数据挖掘在图书馆工作中的应用

王晶晶

摘要：图书馆作为一种重要的公共文化机构，肩负着保存文化遗产、参与社会教育等主要职能。但随着图书馆藏数量的激增，图书馆的管理工作也更具挑战性，假如没有信息技术的介入，图书馆工作容易走向低效、无序。因此，利用数据挖掘这种信息技术就可以很好地解决上述问题，本文结合图书馆一线工作的实践操作，重点探讨了数据挖掘的实际应用议题，以期取得有价值的信息技术管理经验。

关键词：数据挖掘;图书馆;管理理念;信息技术

引言

现阶段，伴随各大图书馆藏压力的与日俱增，传统的管理方法已经很难满足图书馆的现代化管理需求。正因为如此，如何利用信息化等技术来提升图书馆的馆藏效率就显得迫在眉睫。如今，数据挖掘已经广泛应用于情报检索、数据分析、模式识别等领域，并在图书馆馆藏方面发挥了巨大作用，故受到不少图书馆，特别是大学图书馆的高度重视。针对于此，本文就数据挖掘在图书馆工作的中的应用进行系统论述，旨在获取相应的有价值的研究成果。

1图书馆管理工作存在的主要问题

1.1信息资源开发与利用存在不足

在信息技术无孔不入的大环境下，图书馆的管理工作自然也离不开信息技术。特别是计算机作为一种能够高速处理海量信息的电子设备，在处理图书馆文献信息资料时通常可以发挥极其高效的作用[1]。但是，我国仍有部分地区的图书馆，由于客观条件的限制，如有些图书馆经费有限，因此在图书馆服务、信息加工等方面还更多采用的是传统人工模式，不仅办事效率低，而且工作人员压力颇大。此外，少数图书馆虽然配备有相应的信息化设备，但实际利用率较低，很多时候都成为应付上级领导检查的摆设。可见，信息资源开发与利用不足的问题还有一定范围的存在，须引起足够重视。

1.2管理工作较为落伍

现阶段，知识跨域已日益频繁，这在图书馆馆藏所涉及的知识信息之广泛就可窥见一斑，由此可见，如今的图书馆所肩负的职责更为重大，其功能也需要与时俱进地进行再定位。但是，并不是所有图书馆在管理方面都能跟上时代的步伐，少数图书馆的领导在管理理念方面还亟待加强，有的地方甚至对图书馆工作不太重视，认为图书馆就是提供他人看看书的“闲地”，故在管理工作上严重落伍。不仅如此，图书馆的管理人员人浮于事的现象也有一定程度的存在，突出表现在管理松懈、服务意识不强等方面，再加上管理制度不健全或制度本身根本没有在实际工作中执行，从而最终导致图书馆管理工作无法适应新时代的诸多现实需求。

1.3工作人员缺乏必备的信息技术知识

现阶段，图书馆工作人员在个人素质方面还显得参差不齐，尤其是信息技术知识方面掌握还不够全面。不可否认，一些办馆条件较差的地方甚至还在用手工管理的方式，显然效率难言满意，且需要更多人员参与管理。而有的图书馆虽然配备了计算机，但工作人员却不能熟练运用，因而很难将现代化的设备投入图书馆管理。除此之外，有些图书馆工作人员甚至不是专业人员出身，他们对图书管理不甚了解，上岗多年却从未接受系统的专业培训，指望其做好管理工作无疑有些奢望。事实上，从总体上看，我国图书馆工作人员在学历水平、知识储备等方面还有很大的提升空间，这必须要引起业界的重视。

2数据挖掘在图书馆工作中的具体应用

2.1数据准备

图书馆存在的必要，就是为了向广大用户（读者等群体）提供海量的文献资源，这也是图书馆的重大价值所在。而要获取文献利用状况，必须具备四个数据集，而仅仅有这些数据集还远远不够，必须还要将其数据概化。具体而言，数据准备主要有四大点：第一，用户基本信息记录。这是一项非常基础的但却极其重要的基本数据记录，图书馆利用数据挖掘技术，可以对用户分类、读者偏好等重要信息进行收集、编号，这项工作十分重要;第二，借阅历史信息记录。这也是目前配备有计算机的图书馆所能提供的重要数据。第三，检索历史记录。这方面的数据挖掘对图书馆意义重大，通过检索历史记錄，图书馆可以了解用户对哪些信息感兴趣。第四，书目信息。这是一种典型的数据集合，需要对此进行专业化的数据概化。

2.2挖掘文献使用规律

图书馆馆藏的信息量十分巨大，用户在使用相关文献时，总会形成一些规律，而这些规律如单纯依靠人来判断或分析显然不切实际，也不具备科学性。事实上，图书馆里的文献在日复一日的借阅过程中就自然形成了规律，有些规律还非常有趣。例如，一些热门畅销书在某个时间段会出现借阅量激增的情况，某些经典图书会得到某个用户群体的偏爱，而一些专业化的书籍因较为深奥而长时间不在陈列架，等等。毋庸置疑，出现这些现象的原因绝对有价值去探究，所以，通过数据挖掘技术就能使这些规律一目了然，而图书馆在摸准这些规律后，就可以有针对性地开展管理工作，如将馆藏结构根据借阅情况加以调整、优化，特别是在借阅量增减原因挖掘、文献增长趋势挖掘等方面着重强化相应的数据挖掘工作。

2.3抓取用户信息需求

图书馆本质上是服务于广大读者，这些用户的内在需求能否得到有效满足才是图书馆管理人员最需要思考的核心问题。一旦用户借阅图书馆文献的行为发生，就必然会留下重要的信息，而这些信息对于图书馆来说极具价值[2]。显然，通过数据挖掘技术，图书馆管理人员可以很好地抓取用户信息需求，这样就可以采取针对性的措施来对图书馆藏资源进行科学分配。大量事实证明，利用数据挖掘技术来抓取用户信息需求是图书馆的重要工作之一，这也是了解用户、培养用户粘性非常关键的一环。从实践层面来看，图书馆尤其需要在用户需求聚类、用户分类、提高信息服务质量这三大方面做好完善的数据挖掘工作，以期更好地满足用户的个性化信息需求。

3总结

综上所述，本文指出，随着信息化社会的到来，数据挖掘技术必然会在图书馆日常管理中扮演越来越重要的角色，其应用前景十分光明。显而易见，类似数据挖掘这类信息技术的助力，图书馆工作将会走向科学高效之路。而图书馆如何更好地利用数据挖掘技术也是摆在相关人员面前的一个现实问题，但无论如何，数据挖掘在图书馆的应用已经是大势所趋，这一点是业内人士必须要看到的关键所在。

参考文献：

[1]唐海萍.基于数据挖掘技术的图书馆管理模式[J].现代情报，2021，28（9）：24-24.

[2]贾建波.数据挖掘技术在图书馆管理中的应用探究[J].视界观，2022，5（10）：35-35.