基于区块链技术的财务共享服务中心建设探讨

陈翠/中航通用飞机有限责任公司

财务共享服务中心是企业集中式管理模式在财务管理上的一种有效的应用，目的是实现财务信息的集成和共享化。其中，财务共享服务是利用信息技术，促进财务管理业务处理的流程化、规范化，达到提升效率、优化结构、降低成本，为财务数据的内外部使用者提供规范化财务服务的管理模式［1］。

当前市场经济飞速发展，信息归集速度低、机构层次复杂、组织结构冗杂等问题在大型集团企业日益突出，传统的财务模式已无法满足集团型企业对于规模效应突破、业务多元化和国际化进程中的需求，构建自动化、流程化、标准化及规范化的财务共享服务中心是企业发展和财务模式变革的必然趋势。

随着云计算、大数据和人工智能等信息科学技术深入运用于各个领域，企业财务信息化得以高度发展，为我国构建更加完善的财务共享服务中心奠定了基础，也为区块链等技术运用于财务共享服务中心、解决财务流程处理与信息收集等掣肘问题提供了支撑。本文基于区块链技术探讨集团公司财务共享服务中心的建设。

一、财务共享服务中心建设的影响因素

（一）组织因素

首先，高层管理者的支持。财务共享服务中心建设是一项重大建设项目，需要管理者的支持和投入。一方面，高层的支持程度直接影响财务共享服务中心有关决策过程甚至影响其结果；另一方面，高层的最高决策权影响着财务共享服务中心建设有关资金拨付、人员调配等工作。

其次，要有明确的目的性。财务共享服务中心建设作为一项重大投资决策必须要实现一定的组织目标，具体可包括：加强集团企业管控、实现业务标准化规范化、强化战略支撑、降低财务成本、整合现有资源、提高运行效率，满足业务拓展需求等，如图1所示。

图1 财务共享服务中心建设的目的性

最后，财务制度的规范性。财务共享服务中心的有效运行需要财务与业务的高度协同以及内部各业务部门的有效衔接，这样才能有力支撑财务服务质量的提升。因此，要在集团公司内部清除业务部门与财务部门之间的沟通障碍，清除各分公司在地理位置上分散的影响，实现财务信息在保质保量的基础上，及时准确地传递到各业务部门及各环节，如资产管理处、发展规划处、采购部门等，以实现通过信息技术支撑财务共享服务中心的运作［2］。

（二）技术因素

财务数据的集中与处理需要信息技术支撑，以及各信息系统之间的高效协同。北京国家会计学院中国企业财务共享调研报告显示：超过四成的财务共享服务中心能够做到凭证的自动生成，构建了财务信息在系统间核算与传递的技术基础；而自动校验、传递与处理支付信息，在满足对资金管理的实时监控外，还能确保资金运动的良性。此外，有部分企业将运营绩效报表、电子档案管理以及质量管理等板块并入财务共享服务中心，为公司财务信息化构筑了坚实的系统基础。如图2所示。

图2 财务共享服务中心信息系统功能

（三）环境因素

财务共享服务运行系统是一个开放系统，需要融入财务管理运营的大系统中才能实现高效运行。政府的导向性与市场的自主性共同推动了管理会计信息化的发展，财务共享服务可以看成是以信息技术为基础构建云端资源库，即时为财务管理工作提供数据支持，并促进财务管理与信息化建设的进程［3］。财务共享服务发展初衷是便于财务集中核算，以降低成本、提升管理水平。因此，现阶段构建财务共享服务中心主要是执行费用报销和报账业务，但是财务共享服务中心的核心职能仍有待开发的潜力，唯有融入财务管理运营的大系统，与社会管理会计信息系统对接，才能够促进流程优化设计、强化管理，提升企业的效率效益。

二、基于区块链的财务共享服务中心建设

（一）区块链

区块链有狭义和广义的概念之分。狭义区块链是指对包含交易时间信息的区块进行哈希运算，并依据哈希值与时间顺序对应的逻辑关系，将两者连接起来，形成一个不断延伸的包含时间的交易记录链条［4］。广义区块链可以理解为一种去中心化基础架构与分布式计算方式。主要有如下特征：一是采用加密链式区块结构验证和存储数据；二是利用分布式节点共识算法生成和更新数据；三是利用自动化脚本代码编程和操作数据［5］。本文从广义区块链视角出发，探讨区块链技术在财务共享服务中心建设中的应用。

区块链技术架构体系一般由六层技术网络构成，如图3所示。其大体上可分为必要层和辅助层，必要层包括数据层、网络层、共识层，这是区块链技术运行的基础；辅助层包括激励层、合约层、应用层，可根据应用需要进行构建。

图3 区块链基础架构模型

（二）区块链与财务共享兼容性分析

财务共享以区块链技术建设数据中心，要考虑财务共享与区块链的兼容性，如图4 所示。首先，财务共享的专业性和技术性与区块链的智能合约共通，财务共享以专业人才和各种技术手段为基础构建起专业性，以利用智能合约的执行弱化对高科技的过度依靠体现其技术性，而区块链智能合约则以对信息与数据的程序依靠替代对人的依靠。其次，区块链的去中心化能够更好地实现财务共享的效益性，其无需逐级传递指令，实现各部门的高效率运转。再次，区块链的透明化能够为财务共享相关数据提供高标准的服务，以实现降低业务处理时间、强化绩效考核等。最后，区块链独有的可追溯防篡改性能够确保财务数据的安全性与及时性。综上所述，区块链技术特点与财务共享的特性有很好的交融性，同时安全性高，可以建立网络化信息共享平台。

图4 财务共享与区块链的技术架构诠释

（三）基于区块链的财务共享服务中心系统架构

基于上文分析，引入区块链技术构建财务共享服务中心架构，如图5 所示。财务共享服务中心上承战略区块链，下启管理层。通过对战略区块链传输过来的资金管理、投资风险、业务执行、决策预测、运营预警等相关信息进行审核整理，传输给管理层以供其进行决策时参考。而数据区块链与业务区块链则是为战略区块链提供数据支撑的平台。

图5 引入区块链技术的财务共享服务中心架构示意图

（四）基于区块链的财务共享服务中心云平台搭建

基于区块链技术的财务共享服务中心要满足以下需求：首先，要满足业务发展需要及多线程高并发访问需求，实现随时安全高效地移动办公，实现信息查询、流程审批、快速核算等功能；其次，要支持跨平台设备，如移动手机、PC 电脑、移动网络设备Ipad 等，实现移动终端与PC 端都能随时随地访问财务共享服务中心平台，进行业务操作；最后，能够在短信验证、HTTPS、RSA 加密、传输协议密文传输等多种安全性方面给予支持。而应用云服务平台可大大加快财务共享服务中心建设进程［6］，实现弹性扩充应用负载能力，减少信息化建设投入，降低日常运维成本。基于此，本文搭建了财务共享服务中心云平台，如图6所示。

图6 云平台搭建示意图

三、财务信息化流程再造

传统财务业务由不同部门单独处理易造成信息孤岛，导致财务信息难以支持管理层决策，同时还会造成财务资源浪费，降低企业运转效率。而财务共享服务中心可通过远程网络，将散落在各地的子公司的财务信息进行收集、整理、处理、应用，以实现随时为集团业务决策提供基础财务数据支持服务；同时在不同业务部门之间共用一套业务流程管理制度，能够更好地支持业务管理转型与模式创新，以数据服务助力财务服务转型升级，助推产业与新经济的融合发展［7］。因此为提高财务共享服务中心运行效率，集团公司需要对公司的组织架构、责任中心以及业务流程进行重组，通过云计算、区块链、分布式等高技术手段，对企业经营过程的全流程活动进行多方位、全流程的监控，将业务开展过程中产生的关键信息融合到相关体系中，形成纵向和横向交织的信息生产与传递有机体。综上所述，对集团公司财务信息化流程再造是财务共享服务中心高效运行的前提。基于此，本文构建了财务共享服务中心财务信息化流程，如图7所示。

图7 财务共享服务中心信息化流程再造

四、财务共享服务中心建设的保障措施

构筑完善的财务共享服务中心需要集团在信息技术平台、运行环境、财务人才培养、人员激励等方面予以支持。

首先，搭建统一的信息技术平台。财务共享服务中心需要利用云计算、区块链、分布式等信息技术搭建信息平台。通过信息化技术手段构建财务云平台，采用整体统一的技术标准完善财务数据的管控、挖掘和分析，能够实现提高信息服务质量，系统有机整合的功效，进而破除信息孤岛效应，实现价值增值。

其次，创建良好的运行环境。财务共享中心不仅需要良好的系统运行环境，如运行网络、安全的数据管理等，还需要企业规范公司章程、重组业务流程，实现业务与财务交融，创新财务管理制度，提高企业管理效率，以责权利对等为原则构建考核机制，强化部门间的协同运作，提升财务数据利用效率［8］。

再次，完善多元化人才培养机制。复合型人才是支撑财务共享服务中心运转的基础，同时也对财务人才提出了更高的要求。信息化时代呼唤知识多元化的财务人才，打造一专多能的财务人才队伍至关重要，企业应在经济管理、财务、信息技术等领域多角度提升财务人才的技能与知识储备。

最后，建立健全财务人才激励机制。引进财务人才是起点，培养人才和留住人才是基业长青的基础。财务共享服务中心需要专业能力强、积极性高、责任心强的高素质财务人才，企业用才、留才要有健全的人才发展及奖励机制，畅通人才上升通道，完善员工福利待遇，方能拓展人才成长空间，降低人才流失率。

五、结论

随着互联网信息技术的发展，企业管理模式发生了重大变革，加之企业逐渐向集团化转变，企业财务管理的难度倍增，为实现财务管理高效安全运营，以满足业务发展需要，建立财务共享服务中心势在必行。基于此，本文构建基于区块链技术的财务共享服务中心，利用云平台、区块链、分布式等信息技术创新财务管理制度，通过流程再造、优化财务流程、建立统一标准，逐步搭建云平台下的财务共享服务中心，能够实现有效获取内外部数据，并进行管控、挖掘和分析，实现业务与财务信息的有机结合，提供全面高效的信息服务，消除信息孤岛，创造更多价值，以期达到提高财务管理质量和效率、降低运行风险、提升决策能力。