“双管齐下”引导新教师开展家长工作

江苏省苏州高新区成大实验幼儿园 吕 萍

在指导新教师开展家长工作中，心理建设与实践操作是最为重要的两个方面，“双管齐下”中“双”即指这两个方面，“双管”指的就是心理状态和实践操作的相互融合。我们要理解新教师在家长工作中的心理状态，关注他们的心理情绪，给予他们正面积极的引导。

集结力量

一、共情共鸣，打开心门

我们要站在新教师的角度，关心新教师在家长工作开展中的状态、情绪，理解新教师在家长工作开展中的感受，打开他们的心扉，为新教师开展家长工作学习活动与实践操作奠定坚实基础。

1.尊重理解

刚入职的新教师经验不足，在家园沟通中总会遇到各种问题。家长对于新教师的接纳度也不同，部分家长认为新教师经验不足，对他们不信任，导致产生距离……这容易让新教师对家园工作产生排斥与胆怯的心理。

面对这种情况，我们要对新教师表示理解，可以通过新教师座谈会、党群携手谈心会、师徒结对等方式表达对新教师在家长工作上的理解，并告知他们这种情况的出现是必然的，不需要担心。充分的理解与尊重的表达能够给予新教师很大的安慰与力量。

2.信任鼓励

新教师刚走出校园，理论基础相对扎实，但实践经验缺乏，所以我们在专业能力方面要给予其充分肯定和信任。在理论运用实践中，我们要鼓励他们进行案例学习，遇到相同或类似的实际案例能大胆实践、积累经验。另外，新入职教师对于工作充满着热情与期待，我们需要保护这份热情，在各项活动中给予他们适度的肯定与鼓励。

二、共商共议，畅所欲言

在学习开展家长工作的过程中，新教师是主体，幼儿园是支持者、引导者，双方需要共同商议、充分沟通，调动新教师主动学习的能动性。

1.充分交流

充分交流，既是讨论解决问题的办法，也是缓解情绪的方式。我们可以采用口头表达也可以采用文字表达。

我们可以定期组织专题交流会，让新教师把自己在家长工作中遇到的困难提出来进行现场讨论。一方面可以解决新教师当下遇到的困难，防止因问题不及时解决而产生更大的矛盾；另一方面，对于讲述者来说，描述问题是一次问题再现、思考梳理、情绪抒发的过程，是新教师思维碰撞、经验重构的过程。

文字表达方式适合内向的新教师，幼儿园可以在固定位置设立“家长工作困惑交流册”，并安排家长工作经验丰富的老教师、家长工作负责人进行值班。新教师将遇到的困难、问题写在本子上，由值班教师负责解答；若需要一对一单独指导，也可以在本子上注明，由值班老师主动联系。

无论是定期的主题交流还是定点的“家园沟通困惑交流册”，不仅能让新教师在家长工作中遇到困难时有地方说、有人指导，而且更重要的是能给予他们一份支持的力量。

2.适度留白

人在成长的每一个阶段都是需要时间和空间的。适度的留白包括两个方面：一方面是外界的时空留白，另一方面是自身成长的时空留白。

“外界的时空留白”是指创设可以安静、独立思考的空间和弹性的时间安排。比如，幼儿园可以在教工之家设立“家园沟通成长区”，用卡座小沙发、茶几、小书柜间隔出相对独立的空间，书柜中放入家长工作方面的书籍。新教师可以在此静思冥想，集中注意力、减少焦虑、提升创造力。

“自身成长的时空留白”是指在培养新教师过程中关注差异性。每个新教师成长经历不同、性格特点不同、思维方式不同，所以我们在制定学习计划、安排活动时可以建立菜单式学习项目供其选择，建立多种阶梯式学习进程支持他们按照自身成长的节律进行学习。

缔结纽带

他人的帮助和引领在新教师成长过程中有着非常重要的作用。我们可以根据新教师的原有经验建立多种团队，促进每位新教师在原有水平上充分提升。

一、集结同伴的合力

在幼儿园共同学习、工作的新教师们既是同事，也是同伴。我们可以让他们通过自我选择，组建“家长工作同伴互助组”，设立组长、副组长、学习委员、宣传委员等职务，做到人人发挥作用、人人贡献能量。

同伴互助组适合以项目形式开展活动，把组员置于复杂的、有意义的、真实的问题情境中，让组员在团队中合作学习、共同解决问题，进而学习隐含于问题背后的知识，形成解决问题的技能，发展自主学习的能力。

例如，在组织“亲子迷你马拉松”时需要确定线路。首先，组员运用多种学科知识和能力，观察、记录、讨论、绘制线路；其次，组员自主探索、实地考察，去发现问题、规划方案、解决问题；再次，组员通过合作来完成项目，发现线路规划中存在的问题，记录下来，合作完成线路绘制，由擅长陈述观点的组员做成果展示；最后，组员与组员间进行描述性评价，并邀请老教师对项目进行整体评价。

互助组充分发挥了同伴的合作与支持作用，互相给予情感支持和实践动力。

二、缔结导师的纽带

我们将家长工作经验丰富的、喜欢思考和总结的经验型教师组建成“家长工作导师群”。导师群以相对固定的人员、相对固定的时间进行长期示范引领，在线上开展专题读书会——“每日阅读打卡”“每周领读交流”“每月读书沙龙”；线下开展专题分享会——“每周导师经验分享”“每月导师答疑解惑”“每学期导师专题讲座”等。

为了提高学员的积极性，保证学习效果，我们还设置了一些激励机制。如：“糖果机制”，由学员组建小组，在活动中回答问题、踊跃互动后，小组能得到一颗糖果，以此激发学员的好胜欲，组员之间自发形成约定，组与组之间形成竞争，激励各小组积极思考、举手拿糖。

通过多样化、持续性的家长工作学习分享活动，学员积累了丰富的家长工作经验。这种导师模式使得新教师心里有支持的力量，导师更是成为他们成长的指路“灯塔”。

勤架桥梁

幼儿园的各项支持工作都是给予新教师开展家长工作坚强的后盾。

一、站在新教师的后面

建立由园长担任校长的家长学校，让新教师全方位与全园家长进行互动学习；建立由副园长担任部长的家幼部，推进幼儿园家长工作、家园共育工作；建立由家庭教育指导师任家长工作干事的家庭教育专项组，针对有特殊需求家庭进行指导与培训，定期对教师进行家庭教育指导；建立以年级组为单位的家长工作共同体，形成家长工作共同探讨的氛围。

设立多维度的家长工作规范制度——《幼儿园家长学校制度》《幼儿园家庭教育指导师职责》《幼儿园家委会职责》《幼儿园家长与幼儿教育沟通要点》等，以此确保家长工作制度化、规范化。

二、推在家长的面前

如何提高家长对于新教师的了解度与信任感，是幼儿园需要思考的问题，也是幼儿园可以通过各种途径进行准备的。在开学初，我们通过幼儿园微信公众号、幼儿园官网进行“新教师秀一秀”，从个人简介、学习经历、特长展示、教育观点、互动留言等栏目将新教师一一向家长进行全方位介绍，并且设置互动栏目，使得新教师与家长在未开学前就有充分了解。对于新教师来说，线上互动比直接见面交流少了一些紧张感，多了思考的空间，可以让新教师提前了解班级幼儿的性格特点、生活照顾需要，了解家长的性格、育儿观点、对于幼儿园教育的期待等。

通过提前把新教师推出来，进行开学前预热，可以为开学后新教师开展家长工作打下良好基础。