中小企业人力资源管理的信息化建设

张思旭

随着时代的发展和进步，信息技术发展迅速，为各行各业的发展、创新和改革带来新的机遇和发展途径，使中小企业实现信息化管理新模式的改革成为可能。当前，我国很多中小企业在信息技术协助下已经取得了一定的成绩和规模，在发展过程中不断积累经验、提升技术效能。中小企业在发展过程中的第一生产力就是人才管理，人力资源是企业发展的核心和基础，对于企业的发展、进步、创新有重要的作用。当前社会背景和时代要求下，中小企业必须加强人力资源管理的信息化建设，推动中小企业的人力资源管理向着更加科学、紧跟市场需求的方向发展和改革，为中小企业的人才培养和人才管理奠定基础。

经济全球化的到来，科学技术逐渐代替了手工劳动力，人民的生活节奏日益加快，精神压力不断提升，社会对人才的需求千变万化。人力资源管理的工作内容是抓住市场需求，在日新月异的社会发展中培养、选拔和考核出符合社会发展水平，满足时代发展要求的人才，为我国经济的可持续发展和创新奠定基础。中小企业如果想要生存、想要进步、想要适应，就必须抓住人才第一的潮流。人力资源管理是决定企业在经营管理和人才需求上的关键，强化人力资源管理的质量和水平对于中小企业的可持续发展具有极大的意义。

中小企业人力资源管理信息化建设的意义

在网络技术不断成熟的条件下，信息化建设已经逐渐成为企业人力资源管理发展和创新的必然趋势。在信息技术的协助和应用基础上，充分发挥出信息化建设的能动效应，进一步提升中小企业人力资源管理的效率和质量，降低企业发展和管理中的成本服务，使企业员工在服务模式和服务理念上得到更加科学、现代化的培养和管理，进而推动中小企业的发展与成熟，为我国经济发展和社会稳定奠定基础。

中小企业人力资源信息化建设方向

首先是利用信息技术完成大数据统计和管理，在信息技术的协助和应用下构建和完善企业人力资源数据库，实现对企业所有人员的相关信息进行统一的整理录入并保存在计算机中，为日后的查询、管理、人员调动以及工作分配等工作提供更加便利的服务条件。

其次是在人力资源管理过程和管理模式上的信息化建设，通过各种软件将人力资源的管理程序进行整合和完善，并形成固定的体系和管理流程，人力资源管理员工就可以在固定流程的协助下高效地开展工作。这样的管理模式不仅能够有效降低人力资源管理工作量和工作压力，而且还能降低企业的成本，为企业的规模化、现代化和信息化管理奠定基础，使人力资源管理更加具有效率。据调查发现，有很多企业因为在人力资源管理流程中加入信息化管理的固定模式而减少花费成本，提高工作效率。例如，Cisco企业就因为在人力资源管理过程中利用电子化学習系统而每年节省了大约2400美元的人力培训成本。

最后是为了提供更加便利、更加快捷的领导管理和决策服务效率奠定基础，企业的领导可以对企业发展过程和经营成绩进行数据化、信息化的分析和研究，制定和决策出更加符合市场需求、更加科学的发展战略规划，使人力资源管理实现为企业领导的管理和决策提供科学的理论依据的服务效能。

企业人力资源管理的信息化建设是为了能够紧跟社会发展的潮流，提升企业的市场竞争力的基础上进行的改革和创新。通过企业人力资源管理信息化建设的不断完善和发展，不仅能够有效提升企业员工的工作效率，改善服务质量，还能通过信息化和数据化的利用促进企业领导对企业各部门的了解和认识，为提升领导的管理水平、提高决策质量和科学性奠定基础，为企业的可持续发展和进步提供条件。

中小企业人力资源管理信息化建设的有效性

首先，人力资源管理信息化的运用和建设，为企业人力资源管理模式、方法和角色的转变奠定基础，推动中小企业向着更加科学、高效的方向发展和进步。传统的人力资源管理模式大多是通过人工操作，对企业员工的绩效、薪资计算、考勤休假审批等琐碎的人事事务，这些工作琐碎、复杂，随着企业不断发展、人员信息量不断增多，人力资源管理工作越来越复杂、繁重，占据了人力资源管理者的大部分时间和精力。而这样的工作模式不仅效率低，而且极容易出错，信息的更新和准确性不足，对于领导者和管理者在企业发展决策和认识调动考核等工作中无法起到关键的参考价值。人力资源管理信息化的建设发挥了互联网和信息技术的高效作用，通过对大数据的统筹和整合，不仅能够提升人力资源管理的效率和质量，而且还能使企业信息具有更强的准确性和及时性，为企业的发展和进步提供了更加可靠、有效的依据和信息价值。

中小企业人力资源管理在系统的信息化体系的协助下，使企业的管理者能够更加明确的认识和了解到各个部门的发展现状和经营成绩，使其在人力资源的各项管理职能中的角色发生转变，能够更加主动、更加积极的完成企业经营管理的决策，能够及时、科学地对企业的发展和经营策略做出调整和应对，使企业在发展前景决定、人力资源规划、创新管理和员工职业规划等工作中更加具有战略性意义。使管理和经营工作能够在管理信息系统化建设的协助下更加积极有效地发挥指导作用，改变企业的传统管理思维，使管理人员从操作者、执行者转变为管理者、决策者。

其次，中小企业人力资源信息化建设的发展能够使企业管理的方式更加人性化、现代化，使企业的基层员工和领导者之间的互动不断提升。这样的管理模式能够使基层员工更加便利、积极地参与到企业的人力资源管理中，企业认真对待和采取每一个员工在人力资源管理中的意见和想法，充分展现出企业发展的人性化和公平公正，建立起企业员工与管理者之间的互动平台，使其沟通和交流更加便利。这样不仅能够提升企业员工的工作积极性，而且还能有效地加强员工对企业的认可和信赖，使企业发展过程中人才的流失降到最低。员工可以在企业内部的招聘选拔、职业规划、薪资报酬等问题上积极发表自己的意见和建议，使企业人力资源在管理上更加符合企业员工的意愿和需求，减少了企业管理的主观性，使企业人力资源管理在信息系统的协助下更加的公平、公正，能够使员工在工作中得到最大限度的满意度，增强企业的员工凝聚力和创新能力，吸引更多优秀专业的人才，推动企业的快速发展和进步。

中小企业人力资源管理信息化建设现状

据调查发现，到目前为止大约有 85%以上的大型企业实现了人力资源管理信息化建设，信息化建设和管理模式为大型企业的发展和进步提供了更加科学化的管理以及更加高质量的竞争力。在这样的市场经济背景下，我国中小企业人力资源管理同样需要不断趋向市场发展需求，在管理模式和管理理念中融入信息化建设理论，为中小企业的进一步提升和改革创造基础。但就目前来看，很多中小企业在企業内外环境和工作效能的影响下，在人力资源管理信息化建设上还存在一定的问题，不能及时、准确地将信息化建设理念落实到工作实践中。中小企业人力资源管理还不能紧跟时代发展的步伐和速度，在实现信息化建设和发展的道路上还存在很多限制性因素和问题，对于中小企业的可持续发展产生了一定的影响和制约。

人力资源信息化管理体制不完善

体制是企业发展的基础和保障，完善的体制能够起到更好的约束和管理效能。当前中小企业的人力资源管理的模式和理念仍旧无法紧跟当前信息化时代背景的发展速度，体制的不足和不完善成为影响中小企业人力资源管理问题的关键问题之一。不完善的体制制度使中小企业人力资源在人才管理和人力资源培养过程中无法充分、有效地发挥出其先进的优势，在企业的发展道路、途径、方向以及人事调动和管理等方面，缺少系统性、整体性的考虑和分析。致使中小企业在发展过程中受到一定的制约，人力资源管理发挥的作用不能有效地促进企业的发展和现代化建设效能。因此，在中小企业发展和建设过程中，不断加强人力资源管理机制和体系的完善与建设是实现人力资源管理信息化的关键。只有这样才能使企业内部向着更加现代化、更加科学化的方向发展，才能使企业内部的各功能模块更好的整合在一起，才能实现内部管理与外部组织之间的协同统一和友好合作，才能有效推动中小企业在市场竞争力上的长足发展和高效提升，为我国的经济发展提供条件和基础。

人力资源管理人才综合素质不足

在当前时代背景下，人才是企业发展的第一生产力和动力，中小企业受到发展规模、生产能力、市场竞争力等因素的影响，在人才招揽和人才队伍建设中处于一定的劣势，成为限制中小企业向着信息化、科学化、现代化方向发展的建设的基本问题。但是，为了满足时代发展的需求，中小企业必须要加强人力资源管理人才队伍的建设，充分的培养和挖掘出专业性强、综合素质高的复合型人才，才能为中小企业实现现代化、信息化建设提供基础和保障，才能有效地提升中小企业的人才生产力。基于此，中小企业若要实现人力资源管理信息化建设，就必须加强企业员工的能力和素质要求，不仅是对于人力资源管理部门的员工提高要求的标准，其他部门甚至是企业的管理者和领导者都需要不断提升自身的素养和能力，加强信息技术、信息素养和互联网技能的学习与培养，使企业内部的信息应用能力和专业素养能够得到有效地提升和加强，为企业的进一步发展提供便利。但是，就目前现状分析，中小企业在人力资源管理和经营上仍旧沿袭着传统的管理模式和管理理念，对人力资源管理的工作人员的要求不够明确标准。很多中小企业的人力资源管理仍旧在使用手工操作的模式，而这样的工作方法不能影响工作效率、增加工作人员的工作负担，而且还会花费更大的成本，降低企业发展的质量。人力资源工作人员在自身能力上也存在一定的不足，很多人仅仅掌握了基本的办公软件应用能力，较低的信息化素养成为限制企业人力资源管理信息化建设的关键因素。

中小企业人力资源管理信息化建设途径

建设信息化的人力资源管理机制

中小企业的发展速度和发展能力还比较薄弱，在信息化建设方面还处于初级阶段，在较短的时间内还无法真正地实现人力资源管理的信息化建设。但是，在信息化的时代背景下，中小企业若想在市场经济中站稳脚跟、并不断提升自身的效能，就必须紧跟市场需求，将信息化的建设途径融入到企业的管理和经营中。

首先，企业需要从思想上改变人力资源管理的传统模式，将信息化管理模式的重要性和重要意义进行充分的宣传和重视，掌握更多、更新的人力资源管理理念，实现中小企业人力资源管理模式和管理理念的转型，为人力资源管理信息化建设的实现和实施奠定基础。

其次，在开展人力资源管理信息化建设的过程中，企业需要不断地完善管理机制，以信息化的管理机制作为加强企业发展和进步的基础与核心，实现企业管理流程的固定化模式和网络化特点，进而能够有效提升企业在信息化管理机制的指导下加强内部管理流程与外部组织合作之间的统筹和融合。完善、优化企业信息化管理机制和管理流程是企业人力资源管理信息化建设的前提和关键，为加强人力资源组织制度建设和完善发挥积极作用而奠定基础。

最后，在完善企业人力资源信息化管理机制制度过程中，需要不断的加强企业领导者在管理权利和管理职责上的分工，为实现人力资源管理部门与其他部门之间的合理分工、协作和信息共享等方面的统筹安排，实现管理机制的进一步完善和人性化发展，加强人力资源管理在管理人才、经营决策、统筹其他部门工作上的积极作用，为企业整体性的健康、可持续发展提供保障。

加强人力资源管理信息化建设过程中人才队伍建设

首先，建立科学的人才选拔制度。人力资源管理信息化建设的基础和关键就是加强信息化人才队伍建设，为人力资源管理部门培养和选拔出一批具有较高信息应用技术能力和较高综合素养的复合型人才是极其重要的工作方向。人力资源在人才选拔的过程中需要设计出科学的选拔制度，确保为企业的发展提供最优的人才。

人力资源可以将选拔标准分为综合能力和业务能力两个方面的综合考察。综合能力考察由人力资源部门管理和制定，而业务考察可以将员工按照其专业和心仪领域分配到各个部门，由分配部门的主管进行管理和制定考察内容，并进行打分制。这样人力资源管理就可以根据两个方面的综合成绩进行人才选拔，从而选拔出综合能力强、专业素养高的复合型人才。

其次，提升人才培训的效益。人力资源在企业发展中的人才培训具有一定的效益滞后性，人力资源在进行人才培训的过程中一定要具有创新意识，将培养创新型人才作为人才培训的首要任务。人力资源部门必须具备企业发展的前瞻性，將信息化建设作为人才培养的基础和关键，为企业培养出具有专业信息应用技术的人才，使企业信息化、现代化建设得到有效提升。企业在发展过程中就必须对技术和经营理念进行创新和变革，人力资源管理部门可以定期地派人外出学习，将当前社会发展的方向、理念和新的技术进行充分理解和认识，再根据自身企业的发展进行合理规划，提前制定出企业下一步的发展方向和变革趋势。还要对企业员工进行人才培训，将创新的理念、技术和思想传授给员工，促进员工综合能力的成长，带动企业发展和进步。

合理制定人力资源信息管理模式

随着信息技术在企业发展中的作用不断提升，人力资源管理信息化建设逐渐增强。在这样的发展前景下，企业不仅需要建设完善的信息化管理机制，更加需要制定合理的、符合市场需求的、满足企业发展要求的管理模式和应用软件。因此，企业需要同信息管理软件的供应商和管理咨询公司进行充分的沟通与交流，尽可能的选择出能够符合企业发展、并能够有效指导和推动企业进步的信息化管理软件和程序。在购买信息系统与软件的过程中企业一定要充分的考虑到企业自身条件和现状，包括人力、财力和实力等方面，还要结合市场发展的需求，选择相应的软件产品，为企业的人力资源信息化建设提供平台。

结束语

在科技、信息快速发展的时代背景下，市场需求正在向着信息化、现代化的方向改变和发展。中小企业是我国经济发展的最大保障和支持，中小企业的高效发展对于国家经济增长、社会稳定发展有着非常重要的意义。提升中小企业的发展动能是目前我国重要的发展方向。响应市场需求，人力资源管理在企业发展中有重要的指导和引领作用，加强中小企业人力资源管理信息化建设是促进中小企业科学发展、持续进步的关键和基础，使推动中小企业向着信息化方向发展的必然要求。

（南京理工大学紫金学院）

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