和健康带来了帮助。智能养老机器人不仅关注老年人物理层面、生理层面，还延伸到老年人心理层面的服务。刘倩倩研究指出陪伴机器人可以收集老年人的情绪、心理变化数据并进行分析，及时关注老年人的情绪和心理健康，为老年人提供情感陪护，与孙梦楚等研究结果相一致。尽管养老陪伴机器人为老年人提供了生活上的便利，有利于身心健康，但目前国内老人和子女对养老机器人的认知较低，接受程度较低，而且由于养老机器人价格昂贵，功能单一，老年人对于情感支持的需求远没有被满足，使得养老机器人有关产品需求减低，产品相对减少。独居和空巢老年人的不断增长使得未来养老机器人的需求将会不断提高，研究价格适中，功能多样，能够给予老年人情感支持的机器人具有重要意义。

2 智慧养老产品在老年人生活中的应用效果

2.1 提高老年人照护能力

智慧养老产品的应用不仅可以帮忙满足老人日常养老服务的需要，而且智能养老设备与远程监控、救助系统相结合，在关键时候能识别老人可能出现的险情，实时接到预警并及时处理，避免延误最佳救援时机，保证老年人的安全的同时提高老年人及家属的照护能力。受中国传统文化的影响，绝大多数老年人倾向于居家照护，国内对智慧养老的研究大多集中在智能家居系统设计范畴，对智能家居产品的研究还比较匮乏。智能生活辅具包括智能饮食辅具、智能适老轮椅、智能适老护理床、智能辅助机器人、智能监测器具，能使照护者更好地帮助失能老年人完成部分日常生活活动，补偿照护能力，提高照护效率。左云美提出的智能家居图：虹膜识别门、气象感知器、智能恒温器、防跌倒地板、智能茶几、智能鞋柜，从老年人的生活起居、居住环境、用药护理等方面帮助老年人，提高老年人自身的照护能力，减轻照护者的负担。

2.2 提高老年人的生活质量

智慧养老产品等干预能够改善老年人的心理健康、自我效能感以及应对态度。智能养老产品的应用既能补偿失能老年人部分生理功能障碍，又能提高其社会参与度，在改善老人生活质量方面发挥着重要作用。研制养老服务机器人代替人工照护老年人，可有效减轻家庭和社会对老年人照护的负担，缓解老年照护人员严重短缺的压力。同时，对提高失能老年人的生活质量，保障社会稳定和发展也起着重要作用。有研究表明，运用线上求助的方式收集分析老年阿尔茨海默病照顾者反馈的问题并为老年人制定个性化护理措施，可以改善阿尔茨海默病老年人的用药安全、自我护理效能等，对于提高老年人的生活质量具有明显的效果。

2.3 积极推进智慧健康养老产业发展

随着大数据、物联网、人工智能等现代信息技术的不断深化，养老服务行业逐渐向智慧化转型升级，智慧化养老让老年人的生活更简单、更幸福。智慧健康养老产品种类不断丰富，目前远程监护设备、穿戴类智能设备、服务机器人等实现老年人跨时空远距离的检测与监控，为老年人的居家照护、生命照护提供可行的智能化途径。智慧养老服务不断拓展与深化，不仅涉及老年人健康管理、居家健康养老、老年人生活照护、社区养老信息化等服务领域，智慧养老试点也在不断增多。合肥市社区“智慧养老”试点现状调查研究表明，智慧化居家养老服务平台，尤其是对于一些独居老人，只要在手机上安装一个APP，就能在家中享受到多方面的养老服务，除了生活照护、医疗救助等基础的服务以外，社区老年人还能享受一些休闲娱乐、人文关怀的服务。智慧养老的发展契合“互联网＋养老”模式，积极推进智慧健康养老产业发展，对减轻我国社会养老的负担，改善老年人的生活品质，为养老服务市场注入新的经济动能，带动老年服务产业的蓬勃发展具有重要意义。

3 建议

3.1 提高智慧养老产品的可操作性和老年群体的信息技术水平

随着信息技术的不断发展，层出不穷的智能养老产品正在被普及。依托互联网、大数据等现代信息技术和人工智能产品推进智慧养老成为大势所趋。养老产品在“智能性”方面存在诸多不足，智能化操作繁琐，没有完全切合老年人的实际需要，部分养老产品缺乏人性化，老年人使用时体验不佳就会导致产品的弃用。因此，根据老人自身的身体状况不同，为老年人提供有针对性、操作简便易行、富有人文关怀的智能化养老产品是未来养老产品发展的侧重点。同时加大老年群体网络知识的培训力度，制定适合老年人的学习模式，在社区开展相应的信息技术培训讲座或课程，在家庭生活中提倡儿女引导和“手把手”教老年人学习使用智能养老产品，进一步提高老年人利用信息技术的能力，在满足老年人不断提高的物质生活需求的同时加大力度关注老年人的精神需求，让老年人能紧随“互联网+”的时代潮流，学会使用智能产品使老年人活得更有价值感。

3.2 加大智慧养老产品及服务宣传力度

在智慧养老产品及养老服务等应用过程中会出现许多困难，智慧养老产品宣传力度不足，知晓率低，且因为智慧养老产品的价格昂贵，老年人及家属普遍接受程度低，需要加大宣传力度，宣传普及智慧养老产品及养老服务应用的价值，加快社区居家养老服务智能化水平的不断提高，达到积极健康的预防战略。智慧养老的理念不断深入人心，要扩大远程医疗、人工智能等信息技术在养老服务领域的应用，充分利用优越的资源，提高老年人整体生活质量。近年来，多地呈现“9073”的养老格局，即90%的老人依托社区居家养老，老年人照顾及预后场所主要以社区为主，因此，应大力宣传智慧养老产品及养老服务，改变老年人及家属传统的养老观念，让其了解智慧养老的好处与优势，主动积极适应智慧养老，让老年人享受智慧时代红利，提升老年人晚年生活的幸福感和满意度。

4 小结

在老龄化程度不断加深的当今社会，人工智能飞速发展，养老与智能相结合的智慧养老给老年人生活的方方面面带来便利的同时，也在不断追求智慧养老产品人性化的服务。目前，国外关于智慧养老产品在老年照护中的应用已经比较成熟，智慧养老产品的应用形式多样化，能够对老年人的呼叫救助、生活照料、健康管理、远程看护等实施不同的干预策略。然而现阶段我国智慧养老产品在老年人市场目前的应用还相对较少，甚至在某些方面还处于试点阶段，在智慧养老机器人方面，特别是贴近老年人的养老需求且简单易上手、量身定制的具有人性化的养老陪护机器人成为未来智慧养老产品发展的重点。