双创教育融进实用电子商务课堂教学探究

陈彩云，何冬云

（1.湛江科技学院，广东 湛江 524000；2.贺州学院，广西 贺州 524899）

一、引言

商务英语专业是在英语专业建设中商科成分不断加强而衍生出来的一个专业。该专业旨在培养能熟练使用英语从事国际商务工作的国际化、复合型、应用型的商务英语专业人才[1]。传统的商务英语专业教学以“语言技能”加“泛在商务”为主要模式。随着21世纪的到来，应经济社会和国家发展战略需要而生的双创教育逐渐融入了商务英语专业课程。迄今为止，商务英语专业教育与双创教育的融合研究主要分为两类：第一是双创教育与商务英语专业人才培养的宏观融合研究，第二是双创教育视域下商务英语专业教学模式改革、实践平台搭建改革、“双师型”培养改革等微观融合的研究。宏观融合研究一般独立于学校特色之上，微观融合研究则一般与高等院校类型和学生实际相结合。本文拟结合地方高校普遍的特点，从微观层面探索双创教育融合实用电子商务课程课堂教学的有效途径。

二、实用电子商务课程与双创教育融合的途径

（一）实用电子商务课程简介

实用电子商务课程为《外国语言文学类教学质量国家标准》规定的商务英语专业核心课程之一。该课程为新兴学科，“1994年，我们知道的电子商务并不存在”[2]。该课程旨在培养商务英语专业的学生具备电子商务基本知识、基本理论、基本技术、基本应用和实施等方面，为实操课如跨境电商实务操作课打下理论基础，也为今后开展相关的电子商务活动奠定有利的基础。与商务英语专业的其他课程相比，该课程跨学科性质更加明显，课程内容除商务英语内容之外，还具备了互联网技术、通信技术、网络经济学等学科的特点。从另一个侧面看，电子商务课程的这些特点有利于双创教育的融入。双创教育体系构建包括创新意识、创新精神、创新能力的培养，而没有几个学科的发展创新速度能和该课程的主要技术即互联网技术的日新月异相媲美，实用电子商务课程本身最大的依托就是创新创业思维，是双创精神的核心体现。

（二）实用电子商务课程与双创教育融合的途径

双创教育与课程的融合应该立足学校特色和学生的特点，做到教育部《关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》中指出的“把创新创业教育有效纳入专业教育和文化素质教育教学计划和学分体系，建立多层次、立体化的创新创业教育课程体系”[3]。从具体的课堂教学而言，应该结合学生特点，以学生为中心，构建创新创业课堂，启发大学生创新思维，提高大学生创新创业能力。

1.在教学目标中融入双创教育

《外国语言文学类教学质量国家标准》规定，外语类专业学生应具备外语运用能力、文学赏析能力、跨文化交流能力、思辨能力，以及一定的研究能力、创新能力、信息技术应用能力、自主学习能力和实践能力[4]。该培养目标与双创教育的宗旨相辅相成。如创业教育是以开发和提高大学生的创业素质为核心内容与主要目标，通过体验与参与实践培养大学生从事创业实践活动应当具备的意识、知识和能力的一种教育方式[5]。双创教育并非纯粹是培养生意人或企业家的教育，而是培养既具专业知识优势又具创新创业能力的复合型人才。创新创业能力包括创新创业意识体系、创新创业品质体系、创新创业知识体系、创新创业技能体系，其中创新创业技能体系包括敏锐的洞察力、科学的分析能力、卓越的决断力、高效的执行力、和谐的公关能力、流畅的应变力和持续的学习力[6117。基于地方高校学生注重实践能力的特点，笔者将实用电子商务课程的教学目标分析如下：一是提升学生网络信息的搜集与处理能力以及网站设计和运营能力；二是提高学生对全球电子商务活动的观察、个性化学习、历史性定位和批判分析以及中西电子商务活动的对比分析能力；三是提高学生设计与管理电子商务项目的合作能力和团队精神；四是培养学生对电子商务项目的创新、创业能力，促进创业品德在项目中的体现；五是提高学生对电子商务项目的创新评价、反馈能力。

2.在教学理念中融入双创教育

教师提高双创教育与高等院校的专业教育相辅相成的意识，洞悉双创教育的实质。双创教育是通过一定的方式，对大学生创业者创业意识、创业知识、创业能力等素质进行培养的一个综合性的教育过程，培养学生知行统一观，实现个体价值与社会价值的统一[7]。教师扮演好创新创业的导师角色，是提高双创教育在实用电子商务课程践行力度的必要前提之一。另外，除了教师要有双创教育的理念之外，也应该培养学生双创学习的理念。地方高校的商务英语专业的学生大多具有一定的商业志向，可以将创新创业意识和经济发展结合起来，开展学生双创意识的提升教育。教师可以向学生传递创业和经济增长、经济发展的关系，创业教育与创业成就之间正面积极的关联，以及相关研究成果。如班特尔研究发现，参加过创业教育的学生参与风险投资的概率高25%，被高技术公司雇佣的比例高13%，毕业后自己开办企业的高9%[8]。

3.在教学内容中融入双创教育

教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会提出了电子商务专业5门基础类核心课程、8门专业类核心课程、5门前沿类核心课程三个层次。商务英语专业的实用电子商务课程与电子商务专业的课程体系之间既有区别，又有联系。实用电子商务课程既要覆盖电子商务专业的系统课程知识，又要强调英语语言能力的培养。因此笔者认为，有必要厘清商务英语专业的实用电子商务课程与电子商务专业的关系，从双创的视角重新整合实用电子商务课程知识体系，架构商务英语专业中实用电子商务课程的基础知识、专业理论知识、实务操作知识和前沿知识四个层面，及其相互之间的关系，探索实用电子商务课程的不同知识模块与创新创业知识融合的最佳方式，提高课程的应用性、实践性和双创性。根据电子商务专业的课程体系设置，商务英语专业实用电子商务课程分为11个知识模块（见表1）。

表1 实用电子商务课程知识模块与双创知识融合

（1）在基础知识中融进创新创业动机和意向，提高创新创业意识

学科基础知识是该学科有关的普通人文社会科学知识和学科基础理论知识，笔者将因特网和电子商务法律归类为实用电子商务课程的基础知识，这两个板块的知识均侧重各自历史发展变革阶段的阐述，具有普遍的人文意义，适合创新创业意识教育的融入。创新创业意识层面的能力及创新创业的认知能力，是创新创业所需的动机、意向、精神等主观因素的总和，该体系具体包括以下几方面的内容，创新意识、创业精神、创造性思维、遵纪守法的意识[6]116。将这些意识渗透到因特网历史发展变革和电子商务法律变革的各个阶段，有助于培养学生的创新意识，创业精神和创造性思维。

（2）在专业知识中融入创业案例和可行动理论，培养创新创业知识

专业知识是专业课的教学大纲中要求涵盖的知识点，以确保这门课的知识对其他课程知识的有效供给，保证该课程与本专业其他课程实现必要的、流畅地衔接。电子商务定义、电子商务类型、电子营销、电子商务物流、电子支付和电子商务安全无疑都是实用电子商务课程的专业知识，凝聚电子商务活动的核心概念和精髓理念，适合与创新创业知识的融合。创新创业知识包括宽厚丰富的综合性知识，深厚扎实的专业基础知识和创新创业学科知识[6]118。对实用电子商务课程而言，综合性知识主要包括社会中的一些创业案例和语言能力等。在电子商务的专业知识课堂中添加创新创业案例（见表2），可使专业知识更加有血有肉，为学生的创新创业的专业支撑和实践场所提供现实视角和人文案例的填充。当然，用这些案例引导学生，并非要学生邯郸学步、步人后尘，而是让学生感悟这些案例中创新创业精神，洞悉创新创业精神的实质，即如何将思想转变成行动，实现知行合一的过程。

表2 实用电子商务课程融合创业案例参考表

地方高校侧重培养学生的应用能力。应用型本科院校所培养的学生应具备相关领域的综合能力和全面素质，在基础理论、专业理论和实践操作能力等方面具有较强优势，以满足行业技术水平发展和知识能力结构多样化的需求[9]。同时，双创教育注重实践并不是要将理论排除在外。有效地开展创业虽然必须实践，但这些实践是需要理论指导的。然而，学生并不会看到理论，它是无形的，隐藏在实践之中，这称之为可行动的理论（actionable theory）[10]。而现在地方高校用的实用电子商务课程教材大多数并非原版引进教材，往往是中国学者编写的英文教材，由十几篇或几十篇英语课文组成，相关理论非常缺乏。因此实用电子商务课程教学的当务之急是将“可行动的理论”融入教材（见表3），通过实用的理论教育学生，提高学生的双创能力。

表3 实用电子商务课程专业知识融入可行动的理论参考表

（3）在实务操作知识中融入任务型实践项目，培养创新创业技能

实务操作知识是连接理论与实际的桥梁，对培养学生动手能力有重要作用。网站制作为实用电子商务课程的重要实务操作知识，可与创新创业技能教育相融合。创新创业技能体系是创新创业实践层面的能力，也即创新创业的操作能力，是将创新创业的动机、意向、精神等主观要素与物力、人力、财力等各条件充分结合的能力[6]118。教师可以引导学生以网站制作作为创意产品，让学生形成小组设计双创项目书，结合专业知识，设计网站，进行网站的市场定位、需求分析、商业模式、产品营销方案、技术解决方案、建设费用和融资计划与风险控制等，培养学生的洞察力、分析力、决断力、合作能力、公关能力等，提高创新创业技能。

（4）在前沿知识中融入前景预测，培养创新创业品质

前沿知识模块是指该门专业课程的发展和演进的最前沿、最先进、最新的知识，这部分知识是确保专业课程自身发展的活力所在，是该课程教学最难把握，但必须让学生了解的环节[11]。笔者将物联网和移动商务归为实用电子商务课程的前沿知识。从时间上来看，这两方面的知识也一般安排在课程教学的后期阶段，可与创新创业品质教育相融合。创新创业品质是一个人的道德品质，心理性格等方面因素在创新创业中的体现，也是创新创业成功的重要思想保证，如思想道德品质、个人品质、市场竞争观念、健全的心理人格[6]122。通过引导学生勇于对学科前沿进行发展预测和前景预测，培养学生的思想道德素质，如政治素质、个人品质、如时代使命感和社会责任感、市场竞争观念、如竞争意识和健全的心理人格等。

4.在教学方法上融入双创教育

地方高校更注重课堂教学方法的建设。在实用电子商务课堂上，应该深化启发式、探究式、讨论式和参与式教学，实行案例教学法、情景模拟法、项目教学法等教学方法，启发学生的思维、培养学生的钻研精神和团队合作精神，加强师生互动、生生互动，从而提升学生的批判思维能力、团队沟通能力、创造性思维能力，增强学生创新创业意愿，提高学生创新创业潜能，培植课堂创新创业文化，促进双创教育的可持续发展。

5.在教学评价上融入双创教育

在双创教育视阈下，教学评价应能够全面反映学生的实际能力，侧重学生的创新创业技能，尽可能涉及教学过程中的每一项指标，并侧重实际应用的内容。从考核形式上，可采取布置论文、大作业、项目报告、辩论口试、商业计划书、商业实践汇报等多种形式，着重考查学生创业精神和创新能力与专业知识和技能的融会贯通。从教学评价方式上（见表4），可以从考核学生个人转变为个人考核和团队考核相结合，从学习结果考核向学习过程考核和学习结果考核相结合。

表4 实用电子商务教学评价参考表

首先，在双创教育理念下，教师评价应该尽量避免唯一的正确答案。但是创新并不意味着天马行空，无理无据，而要和专业知识紧密结合。因此在学生回答问题时，不仅考虑答案的创新程度，也要考虑答案和专业的结合程度。双创教育倡导“知行合一”的理念，将行与知统一起来。小组讨论有助于个体的独立思考和团队合作相结合，容易撞出思想的火花。教师应引导学生在讨论过程中提出问题，为创业点的出现提出可能性。双创教育主要强调教给学生捕捉机会的眼光和组织资源的能力[12]。小组展示是学生的准实践展示，落脚点应在于创新思想和行动转换之间的关系，鼓励学生将创新转换成创业行动。因此，评价指标应侧重展示方案的可执行度。另外，在小组展示中，鼓励学生之间互相评价，提高学生的创新和批判思维能力。最后，实用电子商务课程是为商务英语专业的学生设置的，语言技能是基础知识的重要组成部分。在平时的语言作业中，特别是翻译作业中，鼓励学生在翻译理论下进行个性化的语言翻译，也是一种创新思维的培养方式。

三、结语

高等院校的双创教育是在专业教育基础上开展的活动，是和专业教育互补的人才教育培养的新模式[13]。本文以课堂教学为出发点，在遵循教育教学规律和人才成长规律的前提下，结合地方高校的特点，从教学理念、教学目标、教学内容、教学方法和教学评价五个方面探索双创教育融入实用电子商务课堂教学的有效途径。当然，这些融合途径并不是唯一的、绝对的、一成不变的。在具体的教学实践中，教师还要根据实际情况进行具体问题具体分析，找出最佳的融合路径。