一所藏医院的升华之路
2022-07-01中国医院院长
文/中国医院院长
从“一二五十X”战略目标,到 “一四六十”新的规划,昌都市藏医院终将成为真正的区域医疗中心。
2021年2月的一次组织谈话,让宋振强踏上了离家3000公里的援藏之路。受援单位是西藏昌都市藏医院,援藏职务是医院党委副书记、院长,同时兼任医院法人。
对于医院管理和发展,宋振强再熟悉不过,从一个内分泌科医生到医务科长,到副院长,再到天津医科大学医政医管处处长,他在一所大学附属医院完成了从一位专家到医院管理者的蜕变,经历了学科建设、医疗管理、人才培养、基建后勤,甚至在他手里还全程建设过一家12万平方米的现代化医院。
“五管齐下”成就医院新气象
在当时,昌都对宋振强来说还是一个陌生的地名。“这是一个有着11万平方公里,76万人口,山地为主,交通不便,95%的人口是藏族同胞的城市,民族医学我也从来没有接触过。这一切对我来说是一个挑战。”宋振强回忆起当时的情景,“我也不是一个愿意躺平的人。到西藏去,肩负党和国家稳定发展边疆、造福各族人民的任务,去之前也查阅了大量资料,进行了背景研究,我相信自己的能力,也相信当地团队,我们一定能碰出火花。”
昌都市藏医院是一所2019年通过三甲评审的民族医院,主要以藏医为主,随着援藏工作,内陆专家把西医的诊疗技术带到了藏医院。但是由于技术和科研资源受限,医院继续发展的后劲明显不足,藏医院的藏族领导班子也一直在等待着援藏院长的到来,看看他究竟有什么“招数”。
宋振强西藏昌都市藏医院党委副书记、院长到西藏去,肩负党和国家稳定发展边疆、造福各族人民的任务,我相信自己的能力,也相信当地团队,我们一定能碰出火花。
初到藏医院,宋振强就明显感受到了医院管理不规范、行政效率低下、医院和科室发展目标不明确等问题。他迅速提出“五个解决”:规范议事规则解决决策程序不合规的问题;建立完善人事、财务、物资采购管理制度解决底线隐患的问题;开展院长质量查房解决基层急难愁盼和临床科室发展问题;抓实行政例会解决重点工作效率问题;调整绩效方案解决分配激励问题。五管齐下,很快医院气象面貌发生了巨大改变。
“一二五十X”勾勒战略发展蓝图
关于医院战略发展,宋振强给自己和医院定下了目标,要给“十四五”医院高质量发展开好局。
目标可以概括为“一二五十X”。“一”是挂牌成为一所大学的附属医院;“二”是发挥藏医药的特点,建设起“治未病健康管理中心”和“慢病管理中心”两个中心;“五”是与昌都市11个县区基层医院建立藏医、外治、妇产、骨科、五官科5个专科联盟;“十”是建立了10个藏医(藏西医结合)专病中心;“X”是与天津医学院校和医疗机构建立联系,推动天津在智库支持、医疗服务、人才培养、科研合作、藏药开发等方面对昌都市藏医院深层次帮扶。
昌都地处西藏东部,距离周围最近的大城市拉萨、成都、重庆均在1000公里以上,自身资源匮乏,要引入资源才能推动长远发展。最好的资源就是深耕藏医药科教研的西藏藏医药大学。宋振强几次跑到拉萨,与西藏藏医药大学米玛校长进行深入沟通,终于在2021年9月11日,藏医院挂牌成为西藏藏医药大学的附属医院,在科教研方面为藏医院提供了一个宝贵的平台。
“真是被宋院长的坚持和高效所感动,附属医院一事,学校党委班子全票通过,是你催赶着我们完成你交代的任务,在藏干部要向你这个援藏干部学习。”挂牌仪式上,米玛校长握着宋振强的手说。
1 2021 年9 月11日,西藏藏医药大学附属昌都市藏医院挂牌。
2 西藏卫生健康委党委书记谭相东调研昌都市藏医院远程会诊中心。
藏医学和中医学有着相似的地方,对于疾病预防和慢病治疗有得天独厚的优势。发挥藏医药优势,与西医医院错位发展,是一条高效发展之路。于是宋振强在藏医院建立起“治未病发展中心”和“慢病管理中心”,其中慢病管理中心是西藏第一个综合诊疗慢性病的医疗单元。运行一段时间后,两个中心就在西藏小有名气,自治区卫生健康委书记谭相东、昌都市政协主席多吉战都亲自到院调研。
门诊中,宋振强接诊了一位藏族老阿妈,为了找援藏专家看病,老阿妈两天前就从家里出发。宋振强得知以后,陷入深深的思索,昌都地广人稀,山遥路远,老百姓从乡村到市中心看病有时要走两三天,该如何解决优质资源下沉的问题。很快他就牵头与昌都市11个县区基层医院建立藏医、藏医外治、妇产、骨科、五官科5个专科联盟,并且利用援藏资金在每个基层单位都建立了远程会诊系统,实现了双向转诊,上下联动,整合了昌都医疗服务体系。
在昌都市藏医院,尽管已经分出了十几个科室,但是藏医生们仍然保持着传统的全科诊疗习惯,如果要将学科建设发展精纯,专病专科建设势在必行。宋振强发起了“专病中心”建设,在3年内打造10个藏医或藏西医结合“专病中心”,医院在人才培养、技术引进、设备购置方面给予支持,以专病促专科,推进学科发展和临床技术提升。
尽管人在西藏,宋振强与天津频繁的联系一直没有中断,他曾经两次选派藏医院骨干到天津学习医院管理和学科建设。他说,“就像亲戚,越走越近。到天津去,一是开拓视野,更新观念;二是建立帮扶关系,把天津的资源引进来。”他亲自联系,与天津医科大学,天津中医药大学,天津医科大学总医院、第二医院、肿瘤医院、朱宪彝纪念医院、眼科医院,天津中医药大学第一附属医院、第二附属医院建立了心电远程会诊中心、眼科疾病医联体等12个医联体、远程会诊中心和协作单位,推动了天津深层次帮扶。
“一二五十X”的建设最大程度整合了资源,拓展了格局,促进了昌都市藏医院的快速发展。医院的努力和成绩被西藏自治区政府看在眼里,2022年,自治区将昌都市藏医院列为“十四五”西藏两个省级区域医学中心之一,国家发改委将投资2亿元支持建设。这也是全国唯一一家民族医院获此殊荣。
“一四六十”筑牢藏医药全面发展“高地”
宋振强又开始为省级区域医疗中心谋划“一四六十”的新规划。他如数家珍向记者介绍,“‘一’是建成一个具备辐射带动作用的自治区级区域医疗中心;‘四’是铸造医疗、教学、科研、藏药生产四方面的有力支撑;‘六’是通过智慧医院管理系统等‘六大’信息化系统的建设构建具备现代医院管理制度体系的智慧医院;‘十’是落实基础建设扩容工程,加强藏西医结合,建设心脑血管疾病诊疗中心等‘十个专业中心’。‘十四五’末,医院将形成具有较强引领和辐射带动作用的优质医疗服务、医学科研、人才培养和藏药研发生产‘高地’,真正成为区域医疗中心。”
“因为相信,所以看见。”到那时候,宋振强已经完成援藏任务,回到天津,但是他相信,他领导的藏医院团队和他的继任者一定能够沿着这条道路走下去,昌都市藏医院未来可期。