基于文献计量学的国内医院图书馆研究热点和前沿分析

陈晓炜，邢美园

（浙江大学医学院附属第一医院图书馆，浙江 杭州 310003）

医院图书馆（hospital library）作为医院的重要文献保障单位，既承担着医院临床、科研、教学等信息保障任务，又在医学资源共享中发挥着桥梁纽带的重要作用，切实助力医院的整体科学发展和现代化建设。目前，文献信息迭代加速，医务科研工作者科研需求与日俱增。传统医院图书馆的信息检索、存储和传播能力面临着诸多新挑战和新要求[1]。为满足医护阅读需求，促进医院可持续发展，医院图书馆开始逐步探索打造适合本院的图书馆服务模式[2，3]。为全面了解我国医院图书馆的研究热点，本文依托CNKI 数据库，应用Gephi 0.9.2 软件、Bibexcel 软件、CiteSpace.5.8.R3 软件和VOSviewer_1.6.13软件，对2010 年至今医院图书馆相关文献的发文作者、机构、来源期刊、文献关键词等进行统计和可视化分析，深究2010 年来我国医院图书馆的研究现状、研究热点和发展趋势，为该领域科研工作者快速了解研究现状，进一步深入研究提供参考。

1 资料与方法

1.1 数据来源 以中国知网学术期刊全文出版总库（以下简称CNKI 数据库）为数据来源，以“医院”“图书馆”为检索词，检索时段限制为2010 年1 月1日-2022 年3 月23 日，共检索出文献3596 篇，其中中文文献2138 篇，去除会议、征文、通知、简介等与研究主题明显不相关的文献后，获得有效中文文献1942 篇。

1.2 方法 使用Microsoft Excel 和Bibexcel 软件对作者、来源期刊、机构分布、文献关键词等数据进行清洗和整理，应用Gephi 0.9.2 软件、VOSviewer_1.6.13软件和CiteSpace.5.8.R3 软件可视化分析该领域的研究热点及发展趋势。

2 结果

2.1 发文作者分析 去除未署名的文献后共纳入1937 篇中文文献。分析发现，医院图书馆研究领域中中文文献发文中排名前10 位的高产作者分别来自于8 家医院，其中绍兴市人民医院图书馆的高产作者最多，共有3 位作者进入前10；剩余7 所医院各拥有1 位高产作者，见表1。随后采用VOSviewer_1.6.13 软件对中文研究数量＞3 篇的作者进行合作网络分析，发现仅形成4 个合作团体，且成员多为独立创作，团队合作较少。

表1 CNKI 数据库发文排名前10 位高产作者的发文情况（n）

2.2 来源期刊分析 共有372 种期刊发表了1854 篇医院图书馆相关文献，发文量前10 位的期刊见表2。发文量排名前10 的占总纳入文献的38.35%，排在首位的是《中华医学图书情报杂志》，其次是《医学信息学杂志》和《办公室业务》。

表2 发文量前10 的中文期刊（n，%）

2.3 发文机构分析 除去未写明发文机构的文献外，共纳入1899 篇文献，清洗整理文献的第一单位后对发文机构进行统计和分析。统计发现，CNKI 数据库发文量前10 位的总发文量共有224 篇，占总发文的11.80%。其中7 所机构的发文量在20 篇及以上，分别是烟台毓璜顶医院、滨州医学院附属医院、上海交通大学医学院附属瑞金医院、山东大学齐鲁医院、河北医科大学第四医院、绍兴市人民医院和广东省人民医院（广东省医学科学院）。分析发文机构所在地区发现北京（122 篇）、广州（111 篇）、济南（96 篇）、上海（67 篇）、昆明（53 篇）和石家庄（50 篇）是中文文献重点发文地区，提示发文存在地域差异，见表3。

表3 CNKI 数据库发文量排名前10 位机构（n）

2.4 研究热点分析 医院图书馆研究领域的中文文献中排名前20 位的高频关键词见表4。去除无关键词的文献后，共纳入1940 篇中文文献，清洗整理关键词后分析文献的研究热点见图1。除3 个主要关键词外，中文文献的前5 位关键词分别是信息服务、服务、数字图书馆、医学图书馆和读者服务。根据高频关键词可知，2010 年至今我国医院图书馆领域的主要研究主题涉及医院图书馆的各项信息服务（如读者服务、个性化服务、学科化服务、知识服务）、数字化图书馆建设、信息资源共建共享、创新发展及馆员素质培养，主要研究对象为学科馆员和医务人员。关键词聚类图谱（图2）显示，共形成了7 个聚类，分别是#1 以医院图书馆、现状、对策、图书管理等为代表的聚类；#2 以信息服务、个性化服务、数字图书馆、学科馆员、医务人员等为代表的聚类；#3 以图书馆、发展、信息资源、建设、互联网+、等级评审等为代表的聚类；#4 以医院、创新、知识管理、新媒体等为代表的聚类；#5 以服务模式、知识服务、资源共享、信息技术等为代表的聚类；#6 以阅读疗法和文献计量学为代表的聚类；#7以信息化管理、图书馆管理等为代表的聚类。

图1 10 年来医院图书馆研究领域的中文文献关键词云图

图2 10 年来医院图书馆研究领域的中文文献关键词聚类图

表4 中文文献前20 位的高频关键词（n，%）

2.5 研究前沿分析 突现关键词可反映1 个研究主题的兴起和衰败。医院图书馆研究领域前15 位的突现关键词结果见图3，包括“素质”“学科馆员”“图书馆员”“学科服务”“信息时代”等，大部分突现关键词在3～4 年后被逐渐替代。去除无法反映研究主题的关键词后发现，突现强度最高的关键词为“图书管理”（6.23）、之后是“新媒体”（5.59）、“知识服务”（4.53）和“学科馆员”（4.31）。2017 年之后的突现关键词有8 个，其中“新媒体”和“互联网+”的突现持续时间最长为4 年，“新医改”（3.63）和“大数据”（3.41）的突现时间持续至2022 年，提示可能为现阶段医院图书馆领域的研究热点。

图3 医院图书馆研究领域前15 位的突现关键词

3 讨论

2010 年以来，我国医院图书馆相关文献的发文量较为平稳，期刊分布略显分散，核心期刊发表文献数量相对较少，文献质量普遍不高，学科影响力稍显不足。虽然，由发文机构和作者可知，医院图书馆已初步拥有具备科研能力的机构和作者，但研究人员及机构间的合作不够紧密，独立研究居多，且发文地域极具不平衡。因此，各区域医院图书馆馆员科研能力尚有提升空间，科研重视程度有待提升。

科学知识图谱结果显示，我国医院图书馆领域的研究内容广泛，其中信息服务、馆员素质培养、数字化建设及资源共享等4 类广受重视，具体包括读者信息服务建设（如个性化服务、学科化服务、知识服务等）、数字化信息化建设、创新发展（服务模式、管理模式）、信息资源共建共享、知识管理、馆员素质、文献计量学和信息化管理。

结合高频关键词和关键词聚类结果发现，信息服务一直是医院图书馆研究的热点，且已逐渐向个性化服务、学科化服务、知识化服务和主动化服务方面发展。医院重视程度低、资源利用率不足、信息共享意识淡薄、图书管理缺乏规划将严重阻碍医院图书馆发展[4，5]。创新图书馆管理模式和服务方式势在必行。2009 年新医改政策颁布后，已有大量医院图书馆进行信息服务创新，有关创新发展探讨及对策研究的文献呈明显上升趋势。越来越多医院图书馆开始尝试拓展信息服务内容，从被动服务转变为主动向临床科室提供高质量的读者信息服务，如基于新媒体提供实时咨询、培训、机构科研发展趋势等创新服务[6]；借助数据库技术建立文献保障体系、个性化数字图书馆[7]。患者是阅读推广中不可忽视的群体。国外医院图书馆实践证实利用图书馆信息资源进行疾病科普、患者健康教育具有重要意义[8]。国内一项针对医院患者及家属的研究发现患者迫切希望医院图书馆可以面向患者开展多元化服务以满足生理健康和心理健康需求[9]。中南大学湘雅医学院附属肿瘤医院图书馆和河北医科大学第四医院图书馆面向患者开展阅读疗法，通过制定阅读推广书目、开展阅读会/朗读者、开辟阅读专区，取得良好效果[10-12]。可见，医院图书馆必须重视医务人员和患者需求，转变阅读推广方式，促使医院图书馆向高质量、人文化发展。

信息资源与设备配置也是影响医院图书馆发展的重要因素。“互联网+”时代下，医院图书馆面临用户信息行为变化、资源服务优势消解等挑战[13]，转型发展迫在眉睫。结合关键词及相关文献发现，2015年后各地医院图书馆加快数字化转型进程，借助大数据技术提升信息资源整合水平，大学附属医院图书馆建设门户网站、一站式检索平台[14]，青岛市中心医院图书馆利用微信提供延伸服务[15]，首都医科大学宣武医院图书馆搭建机构知识库[16]，中日友好医院图书馆应用云桌面提高管理效率和服务质量[17]。此外，为解决资源不平衡问题，各大医院图书馆利用云计算和数据库技术制定信息资源共建共享方案，如建设区域型图书馆联盟机构知识库[18]、医学图书馆联盟/医联体图书馆文献资源共享平台[19]。由此可见，为满足读者日益增长的多样化信息需求，医院图书馆必须具备创新发展意识，加速数字化建设，加强医院图书馆与高校、医学图书馆间的合作交流，早日实现资源共建共享。

同时，这对馆员自身专业素质提出了更高的要求。馆员有必要树立“终身学习”理念[20]，定期学习最新图书情报专业知识，注重信息技术、医学专业知识及外语知识的更新，提高信息素养和沟通能力，同时以培训、考评等方式培养馆员创新意识和主动服务意识，结合馆员专业特色建设优势互补的馆员团队[21]。

突现关键词结果提示，新医改背景下医院图书馆创新发展、大数据时代数字化图书馆建设已成为该领域的研究发展方向。2009 年中共中央、国务院颁布《关于深化医药卫生体制改革的意见》后，医疗行业迎来改革热潮，这也对医院图书馆提出了更高要求。改革创新是推动医院图书馆复合化发展的重要因素。迄今已有大量医院图书馆进行服务或制度创新，有关创新发展的探讨及对策研究成为研究趋势之一。此外，随着新兴信息技术发展，“大数据+医疗”是医疗行业的必然发展态势。国内各大医院也逐渐重视“大数据+医院图书馆”的建设并取得显著成效[22]，提示数字化、智能化图书馆建设已成为未来的研究重点。

综上所述，医院图书馆应转变传统思维，重视各医院图书馆间的团队合作，同时严格按照医院等级评审要求，深化创新内容，加快人才队伍建设和数字化进程，推动医院图书馆建设与发展。由于本文仅以CNKI 数据库中的相关文献为数据来源，可能导致文献分析不够全面，研究结果与实际情况有所偏差。在之后的研究中，可扩大检索范围，增加检索数据库，从而确保研究结果的适用性。