高职外语教师信息素养现状调查与分析

王 庆 玲

(潍坊工程职业学院 基础教学部，山东 青州 262500)

人工智能、大数据等新技术的飞速发展正改变着当今教育的方式和形态。教育部印发的《教育信息化2.0行动计划》提出，到2022年基本实现“三全两高一大”的发展目标，实现信息化教与学应用覆盖全体教师和全体适龄学生，数字校园建设覆盖各级各类学校。这就要求我们要“大力提升教师信息素养”，推动教师更新观念、提升信息技术应用能力，以便适应信息社会发展的要求，促进信息技术与学科教学深度融合。本研究以山东省部分高职院校的外语教师为研究对象，通过对其信息素养现状的调查和分析，来探讨提升高职外语教师的信息素养的途径。

一、信息素养内涵的研究

1974年，美国信息产业协会主席保罗·泽可斯基(Paul.Zurkowski)首次提出“信息素养”(information literacy)的概念，信息素养研究在国外迅速发展起来。国内学界自2003年以后开始重视对信息素养的研究[1]。有的学者[2-4]以定义阐述、过程描述或者结构分解的方式对信息素养的概念、框架或信息能力标准进行了探讨，也有学者[5,6]从英语学科特性出发特别解读了英语教师信息素养的内涵或构成。秦美娟和何广铿[6]认为教师信息素养主要包含意识和能力两个方面，并从信息的获取、评价、处理、管理、整合、交流和研究七个方面对高校英语教师的信息能力进行了划分。罗国太、肖永贺[7]认为，信息素养除了包含意识和能力两个方面外，还增加了信息知识和信息道德。马静[8]认为信息素养包括信息意识、信息能力和信息道德三个层次。结合外语教师的特点，马晓婧等[5]拓宽了信息素养的内涵，认为高校外语教师信息素养包括教师基本信息素养和外语学科信息素养，外语学科信息素养又分为外语教学信息素养和外语科研信息素养。陆凯、侯艺东[9]也是按照基本信息素养和外语学科信息素养的分类对广西地区 14 所高校的外语教师信息素养进行了调查研究。根据上述研究分析，高校外语教师的信息素养主要包括四个方面，即信息意识、信息知识、信息能力和信息道德。本研究将外语教师的学科特点综合考虑其中，将从上述四个方面进行调查分析。

二、研究设计

本研究对潍坊理工学院、潍坊护理职业学院、济南职业学院、潍坊科技学院、日照职业技术学院等山东省十几所高职院校的一线外语教师进行调查。调查问卷主要参考美国用于教师测评的TPACK量表和王真[10]、陆凯[9]、彭凌[11]、岳丽娜[12]等研究者所编制的关于外语教师信息素养调查的问卷，编制了“高职外语教师信息素养调查问卷”。调查问卷包括两个部分： 第一部分是基本情况调查，第二部分是外语教师的信息素养调查。调查过程中，对一线外语教师进行了访谈。通过问卷和访谈，了解外语教师在教学中运用信息技术的意识和信息技术水平等。

三、调查结果分析

1.受访教师基本情况

参与调查的教师人数为52人，其中男性5人，女性47人，教师年龄在26-45岁的占比88.46%，学历均在本科以上，其中博士2人，硕士31人；教龄在20年以上的占11.54%，10-20年的占55.77%，5-10年的占13.46%，不足五年的占19.23%；教师职称为讲师的占44.23%，副教授占30.77%。

表1 受访教师基本情况统计表

2.信息意识

根据调查结果，78.85%的教师认为在高职外语教学改革、外语人才培养、教师专业发展的过程中，信息技术发挥着非常重要的作用。80.77%的教师总是或者经常在教学过程中运用信息技术，这说明绝大多数教师的信息意识较强。92.31%的教师认为外语教学将会更具开放性和互动性，90.38%的教师认为学生的学习需求将会更加个性化，84.62%的教师认为利用大数据能更好地了解学生和教师的情况。教师使用网络渠道获取教育资源和信息的主要途径是百度等搜索引擎(78.85%)、专业教学资源网站(76.92%)、图书馆网络资源(46.15%)、微信公众号和朋友圈等(46.15%)。

3.信息知识与能力

信息素养核心部分就是关于信息和信息技术的基本知识和基本技能，要求使用者能运用信息技术进行学习、交流合作、解决问题等。调查发现教师对于计算机操作系统、Office和WPS办公软件使用、PPT制作等方面的信息知识掌握较好(M=4.35)。而对于较为专业的软件，如音视频编辑软件、Photoshop、Flash等应用情况总体较差(M=2.17-2.83)。与教学有关的技能如下载音频、视频、文字、图片等的情况较好(M=4.31)，其他如使用软件录制、编辑、剪接音视频资料，使用PowerPoint特殊技巧等方面的情况较好，平均分在3.42-3.87之间。高职外语教师仅是掌握了基本信息知识和基本的技术，还没有掌握较为专业的信息知识，还无法熟练使用较为专业的软件和技术。

调查发现，学历越高的老师对于信息知识掌握的情况越好，比如在对Photoshop、Flash、SPSS等软件的使用情况上，博士研究生明显好于其它学历的教师。除学历之外，性别、年龄和教龄也对此有影响，男性教师掌握的情况要好于女性教师，教龄在3年以下的年轻明显好于其他年龄阶段的老师。因此，高职院校在教师招聘时应该引进更多高学历的年轻教师，更要针对新入职的年轻教师开展信息技术相关培训，以便为年轻教师未来专业发展和信息素养提升奠定坚实的基础。

关于教师信息能力，大多数教师能根据教学需要选择相应的信息技术和平台创设外语教学情境，使用线上、线下或混合式教学模式，组织和实施实践教学活动，开展在线测试，借用信息技术监控分析学生学习状态等，各项调查结果平均分在3.92-4.06之间。调查发现，学历高、年龄在45岁以下的老师信息技术应用能力较强。教师访谈的结果也验证了上述调查结果，年龄偏大的教师由于自身身体状况、信息技术水平不高等原因，在教学实践中并不经常运用信息技术来辅助外语教学。从调查结果看，大多数外语教师在教学实践中运用信息技术的情况较好，但是外语教师在教学中综合运用信息技术的情况并不容乐观。“教师能进行微课、在线课程等的开发、设计与建设”一题中，表示“完全符合”的仅占3.85%，表示“基本符合”的占28.85%。这说明大多数教师还不能融合多种信息技术于微课和在线课程，还无法综合运用各种信息技术于实践教学。疫情防控在线教学期间高职外语教师教学情况的反馈也反映了实践教学中教师信息技术能力亟待提高的现状。42.31%的教师反馈自身信息技术水平有限，网络教学存在问题，63.46%的教师反馈在线教学互动效果差。

4.信息道德

随着信息技术的发展和信息化的深入，很多国家和研究者都对信息道德建设给予了极大关注。根据调查结果，大多数教师经常使用网络渠道获取、加工、存储、传播和利用信息资源，其中61.54%的教师表示经常利用国内的网络期刊、数据库等进行外语教学与研究，30.77%的教师经常利用国外的网络期刊、数据库等进行外语教学与研究。绝大多数受访教师都知悉国家基本的信息道德知识和规范，尊重知识产权，杜绝不良信息资源等；82.69%的老师表示会经常使用杀毒软件，维护自我信息安全。但在“经常监督违法使用网络行为和履行社会责任”方面，仅有55.77%的老师表示“比较符合”或“完全符合”，平均分为3.73。这说明绝大多数教师能遵循其基本的道德规范和法律法规意识，但是在信息资源的传播、共享和维护上还需要进一步加强和提高。

四、研究小结

研究发现，广大外语教师的信息意识较强，都普遍认为信息技术对外语教学的发展起着非常重要的推动作用。但外语学科特点影响了高职外语教师对于信息技术的掌握和应用程度，信息技术水平大多停留在较低的技术层面。研究发现，学历、性别、年龄和教龄影响高职外语教师信息素养的水平；学历高的年轻教师信息技术水平较高，男老师信息技术水平高于女老师。由于教师信息技术理论和技能的欠缺，再加上实际工作中个人意识观念、硬件设备不完善、教学资源不足、缺乏相应的奖励机制等诸多原因的影响导致高职外语教师使用信息技术进行外语教学与研究的效果并不理想。同时调查也反映出现有信息技术培训的覆盖面和培训效果不佳。84.62%的受访教师表示仅是偶尔参加信息技术培训；69.23%的受访教师认为培训理论知识过多，与教学实践脱节，无法有效解决教学实践中遇到的问题；65.38%的受访教师认为信息技术培训内容笼统、没有针对执教专业；42.31%的受访教师认为培训时间多占用寒暑假、周末等休息时间，难以调动教师参训积极性。

信息素养已成为推动高职外语教学改革和高职外语教师专业发展的必备素质。提升高职外语教师自身的信息素养需要全社会从理顺教师管理体制机制、强化经费保障、全方位升级培训服务体系、做好监管评估、创建智慧教学环境等方面来进行保障，不断探索高职外语教师信息素养提升的路径，持续推动信息技术与教育深度融合，促进高职外语教学不断改革创新。