探讨小学班主任班级管理中的沟通艺术

黄仙娇

摘要：在小学时期的班级管理工作中，班主任最常使用的管理手段就是沟通。因此，沟通不仅是实现师生友好交流的基础途径，也是辅助班级管理质量提升的有效途径。班主任在平时的教学与管理工作中都应注重沟通技巧、沟通情感、沟通话术等合理渗透，真正意义上与班级学生平等互动，在引导学生全面成長的同时，将班级管理的基础工作做到最优。

关键词：小学;班主任;班级管理;沟通艺术

前言

小学时期是学生心理成长最快速的时期，也是影响学生懵懂价值观形成的主要有效时期。因此，班主任在这一阶段，通过日常的教学活动与课下时间的班级管理活动，正确的引导班级学生，可以及时的了解学生所思所想，掌握学生的校园生活动态，并将这些信息充分利用，探索出适宜的师生沟通路径，实现班主任与班级学生和谐关系的科学构建，助推班级管理工作的有序进行。

一、影响师生沟通的原因分析

1.班主任因素

首先，班主任自身事务繁忙，能够和学生沟通的时间比较少，如果在沟通中学生始终无法清楚表达自己的想法，班主任很可能会把耐心不足表现出来，学生接受到这种信号就更加不愿意与之沟通;其次，作为传统教育理念中颇受尊重的一份子，班主任自带上位心理，无法站在平等的位置与学生沟通，一旦在与学生沟通中出现两者意识相悖的情况，班主任会不自觉的要求学生遵循自己的想法，这种压制性的沟通是学生所不能接受的;最后，班主任把大部分精力都放在了督促学生学习和下放领导任务方面，对于提升自己的沟通技巧有些忽视，传统教学理念中的沟通方式并不适用于现在。

2.学生因素

学生与老师之间的气场不和好像是一直存在的问题，所以对于师生沟通中产生问题的因素不能认准一个方面，抛开老师因素不说，学生个人也是很重要的。第一，学生与老师看待问题的角度不同、理解不同，老师处理问题的方式有时候很难获得学生认同，部分学生会认为老师处理问题有失偏颇，认为老师从主观上是不喜欢自己的，所以师生矛盾会在这种心理下不断激化;第二，小学生本身表达能力和沟通能力不强，不排除有些学生本身就比较内向这个原因，在师生沟通中形成了严重的隔阂。

二、沟通艺术在小学班主任班级管理中应用的意义

1.尊重小学生之间的差异，提高教学质量

小学生处于身心发育的重要阶段，容易产生各种各样的情绪，这些情绪有些是正面的，有些则是负面，不利于小学生生活学习的。因此，小学班主任在于小学生进行沟通交流时，可以及时发现小学生的情绪变化，引导小学生正确纾解负面情绪，促进小学生的自身发展。小学生是性格各异的个体，每个学生都有着不同的性格，因此小学班主任可以通过有效的沟通，了解每个学生的自身特点，尊重小学生之间的差异，设计合理的班级管理方式，促进班级全体学生的进步。

2.有利于解决班级中出现的问题

小学阶段的学习生活对于小学生来说至关重要，可以帮助小学生在班级生活中学会与他人进行沟通相处。小学生在与他人交往时，不可避免的会出现一些问题矛盾，因为小学生的心智尚未成熟，不能很好地解决所出现的矛盾，因此，小学班主任就需要积极与小学生进行沟通交流，了解问题矛盾所在，帮助解决小学生在学习生活中遇到的各种困惑。只有充分了解学生的情况，加强自身的沟通能力，才能使小学生的问题得到更好的解答。

三、沟通艺术在小学班主任班级管理中应用的策略

1.在班级管理时保持良好的情绪

小学生群体因为自身的心智不成熟，很容易犯下幼稚的错误，小学班主任在进行班级管理时，要保持良好的情绪，不可被小学生的情绪所影响，积极与小学生进行沟通交流。在小学生犯错时，应该应包容的心态，耐心地与小学生进行沟通，使小学生认识到自身的错误。小学班主任应该尽量保持良好的情绪，在班级管理中用正确的态度与小学生进行沟通，帮助小学生发现自身问题的所在，使小学生能够今早发现并改正问题。因此，小学班主任在进行班级管理时，一定要保持良好的情绪进行沟通。

2.由小学生主动进行班级管理

小学班主任在运用自主合作模式进行班级管理工作时，可以将部分工作交予小学生自主完成，课堂的主体由小学班主任转换为学生，让小学生自主合作完成原本由小学班主任负责的任务，从而减轻小学班主任的教学压力，使小学班主任有更多的精力对自己的教学方式进行创新，帮助学习进度较慢的小学生跟上课程进度，提升小学课堂教学效率。自主合作模式进行班级管理可以有效提高小学班级管理质量，为小学生创造优良的学习氛围，还可以加强小学生之间的合作，培养小学生的合作精神与团结互助能力，促进课堂教学效率的提升。小学生在学习时互帮互助，可以有效提高小学生的学习成绩，促进小学生的全方面发展。

3.举办各种各样班级活动，提高师生之间沟通交流

在传统的班级管理模式的影响下，小学班主任更加看重小学生的学习成绩，将大多数的时间都安排给小学生进行学习，使得班级活动的形式单一且时间较短，小学生对于班级活动的兴趣不高，无法体验到活动所带来的乐趣。因此，小学班主任可以带头举办一些有趣班级活动，加强学生与学生，学生与教师之间的交流，在活动中培养小学生的合作能力，提升小学生的班级意识，加强小学生的团队合作能力。

4.以身作则的榜样示范

小学时期的班主任在开展班级管理工作时，不仅需要积极主动的换位思考，尽量最大化从学生立场思考问题，深入学生集体。还需要从自身的实际行为教育中，意识到自身日常细节行为对于班级管理工作优化的潜在价值，让班级学生在无意识的模仿与依赖行为中，主动学习班主任，通过班主任的言传身教，提升自身的综合素养。这样一来，班主任不仅可以为学生做好带头表率作用，模范力量，还可以让自己的一举一动都发挥其有效的教育价值，助力自身的教学素养同步提升。当然，班主任也可以在此时带动学生家长的同步参与，让家长意识到管理不仅是学校需要重视的教育工作，学生的自我管理意识培养也与校园生活之外的实际家庭生活、社会活动等息息相关，让教师与家长携手在平时的交流互动中，为学生营造一个良好的家校共育环境。

结语

小学班主任要在班级管理时善用沟通艺术，在班级管理时保持良好的情绪，倡导由小学生自主进行班级管理，举办各种各样班级活动，提高师生之间沟通交流，使小学生与班主任之间的关系更加密切，提升班级管理质量。

参考文献：

[1]田仲良.小学班主任与学生和谐关系的构建对策研究[J].科学咨询（教育科研），2020（08）：132.