《国标》背景下商务英语教师专业能力结构及提升路径研究

孙 睿

引言

2018 年1 月教育部发布首个高等学校教学质量国家标准《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》（以下简称《国标》）。《国标》对商务英语专业类师资队伍能力提出了明确要求。我国外语学科的发展不能停留在基础学科和人文学科层面，特别是商务英语专业应以英语服务国家战略、社会需求为导向，释放英语学科的行业服务价值和社会价值。在我国经济不断外向发展的背景下，商务英语专业教师能力素质与服务社会经济发展需求存在很大差距。

一、国内外研究现状

国外学者对外语教师专业能力的研究始于20世纪80 年代。很多发达国家高度重视外语教师能力建设，陆续研制了一系列教师能力标准与评估指标体系。2002 年，美国外语教学委员会等制定了《外语教师培养标准》，建构了外语教师专业发展体系框架。2004 年，欧盟发布《21 世纪欧洲外语教师教育纲要》，从外语教师的基本要求、知识、技能及价值观等方面为欧洲各国外语教育工作者提供指导性参考依据。2005 年，澳大利亚现代语言教师协会联合会颁布《优秀语言与文化教师专业标准》，提出外语教师应达到教育理论实践、语言和文化、语言教学法、语言教育倡导等能力标准。它们对外语教师能力素质进行了界定：外语教师能力是教师知识、技能和价值观的集合。梅吉尔（Megill 1992）认为，教师能力指教师从事教学工作应具备的专业知识、技能及相应的价值观。美国学者德·博尔特（De Bolt 2001）提出，教师能力是教师的知识、技能和价值判断的集合，是影响教学质量的关键因素之一。德国学者威斯特拉（Westra 2001）认为，教师能力包含学科专业知识，以及在不同教学情境中运用相关知识和教学方法的能力。

国内学界对外语教师能力素质的界定如下：外语教师应具备的专业知识能力、教学能力、科研能力。在此基础上，部分学者增加了“教师价值观”和“职业道德”维度。文秋芳（2012）和常晓玲（2012）提出，高校外语教师能力素质应包括师德风范、教学能力、研究能力、管理能力。还有学者增加了“现代技术能力”维度。仲伟合、王巍巍（2016）认为，英语教师应具有教学设计与实施能力、现代教育技术应用能力、教学反思和改革能力、科研能力、评估测试能力。张波（2007）认为，外语教师能力包括四个方面：教学能力、科研能力、现代技术能力及创造能力。对外语教师能力框架的研究有：吴一安（2005）提出，外语教师专业能力框架应包括教学能力、教师职业道德、教师学习与发展观。仲伟合、王巍巍（2016）结合《国标》要求，提出外语教师能力框架应包括专业知识、专业技能、专业素养三个方面。孙有中、张虹等（2018）把外语教师扩大到外语类教师范畴，提出外语类专业教师能力框架应包括职业道德、学科知识、教学能力、研究能力四个方面。

二、商务英语教师专业能力发展现状

（一）商务英语教师教学技能不足，教研能力弱，自我改革意识不强

商务英语研究起步较晚，一方面，商务英语作为应用型学科，其整个学科理论体系还没有完全建立起来，加之多数从事商务英语教学和研究的教师的来源和背景复杂，对如何将英语知识和商务知识进行整合、怎样转型及专业发展感到迷茫；没有掌握把教学实践和理论有效结合的科研方法，很难从商务与英语结合形成的学科中找到科研的切入点，或没有明确的研究方向；另一方面，商务英语教师课时量大，系统学习和进修的内在动力和时间不足，导致其教学研究泛泛而谈，难以深入，教学上基本处于疲于应付的状态。

（二）商务英语教师专业知识结构不能满足跨学科教学要求

大多数商务英语教师学历背景为英语专业，主要围绕语言教学理论和模式开展教学，在课堂上过多讲授语言知识，组织语言操练，缺乏对商务英语中涉及的商务学科知识、行业操作惯例、程序等的讲授，因此很难真正启发学生从完成商务活动的角度思考和解决问题。同时，商务英语教师对本专业定位和人才培养目标缺乏深度理解，对本专业学生应具备的基本素养、知识结构、专业能力等缺乏了解，对本专业课程的性质和定位缺乏深刻认识。

（三）商务英语教师专业能力发展滞后于行业和企业发展

外语专业日渐成为高需求、高增长性的新兴现代服务业。行业呼唤外语专业主动提供服务，提前“出海”。商务英语教育以综合商务英语能力的培养为核心，而语言技能和商务技能的获得离不开大量的实践活动。通过实践教学，学习者不仅能掌握商务英语语言技能、商务操作技能、商务跨文化技能，而且能获得综合商务英语能力的全面提高。但是，大多数商务英语教师拥有语言学专业背景，没有系统学习过商务相关知识，也缺乏相关企业工作经验和行业背景知识，因此很难将商务英语教学融入真实的国际商务场景解决实际问题，无法教给学生实践技能。

三、我国商务英语教师专业能力结构框架

《国标》明确要求，商务英语教师应师德高尚，具备合格的英语基本功、专业知识、教学能力、科研能力、实践能力，运用现代教育信息技术，开展课堂教学与教学改革。

合格商务英语教师的专业能力应由专业知识、专业技能、教学能力和实践能力构成（见下图）。专业知识指教师应具备商科知识、语言文化知识、跨文化知识；专业技能包括业务能力、创新思维、改革能力；教学能力包括课堂教学能力、课堂管理能力、课堂行动研究能力；实践能力包括实践教学能力、商务实践能力、创新发展能力。

商务英语教师专业能力结构图

四、商务英语教师专业能力提升路径

（一）构建商务英语教师自我指导学习发展机制，从内部自主提升教师专业知识能力

商务英语教师提升专业知识和教学技能，需要依靠教师自主的内在发展。一是自主发展学习。自主发展学习指商务英语教师在独立性、自觉性和批判性思维下，根据教育教学需要和个人发展需要，自我指导式地学习，其内容包括自我计划学习、自我计划研究等。二是与个人实际发展状态相结合，着重在学历晋升、职称晋级、教学知识增长和教学实践经验丰富等方面展开计划。在具体计划中，商务英语教师可以按时间的长短，制订五年、一年的中期学习计划和一学期等不同时间的学习计划，实施自主学习方案。在确定自我指导学习计划后，商务英语教师进入自主学习阶段。学习策略是帮助理解、学习或保持新信息的特殊思想或行为，是学习者用来获取知识的具体技巧和手段。三是自主教研与科研。教学研究能起到锻炼、加强和提升科研能力的作用，是教师最有效的自我发展途径之一。这种循环往复的探索过程不仅能使教师的水平和能力得以提高，还能使学生受益匪浅，对培养理论与实践、科研与教学相结合的复合型教育人才起不可估量的作用。教学理论水平的提高又能指导和促进教学实践，使教学过程成为一个开放的教育教学研究过程。

（二）构建商务英语教师校本培训发展机制，从外部助推教师专业技术能力发展

1.商务英语教师可以通过合作联动备课提升专业素养

合作联动备课是由课程组、备课组组织的教学准备活动，对商务英语课程教育理论、教材教法、学习者学法等方面进行全方位的教学设计。合作联动备课时，小组教师就某一类商务英语课程提前充分准备，在互相尊重和理解的基础上，成员教师各抒己见，分别阐述对该类课程的理解、设计和使用的教学方法与手段、对预设问题的处理方式等。在此基础上，共同商讨，综合比较，最后形成凝聚团体智慧的相对完善的教学设计方案。在这个过程中，不同素质、不同学科背景的教师之间跨学科备课，互相请教，切磋教学技艺，碰撞创新思维，优势互补。

2.商务英语教师可以通过合作联动观课提升专业素养

首先是观摩环节。课程组选择被观摩教师，组织某一类型教师观摩听课。此环节被观摩教师与观摩教师应遵循平等合作原则。观摩教师应认真听课，记录课堂教学过程和细节。在观摩结束后，是教师评课的环节。此环节应遵循共同协商原则。教师，包括被观摩教师，根据商务英语学科属性，以商务英语人才培养目标为指导，针对被观摩教师的教学思路、教学设计、教学语言、教学内容、教学手段等进行分析与评价。

其次是反思环节。教师根据上一个环节的热烈讨论和激烈交锋，反思自己教学中的问题。有些观摩教师带着问题，通过观摩商务英语课程获得解决方案，并用于未来的教学中。在同事互助观课中，授课教师主动尝试具有挑战性的教学活动，认真请教、反思、切磋。通过合作联动的观课，商务英语教师交流信息、知识、经验、思想和感情，获得工作上的满足感和成就感，消除个人奋斗的孤独感，从而提升专业情意和专业信念。商务英语学科教师要具有良好的沟通、交流与合作能力。

3.商务英语教师可以通过合作联动授课提升专业素养

商务英语教师多人合作，共同教授课程是一种新的授课模式，有助于发挥特长、优势互补，从而达到提升教学能力与水平的目的。

（三）构建应用型高校商务英语教师社会体验发展机制，内外联动提升教师实践操作能力

教师与国内外企业合作联动提升实践操作能力。国内外国际商务实践活动指商务英语教师到国际商务一线企业、单位进行专业实践，通过观察习得和体验学习，扩充相关行业的背景知识，增强商务英语交际沟通能力和国际商务行为能力。商务英语是应用型学科，要求教师具备基本的国际商务行业沟通与交流的综合能力。这种能力不仅仅从书本中习得，还需要从专业实践中获取。商务英语教师在具有较扎实的商务知识的基础上，通过深入国内外商务企业、单位，可以了解国际商务各行业的运作模式、企业文化、行政管理模式、发展现状和发展趋势，以便在教学中及时补充新的国际商务知识与信息。同时，在这一过程中，了解商务英语职业岗位对培养人才的规格要求，对课程和授课内容进行针对性调整，使商务英语专业建设、课程建设及教学改革有更明确的方向和目标。商务英语教师可以通过观察国际商务企业、单位等从业人员的榜样、见习和习得，进行替代学习，提高商务英语教学能力。商务英语教师可以通过参与新技术培训、亲自体验、现场考察或进行技术服务等，在实践工作中通过观察和学习榜样，不断积累经验、丰富知识，有计划地提高商务英语专业技能和实践动手能力。通过实习，商务英语教师可以了解诸如国际商务流程、国际企业管理等方面的知识，并在商务实践中学习，提高国际商务沟通与交流的综合能力。商务英语教师可以在企业中参与课题、项目开发，开展产学研，也可以带着课题深入一线企业，在体验、实践中分析问题、解决问题。商务英语教师还可以加入有关商务英语的专业协会，经常参加协会组织的教学研讨会、学术研讨会、行业或专业交流会，了解专业和行业发展的前沿动态，开阔视野，发展创新能力。这对商务英语教师专业化具有很大的促进作用。