现代化高校图书馆发展重点策略研究

王婷婷，刘 梦，苏 永

(黑龙江八一农垦大学 图书馆，黑龙江 大庆 163000)

0 引言

发展重点对于图书馆未来的发展具有引领、规范、指引等作用，它是一个图书馆能否紧跟时代步伐、获得长足发展的关键因素，决定了图书馆现代化发展的总方向[1]。随着新时代现代化飞速发展，我国已全面迈入了信息时代，人们对信息获取的需求度与资源质量要求的苛刻度也有了全新的定义。高校图书馆在如今全球信息化的浪潮下，需要为各类科学文化的传承与更新提供日益完善且充实强大的文化支撑[2]。作为高校的重要组成部分，图书馆更应该锁定重点、明确发展目标以紧跟时代的发展方向，加强服务与文化建设，增加用户满意度，为高等教育高质量发展贡献力量。

本文通过调查分析近五年图书馆学关于发展的研究文献发文量及其涵盖的热点问题，浅析我国高校图书馆在现代化发展过程中关于发展重点的研究现状并提出相应的策略，为明确发展重点、把握发展趋向、促进高校图书馆现代化发展提供参考。

1 图书馆学发展重点数据化分析

现将中国知网(CNKI)学术文献总库作为数据来源，采用高级检索的方式，将篇名的检索词设定为“发展”，并将文献分类设置为“图书馆学、图书馆事业”，设定检索时间为2016—2021年后开始进行检索，对图书馆学关于发展的研究文献发文量进行数据统计与分析，除去无关和重复的文献，获得有效文献784条。根据2016—2021年图书馆学关于发展的研究文献发文量趋势，近五年来有关主题的发文量维持在每年110篇以上，其中，2016年发文量较高，这与该年是“十三五”规划的初始年有关；2020年达到峰值(2021年数据不完整暂不做统计)，整体呈上升趋势，如图1所示。这一结果说明图书馆学领域对图书馆未来发展方向的研究愈发重视，现代化图书馆如何发展、怎样发展是其探讨的热点问题。

图1 图书馆学关于发展的研究文献发文量趋势

检索出的784篇文献中频次排名前五的关键词，如图2所示。对其频次求和，值为329，占文献总数的41.96%，说明这些关键词在一定程度上反映了2016—2021年图书馆学关于发展的研究热点[3]，且“数字化”“大数据”“资源”“服务”和“智能”等发展方向仍将是我国图书馆学近年来研究的热点话题。当然，随着时代的变革还会不断涌现出新的思路和重点项目，但就目前研究情况来看这些关键词的热度不断，越来越多的学者投身相关研究中。

图2 高频关键词

2 我国高校图书馆发展重点的研究现状

近年来，国内有很多学者对高校图书馆的发展重点进行了研究：赵蕊涵[4]通过统计分析2015—2019年国家社科基金立项的结果来探讨现代化高校图书馆未来发展趋势，发现了图书馆学与其他学科交叉融合趋势日益增强，要更加注重基础理论研究，其研究的内容也呈现出浓厚的数据化、智能化等时代特色；金胜勇等[5]采用问卷调查和访谈的方法从统计角度分析了我国图书馆学发展的数据化趋势，探讨了当前高校图书馆的发展逐步依赖数据化的成因，并提出了提升数字化服务、发展学科本色、培养数字型人才等应对策略；张冬梅[6]将数据挖掘应用到阅读推广中，指出数据挖掘技术在未来高校图书馆的发展中定会产生积极影响；赵国忠[7]指出，在智慧图书馆背景下信息资源建设显现出了新的特征，提出了适合新环境的高校图书馆资源建设的6项策略。徐刘靖等[8]提出在大数据环境下提高高校图书馆员的数据素养迫在眉睫，并对馆员的数据素养培养机制进行了讨论；肖鹏等[9]学者从基础理论的角度整理了“十四五”时期图书馆学的十大热点议题，为新时期现代化高校图书馆发展提供建议。综上所述，国内关于高校图书馆发展重点的研究已有一定的理论及数据分析，但大多数都只局限于对未来发展趋势的分析及前景展望，对发展重点的具体策略研究不足，也缺少对其性质、内涵的反思，这仍是需图书馆学者去不断探索和研究的。

3 现代化高校图书馆发展重点策略分析

3.1 改进资源建设发展方向

3.1.1 建设数字化、综合性馆藏

建设与发展馆藏资源是新时代现代化图书馆发展的基本要求，推进数字化、综合性馆藏建设的具体方法如下：(1)推进数字化馆藏资源。在数字化时代，图书馆应加大资金投入，将传统馆藏与数字化相结合，将纸质资源逐渐向电子化转移，丰富馆藏载体结构，推进馆藏资源种类的多元化发展以满足用户多元化的需求。(2)加强馆藏的可访问性。高校图书馆可通过加强馆藏资源的可访问性，提升用户的满意度及资源的使用效率。(3)特色资源建设。高校图书馆应该建设符合自身特点的特色资源来提高自身的知名度，获取长足稳定的发展。(4)建设多元化、综合性馆藏。建立综合性馆藏的目的是通过为用户提供更加丰富、多元化的资源以满足读者的个性化需求。(5)长久存储数字资源。世界知名大学的数字资源大多都是可以长期读取及利用的，其文化能够不断传承与其数字资源的长久保存工作密不可分。

3.1.2 推进精准化资源建设

新时代现代化高校图书馆在资源建设转型是必然趋势的条件下如何转型，转为何型是必须思考的问题。最近几年，各大高校对数字资源的评估与数字资源的利用率愈发重视，它慢慢成了各大高校用有限的经费对最需要的数字资源进行采集的重要依据。现阶段不同种类的OA资源越来越多，以对OA资源采取整合与利用来缓和商业数据库价格高昂所带来经济紧张的方法在图书馆界的呼声越来越高，但是这种只依赖某个馆努力而进行的资源采集整合由于版权问题存在风险是不可能实现的。所以，图书馆需要积极与版权机构、资源建设商等资源信息机制开展跨界联合来增加馆际间的合作，共同加强OA资源的整合与利用。为从大量资源中找出用户所需的信息，大量储备信息资源，应当建设各种类型与异质型资源之间的词语联系，注重资源的探索与公布，通过联合发掘或引进资本性资源发现系统，对图书馆本身构建的数据文本、采购的不同商业资源、储藏的开放资源等采取一站式的集成检索，建立统一发现机构。总之，资源建设的发展想要满足用户精准化需求就需要与高校战略发展一致，统筹规划各类资源，依照需求改变馆藏结构，加快发现和公布资源的脚步。

3.2 完善共享与互动机制

3.2.1 推进资源与信息共享

高校图书馆想要在如今现代化信息飞速发展的时代为用户提供第一手信息资源，助力教育工程，必须树立资源共享的合作理念，推进资源与信息的共建、共享，拓宽信息资源传播的渠道和范围。主要策略有：建立联合馆藏管理机制来增加可用于研究资源网络的使用范围；以学术资源为中心进行合作为学习科研提供全范围的资源服务；联合文化与艺术学院开展文化活动和艺术节目；通过扩大自由浏览和互联网发布的免费范围，增加免费提供数字资源和支持的力度；加强国内外图书馆、博物馆、收藏馆之间的链接，加大合作资源的合作力度，促进暂时无法在线免费获取资料的多样化以提升图书馆的知名度。

3.2.2 加强学术互动性

新时代现代化发展中的高校图书馆要想增加与用户间的交流与沟通、获取最有效最直观的用户意见和建议就必须加强与科研学者的双向互动，掌握最新学术动态的同时还可深度了解用户间的差异性需求，通过建立良好的学术互动，提高用户的认同感和满意度。而我国图书馆在传统发展过程中存在功能简单、独自发展等问题，脱离了与各学院间的联系，使得高校图书馆的发展处于被动或停滞状态。面对这一问题，高校图书馆需结合自身发展现状及我国新时代国情，总结国内外发展经验，增加与用户、科研机构、各学院等组织的协作联合互动，发挥纽带与桥梁的作用，开展科学合理的学术发展目标、重点及方向的战略规划，提高学术的开放性与互动性；既要加强联合与互动，还要为学术互动创造平台、支持科研教学等学术工作，促进学术信息共享，不断强化学术互动及服务能力，让用户能够快速地获取或共享学术信息资源；努力完善学术信息系统，改善学术资源环境，优化学术信息互动功能，促使学术互动的可持续发展；提供激发学术交流互动的空间和机会以支持复杂化的科研，并满足用户对空间及环境的需求。

3.3 促进服务转型与提高综合素质

3.3.1 推进服务模式的转型

在数据爆炸式增长的新时代，科学研究正逐渐向数据密集型科学方向发展，学术科研越来越依赖于海量数据的收集、分析和处理，从而使用户在海量信息中快速、精准地获取学科动态、专业问题解答等方面的需求十分强烈。而且，随着高校“双一流”建设的发展，高校在学科建设、专业认证、科研等方面愈发依赖于图书馆提供的资源和服务。因此，高校图书馆不仅要提供传统书刊查找、借阅等基础服务，还要组织开展“联合各学院”的主动服务，开展“纳进课程，融合学科，联合科研，辅助战略”的策略。这种归纳式、联合式的服务模式是高校图书馆发展转型的关键，其极大地满足了各学院的学科服务需求。另外，高校图书馆应该参考北京大学和上海交通大学图书馆开展的科研服务模式：为满足用户需求建立跨学院联合式服务团队，并结合不同任务可任意拆分，降低团队压力的同时提高服务效率。高校图书馆服务模式的转型是图书馆参与高校学科建设与增加自身影响力、准确完成自身定位、增加竞争力的重要措施。高校图书馆的服务转型体现在各个方面，主要表现为：(1)创新服务，如空间、能力、技术、方式、管理的创新等；(2)数字信息服务，如技术、信息、馆藏的服务等；(3)教学科研服务，主要为教学、学术、研究的服务等；(4)社会服务，主要是对社会开展发布服务的内容、方式、战略等演讲或论坛；(5)应急服务，如对突发事件的预防、应对及恢复等各阶段的服务与管理。只有开展服务模式的转型，才能让高校图书馆在新时代现代化发展中获取用户的高满意度，取得长足稳定的发展。

3.3.2 提高馆员自身素质

高校图书馆的转型最基础的是人的转型，即图书馆馆员的转型。脱离了馆员的高校图书馆转型是空洞的、没有执行力的，增强馆员的综合素质是开展高校图书馆转型战略初期的关键。图书馆员需掌握知识、数据库、情报分析、数据管理、学科、版权等服务的新型核心能力才能在面向新时代用户需求的过程中提供相对应的服务，担任起学科、情报、产权、数据、数据分析等服务角色。这就要求图书馆建立出一支高素质的馆员队伍为用户提供更加专业化、多元化、优质化的服务。可通过引进专业人才完善馆员团队、建立激励机制调动馆员积极性、营造优良的组织文化氛围等方法加快馆员的成长，并定期邀请专家对馆员进行有针对性的培训，提高馆员的专业技能、服务能力等综合素质，让馆员成为高校图书馆最有力的科研者与服务者。同时，激发馆员自身主动成长也极为重要，主要方式如下：(1)投资馆员的未来。图书馆应该通过加强对馆员的培养与重视使其感受到归属感，从而全身心地投入工作。(2)赋予馆员权利。馆员可以从被赋予的权利中获得认同感及职业幸福感，从而产生源源不绝的动力以推动图书馆的现代化发展。(3)激发馆员创造力。改进管理方式，使馆员通过自发学习提高自身素质、挖掘自身潜能、激发创造力，更好地实现自我价值。

4 结语

新时代高校图书馆应充分调研分析近年来一流高校图书馆发展研究的内容及侧重点，把握新时代高校图书馆发展趋势，学习并借鉴其优秀的发展策略，结合自身现状探寻适合自身发展的可行路径。本文提出可通过建设数字化、综合性馆藏、推进精准化资源建设、推动资源与信息的共享服务、加强学术互动性、推进服务模式的转型、提高馆员自身素质等策略，将发展重点的理论落实到实际发展中，紧跟时代要求，促进高校图书馆现代化的可持续发展。