“三三连心”善治南湖

本刊记者/郑夏忆 通讯员/杨湛

嘉兴

探索人才主体深度参与“网格连心、组团服务”工作，嘉兴市南湖区七星街道三家浜社区在湘家荡科创湖区建立了全省首个“社区博士服务站”，利用“让博士进网格”的服务理念，推进高层次人才融入社区生活、开展志愿服务、激活“智汇”作用，开启了“院地合作”新模式。

三家浜社区成立于2011年，是嘉兴市统筹城乡发展先行区，社区总人口1.24 万余人，其中新居民3800 余人，辖区内居民区、商业区、农业区、工业区等功能区多元融合，本地居民与新居民相互交融，6个拆迁村落融合一体，普通居民和高层次人才共同居住，是典型的融合型大社区。

面对辖区流动人员增加、居民诉求多元、社情民意复杂的多元治理困境，社区充分发挥“网格连心、组团服务”试点优势，探索实践“三三连心”工作制，努力破解融合型大社区治理难点。

2020年10月，随着社区小高层的居民不断入住，原先设置的停车位不够使用，居民意见很大。社区耐心听取居民的诉求后，当即决定组织该小区网格内党员召开网格支部主题党日活动，就解决小高层居民停车难问题进行集中讨论。会议结束后，党员们协助社区做好身边亲朋好友的思想工作，最终一致同意新增停车位的方案，困难迎刃而解。

三家浜社区党群服务中心工作人员正为群众办理返嘉防疫报备事项/嘉兴市南湖区委组织部供图

“做了12年书记，之前在村里做，现在在社区做，我思前想后，认为治理好融合型大社区，关键就是‘融入网格’。”在三家浜社区党委书记、居委会主任王雪峰看来，融合型大社区大单元党建工作，落脚点就在网格。“网格的本意就是精细、包干。因此，只有把一切可以用的资源力量下沉网格、融入网格，才能把融合型大社区治理好。”

2019年以来，嘉兴市全面推进“网格连心、组团服务”工作，三家浜社区作为全市试点，网格化工作先行先试，将辖区划分为10个网格，每个网格将近300户，为搞好融合型大社区打下了扎实的基础。2020年后，社区再度把网格细分为51 个微网格，1 个微网格包括3 幢居民楼、240 人左右，微网格长由党员、居民小组长以及其他热心志愿者担任，群众基础好，管理更加精细化。

王雪峰介绍，为了做好“融入”的文章，社区探索了“三三连心”制，即主题党日、民情恳谈日、网格服务日“三个活动日”和“网格三人行”。每月5日召开网格支部主题党日活动，每月20日社区党委牵头召开民情恳谈会，每月25日下沉网格开展服务，社区通过“网格长+专职网格员（微网格长）+志愿者（含机关干部）”灵活编组的方式，使党员干部到网格中亮明身份开展服务。

“依托‘三三连心’工作制，三家浜社区治理化被动为主动，治理单元划分精细，各项工作举措落实落细，居民社区自治参与度显著提高，问题诉求数直线下降，服务满意度显著提升，党群干群关系在连心服务中更加融洽。”南湖区委组织部相关负责人称。