线上教学开展的探索与实践

易理希，吴锦武，徐义华

（南昌航空大学 飞行器工程学院，江西 南昌）

疫情给教育带来了极具冲击性的影响。由于高等教育学生分布比初等教育更具分散特点，有的国际教育班级甚至跨越较多国别，这给线下正常的课堂教学带来极大困难[1-3]。如何在疫情形式下，利用现有资源，将课程进程有效开展推进，是当下面对的难题。正常教学秩序情况下，作为辅助的网络形式和其它形式的线上教学，成为了唯一跨域与学生沟通交流的途径。线上教学形式因而成为了替代正常情况下课堂教学的形式。线上教学，并非新鲜事物。疫情形式下如何利用线上教学方式，并使线上教学成为后期有力且合理的教学方法，是疫情期及疫情后线上教学应理清的问题。实际操作中，利用在线形式，本人还协助学院完成了研究生招生面试、在线研究生答辩等方面的工作。线上方式为部分短时无现场要求的会晤活动提供便捷，发挥其优越性。然而，很多专业包含动手操作的实践专业课程，部分学科课程还具有互动情景。由于各学科的不同特点，尤其是理工农医等具有较强实践性的专业，决定在当前发展条件下，线上教学不能完全取代传统的线下教学模式。以下对线上教学开展过程中面临的诸多问题、线上教学开展的形式、效果、学生反馈和改进等方面，结合探索实践过程作简要介绍，作为沿用方式或辅助教学方法发展改进的基础。

一 教学开展中遇到的问题

正常情况下，在线教学需要充分的前期软硬件条件准备。即便如此，在线教学形式仍然存在诸多问题。新冠疫情突发，导致应对条件准备不足。疫情的传播特点，使得临时性增补准备困难。新冠疫情形式下，在线教学面临诸多问题[4]。利用现有条件，开展线上教学的过程中，面对的问题主要包括以下方面。

（一） 学生分散、时空差异大

国内学生分布在全国各地，除少数省区外，大多省份基本覆盖到。其中部分学生来自疫情地区。留学生的分布更广，学生来自美国、密克罗尼西亚、南非、尼日利亚、汤加、坦桑尼亚等国家地区，空间跨度大。空间跨度大，使得时区差异大。时间差跨越整天。当中国是白天正常工作时间，部分学生所在国家地区是凌晨时间。

（二） 教学资料获取困难

由于限制人员出行流动，教师获取教学资料不如往常便捷。各类资源网站访问存在限制，众多电子数据无法访问。纸质材料获取尤为困难。国内学生尚可通过邮寄的方式获得教材。一些学校也采用了此种方式向学生分发教材。然而，采取邮寄的方式向国外学生分发资料，困难程度要比国内大很多。尤其，在疫情期间众多航线停运情况下，无论从成本还是可行性方面，都决定对国际学生采用邮寄分发资料的方式不可行。学生面对的现实困难包括如何获取资料，如何提交作业等。毕业班同学获取毕业设计数据，工学相关专业一些实测的开展，都面临到达现场开展工作的困难。

（三） 设备低端与通讯条件不足

疫情发生时，师生之间只能靠电话、网络保持联系沟通交流。多数情况下，通讯终端为个人台式电脑或者笔记本，甚至只是手机。本人使用的即是一部小型笔记本。在多数人同时使用网络的情况下，会出现网络拥堵的情况。偏远地方学生的网络信号受限。远在非洲的学生中，部分学生在信号盲区。在这种情况下，实现通畅的视频对话都困难。此外，计算机端的软件应用功能不足。前期在线课程平台无准备的情况下，在线课程教学的开展困难重重。

（四） 缺乏现场与“即”视感

前期与学生沟通交流的过程中，主要通过文字、语音进行沟通。对实践性强的课程，采用此种方式，显然捉襟见肘。即便对于理论性课程，在课程沟通的过程中，同学们普遍表示难以接受简单的文字与语音沟通方式进行课程内容交流。不可视，无现场感，没有演示等等，让同学缺乏氛围体验感。同学们较差的体验感一方面源自他们对接受方式改变的不适应，一方面由于简单消息沟通模式本身的不足。电子文档的学习，更多停留在纸面，没有直观获得感，没有推演，是前期在线学习的薄弱之处。另外，因为教师无法对终端同学们的行为表现与反应实时掌握，同时也无法及时督促他们维持在学状态，因而在线方式要求同学们具有较强的自觉性。

二 课程开展的形式

（一） 构建虚拟课堂

教师与同学们不能见面的情况下，如何将同学们组织起来是起初教师面对的首要问题。通过管理老师帮助，授课教师电话联系班长将同学们组建QQ群和微信群组。交流内容和文档传递均通过网络方式进行。在课程时间段，使用带演播功能的视频会议形式进行课程内容讲解传递。非即时性作业通过邮件系统提交。临时性或新增安排通过电话或即时消息进行联系。由此，一个功能相互补充的在线虚拟课堂在同学们之间建立了起来。通过各类通讯方式与在线方式搭配使用，组合搭配完成虚拟课堂构建[5-6]。

为增加交互的“即”视与现场感，笔者进行了多种在线方式尝试，包括即时通讯工具QQ、钉钉、微信和部分演播平台。大部分平台操作较复杂，或者对注册有要求。最后选择腾讯应用作为常用主平台，其他应用作为备用平台。通过慕课的在线课程完成部分介绍性内容。课后答疑通过QQ群或微信群进行，集中时间段完成答疑[7]。

在线学习中，灵活学习考勤方式。对于慕课线上发布的内容，采用按学习周的方式进行学习内容考勤。一方面，结合慕课网站后台数据，学习时长进行督促。另一方面，结合线下同学们自己汇总的学习情况进行周次考勤。在线课程尽量安排在课表排定的时间段，并与同学们确认时间。稳定作息时间，使同学们掌握规律，按上课时间段进行出勤登记，作为期末平时成绩依据之一。此外，针对留学生班级学生来自多国，国别区域跨度大，时差横跨全球时区范围的问题，首要事情是协调同学们均可接受的时间。通过挨个登记并与同学们讨论交流，最后商定时间安排为北京时间下午三点以后，为登录在线时间。个别特殊情况的同学，可查看群记录和发放的电子档案进行自学补充，但要求同学们当天发送签到考勤消息，确认内容送达。通过考勤监督，督促学生学习。让人感动的是，后面有同学凌晨起来参与在线课堂，完成整个课程的学习。

（二） 过程教学作业评价

结合课程特点，老师给学生留开放性课后思考题，或者结合随堂内容，给出巩固练习。通过作业练习，进一步加强对学生学习过程监督促进。学生针对学习内容结合课堂思考题，书写读书笔记。此外，结合课程内容，以随堂练习形式布置作业练习。通过拍照片，以邮件或在线发送方式进行的作业提交。

（三） 考试考核形式

对于考试课程，在校生与线上学习学生同步进行期末考试。通过视频连线，在家的同学能看到教室的同学。教室的同学也能感受其他同学的存在。考试同步开始，同步提交。在教室考试的学生，现场提交考试试卷。在线考试的学生，在线提交考卷，通过确认后，学生结束考试。针对专业考查课，基于课程特点和现实条件，考试形式采用开卷考试。开放性的开卷考试，更好地保证线上线下的一致公平。

三 学习评价、教学效果与学生反馈

（一） 学习评价与教学效果

针对课程学习效果评价，实行多元考核评价。对学生学习的情况，学习参与程度，作业情况，考试考核等方面，相比正常情况下课堂教学的形式，进行比例分配的适当调整。正常课堂教学情况下，一般平时成绩含考勤占比为30%，期末成绩占比70%。相比于正常课堂教学，疫情情况下教学进行的过程中，根据学校安排和学习进程，结合课堂教学和在线教学时长的实际情况，分为两种情形进行考虑。平时成绩与期末成绩分配视情况分为（1）全部线上：平时成绩40%+期末60%；（2）线下或线上+线下：平时成绩30%+期末70%。两种情况下签到或出勤成绩均占10%。对于实践性课程，平时成绩、实践练习和期末成绩分配视在线学习和线下开展情况作调整[8-10]。其中，实践课程考虑了实践练习的占比，约为20%，与平时成绩共占比40%。

相比正常课堂教学，在线教学的期末占比进行了弱化。考勤和作业成绩得到进一步强化。这种调整考虑了现实情况要求，强调了对学生自学、学习参与程度的考查。考勤是对纪律性的考查，也是规律性的提醒和督促。即便不在课堂，也让同学时刻记得一门课程的学习任务，并根据安排，有节奏性地推进课程学习。期末考试作为总结性的考核方面，使同学对学习有全面性的认识，对课程学习有获得感。通过考试和综合成绩评价，完成课程学习。实际的学习进程中，国内同学们迎来了返校学习的机会。课程结束后，参照线上和线下混合的形式对课程学习进行了综合评价。图1显示了针对理论性课程和实践性课程的综合评价配比划分。

图1 综合评价的配比划分

（二） 学习效果

以《航空电子技术概论》为例，根据课程的成绩统计情况分析，成绩统计结果显示教学整体效果尚可。有一人次课程总成绩不理想，其原因是缺课次数太多，且欠交作业，平时作业成绩得分较低。个别学生课程总得分较低，综合课程成绩最低70。其他同学考试成绩均达到预期要求，班级平均成绩83.7。另外，两名重修生课程总成绩得分别为84和80分。重修生成绩中等或偏低，主要原因为学生中途编排加入学习，学生一边补习前面内容，一边跟进学习，学习时长压缩。但两名重修生在跟班学习的过程中都很努力，均通过课程学习。影响成绩的因素有学生主观不够努力的一方面，另外客观上网络通讯条件欠佳，作业缺交较严重，亦导致部分成绩较低。在线学习对网络通讯条件的依赖，会对教学带来客观的影响。而且，缺乏现实督促和学习环境的虚拟，使得在线学习有其自身的局限性，并不适合作为主要的方法手段大规模长期开展下去。当前教育发展的背景下，可作为教学方法和有力的辅助手段，强化学习的效果。

（三） 学生反馈

学生对于前期的学习交流方式不尽满意，但可接受改进后利用直播的形式。部分同学开始时甚至对于在线直播学习的形式表现兴奋，饶有兴趣。新学期以来，随着教学秩序的恢复，国内学生学习秩序基本恢复。国际学生仍然未能全部返校。对于没有返校的学生，除日常的沟通交流外，仍要进行线上教学，以便让同学们跟上进度。但从下半年新学期开学以来的情况看，线上教学效果要较上学期有所减退。同学们的新鲜感有所衰退。原来班级大部分同学尚可，仍能坚持跟上进程。但以前两位比较认真的同学，缺课较多，响应消极。好的情况是，上学期一直缺课、缺考、挂科的同学，这个学期积极参与了进来。

在发挥学生积极主动性方面，学生贡献了很多点子。例如，在校的国际学生提出，一部分学生没有返校，以往也很少见到，并不相识，如何知道另一端的学生是谁。现场参加考试的学生，提供解决问题的思路：考试前要求验证，要求参加考试的考生发送本人照片，提供身份信息验证等。

在线教学加深了学生课程学习的参与度。很多学生反映自己的获得感较课堂教学要强。尤其是写读书笔记和课程作业的同学，普遍反映学习效果要好，但是相对正常课堂学习要辛苦。此方法比较适应自学能力强，自觉性强的同学。简单的线上教学方式作为阶段性方法或者教学辅助手段，当前并不适合学校教育大规模推广。

四 结语

通过新冠疫情期间线上教学开展中的探索与实践，线上教学方式，是可以解决很多课程中某些环节的方法手段，甚至一些介绍性内容起到完全替代的作用。线上教学在满足课程教学环节要求的情况下，可以作探索性的方法替代。即时、交互、便捷、可靠、稳定、流畅等是在线教学开展最迫切的要求。从学习评价、教学效果方面，线上教学，基本实现学习、练习、巩固和课程考核评价等方面的需要。对于偏理论性的课程，可发展线上与线下结合的方式开展课程教学，充分发挥线上灵活、线下生动的特点。由于不同学科各具特点，尤其很多专业具有较强实践性，决定在当前发展情况下线上教学不能完全取代传统的线下教学模式。线上教学可以通过实践发掘，发展为多类课程的有效辅助手段。由学生的反馈以及此次经验也得出，教学上时常注入新鲜环节或者方式，可以起到提高同学们的兴趣的作用。