小型企业运营成本的管控分析

王良

随着社会经济的多元化发展以及经济环境体系的不断完善，市场经济中的竞争也日益加剧，同时小型企业在发展壮大的过程中也会遇到一系列的风险，使其生存与发展也面对着很多挑战。

小型企业在市场经济发展过程中一直扮演着很重要的角色，是企业为全体社会民众提供工作岗位的主要载体，但由于一直以来受制于企业管理问题及其规模等因素的影响，小型企业的盈利相对较少，而小型企业的经营成本又会影响到其最后收益，所以对小型企业的经营成本加以合理地控制，是实现小型企业运营成本最小化的重要举措。

本文主要分析小型企业在运营成本管控方面存在的问题与解决措施，以期对小型企业的发展提供帮助。

引 言

现阶段，小型企业在经济发展中扮演着主要角色，在促进我国经济发展和提高民众生活水平等方面都起到了积极的作用。

但由于随着時间的变化和生产技术的提高，小型企业由于规模较小、经济利益较低等特点，与大型企业相比较而言，小型企业的生产效益、资金筹措、人才吸引力等方面都有较大的差距，从而导致小型企业的生存压力比较大。

长久以来，大多数小型企业在开展经营活动的过程中投入的资源成本较大，并且在财务管理方面的意识较低，小型企业应正确意识到运营成本管控的重要性，并深入企业运营成本的构成与有效的管控措施，以提高小型企业在市场中的竞争力。

运营成本管控概述

运营成本管控的含义

随着社会经济发展速度的不断加快，我国市场中各个行业领域中的企业竞争内涵与层次也逐渐深入，小型企业要想在激烈的市场竞争中在运营成本方面获得优势，必须要对企业的运营成本进行科学管理。企业的运营成本管控指的是在新时代环境下与市场激烈竞争背景下，企业为了实现自身的经营目标与经济效益目标的最大化，对自身的产品、生产过程、经营活动等进行成本控制和管理的行为，并根据企业发展战略规划对其中存在偏差之处进行不断的修改与调整，使实际运营中产生的成本尽可能地控制并减少，管控的范围主要包含企业自身、与企业有关的价值链等。运营成本管理作为企业管理工作中的重要部分，其实施的主要意义是为管理人员的正确决策提供正确的数据信息，以保证决策的科学性与合理性。运营成本管理工作的实施需要完善的成本管理制度作为支撑，在制度的约束下对企业运营过程中产生的成本做出估算，并制定出健全的资金预算，详细计划减少企业运营产生的费用成本，保证将成本控制在资金预算的范围内，最后将成本费用进行全面的分析、拟写等，以实现企业的成本控制。

小型企业实施运营成本管控的优势主要体现在以下几个方面：1.能够减少运营成本，促使小型企业实现经济效益的最大化。在实际的市场竞争过程中，成本的耗费与企业的盈利有着直接的关联，企业在获得利润的同时，也可以为国家缴纳更多的税收，并为企业的投资者、管理者、员工带来更多的收入，为企业员工提供更高的薪资待遇与更好的工作环境。2.可以提高企业经营管理的效率与质量。运营成本管控工作的实施对于企业的管理层而言具有辅助性的作用，通过运营成本核算数据，企业管理者在做出任何决策时可以参考成本核算数据作为依据，保证做出的决策符合企业的实际情况，从而有效降低企业的经营成本。

运营成本管控的方法

运营成本管控的方法主要包含以下几种：1.全面成本控制法，这是一种需要全员参与到企业运营成本管理中的成本控制方式，能够对企业所有经营活动中所产生的成本费用进行有效的管理与控制。全面成本控制法相比较于普通的运营成本管控方式而言，充分发挥出了成本控制在企业中的作用，在成本控制深度、控制范围以及控制形态方面，都要比普通成本管理措施的范围更广、持续时间更长，且成本管理的方式也更加便捷。2.标准成本法，该方式的关键在于可以详尽记载和反映标准成本实际成本之间的差别，指的是提前确定好标准成本核算的参照范围，并通过核算标准成本费用与实际发生成本费用数量间的差别，分析和对比二者之间的差异，从而完成对企业实际经营成本费用的有效管理和监控。而标准成本法中所产生的差别，具体包括混合差别、单价差异和用量差别等，不同差异之间的核算方式也有所不同。3.目标成本法，该方法主要根据市场环境的变化趋势作为风向标杆，主要是针对具备独立制造的过程、与其他产品不同步生产的产品，并对实施利润计划以及成本控制的一种方式。目标成本法的应用主要在新产品的研发与设计阶段，通过提前设定产品生产过程中可能会产生的成本费用，在设计与研发阶段对工序、产品的工艺、材料进行优化，保证实际产生的成本不超过目标成本的范围。

小型企业运营成本管控中存在的主要问题

运营成本控制的观念较为薄弱

现阶段，虽然肥城市小型企业的管理者不断提高对企业运营成本管控的重视程度，但是在实际实施的过程中依然存在一系列的问题，特别是在运营成本控制的意识与观念方面，导致小型企业的运营成本管控效果不佳。首先，小型企业管理者将运营成本管控工作规划给了财务管理部门，认为运营成本管控工作是财务管理工作人员的职责，而不是将运营成本管控深入到企业的整体战略规划中，不利于运营成本管控工作的稳步运行。其次，没有在企业内部形成明确的运营成本目标与管控规划，运营成本管控工作难以与各个生产经营环节相融合，从而导致小型企业的生产经营环节所产生的实际成本与规划成本目标有着较为明显的偏差。最后，部分小型企业管理者对运营成本管控工作存在错误的认知，认为成本管控的主要措施在于压缩成本，但是却没有综合考量产品生产的质量与效率，最终影响了企业的整体经济效益。与此同时，未在企业内部形成健全的激励、绩效考核机制，部分员工存在工作积极性低、工作态度消极、成本控制不严的问题，严重影响了企业的经济利益最大化。

运营成本管控体系不够完善

小型企业在实施运营成本管控工作的过程中，要想保证运营成本管控工作的稳步运营，就必须要构建一套科学合理、完整的成本管控体系作为支撑，要求全体员工严格执行并将其落实到日常生产与经营工作中，有效实现运营成本管控工作水平的提高。但是从肥城市部分小型企业的实际经营管理情况来看，在实施预算管理中只是将成本、收入、费用、利用以及投资等产生的费用纳入其中，重点对利润的差异进行分析，但是却忽略了企业内部经营管理过程中的预算差异，从而导致成本分析与考核的最终结果不符合成本预算的既定目标。除此以外，部分小型企业未能科学完整地将企业的成本信息反映出来，并且严重忽略了实施全面成本控制法对于企业成本管控的重要意义，存在较为严重的“重生产、轻成本管理”的错误思想，不仅无法准确分析出成本管控的相关信息，并且还会为管理者在做出决策时提供错误的信息数据，进而影响企业整体利润目标的实现。

运营成本管控手段与核算方式落后

现阶段，肥城市小型企业在实施运营成本管控过程中采用的成本管控方式，普遍按照现行的规章制度、管理制度、技术标准和企业自身经济条件等来对运营成本进行预算、管控以及分析。小型企业财务部门在开展运营成本管控时，基本按照对库房定期盘点、每月初对成本费用进行归集与分配，最终核算出运营成本报表，对报表中的数据进行全面的分析与管控。但是这种运营成本管控措施普遍在成本产生之后，从而导致成本数据缺乏预测性以及可参考性。

近几年来，随着小型企业内部控制相关制度的不断完善，小型企业的运营环境也逐渐改善。而运营成本管控是一项协同化、系统化、全面化的建设工作，需要企业全体员工与部门的积极参与才能高效完成。这就需要小型企业积极利用各种运营成本的管控方式，提高小型企业运营成本管控的信息化建设。

加强小型企业运营成本管控的有效对策

及时转变成本管控的落后观念

小型企业管理者应建立合理的经营成本管控的全局观念，不但需要关注在产品设计的制造流程、营销过程中所产生的费用核算问题，更要关注在生产前期的产品设计与开发阶段中所产生的费用，并对产生成本分别进行了售前成本和售后成本核算，并由此来提升了经营成本控制的整体水平和大数据分析的全面性。企业经营成本控制的过程离不开所有人员的参与，企业员工应树立成本管控的意识，并且企业管理者应定期为员工提供培训与再教育的机会，让全体员工树立正确的运营成本管控理念，并积极参与到小型企业的运营成本管控的过程中，通过建立完善的考核制度与激励措施来调动员工的积极性，使其将运营成本管控贯穿到企业生产、经营与管理的每一个环节中，保证小型企业运营成本管控制度的有效性。其次，管理人员作为小型企业实施成本运营管控工作的第一责任人，必须要从自身综合素质以及管理能力方面下功夫，认识到成本控制管理工作对于小型企业可持续发展的重要性。与此同时，也要求企业的管理层加强对经营成本控制工作在进行时需要的人力、物力和资本上的支持力量，并运用现代化的经营理念对企业内部实施有效管理，也因此在原物料供应、合约履行、企业内部管理以及财务核算等方面，应加强各个部门之间的合作与沟通，带领全体工作人员高效完成运营成本的管控工作。

创新运营成本核算的方式

小型企业运营成本核算方式的科学化，需要建立在合理的标准成本之上，这有利于加强运营成本管控的科学性、客观性、稳定性以及激励性。合理的标准成本需要根据企业的运营实际情况并结合成本核算对象，经过反复的试验以及实践最终得出的标准成本，保证小型企业日常运营与生产的过程中必须产生的成本费用在标准成本的范围内，不会产生其他不必要的成本费用。

另外，标准成本可以作为评价员工绩效考核的规章制度，成为督促并监督员工将标准成本严格落实到日常工作中。在制定标准成本数据的基础上，企业管理人员可以参考实际成本与标准成本之间的差异，对运营成本费用的相关数据进行全面分析，找出其中的主要原因以及解决对策，制定最符合小型企业持续发展的运营成本管控的方式。其次，小型企业相关工作人员应积极学习先进的运营成本管理措施与手段，引入战略成本管理理念，站在长远的角度制定企业运营成本的管理任务，为企业客户带来更多的利益。最后，小型企业应不断改善运营成本核算的方式，保证企业运营成本信息的真实性，推动小型企业运营成本核算方式符合时代发展的要求。管理者应不断完善内部经营成本核算管理制度，从前期的规划、估算到后期的执行和考评等方面，都一定要保证内部成本核算管理制度的有序实施，并发挥出其所应有的功能，为小型企业发展奠定坚实基础。

设立运营成本绩效考核机制

小型企业应设立完善的运营成本绩效考核机制，将运营成本管控贯穿于企业管理的全过程，并通过建立完善合理科学的激励机制，来保证企业内各部门之间能够相互配合与协作，充分发挥出绩效考核机制的激励作用。为促进运营成本管控机制在小型企业中的有效运营，需进一步加强各级管理人员与全体工作人员的责任成本意识，必须要建立长效的运营成本管控考核机制、责任追究机制以及奖惩机制，并根据小型企业自身的实际情况设立专门负责成本考核的部门，定期检查并监督企业内部员工成本管控的执行情况，确保企业内部人员与管理层之间能够相互配合、互相监督。成本考核是运营成本管控中的重要环节，通过考虑能够清楚地看到企业在开展运营成本管控时存在的不足之处，并作出客观公正的评价，以推进小型企业运营成本管控体系与方法的不断改进与完善。利用成本考核的结果对成本管控工作的水平与效率进行评价，并可以利用考核结果作为奖惩的重要依据，将奖罚的结果与员工的薪资待遇、晋升晋级、奖金等相挂钩，使员工能够自觉地提高自身素质，真正的意识到自己在企业中的存在价值，提高对成本管控工作的重视程度。最后，小型企业需要加强员工的成本管控意识，提高员工的主人翁意识以及工作态度，充分发挥出工作人员的主观能动性，这样才能够有效降低企业的运营成本，保证企业的运营成本管控水平与质量。

加大信息化管控能力的水平

首先，构建可靠性、安全性较高的信息化成本管理系统。定期组织财务管理人员进行培训，提高小型企业财务管理人员防范风险的意识，并正确认识到财务信息丢失会为小型企业带来的严重后果。各部门的工作人员必须用专属的密码登录成本管理系统，并为不同的部门设置不同的访问权限，以避免出现成本数据随意篡改或者是丢失的情况。随着网络技术的飞速发展与进步，木马病毒以及黑客的入侵事件频繁发生，为了保证成本管控系统的安全性，企业应及时更新杀毒软件或防火墙，加强对网络安全的重视程度，以保证成本信息能够及时有效地传递，及时发现并解决财务信息安全问题，确保企业经济活动正常进行，以提高运营成本信息的可靠性。

其次，积极学习先进的运营成本管控办法，利用现代化的网络技术以及ERP软件提供小型企业运营成本核算的效率与质量，使成本核算信息变得更加准确，有效减少运营成本管控工作所需要的人力、物力以及财力，利用现代化成本管控手段及时了解到企业生产经营方面所需要的信息，使信息在企业内部的各个部门之间快速的传递与共享，企业管理者对相关信息进行整理、提炼、分析以及完善后，将其作为制定决策的重要依据，实现从产品的前期设计、中期的生产以及后期的销售等环节的成本管控，有效减少企业的运营成本，帮助小型企业实现经济利润最大化。

结束语

随着市场经济体制的不断完善与改革的深入，小型企业的生存和发展将面临着前所未有的机会与挑战。小型企业是国民经济的重要基础产业，是促进国家经济发展与社会进步所不可分割的关键力量。为了实现小型企业的可持续发展和迅速发展壮大，就一定要强化企业对经营成本的科学管理和控制，并建立科学的经营成本管理体系，以达到减少企业经营成本、效益的最优化的目的，从而帮助小型企业更快、更好地实现既定的战略发展目标。

（肥城泰西有限责任会计师事务所）

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