信息技术在山东省优秀社区课程申报与建设中的应用研究*

赵红霞 蒋方剑 王磊

摘  要  为响应教育部号召，提升社区居民信息技术类职业技能，积极深入社区进行需求调研。以社区数字化档案馆Excel电子表格基础课程为例，依据工作者和居民需求及现有知识基础与能力，采用Word绘图工具、思维导图设计课程框架，精选课程内容，利用录屏与出镜相结合、Camtasia Studio与Premier软件视频制作、讯飞听见添加字幕方式建设课程资源，采用线上与线下方式开展课程实施及评价。

关键词  信息技术；社区教育；课程资源；思维导图；社区数字化档案馆Excel电子表格基础课程

中图分类号：G642.3    文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2022）18-0029-06

0  引言

社区教育是我国教育事业的重要组成部分，是社区建设的重要内容[1]，是社会、经济发展到一定程度人民群众对教育提出的新的要求。社区教育是向社区居民宣传党的路线方针政策的重要渠道，是社区居民学习科学技术知识、弘扬优秀传统文化的重要场所，是崇尚科学、反对邪教的重要阵地，是广大群众相互交流的重要平台。发展社区教育有利于全面提高社区居民科学文化、思想道德和整体素质，有利于促进社会稳定，有利于促进经济健康、可持续发展，对全面建成小康社会和建立和谐社会具有不可替代的作用[2]。

《中国教育现代化2035》《山东省教育厅等九部门转发教育部等九部门关于进一步推进社区教育发展的意见的通知》等文件中要求，为丰富社区教育优质课程资源建设，提升社区教育发展内涵，满足社区居民多样化、个性化学习需求，努力建设服务全民终身学习的现代教育体系，扩大社区教育资源供给，加快发展城乡社区教育，推动各类学习型组织建设[2-3]，提升居民信息技术能力，特建设社区数字化档案馆Excel电子表格基础课程。

1  建设原则

参考《山东省教育厅关于开展2020年社区教育优秀课程资源遴选活动的通知》（鲁教民函〔2020〕13号）要求及评价指标，在社区课程建设中主要遵循以下原则。

1.1  科学性

选题恰当、设计合理，选择切合居民学习需求，并能集中表现某个专题或知识点的短小精悍的内容；设置科学、合理的教学目标，科学设计能解决教学、学习过程或生产生活问题的途径与方式[4]。

1.2  正确性

教学内容应能凸显社会主义核心价值观等理念，体现乡村振兴、新旧动能转换等新理念，具有一定的引领性、创新性、示范性且无政治错误[4]。

1.3  实用性

以满足居民需求为出发点，以解决社区居民工作和生活中遇到的某些问题[4]为目的。

1.4  规范性

文本与视频资源语言规范，富有感染力；画质清晰，图像稳定，声音清楚，声音与画面同步[4]。视频格式为支持网络在线播放的流媒体格式[4]。

1.5  完整性

课程过程设计完整，包括课程目标、课程内容、课程实施、课程评价等教学环节 [4]。

1.6  有成效

课程已在社区使用一年以上，评价较高[4]。

2  社区数字化档案馆Excel电子表格基础课程设计

主动深入社区，了解居民实际需求，有针对性地开展职业技能提升等教育培训活动，通过社区学习与交流活动，增强社区归属感和认同感。课程本着解决实际问题的目的，依据个性化、针对性、分层次教学原则，采用线上学习、线下练习实践的教学方式，通过课前、课中、课后三个环节，以教师和学生为中心对本课程进行设计与实施。

2.1  需求调研

采用面谈和陪伴工作的方式，对**社区工作人员及居民进行深入调研。通过调研，发现随着社区娱乐活动、竞赛活动开展的增多，社区工作者需要统计比赛分数，去除前后10%后统计比赛分数，匹配归属于不同表格中社区工作者和居民的不同信息以及筛选符合条件的一组数据；社区工作者和居民也需要与数据打交道，有记录日常开销、创建通讯录等需求。

2.2  课程资源分类

按照山东省社区教育课程资源分类标准，本课程属于职业技能课程系列中的信息技术课程类别。

2.3  学情分析

2.3.1  已有的认知水平和能力状况

经过与社区工作者和居民交谈，可以发现部分居民有一定的计算机操作能力，熟悉Office办公软件，但未达到熟练程度。

2.3.2  存在的学习困难

Excel数据处理相对其他办公软件对社区工作者和居民操作要求比较高，需要多练习、勤实践、会应用及常反思。

2.3.3  学时的学习需要和学习行为

工作者和居民有居民基本需求保障、初级能力培养、高级能力提升及综合能力应用四个不同层次需求，也希望接受更多内容的学习，具有较强的求知欲与参与度，为课程的开展提供了有利条件。

2.4  课程目标

根据调研结果，主动适应工作者和居民实际需求，有针对性地开展职业技能提升等教育培训活动，通过社区学习与交流活动，增强社区归属感和认同感，为解决实际问题而提供个性化、针对性、分层次教学，特制定以下课程目标。

1）素质目标：

①具有社区全民学习、终身学习的理念；

②具有对社区教育的认知度和参与度意识；

③具有社区工作者和居民的满意感、获得感与意识感。

2）知识目标：

①了解Excel的基础知识及常用功能；

②熟悉Excel的常用操作；

③熟悉公式和函数的使用，掌握平均值、求和等常见函数的使用。

3）能力目标：

①熟练使用Excel完成基本数据操作；

②掌握Excel综合应用能力；

③具备支撑专业学习的能力，能在日常生活、学习和工作中综合运用Excel解决问题。

为满足社区工作者和居民需求，以社区内不同年龄层次、不同文化程度、不同收入水平的居民为中心，以提升其职业技能为目标，结合实施“互联网+”规划，充分利用现代远程教育体系，依托社区公共服务综合信息平台建设或菏泽医学专科学校在线教学平台，以问题为导向，结合案例实施教学，联系居民实际生活，采用讲授与练习相结合的方式设计本课程。在Word中使用绘图工具，绘制设计思路如图1所示。绘制时，选择“插入”选项卡“插图”组中的“形状”命令，选择合适的形状绘制，并在绘图工具格式选项卡中修改“形状轮廓”，修改“虚线”“粗细”。

2.5  内容整合

为解决社区工作者和居民日常问题，设置六个项目，精心挑选案例，满足居民基本需求保障、初级能力培养、高级能力提升及综合能力应用四个不同层次需求。

1）为解决工作者和居民输入身份证号码、手机号码、日期等出现错误等问题，设置项目一和项目二的内容。

2）为协助工作者和居民完成一些基本数据计算，如求一年用电量总和、计算每月平均用水量等，设置项目三的内容。

3）为满足工作者和居民高级需求，如判断表格中是否满足条件、匹配不同表格中数据信息、筛选符合条件的数据，设置项目四和项目五的内容。

4）为提升工作者和居民综合应用能力，解决实际问题，设置项目六的内容。

3  社区数字化档案馆Excel电子表格基础课程制作

3.1  课件制作

多媒体课件作为辅助手段，是教师授课的补充，美观、大方、实用即可。在本课程建设中，仅在课件中需要呈现关键部分内容：有利于解决突破难点问题的部分、发挥教学优势的部分以及对学生知识的理解和学习有利的部分。社区数字化档案Excel电子表格基础课程以软件操作为主，所以一般提纲挈领地在课件中呈现理论内容，比如筛选和分类汇总的定义与作用等，呈现案例操作要求、学生需要完成的关键提示等。

3.2  视频制作

硬件：摄像机、收音小蜜蜂。

录制方式：出镜+录屏相结合。

视频制作：采用PPT录屏和主讲教师出镜录制相结合的方式。录制与编辑时需注意以下几点。

1）录制前，设计适合自己的发型，选择与课程内容和灯光等环境相适应的衣服，化淡妆；制作脚本文件，确定镜头切换位置及时长，便于主讲教师能及时调整状态，呈现最优效果。

2）录制时，外部环境安静，主讲教师要做到语言流畅、语速适中、态度亲和，讲解干脆利落、富有逻辑性。

3）编辑时，可使用Camtasia Studio 9.0、Pre-mier两种编辑软件。将两个视频放在不同时间轴轨道中，PPT不需要全屏展示时，将PPT所在轨道中视频缩小并放置在左上方，添加边框；PPT需要全屏显示时，可以使用喀秋莎的动画效果的缩放和平移、指针效果编辑部分视频，呈现重点。

3.3  字幕制作

字幕制作的方法较多，在课程制作中使用的是讯飞听见添加字幕。讯飞听见字幕有网页版和客户端两个界面，能提供“机器字幕”“人工字幕”“字幕时间码匹配”和“机器文稿”四种方式，其中“机器字幕”使用较为广泛。使用此种方式添加字幕，可以快速将教师授课内容转化为文字并生成字幕文件。但机器智能生成的字幕可能有部分内容不太合适，需要人工根据视频进一步核对呈现的文字与视频是否一致、是不是真实意思的表达等[5]。

3.4  平台设计

课程平台选择的超星网络教学平台，将任务单、课件、视频、对应资料及测验题目分别建立目录，授课时可以根据需要随时展示，也可以用于学习者课下完成对应任务。

4  社区数字化档案馆Excel电子表格基础课程实施

4.1  网上在线课程学习

本课程以提升居民职业技能为主线，以Excel软件使用为载体，以解决实际问题为出发点，适时融入思政元素，以居民为中心，采用线上授课与线下练习答疑等方式，结合课前预习、课中讲解与练习及课后反馈反思等流程，呈现学校与社区、教师与居民全方位的融合，紧扣“提升社区教育发展内涵，满足社区工作者和居民多样化、个性化学习需求”主题，力求内容趣味化、实用性，形式多样化，以充分体现本课程的实用性和有效性，制作本课程框架。

课程框架采用的MindMaster软件制作。下载安装后，打开软件，进入软件首页，可以使用系统提供的模板，也可以点击右侧“创建”，创建一个空白模板进入画布，如图2所示。

如图3所示，画布屏幕中央有一个“中心主题”，用鼠标双击选中的主题，修改编辑器内容，点击“中心主题”右侧的“+”可以添加子主题；也可以使用上方工具栏创建主题、各主题之间关系线，并为主题添加标签、图片等。通过右侧“主题格式”面板可以修改主题形状，填充颜色、字体等，最终按照内容设计制作课程框架，如图4所示。

4.2  社区宣传

课题组成员深入社区宣传课程，深入了解社区工作者和居民需求，协助居民学好课程，做好案例，用于日常。在教师的设计、引导和帮助下，通过处理日常数据，做好数字化、信息化操作，化冗为简，营造学习氛围，让社区工作者和居民轻松参与，在体验中学习，在愉悦中解决困难。

4.3  课程评价

本课程的评价主要由教师评价及学习者互评两部分组成。

4.3.1  教师评价  教师评价分课堂评价、学习过程评价、学习效果评价三个方面进行。

1）课堂评价：由教师对学习者课堂氛围、课堂纪律、课堂表现等方面进行评价。

2）学习过程评价：对学习者课前预习任务、课中分析与练习任务、课后测试任务等课程实施过程中的任务完成及时率、正确率等进行评价。

3）学习效果评价：结合课后测试题的测试结果、课后日常生活数据处理情况，充分发挥学习者的主动性和创造力，注重考核学习者所拥有的综合能力及水平，进行总结性评价。

教师评价得分=课堂评价×0.3+学习过程×0.4+学习效果×0.3。

4.3.2  学习者互评

学习者根据各自学习状况、表现进行互评。

4.3.3  最终得分

学习者成绩得分=教师评价得分×0.7+学习者互评得分×0.3。

4.4  社区数字化档案馆Excel电子表格基础课程教学效果和评价

本课程通过在社区多次开展并逐步完善，得到同行教师、社区居民的一致好评，获得较好的社会口碑。同行专家及社区居民认为课程与社区需求结合密切，教学内容符合社区教育特点，教学方法和方式丰富多样，课程具有实用性、可操作性。这种“网上在线课程+社区深入宣传”的实施方式，可以解决社区教师资源匮乏问题，提高社区课程水平和质量，同时发挥高校的教育资源优势，为居民提供学习支持服务，最终实现教育为民、教育乐民、教育惠民，推进学习型社会建设。

通过在社区中多次开展本课程，倾听社区工作者和居民的真实心声，进一步了解居民需求，改善课程中出现的问题，及时更新完善课程，实时、动态解决课程实施中出现的问题，不断提高课程质量。

5  结束语

优秀的社区教育课程建设需要持续推进。在思路构建、课程制作及课程实施等环节，充分运用Word绘图、MindMaster思维导图，结合视频编辑软件Camtasia Studio 9.0、Premier及讯飞听见添加字幕，运用超星网络教学平台等多种信息化手段及辅助措施完成社区数字化档案馆Excel电子表格基础课程建设并不断优化。

参考文献

[1] 教育部等九部门关于进一步推进社区教育发展的意见[A/OL].（2016-06-28）[2021-03-12].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A07/zcs_cxsh/201607/t20160725_272872.html.

[2] 山东省教育厅等九部门转发教育部等九部门关于进一步推进社区教育发展的意见的通知[A/OL].（2017-02-23）[2021-03-12].http：//www.sdlll.net/article_1089282.html.

[3] 中共中央、国务院印发《中国教育现代化2035》[A/OL].（2019-02-23）[2021-03-12].http：//www.sdlll.net/article_1089282.html.

[4] 关于开展2020年社区教育优秀课程资源遴选活动的通知[A/OL].（2020-08-24）[2021-03-12].http：//edu.shandong.gov.cn/art/2020/8/24/art_107055_9678283.html.

[5] 王磊，蒋方剑，马雅琳，等.基于Premiere的在线教学视频字幕制作[J].电子技术与软件工程，2021（4）：64-66.

*基金项目：2020年度山东省职业技术教育学会科研课题一般项目“优质高职院校中的教师发展中心建设研究”（项目编号：ZJXH2020Y18）；2020年度菏泽医学专科学校校级课题教学研究项目“‘三教改革背景下青年教师分层次阶梯式培养体系探究”（项目编号：H20J04）。

作者：赵红霞，菏泽医学专科学校教务处副处长、教师发展中心主任，副教授，研究方向为职业教育和教育技术；蒋方剑，菏泽医学专科学校现代教育技术中心副主任、现代教育技术科科长，副教授，研究方向为教育技术学；王磊，菏泽医学专科学校现代教育技术科副科长，工程师，讲师，研究方向为教育技术学（274000）。