关于主题图书馆构筑城市文化品牌的研究

2022-07-04薛李

商业文化 2022年16期

薛李

主题图书馆凭借核心资源、主题空间以及专业服务手段展现城市文化品牌。主题资源建设深挖本土特色文化，空间坏境彰显地标人文特色，专业工作手段延续城市品牌文化服务。调动本土文化最大影响力，联动全社会，树立城市文化品牌模式。2019年中共中央、国务院印发的《长江三角洲区域一体化发展规划纲要》文件中提出，展望2035年，共筑文化发展高地，全面提升文化创造力、竞争力和影响力，打造特色文化品牌，增强区域文化整体形象。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》表明我国已转向高质量发展阶段，展望2035年，在文化方面要建成文化强国，实现国家文化软实力的显著增强。高质量发展成为文化事业的发展主题。将高质量发展成果以公共文化服务的手段回馈给人民群众是图书馆的使命。主题图书馆集中专业、核心的资源优势，为特定人群提供信息服务。谢雨提到：“主题馆在做到基础服务不贬值的情况下，开始着眼于自身的发展优势，通过全新的专题发掘来提高公共图书馆在文化产业中的核心竞争力。” 主题图书馆凭借核心资源、主题空间以及专业服务手段形成城市文化品牌，为公共图书馆事业高质量发展提供了有效路径，也为构筑文化发展新高地开拓了方向。

主题资源建设

从自身优势实现主题开发

资源主题的确定要通过科学调研，总结以下原则：1.因地制宜，符合本土文化及相关政策，东莞是改革开放后最早接触国际动画和漫画文化的城市之一，东莞图书馆融合文旅融合政策背景，立足本市动漫文化产业优势以及大量读者对漫画文献的需求，创办了以漫画为主题的图书馆。2.体现本馆专业特色，有助于增强文化价值，上海图书馆拥有家谱342姓氏计1.8万余种，是目前世界上收藏中国家谱最多的图书馆，于1996开设全国第一家家谱主题阅览室，2018年上线中国家谱知识平台，包括家谱文化、家训家规、在线修谱三大板块，帮助众多海内外人士踏上寻根问祖的文化之旅。3.创新理念，打造品牌文化，增强城市文化影响力，跳出“传统图书馆的圈子”，宁波市图书馆走进南塘老街，并创建人文地理馆，该馆整体馆藏打造宁波城市之窗主题，内容涵盖世界地理、中外文学、风土人情、游记散文等人文地理的特色书刊3000册，让图书馆走进民宿与风土民俗相结合，走进景点与文创产品结合，让旅游成为阅读的新趋势，铸就“宁波样本”。

立足城市本土文化特色，把握文旅融合的相关政策，发挥主题图书馆的专业优势，集中力量，有效探索并确定适合城市品牌文化的主题资源。

依读者需求实现主题拓展

1.编制资源目录

主题馆藏目录的特点是快速、准确、实用，全面反映某一专题的文献情况，使读者缩短检索时间、减少误借率，有效提高图书的使用率和图书馆员的工作效率。学术性的资源目录也体现了图书馆工作的专业性。广州人文馆自专藏区建立后先后编印、出版《南粤风华一家赠书精粹集》《广州图书馆藏欧初赠书目录》等。同时建议编著年度使用目录，把握该主题资源的使用人群、涉及领域，在后期资源补充的过程中更具针对性以及权威性。

2.完善数据库

现代化的信息传播方式，使得线上数据库成为主题图书馆重要的资源平台。上海图书馆家谱知识服务平台、盛宣怀档案知识库、中文古籍联合目录及循证平台；广州人文馆自建的广州人物数据库、广东历史文献书目数据库、广州数字文化网等主题数据库，都将编制的目录上传，条目清晰、内容明晰，为读者线上导航。同时很多数据库将主题资源的文献、图片、影音视频等资料经过数字化处理编辑上传，具有极大的信息文化价值，同时配备在线咨询或留言的人工服务。读者足不出户就能快速获得资源信息，极大节约时间和路程成本。

3.寻求合作，实现资源共建共享

图书馆寻求其他单位共建主题资源，是短时間内构建主题资源框架和丰富馆藏的有效途径。合作共建，从场馆设施，财力和人力等硬性因素上是成本分摊，图书馆在资源建设上有相应的专业优势，可以在合作中，更加关注到使用者的需求和体验，资源建设更加注重专业化、个性化和智能化，给用户提供高水平、深层次的服务。

南通市图书馆自2014年至今已经9个主题分馆，包括与南通市中级人民法院共建以法律类文献为特色的法律分馆，由中级法院订购的中国知网法律数据库与图书馆用户共享，法院工作人员也可使用图书馆的图书数据系统实现图书编辑与书目检索；为满足读者24小时阅读需求，与崇川区人民检察院共建的经济与金融犯罪的主题图书馆，南通市图书馆以技术支持，配套自助借还设备和门禁系统。

法律分馆运营后获得“江苏最美职工书屋”“全国工会职工书屋示范点”等荣誉称号，中级人民法院也成为“书香机关”、“江苏省书香机关”示范建设点。主题图书馆的建设打造了书香阅读的单位示范窗口，以图书馆为起点，企业机关为连接点，在全市范围内连接成阅读联盟，打造全民阅读城市风向。

纵深发展实现主题研究

主题资源建成后，依据读者需求和使用频率补充数据库是基础，深挖主题资源进行学术研究才能实现主题图书馆的纵深发展。东莞漫画图书馆是主题图书馆的经典代表，李东来馆长在图书馆杂志公众号“阅读推广之路的回望与展望”的访谈中十分强调“文献研究”，东莞图书馆这些年编撰的《漫画文献总览》、《绘本文献总览》、《中国动漫专业》，其整体性、系统性体现出图书馆人的专业素养。同时，这些文献还发挥了学术引领作用，成为国内研究动漫文献资料和动漫馆藏建设的重要参考。以文献为载体，真正实现了主题图书馆的纵向发展，提升了主题图书馆的学术高度。

主题空间建设

美国都市社会学家雷·奥登伯格在《绝好的地方》一书中提出了“第三空间”的理念，指除了生活、工作之外可供我们感到轻松、愉悦、抚慰精神的社会空间，人类生活质量的提高依托第三空间这个关键点。该理论支撑了图书馆空间建设，主题图书馆在主题先行的框架下，对馆舍空间进行主题设计，本质上是将资源、技术、人员、服务等元素进行多种形式的融合与呈现，结合美学原理打造具有不同特色及功能的区域，创造出能高度满足读者精神生活需要的第三空间。

主题理念贯穿空间设计

将主题理念融入空间，让读者在场馆的每个空间层面都能感受到主题图书馆的“思想”和“情感”。2021年 6 月，纽约公共图书馆正式开放了 stavros niarchos 基金会图书馆（SNFL），作为最好的中央流通图书馆，SNFL的底层围绕一条内部街道，该街道在浮动的线性木梁树冠下方，从第五大道入口到迎宾台。图书馆的核心是“长室”，这个新空间，真正将图书馆的理念带入最初设计为百货商店的旧结构中，实现图书馆真正融入城市生活中，为民众享有的初衷。同样，杭州著名的运动主题图书馆以动静分离、动中有静的设计融入空间：一楼以动感设计为主，开辟射箭和高尔夫等运动项目的体验区；二楼是安静的阅读区和图书馆办公区，读者可兼顾学习之余体验运动乐趣，以及运动之后享受静谧的阅读空间。主题图书馆的空间设计必是凸显主题与文化艺术的相互融合。

细节设计满足读者需求

图书馆是民众安静的绿洲，图书馆始终以读者需求作为服务宗旨，主题图书馆在满足读者个性化专业需求的同时，也要满足大众对图书馆阅读环境的要求，空间设计是“学习空间”与“非正式学习空间”的结合。保障读者充分的阅读空间，图书馆在空间设计时可借鉴小屋改造原理，将过道、走廊都纳入室内空间设计。以墙面为固定书架，延伸空间，实现空间的最大化利用，使原本的空间里创造出更多的阅览席位。近年来，弗弗西里、凤凰书城等书店的“书咖”营业模式铸就很多网红阅读打卡地，咖啡吧台与阅览席位合二为一，浓郁的“书香味”也满足了不同读者的内在需求，在尽可能实现空间利用最大化的同时也保障了阅读环境的舒适度，提升他们的工作学习效率。从读者需求出发细节抓手，在休闲区、走廊、观景平台等公共区域，可以摆放书桌、沙发和书刊供读者阅读交流，构建出读者随处可坐，随处可阅的“人在书中，书在手中”的阅读环境，后期根据主题活动形式的需要更换书刊和沙发、桌椅的组合，可随时变为交流研讨会、阅读分享会、专题学习会等，增强读者“沉浸式”阅读体验，提升图书馆的文化影响力。

以旅塑文，打造地标性图书馆

图书馆是展现一座城市文化底蕴的名片，图书馆要充分发挥当地特色文化资源，培育主客共享的美好生活空间，使之成为城市旅游打卡目的地。入选2021年全国特色阅读空间的南通市图书馆分馆濠西书苑位于国家5A级濠河名胜风景区核心位置，建筑采用仿清风格，曾获得首届南通市十大景观建筑称号。书苑东侧紧临标志性景点“五亭邀月”，为“濠河十景”之一，水域宽广、视野开阔。书苑内部在设计理念中融入南通历史人物张骞，阅览区空间顶部设计分别融入蓝印画布、南通市市花广玉兰的沈绣和南通板鹞风筝这三个传统元素，给读者带来集传统文化和书香人文于一体的阅读体验，多维度诠释了文化之“诗”与旅游“远方”的融合。书苑设有咖啡品味区、图书阅览区、读者活动区等功能区域，并配备智能门禁系统、自助借还机、自助办证机等自助设备，市民与游客刷脸即可入馆，同时纳入南通市图书馆统一管理，定期更换新书，实现“通借通还”。景区文化的主题图书馆，能深挖本土文化精神内涵，扩大城市文化品牌影响力，也点亮了文旅融合新局面。

科技抓手培育智慧云端

《“十四五”文化和旅游发展规划》提出全国智慧图书馆体系建设概念。在共享网络的时代，数字技术与智能环境的双重冲击，主题图书馆要把握政策导向，要配齐先进的技术与设备，赋予主题空间智能化属性，以智慧化服务拓展空间的辐射面。类似运动图书馆、机器人科技图书馆等对硬件设备有专业需求的主题图书馆，以专业设备实现读者“沉浸式”体验与教学，既是主题图书馆品牌化服务，同时因其公益性社会属性，是实现公平阅读的有效措施。爱丁堡大学图书馆的“数字信息主题空间”将爱丁堡并行计算中心、软件持续性研究所、数字内容管理中心、EDINA数字中心及图书馆信息服务5个方面内容进行有效整合，是智慧服务与主题空间建设高度融合的典型案例。图书馆利用自身硬件条件和平台资源，结合图书馆智慧体系，打造一个社会赋能器，为读者创新创业创意提供所需的环境和服务，帮助读者在知识交流和共享中创造和增加价值，实现图书馆的文化引导作用。

主题专业服务

创建品牌项目资源

1.主题信息服务项目。主题图书馆专业服务就是将自身的优势资源主动输送至目标用户，为用户的信息获取提供快速通道。首先需要高素质的服务队伍，主题图书馆要培养具备高水平主题信息研究能力和信息服务能力的专业型馆员，这是主题信息服务项目的人员保障。其次需要“走出去”的主动服务观念，对标目标用户，提供价值服务。苏州工业图书馆于2007年开展面向政府、企业和人才的情报服务。随后，生物医药专题图书馆通过对园区内用户需求调研，为对应企业采购药物研发和医疗器械方向的数据库，为园区内用户解决了数据库“最后一公里”的使用问题。

2.品牌活动项目。充分发挥主题图书馆的阵地作用，在基础的主题讲座、展览、文献推荐等活动配置上，发挥馆员人才优势，开展拥有自己主题特色的品牌活动，发掘并培养潜在读者，利用活动的影响力将读者“引进来”。主题图书馆的核心竞争力就是提供与主题相关的独家体验服务，带领读者“沉浸式”体验主题內涵。东莞漫画图书馆每周举办动漫作品欣赏、教学临摹、原创展示等常态性公众动漫学习活动，同时首创“东莞漫画节”品牌活动，举办丰子恺艺术展、漫画家见面会等大型系列活动。这种静态文献与动态文献的相互补充，以阅读提升活动创意，以活动激发阅读兴趣，对图书馆界有很大的启示作用。

桥梁搭建，共建共享

作为资源的供给者，主题图书馆有向企业提供数据库资源的服务，也有为获取主题资源的个人用户，通过主题图书馆的资源学习，实现跨入对应企业的门槛。主题图书馆在此拥有上游企业和下游用户，无可替代地成为相关企业与社会公众的桥梁作用。国外有很多图书馆开展过企业服务的实践，比如大英图书馆设立了商务与知识产权平台，为企业家和中小企业服务；纽约公共图书馆所属SIBL研究图书馆为中小企业提供多种创业及经营方面的建议。这类资源平台的搭建，才能让主题资源不再束之高阁，发挥其实际效能。

主题宣传，营造城市氛围

主题活动的创建、成熟、品牌化，成为城市文化现象，宣传是重要渠道。主题图书馆在经营管理好自己的官方网站时，要善于利用新媒体技术，把握微信、微博、抖音等流量平台密码，营造主题品牌形象，吸引并激发读者兴趣。主题阅读要融合实事热点，社会热点、民生话题、时尚元素等热门话题。2017年央视《朗读者》引发全民关注，朗读亭应运而生。杭州运动图书馆把握时机，以“运动”作为主题元素，与杭州大学图书馆、咪咕数动传媒合作举办“运动达人朗读接力”活动，将一个个分散的朗读亭连接起来。由于朗读亭铺设面广，加上活动前期预热，此次活动吸引了全城运动达人参与和与运动相关机构的支持，在全社会营造了运动阅读热。