退伍不褪色，战疫永担当

■文／尚晓龙

早上5 点30 分起床，5 点40 分院内晨跑，6 点10 分整理内务，6 点40 分收取参保单位和群众发来的经办邮件，7点30 分吃早饭，8 点开始经办业务……从1月8 日疫情开始，我便坚守在单位，这已经是第5 个早晨了。行军床上的“豆腐块”，规律又充实的生活，让我仿佛又回到了曾经战斗了19载的绿色警营；每天14 个小时的工作时长，日均200 多个的邮件经办，80 多个咨询电话解答，让我不得不重新拿起放下多时的哑铃和跳绳。事实证明，这样高强度的经办工作，已过不惑之年的我，如果没有强健的体魄，根本坚持不下来。

这几天，参保企业和群众已慢慢熟悉了“不见面经办”的办事渠道，网上申报的经办业务量越来越多。从第一天的48 封邮件，到昨天创纪录的236 封，分中心的政务邮箱险些瘫痪，我不得不启用了备用邮箱进行同步办公。许多单位的经办人员被疫情隔离在家，没有电脑办公、没有资料可循，只能靠手机给政务邮箱发送业务需求。为了最大限度地解决参保群众的困难，从邮箱收件到系统查询，从分类经办到逐一回复，我和同是军转干部的显清、桂文三个人协同办公，好比“陆军、空军、武警”联合作战，每一笔业务都好比是一次精准的实弹射击，从据枪、瞄准到击发，一气呵成。

上午11 点左右，刚放下的咨询电话又响起。电话接通后，当我说完“您好，这里是津南社保，请问您要办理什么业务”这句问候语时，电话那头传来一声惊呼：“哎呀！我可找到你们了！”打来电话的是辖区一个参保企业的经办人员，现人在蓟州集中隔离区。平时这个时间应该是他最忙碌的时候，单位329 名员工，每个月的人员就业登记增减、失业金领取、工伤报销，可以说是全业务覆盖。可疫情来得突然，毫无准备之下他被送到了集中隔离区，电脑、网报密钥等都不在身边，带在身边的仅仅是手机里存储的部分资料。如果不及时办理业务，不仅单位员工的个人权益将受到影响，单位内部也将面临许多棘手的问题。我详细询问了需要办理的业务种类和具体需求，为了确保信息准确，我告诉他分中心政务邮箱的地址，让他梳理好所有业务后发到邮箱，并安慰他“无论是区人社局、社保中心还是税务部门，只要我能够协调办理的，保证全部帮他办结”。听到我这样的答复，他的语气放松下来。12 点半左右，收到他的邮件后，我回复了一句“津南社保与您同心抗疫！加油，愿早日平安归来！”

趁着中午休息，我拨通了闺女的微信视频，4 天没有和她视频通话了，真想宝贝。受疫情影响，学校从线下教学改为了线上授课，每天学习时间不算长，大部分时间是自由支配，跟之前我在家时的半军事化管理，真是放飞自我了。

尚晓龙（中）正在安排疫情期间的工作分工。

“爸爸，您什么时候回来啊？我想您了！”

这小家伙，嘴还挺甜。都说闺女是爸爸的“小棉袄”，可我这“小棉袄”平时“漏风”的时候比较多。没想到这次一上来就给我来了个“甜蜜暴击”。

“现在疫情还没解除，爸爸单位附近都是红色封控区，得在单位坚守阵地啊！还记得以前你和妈妈去部队看我时遇到的演习吗？现在，又是另一场战斗，我们得共同打赢它！你在家里可要当好我的坚强后盾啊！”

“放心吧，爸爸！我知道。昨天我们去小区做核酸，居委会的沈阿姨问你怎么没来，我告诉她：‘爸爸去消灭奥密克戎了。爸爸是楼长，我是副楼长，您有事可以找我。’可惜，她没给我安排任务，让我赶紧做完核酸回家写作业。哼，欺负小孩子！”

这小家伙，三日不见真是刮目相看。看样子，平时小志愿者没白当，关键时刻也能冲锋在前了。“你有这心就行，不过阿姨说得对，现在你的任务就是好好学习，等疫情过去，我再让你过足楼长的瘾！不过有一点得说好了，到时不许偷懒啊！”

下午1 点半，区人社局上班了，我赶紧去找值班的同事，把上午参保企业的业务转交给他们。特殊时期，手续尽量简化，大家协同作战的意识还是比较强的。就业科的王姐直接给我开了“绿色通道”，不到20 分钟，8 名员工的就业登记、12 名员工的退工登记就全部做完了，这效率，杠杠的！

今天是14 号，距这个月的最后结算日就剩5 天了，下午从系统里查询了这个月的缴费情况，不是很乐观。尽管我们想了很多办法，能够协助单位办理的业务都完成了，但还是有许多单位没有申报这个月的缴费。月底正赶上过年，看疫情这形势，如果单位没有按时缴费，月底前补缴也是个问题，很可能会影响到一些群众积分落户、看病就医等。目前津南区的疫情是全市最厉害的，这个时候不能再等了，必须主动出击。市中心已经给我们进行了工作提醒，关键就是和税务部门一起做最后的冲刺了。

下午5 点，平时这个时候应该到了工作收尾阶段，但现在依然是忙碌时刻。咨询电话明显少了，同事们抽出空来抓紧办理未办结的业务，我也抓紧和税务部门进行沟通。虽然市社保中心和市税务局已经对工作进行了部署，但末端落实也至关重要。一场战斗能不能取得最终的胜利，往往要看发起冲锋的时机准不准确。

“文杰，你好！下班了吧，打扰了，但我还是得和你沟通一下缴费的事。”

和税务部门联系，一直以来还是比较顺畅的，好多时候我们都是一拍即合。15 分钟的简单沟通，决定了一个月的战斗能不能取得最终胜利。如果税务代扣最终能够实现，相信这个月的缴费任务绝对会超出预期目标完成。

一转眼到了晚上7 点20 分，一天的业务终于全部办结。住在附近能够回家的同事都回家了，而我的工作还远远没有结束。相比较防疫人员夜以继日地在一线战斗，我的条件算好的，最起码有热饭吃，有热水喝，有床睡，不用穿厚重的防护服。特殊时期，作为一名共产党员，更应该响应习近平总书记提出的要求：“只要坚定理想信念、坚定奋斗意志、坚定恒心韧劲，平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危难关头豁得出来，每名党员都能够在民族复兴的伟业中为党和人民建功立业。”我们也终将能战胜疫情、共渡难关。

晚上9 点半，我刚把缴费数据汇总向税务发送完，市中心新的任务就到了。下午，市委、市政府组织市级机关干部支援津南抗疫，市中心43 名党员干部随队出征。由于集结时间紧张，后勤保障物资一时无法供应到位，这个时候他们还没吃饭，分中心要承担紧急输送给养物资的任务。

简单迅速和支援的战友进行了一下对接，现在急缺的就是热水和食物。晓军主任带着我们5 个人，驾驶两台车以最快的速度进行采购，离开单位安全区向疫情管控区逆行而去。几天没出来，街道上冷冷清清，到处是疫区防控提示。一路上经过卡点时，防控人员严格进行安全检查，所有人都默默配合，有条不紊。

经过第四个卡点，也就进入到疫情最严重的地方。检查完证件，两名检查人员同时向我们敬了军礼。我的眼眶一下就湿润了，虽然我们彼此不曾相识，但共同的责任把我们紧紧连接在一起，毅然选择坚守在疫情防控的一线，没有哪一刻能让我们在焦灼中如此贴近。作为曾经的一名军人，虽已退役，但“军魂”永远不会褪色。

半夜11 点左右，我们顺利地完成了后勤物资保障任务，返回单位。躺在床上，回想起刚刚的一幕，我久久不能平静。看着床头工装上的党徽，我默默地在心中进行了一次入党宣誓：我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。

戎装虽脱，初心不改。“若有战、召必回！”