区块链视角下成人继续教育公共服务平台发展研究

○曹彩凤

党的十八大以来，党和国家高度重视信息技术在社会经济发展中的推动作用，并将信息化发展上升为国家战略，陆续出台了一系列政策举措。信息化迅猛发展，带动社会各个行业发生根本性改变，教育信息化改革正面临前所未有的历史机遇。从某种程度上讲，区块链技术处于信息化发展技术最前沿，率先融合了大数据存储技术、复杂型加密算法等互联网技术，实现行业发展的迭代[1]。区块链技术为成人继续教育公共服务平台发展创新提供了技术支持，并逐渐成为推动成人继续教育工作改革创新的强大动力。

一、区块链视角的理论阐述

（一）区块链技术在教育领域的发展进程

世界著名企业索尼公司率先使用区块链技术，并将其应用在全球学习和认证教育平台的建设中，即众人皆知的“索尼全球教育”平台，这一平台的建立为成人继续教育带来了福音。随后，世界各国相关专业人员也加入学习平台的研发中来，旨在继续挖掘区块链技术的应用潜力[2]。区块链技术在推动教育公信力的建设工作中也发挥着不可替代的作用，学习经历以及学分、征信体系、成绩查询、资源管理等均可以通过继续教育平台查询。放眼未来，区块链技术在成人继续教育中的应用方面也会越来越广泛。

（二）区块链的六大技术特征

第一，无中心节点。区块链技术的核心是点对点的通信体系，通过将计算机网络中的各个设备，如服务器、工作终端、工作站、网络设备等，即各个节点构建链接，使这些节点处在同等地位，对整个系统有着同样的作用，相应的每个节点的数据也会被直接存储在其中。

第二，无权限更改。区块链技术使用的是复杂的哈希函数算法，该算法能够从根本上保证区块链上的数据不被修改。加之共识机制的技术应用，能够同时识别整个系统节点的所有数据，即使单一节点数据被篡改，整个区块链也不会受到影响。

第三，使用时序数据。整个区块链结构是按照时间顺序依次连接各个区块的数据，使所有数据都具备可追溯性，方便使用者随时查找。

第四，集体维护性。在整个区块链结构中，所有的数据共同进行验证和存储，保证系统正常运行。

第五，实用性强。区块链中的节点即使有缺失，也不会影响网络结构的正常运行，能够有效实现技术的连续性，避免系统出现漏洞而影响使用。

第六，安全性高。区块链技术的加密算法、无中心节点、共识机制、不可篡改等独特性能，可以最大程度保证数据的安全以及系统的顺畅。

（三）区块链的具体结构

区块链技术在各类平台中的应用可分成三种形式。第一种，公共链。该种形式中的节点可以自由加入系统中，且所有节点之间处于平等地位，平台会根据规则对节点中的数据进行读写、查找、验证等。第二种，联盟链。该种链接形式会对节点进行审核，具备一定要求的节点才可加入。为了便于对加入人员进行管理，设置了进入权限，相应的，节点被分成审核节点及参与节点两种[3]。第三种，私有链。该种组织形式通常会使用在内部网络中，非单位人员严禁使用。我国的成人继续教育公共服务平台融合区块链技术发展尚不成熟，虽然受到专业人士和学者的关注，但平台的具体结构和实际应用还不完善，仍然有许多地方亟须提升。

二、成人继续教育与成人继续教育公共服务平台的理论阐述

在传统的教育理念中，继续教育体系仅包括成人教育。随着教育行业的不断发展，成人继续教育体系中的成年人学习者开始备受关注，很多成年人职业相对稳定，却依旧有较强的学习意愿。借助继续教育，成人能够得到更多的发展机会，实现个性化能力的提升。另外，成人继续教育的受众群体往往更倾向于具有一定购买力的成年人，且这类成年人往往对自己的职业生涯规划和人生追求有着较为清晰的认知，并对市场行业的发展也有一定的预判能力，对继续接受教育已经做好充足准备。我国成人继续教育可分成两种，分别是全日制教育形式和继续教育形式。在学习过程中可分成培训和学历获得两种，培训学习旨在提高成年人某一方面的技能、从业水平、职业素养等，相对来讲，学习周期较短，通常是由用人单位直接按照岗位发展需求组织进行。而学历学习主要是指成年继续教育者有获得某一行业资格或专业证书的意愿，通过参加相应考试获得正规教育[4]。现代社会的竞争压力日益增大，越来越多的成年人开始加入继续教育行列。这一趋势也充分说明我国公众主动接受教育的意识越来越强，国民综合素质也在稳步提升。

成人继续教育公共服务平台以满足公众对教育培训的需求为建设目的，借助信息技术为学习者提供各类教育资源和教学服务的学习环境。该平台对外开放并且各项学习资源较为丰富，所有收集的数据也更加专业和科学。我国成人继续教育公共服务平台已经建成并在持续稳步运行，迄今为止，该教育平台并未出现数据丢失、数据更改、数据错误等问题。国家“关于加快推进区域平台建设”的政策提出以来，创新技术发展、智力教育改革已经成为区块链技术应用的又一大板块。发挥成人继续教育公共服务平台的优势，助力我国文化软实力的提升，已经是大势所趋。

三、区块链技术支持下成人继续教育公共服务平台的具体构建

（一）成人继续教育公共服务平台的现有组织形式

首先，参与学历教育的成人应当通过一定形式的入学考试，并缴纳学费，获得该平台的审批资格。其次，应用在教学过程中的各类教育资源应当符合国情、遵守法律法规、满足教学管理规范、符合学生学习需求等，各类资源的上传者在操作上传时需要平台的后台审核。再次，成人继续教育的相关单位应当及时关注平台信息，对注册学员进行审核，且要关注教学资源的准确性和先进性。最后，如果区块链技术中各个节点数量有限时，应当启动审核机制，最大程度保证区块链技术的安全稳定[5]。综合以上四种因素可知，我国成人继续教育公共服务平台已经以联盟链形式进行建设并运行。

（二）成人继续教育公共服务平台的拓扑结构

成人继续教育公共服务平台因为有区块链的加入，呈现点对点通信的特点，现有的平台拓扑结构可用图1表示。在整个联盟链接中，所有开展成人教育的高校单位属于审核节点，高校提供的各类课程资源和活动设计体系则是参与节点，成人学员也属于参与节点范畴。在拓扑结构中，高校单位提前上传各类学习资源，学员端会详细记录与自己有关的数据信息。

图1 成人继续教育公共服务平台的拓扑结构

（三）成人继续教育公共服务平台的体系结构

现有的成人继续教育公共服务平台主要包括两个层次。第一层能够为各种学习场景提供支持，即服务应用层；第二层是区块链技术的融合层次，被称为技术层。

1.服务应用层。服务应用层共包括四个子层，分别是应用子层、合约层、数据层以及接口层。四个子层共同为该平台提供八种操作功能，分别是基础平台的选择、提供学分查询、成绩统计、学籍记录、证书操作、学员档案、教学资源操作以及记录教学结果。合约层提供智能操作功能。数据层顾名思义，是指主要对各类数据进行分类、汇总、筛选及识别。接口层是外界与节点构建链接的地方，所有操作者的操作行为都会被有效记忆、交换等[6]。各个功能的具体涵盖范围如下。

（1）应用子层。基础平台功能：在该平台中，工作人员会对所有数据进行录入，明确平台使用的各类规章制度，对学习者进行学习流程规范培训，所有教学资源的使用方法也会予以明确规定。通过加入奖惩机制确保平台运行良好，同时还会提供学分转换方式、查询学分、查询成绩、查询学历学位等相应功能。

管理学籍功能：成人学员从使用该平台到学习结束的所有与学籍相关的信息都会实时更新，即使若干年后需要使用，也可以调取相关记录。

管理档案：在整个继续教育期间，学习者通常会进行线上教育，学习状态和学习行为规范无法进行全程监督，因此会对学生的入学信息、学习信息和毕业信息进行存储。

管理教育资源的功能：高校在该平台中会详细介绍自身优势，对各类教学资源进行开发和管理。通过上传各类音频资料、视频资料、课件资料、案例资料等吸引更多成人教育者。各种教育资源的内容也朝着多元化方向发展，这是由于成人学员有着多元化的需求，不同的专业学习者需要不同的学习资源，从而要求整个平台中的所有教学资源实现共享。

教学测评功能：该功能是指所有学员在学习到一定阶段之后应当完成一定形式的考核，考核结果以成绩形式给出。

管理成绩：所有学员在阶段性考试和结业考试中的成绩都会进行记录。

学分银行：学分银行功能会根据不同的高校教育制定不同的管理模式。部分学分转换功能正处在试行阶段。

管理证书：证书从获得到颁发、认证，最后到查询下载都可以在该平台中进行，进一步提高该平台的公信力。

（2）合约层。合约层能够体现整个系统平台的智能性，平台的建立者会提前录入相关指令，再进行各类约束条件的制作，最后在终端处建立触发按钮，操作者就可以借助操作按钮实现平台的利用。

（3）数据层。不同的数据有着不同的存储形式，以满足学习者的多样化学习需求和职业发展需求，例如各类证书会以图片形式进行存储，方便下载和查看。

（4）接口层。该子层主要包括对数据进行输入、查询和交换。

2.技术支撑层。技术支撑层为整个平台提供所有的后台技术支持，常用的技术有网络通信协议技术，使平台中的所有节点在同一时间完成数据识别和资源激励。

（1）共识子层。其中的共识机制是便于高校单位对各专业教师上传的教学资源以及学员注册信息进行审批。而激励机制是教师为了让学生学习更多资源而为学生发放的奖励代币，这些代币可以换取一些付费资源，为学习者提供更多学习动力。

（2）网络子层。这是该平台的最底层，主要是由通信协议构成，各个节点之间也会以p2p协议的形式对数据进行传输和记录。

（四）成人继续教育公共服务平台的数据存储形式

通常情况下，平台中的大容量数据为了便于存储和传送，会进行加密处理。数据源头的哈希值为了能够保证数据的原始性，也会同时存储于输入数据的区块上，管理者也会使所有节点发挥最大储存作用，既能满足自身存储数据的要求，同时也会读取与之相关的其他节点传送的部分信息[7]。因此在成人继续教育公共服务平台中，每个节点既是数据的提供者，又是数据的存储者。这样可使所有数据和节点之间形成更多联系，所有待存数据首先会通过加密算法进行加密，然后通过信息技术传输存储到N个节点中。与此同时，该数据的哈希值会存储在当下的区块中。若其他节点也需要查询这些数据，可以通过数据提供的链接进行搜索，链接会自动跳转到相应的期望节点中。因此所有节点的操作人员都可以借助该项技术查询其他节点的相关内容[8]。当然，为了使平台中节点的数据时刻保持准确传输和不被损坏，专业人员还要建立预警机制，当出现问题或者故障时会依靠预警机制及时处理错误信息。

（五）成人继续教育公共服务平台的应用流程

首先，学习者要想参与各类认证培训或学历教育，应当到相应的高校参加入学考试，并缴纳相应学费。此时，高校会提供ID。参加职业技能培训或兴趣爱好培训的学习者不用参加考试，直接提出申请就可获得专属ID。每一个ID只对应一个注册账号，等待审批通过之后就可以实现节点数据同步。再借助智能合约，对所有的数据进行输入、更改、存储等，然后就可以正式投入学习过程，同时也需要进行相应的考试评价等活动[9]。当学员结束学习和培训之后，仍然可以使用个人ID继续登录该平台，进行成绩查询或证书下载。

四、成人继续教育公共服务平台的优势、问题及其解决策略

（一）优势分析

1.整合区域内的继续教育资源。区块链视角下成人继续教育公共服务平台可以将面向成人的各类教育资源、培训机构的认证教育、职业教育等进行深度融合，为更多成人学员提供优质的继续教育服务，打造科学系统的教育环境。

2.促进高校公共资源利用最大化。成人继续教育公共服务平台可以将线下的高校公共教育资源上传到线上平台，所有教育资源可以进行循环使用。学员可以做到足不出户，通过缴纳一定费用，选择适合自己的学习内容，在线下载各类教学资源。对教师而言，也能有效减少工作量，提高教育效果。并且还能有效节约线下的宿舍、教室以及水、电、热等自然资源。

3.教学资源转向收费模式。教师在制作各类教学资源的过程中花费大量精力，而学员通过平台购买优秀教学资源可以为教师提供劳动报酬，一方面提高教师制作教学资源的积极性，另一方面也能促进教师执教能力的有效提升[10]。在这种平台的支持下，各高校的教学成果也成为宣传高校办学理念的重要方式，所有教学资源也开始向市场化、产业化发展。

4.平台数据安全可靠。在区块链技术的支持下，所有数据的存储更加高效和安全。例如，通过借助加密技术，保证数据在传输、查询、使用过程中不可改变。再如，哈希函数的使用能确保哈希值正确匹配相应节点区块，所有数据保持最初的存储状态，无法进行更改，数据存储和使用更加安全。

5.促进查询系统公信力提升。实践证明，借助区块链技术，成人继续教育公共服务平台已经被众多教育专业人员认可，逐渐成为成人教育平台的首选。借助信息技术的传播和宣传工作的支持，高校单位对学员的成绩和证书进行认定之后，着手相关数据在平台的上传，上传完成后就可以发布查看通知。从这一角度来讲，该平台的公信力能够得到有效保证。

6.保护高校教学成果版权。高校是为国家培养高级人才的主要场所，各种教学成果具有很高的教育价值和参考意义。平台中上传的教育资源只能用于成人继续教育和学习，不能非法使用。为了保证教学成果使用的合法性，平台会实行版权保护模式，通过追溯时间链接，找到最初教学资源的发表人和发表地点。

（二）问题与策略分析

首先，区块链技术下的成人继续教育公共服务平台存在技术处理速度慢、吞吐量较慢的弊端。专业人员应当在平台中加入一些区分于其他平台的各类系统，并保障系统数据快速、实时、有效，否则会影响使用者的学习体验。其次，部分学员担心安全问题。区块链技术并不是毫无漏洞，但在较高的运算能力支持下，高校单位可以对所有的数据进行重新录入，同时有专业人员的技术支持，因此安全问题也可以忽略不计[11]。除此之外，数据出现安全问题的现象鲜有发生，平台的系统维护和测定功能会持续运转。最后，如何选择基础平台。在平台的选择方面，应当考虑平台的稳定性、系统性、有效性等功能。区块链平台有着较高的开发成本，运行周期较长，相关专业人员储备不足。针对这一弊端，基础平台的选择要花费大量精力，同时也要通过反复试验找到最佳的基础平台。

五、区块链视角下成人继续教育公共服务平台创新发展的若干路径

（一）利用区块链技术获取平台的教育数据，推动大数据研究

区块链视角下成人继续教育公共服务平台的使用和推广已经受到众多专业教育学者的关注，并持续为平台的建设献计献策，如对数据进行实时监督等，这样有利于实现各类教学资源的价值最大化。越来越多的高校单位开始借助区块链技术形成教育合力，各高校之间借助区块链技术实现数据流转和信息共享，使更多成人学员借助继续教育公共平台最大程度利用教育资源。此外，学员与高校之间也能建立起较高的信任度，学员在整个学习期间所产生的数据信息都会由对应高校进行信息收集和长期记录，从而借助大数据发掘技术、大数据存储技术等促进成人继续教育改革的深入推进。

（二）建立证书验证系统，构建生态教育体系

目前，我国成人学校在工作推进中仍然存在着一些问题，例如供给侧问题。成人继续教育已经成为我国技术技能型人才培养的主要模式，更是大众选择提升自己的主要途径。不论是资源布局，还是人才培养模式，或者是社会价值观导向，都难以有效满足人才供给这一需求。针对这样的问题，借助区块链技术设计和开发证书验证系统，打造开放的查询平台，既能保证成人学员对证书以及学历的知情权，同时还能享受自身关于学情的权利。成人继续教育公共服务平台的历史数据信息链并不完整，因此供给侧问题在短时间内也难以得到有效解决，而使用证书验证系统能够定位特定人群，便于有目的、有计划地调整系统。不论是企业用人，还是人才就业，都可以借助这一系统实现对人才的了解。成年人在寻找工作时也能获得更多的途径，即使没有第三方机构，借助证书验证系统也可以达到用人单位和应聘者之间的实时交流和沟通，只要所有信息达到用人单位的要求，就业问题就能得到解决。在使用证书验证系统时，学员也无需担心用人单位盗用自己信息的问题发生。依靠完善的系统，能够有效促进成人继续教育生态系统的可持续发展。

（三）改革传统线上教育，推动成人教育资源共享

信息技术与教育行业相互结合在我国已经有一段时间的历史。传统的线上教育是学习者直接在屏幕前听取知识讲解，但由于缺少互动和提问，对视频中的各类知识无法达到深刻理解，久而久之，学习也会变得毫无意义。而区块链技术则能够帮助教育工作者和学习者解决这样的弊端。通过构建共享机制，将所有成人教育精品课程内容、实践案例、实验平台、图书教材等资源进行共享，屏幕前的学习者可以登录自己的账号进行资源下载，有问题可以与教育者进行在线沟通，遇到难以理解的地方也可以通过下载视频反复观看，解决重点难点。高校单位还可以借助平台为学习同一专业的成人学生构建学习群，来自全国各地的学习者都可以在群里学习交流，课程形式更加丰富，资源更加多元。通过调查研究，成人学习群体呈现系统化聚集，每个群体中的学习者有共同语言，更加有助于促进知识的理解和吸收，同时在有效的学习环境中还能锻炼知识的迁移和互通能力。

（四）重视开设区块链应用技术课程及相关技术人才的培养

区块链视角下发挥成人继续教育公共服务平台的优势离不开专业人才的支持。随着我国经济社会的快速发展，区块链技术应用范围越来越广，而该行业的人才缺口问题也逐渐凸显。高校可以根据行业的发展需求，开发区块链应用技术专业课程，鼓励更多成人进行学习，打造技能型人才队伍。高校也可以开设相关专业，以理论和实践相互结合的教学模式培养更多专业人才。区块链专业人才的培养应当以产业创新为导向，教育模式紧跟时代步伐，在补足市场人才缺口的同时，进一步推进区块链技术的成熟，促进继续教育平台的完善。

百年大计，教育为本，教育行业创新发展是世界各国面临的共同课题。由于我国人口基数大，成人继续教育院校较多，涉及内容较广，我国的成人继续教育在发展过程中面临诸多阻碍和挑战。积极探讨线上与线下相结合的教育模式，促进区块链技术的深度开发，充分发挥成人继续教育公共服务平台的优势，既能满足国家教育体制改革的需求，同时也能有效提高成人继续教育市场的容量。因此，从中央到地方，到高校教育工作人员，都应当高度重视平台的建设工作，有效促进教育环境的高质量发展。