危急时刻,保住民生保障的温度
2022-08-08李丽
■文/李丽
截至今天,太原、晋中、大同、忻州、运城、临汾均已发现阳性病例,长治市地处山西省东南部,抗疫进入一级战备状态。
按照市社保中心的统一安排,我科50 岁以下的工作人员全部要“上岗”,在办事大厅门口轮值检查前来办事人员的“四码”:场所码、健康码、行程码和健康宝。每天前来办事的群众很多,一旦有“中招”的外地返乡人员进入办事大厅,后果将不堪设想。因此,门口的防疫执勤是第一道关卡。办事群众中,一些人年龄偏大,理解能力差,操作“四码”异常缓慢,这就需要我们的耐心,包括帮助他们下载应用软件、教他们扫描场所码,直到全部绿码方可通行。半天下来,值班人员的嗓子哑了、腿也站累了,但没有人抱怨。大家都是党员,关键和危急时刻挺身而出,已经成为一种自觉。只要能保证人民群众的安全,这点付出算得上什么?
现在退休人员领取待遇资格认证主要通过手机应用程序完成,一些退休人员因为不会操作智能手机可能导致认证延误而停发养老金,退管科窗口每天都有老年人前来求助。这时,科里的同志会放下手头的工作,像对待自己的父母一样帮助他们认证。对那些面部变化大、行动不方便,且家人无法帮助自主认证的特殊困难人员,党员同志会带头上门服务,重新建模认证。
今天上午9 点,我们3 位工作人员在科长带领下前往长治市清华医院,分别为身患重病的78 岁惠丰厂离休干部刘承文和身患脑梗的93 岁清华厂退休人员许安郡上门建模认证。当事人年事已高、意识不清醒、表情配合迟缓,我们花了近两个小时的时间,费了九牛二虎之力才完成建模并认证成功。在疫情环伺的严峻形势下,希望病榻上的老人能享受到社会保障的温暖。
下午快下班的时候,坏消息传来:太原市某县韵达快递的员工检测是阳性!社区网格员连夜通知:4月7 日以来取过韵达快递的人暂时隔离并做核酸检测,所有取过快递的人员明天须做核酸检测!
2022年4月13日,李丽上门为93岁的许安郡建模并认证。
大家立即认识到问题的严重性,因为就在我们科,专门负责物品发放的同志取过韵达快递,取过其他快递的5 位同志也必须去做核酸检测。而今天距离山西省养老金发放日仅剩1 天了,在这个节骨眼上绝对不能延误发放!
早上不到8 点,我们科除隔离人员之外,其他人都早早地来到单位,心里装着同一件事:按时发放养老金!
大家配合默契,生成计划、审核、复核、领导签字——流程一气呵成,上午11 点准时提交财务,下午4 点显示发放成功!至此,大家都松了一口气,默默地轮流去社区测核酸。
社会保障是治国安邦的大事,更是雪中送炭的民生兜底工程。在这样的大义面前,大家团结得像一块铁板,坚不可摧;战疫情,保发放,产生了“1 +1 >2”的效果。关键时刻,作为党员的我们经受住了考验,一定会战胜一切困难,因为风雨过后是彩虹!