语言景观视角下喀什城市形象提升策略分析

摘 要：语言是人们交流沟通、传递信息和认知世界的重要媒介和工具，通过语言手段塑造与展现城市形象是最直观、最便捷的方式。城市语言景观与城市形象构建紧密相关，良好的城市语言景观建设对提升市民文化素养、推动城市精神文明建设、塑造城市整体形象具有重要作用。阐述语言景观的概念及研究范围，从城市标牌、城市宣传语、政府服务网站三个方面分析喀什市语言景观建设现状，并提出相应的语言景观视角下喀什市城市形象提升策略。

关键词：语言景观;城市形象;喀什市

一、语言景观的概念及研究范围

随着语言研究领域的不断扩大，公共空间语言使用的相关研究逐渐受到了人们的广泛关注。1997年，加拿大学者Landry和Bourhis在对外公开发表的文章里首次提出了“语言景观”的概念，并将这一概念定义为“出现在公共路牌、广告牌、街名、地名、商铺招牌以及政府楼宇的公共标牌之上的语言共同构成某个属地、地区或城市群的语言景观”[1]。近年来，语言景观研究受到越来越多学者的关注。随着语言景观研究的深入，语言景观研究的范围也在不断扩大，有学者将某地公共区域内的所有文字形式的语言使用都划入了语言景观的研究范围。

随着科学技术的不断发展、网络的普及以及新媒体技术的应用，人们的生活方式也悄然发生了改变，人们逐渐倾向于从互联网平台中获取自己需要的信息，因此，网络媒体平台、政府服务网站等逐渐成为人们认识和了解一个城市基本面貌的新渠道。伴随着网络空间的拓展，语言景观的研究范围也从实体公共空间领域逐渐延伸到了虚拟公共空间领域。

二、喀什市语言景观建设现状

语言景观不仅能够反映一座城市的语言使用情况，而且是最直观展现地区经济发展水平、文化生活水平的窗口。喀什市隶属新疆维吾尔自治区喀什地区，是中国最西部的边陲城市，也是喀什地区的政治、经济、文化中心，更是新疆唯一的国家历史文化名城。喀什市是丝绸之路上的商埠重镇、东西方交通的咽喉枢纽和东西方经济文化与文明的重要交汇点。喀什市作为“一带一路”倡议西部地区的重要节点城市，对其语言景观进行研究有利于帮助其塑造和传播良好的城市形象，提升城市知名度和美誉度，促进城市整体发展。因此，本文通过收集整理喀什市語言景观的相关资料和信息，从城市标牌、城市宣传语、政府服务网站三个方面出发，分析喀什市城市语言景观的建设现状，并结合实际情况提出提升喀什市城市形象的语言景观建设优化策略，以帮助喀什市塑造良好的城市形象。

（一）城市标牌

城市标牌作为城市语言景观的重要组成部分，其包含的内容十分广泛，如路牌、公共标识、商铺标牌、广告牌、指示语等。城市标牌和人们的日常生活与加工生产活动紧密联系，其发展变化与城市的社会经济发展也密切相关，是展现城市风貌、塑造城市形象的方式之一。

喀什市的城市标牌根据设立机构的不同可以分为官方标牌和私人标牌。官方标牌通常是指政府机构在公共空间设立的，用于处理国家公共事物和方便群众工作与日常生活的组织机构标牌，政府组织机构名称、街道名称、道路名称、公共建筑名称等都是官方标牌的主要表现形式。私人标牌是为了满足个人的相关需求而设立的、不具有官方性质的标牌，主要包含店铺招牌、活动海报、私人标贴等。受地理位置等因素的影响，喀什市的城市标牌具有独特的地域特色，总体可以概括为三方面，即种类的丰富性、语言的淳朴性和民族的传承性。

在语言标牌的数量和种类方面，喀什市城市标牌种类繁多且包含的内容十分丰富，不仅包含各种机构标牌、路牌、指示牌，而且涵盖衣、食、住、行、用和传统手工艺品制作等多个方面。在标牌的语言使用方面，不论是官方标牌还是私人标牌，语言以“汉语+维吾尔语”的双语形式为主，而旅游景区的官方标牌则以多语形式为主。此外，官方标牌的语言使用具有一定的规范性，私人标牌的语言多采用直译法，部分标牌在语言文字的使用上较为简单直接，如“父亲职业铜器加工部”“好吃的卖肉店”等。与经商业化设计的标牌不同，喀什市的私人标牌在情感表达上比较直白简单，未经过多修饰，同时部分标牌在语言运用及表达上存在一定问题，这与译者自身的文化素养有关系。另外，喀什市的标牌在标牌名称的选取上相对传统，从语言表达上侧面体现出了民族尊崇传统的心理，表现出了语言的质朴美，从而形成了喀什市独有的城市语言景观。

在地方特色方面，不论是官方标牌还是私人标牌，维吾尔语的使用都展现了一定的民族语言的传承性。此外，在私人标牌中，手工艺品加工制作等店铺的招牌更是体现了民族的传承性，例如“第六代铜匠木合塔尔·马木提铜壶制造技能大师工作室”“祖传铜器加工店”等，从这个方面能够看出喀什市民十分重视传统，注重传承。与现代商业一味追求新奇与潮流、不够注重对传统的继承与发扬不同，喀什市的城市标牌具有突出的传承性，这是其城市语言景观独特的一面。

（二）城市宣传语

城市宣传语是语言高度凝练的表达方式，把城市的自然地理特征、历史文化传统、地域人文特色等进行总结和概括，从而达到树立城市对外形象、展示城市独特风采、提高城市知名度与美誉度、吸引外商投资以促进城市整体发展的目的[2]。适切的城市宣传语对塑造良好的城市形象、提升城市的知名度以及对外宣传方面起着重要作用。

喀什是“一带一路”重要节点城市，且本身具有深厚的历史文化底蕴，故其城市宣传语以体现其在丝绸之路上的重要地位和城市的历史文化底蕴为主。在喀什的城市宣传语中，使用频率较高、流传度较广的主要有“不到喀什不算到新疆”“丝路名城、醉美喀什”“千年古城，丝路重镇”“丝路明珠——喀什”“寻梦丝绸之路，醉美喀什噶尔”等。其中“不到喀什不算到新疆”是民间流传度最广的宣传语，其运用双重否定的形式突出强调了喀什这座城市在新疆维吾尔自治区的重要地位。喀什是新疆最具民族特色的城市，也是新疆少数民族民俗风情最为浓厚的地方，因此说“不到喀什不算到新疆”一点也不为过。此条宣传语对了解新疆概况的人们来说接受度较高，但对第一次听说喀什这座城市的人来说可能会令其一头雾水，不知所云。在官方机构公布的相关文件中，其主要以使用后面几条宣传语为主，通过分析我们可以发现，后几条宣传语具有相似的特点，即语言使用精炼简洁、朗朗上口，不仅突显了喀什在丝绸之路上的重要地位，而且体现了城市所蕴含的丰富的历史文化色彩，增添了城市宣传语中的历史厚重感，展现了喀什的城市文化底蕴。

（三）政府网站建设

随着互联网的普及，城市语言景观的涵盖范围不断扩大，不仅包含现实公共生活领域中的语言文字使用，而且包含网络虚拟空间的语言文字使用。政府服务网站作为外界了解与认识城市的重要官方途径，已经逐渐发展成为树立和展示城市对外形象的重要平台。

通过调查发现，喀什市人民政府官方网站在语码选择上提供的语码服务类型只有中文形式，部分栏目的名称会配有一定的英语翻译但数量较少。政府网站界面分为上下两个部分，其中旅游相关资讯占到版面的一半，这也体现出了喀什作为旅游城市的定位，但其语言景观存在的主要问题是网站语言以中文为主，语码选择较为单一。由此可见，作为我国官方通用语言的中文，在政府服务网站的语码综合服务种类上显示出了绝对的权威地位。然而在“一带一路”倡议的大时代背景下，喀什市的政府服务网站也应提供多语码选择，不断完善并向多语码化转变。这不仅有益于满足更多受众的多样化需求，特别是有特殊需要的人群，如外国商人、记者、国内外游客等，也有益于喀什市的城市形象在更大范围内的传播。

政府网站作为城市整体形象塑造与展现的重要窗口，其网络平台上的语言景观建設也应通过相应的设置彰显城市特色和地方文化特点，以此来更好地展现该城市的独特形象。

三、语言景观视角下喀什市城市形象提升策略

城市形象是城市精神与风貌的整体展现，由城市经济、人文环境、文明程度等多方面组成，是对城市物质文明与精神文明发展程度的总体概括。城市语言景观作为城市形象展示的载体，是城市文化底蕴及精神风貌的直观展现。喀什市城市形象的塑造与提升可以从以下几个方面着手。

（一）加强对语言景观的管理力度，并制定相关政策

当地政府应着力强化监督与管理的工作职能，加强对语言景观的综合管理力度。例如定期对有关地区的城市语言景观设施展开检查和规范工作，对于检查中发现的问题给出相应的修改建议，并要求商家按照规定时间整改与调修，对整改调修不规范、不彻底和不配合的组织和个人进行教育引导，必要时提供相关帮助。除此之外，因为喀什地理位置的特殊性，多民族、多语言的实际状况较为复杂，因此制定科学合理的语言政策十分迫切。当地政府部门可以邀请国内知名专家学者定期对喀什的语言景观现状展开调查研究，针对喀什地区多民族、多语言的实际情况展开调研与分析，并且根据当地实际情况制定有助于喀什长久发展的语言政策，以更好地推动喀什城市语言景观的发展。

（二）改善城市语言景观标识不规范之处，加强网络语言景观建设

针对已有的、不够合理的标牌要进行完善，增加多语种标识，以更好地满足不同人群的需求。在标牌语言的书写上，注意避免词义表达错误和较为严重的翻译、语法问题，同时在多语互译时应符合语用习惯，避免生硬拗口的直译。另外，也应重视和关注网络语言景观的建设，促使人们了解城市的网络宣传平台，改善现有网络平台的语言景观，在凸显中文官方权威地位的同时，政府服务网站应该设置多语种语码综合服务，以适应城市的发展定位，加快城市国际化建设步伐，提升城市的国际化形象。

（三）加大媒体宣传力度，突出地域文化特色

城市形象的塑造与提升除了靠自身努力之外，也离不开媒体的宣传报道。在新媒体时代，信息的传播速度更快，范围更广，因此利用好网络媒体资源有助于提升城市形象。就喀什市而言，其不仅可以借助官方主流媒体平台进行宣传，也可以通过各援疆省市的主流报刊、媒体等进行推介，提升区域旅游“名片”的知名度、美誉度。在宣传报道时，应突出喀什市的地域特色、历史文化特色和民族风情特色，重点展现“风情喀什、丝路名城”的城市旅游形象，突出喀什的自然与人文特征，展现喀什的旅游城市“名片”。

（四）历史与人文特征相结合，以多种形式丰富城市语言景观建设

喀什市拥有深厚的历史底蕴与独特的人文景观，作为旅游城市，语言景观在旅游环境里不仅可以发挥信息传递和文化表征功能，还可以逐渐发展成为旅游卖点和特色[3]。喀什伊斯兰风情浓郁，语言、建筑十分富有民族和地域特色，置身其中可以让游客体验和感受独特的历史文化和人文风情。在旅游景区的商铺标牌中，除了使用文字外，还可以结合商铺特色，采用图片和视频介绍、特色装饰等多种形式相结合的方式多元、立体地展示商铺产品。这样不仅可以使游客更加直观地了解店铺产品，还能增加商铺标牌的美感与吸引力，丰富城市的语言景观，为城市形象塑造增添丰富的色彩。

四、结语

如今，我们置身于万事万物都快速发展的时代背景之下，良好的城市形象塑造有助于促进城市的发展。城市形象的塑造与展现也与城市的语言景观建设息息相关。城市语言景观作为城市形象展现的方式，不仅直接影响社会公众对该城市的直观印象与评价，也会影响城市内部民众对该城市的认可与接受度，进而对该城市发展的外部环境产生一定影响[4]。喀什市正处于前所未有的发展时期，因而要把握好发展机遇，在发展过程中充分彰显地域文化及人文特色，加强城市语言景观建设，提升城市居民的接受和认可度，从而塑造和谐、开放、包容的城市形象，广泛吸引国内外游客和投资资源，不断促进喀什市的经济发展，从而有助于喀什在“一带一路”倡议的背景下更好地塑造与展现城市形象。

参考文献：

[1]LANDRY R，BOURHIS R Y.Linguistic Landscape and Ethnolinguistic Vitality：An Empirical Study[J].Journal of Language&Social Psychology，1997（1）：23-49.

[2]刘洁，安琪，于风.语言景观构建与城市形象提升策略分析：以冬奥城市张家口为例[J].智库时代，2020（8）：11-12.

[3]王巧，刘美兰.国际化城市多模态语言景观与城市形象建设：以义乌市宾王商贸区和稠州北路为例[J].美与时代（城市版），2021（11）：100-101.

[4]闫亚平，李胜利.语言景观建设与城市形象[J].石家庄学院学报，2019（3）：50-54.

作者简介：

何孟平，中国计量大学硕士研究生。研究方向：汉语国际教育。