基于1+X证书制度建设电子商务专业的思考

蔡翔宇

（大连市经济贸易学校，辽宁 大连 116023）

我国电子商务行业日趋完善，并发展迅猛，从淘宝线上平台到直播带货，其商业模式不断变化，人才需求缺口巨大，这给职业院校电子商务专业的建设及人才培养等方面带来了重大的机遇和挑战。2019 年国家提出了1+X 证书制度相关政策，并在全国各类职业院校推行“学历证书+若干职业技能等级证书”试点工作，旨在专业人才培养标准上进行统一规范，促进职业院校专业人才培养的职业化、标准化，以提升职业院校毕业的行业从业人员整体水平。此项制度为电子商务专业建设带来了生机。

一、1+X 证书制度

2019 年1 月国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》明确提出“启动1+X 证书制度试点工作”。[1]其中“1”代表学历证书，反映的是学校的人才培养质量；“X”则代表学生职业能力水平的相关证书，是毕业生职业技能水平的凭证，需要结合本专业所对应的职业岗位进行设定，其考核标准、等级标准由职能部门依据行业标准来设置，并由教育部牵头，第三方认证机构或者产业进行认证。“1”是基础，“X”则是补充、强化和拓展。[2]

二、1+X 证书制度对中职电子商务专业建设作用

1.促进实践教学环境建设

根据1+X 证书制度要求，电子商务专业学生需考取网店运营推广职业技能等级证书。学校需要根据职业技能等级证书的考核要求和行业人才需求标准来建设符合行业要求的实践教学实训基地，这将全面提升电商专业的实践教学环境。

2.提升专业教师职业能力

1+X 证书制度对师资队伍建设提出较高要求，电子商务专业教师要熟悉电子商务行业的岗位需求，具备一定实操能力，并能够胜任相关行业岗位；还需熟悉技能证书的考核标准，并通过师资考核取得证书，才能开展相关的培训、辅导工作。

3.培养一专多能的复合型人才

以网店运营推广职业技能等级证书为例，其目的是让学生具备网店运营推广的职业能力。证书不同等级对应不同工作领域、工作任务及职业能力（见表1）。学生考取不同的等级证书即可胜任不同的工作岗位，这既能让学生的专业实践能力得到提升，还能达到相对应行业岗位的要求，实现多元化发展，成为适应行业发展需要的复合型人才。

表1 网店运营推广职业技能证书等级表

4.加强职业教育与市场行业联系

1+X 证书制度中“X”证书的考核标准由教育专家与行业专家共同制定，其证书等级标准依据职业岗位的能力需求来划分，所以1+X 证书制度体现了职业教育与行业产业相融合，两者缺一不可，这促使职业教育与市场行业联系更加紧密。

三、1+X 证书制度下中职电子商务专业建设策略

1.完善评价体系

（1）引入企业考核评价。中职院校引入1+X 证书制度意味着引入第三方企业评价组织，以“1+X 网店运营推广职业技能等级证书”（初级）为例，该证书的考核评价标准由第三方企业评价组织统一制定，囊括了网店运营助理这一行业岗位的职业知识、技能要求等实际工作要求。由此可见，第三方企业评价组织的考核评价对电子商务专业学生的知识掌握、技能实操乃至就业都是至关重要的，所以该组织对学生的考核评价是学生在中职院校学习生活的重要一环，需纳入专业考评体系之中。

（2）更新教学评价标准。教学评价要基于1+X 证书制度，将新要求、新技术、新规范融入电子商务专业人才培养方案中。证书培训课程要融入企业的管理方式，开展项目式的教学活动，将电子商务行业中企业真实的工作流程转化为可实行的学习活动，按照企业的标准进行考核评价。[3]

（3）创新课程评价标准。以“1+X 网店运营推广职业技能等级证书”（初级）课程为例，课程结合第三方企业评价组织搭建的线上模拟实训平台，以平台模拟项目为导向，结合企业的管理模式，以过程性考核为核心，将关键性结果进行追踪量化。课程以模拟实训平台的工作任务为核心目标，并根据企业实际的岗位需求将学生分组，实行模块化管理，将工作任务落实到组，让学生在实操中掌握职业技能。课程教学根据岗位模块进行团队搭建，在任务驱动中结合平台数据及时调整工作方向，将各模块中所有专业技能融为一体，以平台实训任务为核心，并结合过程中的团队协作力、沟通表达能力、问题解决能力、管理经营能力等过程性表现，制定多维度的评价标准。

2.重构课程体系

（1）重构课程的理论体系。1+X 证书制度的评价考核是由企业根据行业岗位需求进行设定的，所以课程建设要在引入并实施1+X 证书制度的前提下对现有的理论课程进行重构，根据生产实际和岗位需求制定课程的理论体系。以“1+X 网店运营推广职业技能等级证书”（初级）课程为例，根据培训、评价、考核内容，理论课程应聚焦网络编辑、网店美工和网店客服三个实际的工作领域，遵循“X”是“1”的补充、强化、拓展的原则，从原有的理论课程中科学取舍、整合，梳理出“网店运营推广”课程的核心知识点、技能点，将同类型课程进行整合并增加课时量，淘汰与当前行业岗位脱节的课程。

（2）搭建技能操作实践场景。中职院校主要培养基础技能型人才，所以专业课程的实操环节是课程体系的核心重点内容。1+X 证书制度的实施基于企业的考评标准，所以电子商务专业技能实操型课程体系的建立需充分考虑行业岗位的实际需求，以“1+X 网店运营推广职业技能等级证书”（初级）课程为例，课程参考第三方企业评价组织搭建的线上模拟实训平台，将实训平台的三个岗位模块与电子商务专业设立的三个岗位方向相结合，搭建模拟实际企业场景氛围的实训中心，将所有的实操类专业课程以任务驱动的方式进行培训、练习、巩固，真正做到毕业即就业。

（3）创新课程教学手段与方法。1+X 证书制度需要企业参与，所以课程建设就需要与企业达成深度的合作模式，创新课程教学手段与方法。学校一方面将企业中的一线员工请进学校，把最前沿的知识、技能带入课堂；另一方面让教师有更多机会走进行业一线岗位，更直观了解市场动向、市场需求，丰富教学手段，从而打造产教融合、工学交替的校企双元制的人才培养模式。我们还将项目实训、企业订单、案例分析、双师教学等方法纳入课堂，创新教学方法，让学生在校期间就可以打下坚实的基础。

为预防因突发疫情导致的紧急情况，我们建立网络教学预案。以“1+X 网店运营推广职业技能等级证书”（初级）课程为例，我们与第三方企业评价组织沟通，为方便教师培训、学生实操等需求，搭建理论学习与实训操作为一体的全方位智能化教学实训模拟平台（ITMC 网店运营基础实训系统），教师可以在该平台提出申请，根据实际授课班级和人数组建线上班级、团队、小组，添加学生账号，让学生在线申请课程，进行学习、实训、模拟测试。教师可以查看学生的任务完成进度、评分，及时了解学情。教学实训模拟平台还配备视频、课件、题库及实训任务，保证学生完成“教、学、做、测、评”等环节。

3.深化产教融合

（1）创新校企合作思路。1+X 证书制度的建立是为了实现职业院校的学生在毕业时其职业知识、技能等素质与实际岗位需求零距离衔接，实现毕业即就业的目标。为实现这一目标，学校需要创新、转变校企合作的思路，在专业建设上做到三个引入（引入企业、引入项目、引入师傅），采用“1+1+N”（一个教师、一个师傅、多名学生）的教学模式，打造全场景综合式的教学模式。在该模式下，企业的一线员工兼具着师傅的角色，以企业岗位的标准对学生进行结果性考核，而教师则在教学、培训中实施过程性的考核，实现产教融合、双元培育，真正做到专业与行业的对接，课程与岗位的对接，毕业即就业的目标，为企业源源不断输送符合岗位要求的新鲜血液，共同达成预定目标。[4]

（2）改革实训实习模式。1+X 证书制度的引入对电子商务专业的实训、实习模式提出了挑战，同时也是新的机遇。中职院校电子商务专业应与行业内大、中、小型的企业有更深层次的合作，以企业岗位能力和行业准入标准为出发点，注重学生职业综合素质培养的公共基础课程和注重职业能力培养的专业课程，改革实训实习模式。职业能力培养类型的专业课程，因参与校企合作的企业类型、规模、需求等方面的差异，对电子商务专业的实训中心提出了更高的挑战。为满足企业的岗位培训需求，学校要改革实训实习模式，开设顶岗实习课程，让学生进入参与校企合作的企业中进行实训、实习，深入行业一线，感受真实的企业环境，参与到企业的日常工作中，在真实的工作岗位中掌握专业技能，从而成长为岗位定向的一线技能型人才。

总之，基于1+X 证书制度的中职电子商务专业建设要通过完善评价体系、重构课程体系、搭建实践教学环境等措施，共建有机融合的教师团队，打造职业化、结构化师资队伍，提高学生职业素养，实现精准育人目标，从而实现课程开发与证书标准互嵌共生，保障产教融合的顺利实施。以点代面，未来1+X 证书制度的普及将深刻影响现代职业教育的发展。