县级公共图书馆建设方法

2022-06-02赵晓敏

科技资讯 2022年8期

DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2112-5042-2165

摘要：县级公共图书馆是向社会提供文化资源、丰富人民群众精神世界的重要基层服务单位。公共图书馆的建设可以丰富图书馆的内涵，提升其服务水平。然而，当前县级公共图书馆建设还存在一定的问题。为了进一步提升县级公共图书馆建设效果，该文调研了某县级图书馆的运行状态，根据调养情况，找出其存在的问题。并根据问题制定出了相应的对策，希望为县级公共图书馆的建设提供了可参考的方法。

关键词：县级公共图书馆建设方法数字化图书馆

中图分类号：G258.2 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2022）04（b）-0000-00Construction Methods of County-level Public Libraries

—Taking X County Public library as an Example

ZHAO Xiaomin

（Xinzheng Library， Xinzheng， Henan Province， 451100 China）

Abstract： County level public library is an important grass-roots service unit that provides cultural resources to the society and enriches the people's spiritual world. The construction of public library can enrich the connotation of Library and improve its service level. However， there are still some problems in the construction of county-level public libraries. In order to further improve the construction effect of county-level public libraries， this paper investigates the operation status of a county-level library， and finds out its existing problems according to the rehabilitation situation. According to the problems， this paper formulates the corresponding countermeasures， hoping to provide a reference method for the construction of county-level public libraries.

Key Words： County level; Public libraries; Construction methods; Digital library

圖书馆从最早出现至今，已有数千年的历史。如今无论是政府单位还是高等教育学校都会建设图书馆，它们在收集整理资源、保护人类精神财富、参与社会教育与学校教育方面发挥着不可替代的作用。

相比于高校图书馆，县级公共图书馆与人民群众联系更为密切。然而随着计算机技术的发展，许多县级公共图书馆的发展都受到了不同程度的冲击，新环境下，县级公共图书馆应当如何更好地发展与建设，发挥好自身的服务职能是个重要且迫切的问题。笔者发现县级公共图书馆在发展过程中，发现一些自身问题，并制定了一系列有针对性的对策，总结出一套适用于县级公共图书馆建设的方法。

1 X县图书馆概述

X图书馆始建于1997年7月，2000年正式对外开放，有8个对外服务窗口，有图书外借、报刊阅览室、少儿阅览室、电子阅览室、参考咨询室、地方文献室等部门，藏书以社会科学类印刷型文献为主、兼藏自然科学类印刷型文献和电子出版物，目前藏书35万余册，电子图书20万余册，服务于市内100万人口，年服务读者15万人次。

2 X县图书馆的现状调查

现状调查对内主要通过图书馆内部运行情况报告查阅、平时统计数据调取以及询问工作人员等形式;对外主要通过对读者的问卷调查、当面询问的方式。调查内容包括馆藏资源、新书推介、读者活动、图书采购情况、图书馆工程建设情况、数字化图书馆建设使用情况以及读者情况等。

2.1 馆藏资源调查

X图书馆的馆藏资源按类别可以大致分为中外文学类、社会科学类、自然科学类、综合性图书类以及报刊杂志。

2.2 新书采购情况

X县图书馆每年6月会按照计划购置图书、期刊等，每次新书采购，各类书目的占比固定，均为中外文学类占30%、自然科学类占30%、社会科学类占30%，其他书目占10%。

2.3 数字化图书馆建设

X县图书馆拥有一个电子阅览室，随着计算机技术的发展，网络上具有海量资源信息，图书馆电子阅览室可为读者提供一个网上信息查阅的平台，也可以利用电子阅览室电脑访问图书馆馆藏的电子文献资源。

图书馆电子阅览室的利用率整体较低，在2019年上半年利用率最高不超过25%，基本维持在20%的水平上;使用电子阅览室的读者整体年龄偏低，基本集中在12～18岁，26～35岁这两个年龄段，45岁以上的人基本没有使用电子阅览室的习惯;在上机时长方面，读者使用时间以1～3小时为主，少部分读者使用时间在1小时以内。

通过对数据的进一步分析发现，电子阅览室的读者中，年龄在18岁以下的，几乎都是利用阅览室电脑下载音频视频、看电影或综艺节目等，很少有读者可以利用电子阅览室访问图书馆的电子馆藏资源。

2.4 读者情况调查

该次读者情况的调查对象分为在图书馆的读者与未办理借书卡的市民（潜在读者），调查采用问卷调查的形式，问卷设置了12个问题，主要的调查内容为：较感兴趣的图书种类、在图书馆阅读的意愿与频次、对目前图书馆资源的了解程度与评价以及对图书馆的改进意见等。共发放调查问卷800份，返回有效问卷768份，涵盖了各个年龄段，对回收的问卷统一整理，主要可以分为读者需求方向、对图书馆现状的评价以及对图书馆建议三个方向。

2.4.1 读者需求

借阅次数最多，也是读者最感兴趣的数目为：451名读者更青睐中外文学类（含中外名著，经典文学作品，时下畅销文学作品）;其次，162名读者更喜欢自然科学类;83名读者喜欢报刊杂志类（包含知名报纸、畅销杂志）;而读者对社会科学类数目的热度较低。

2.4.2 现状评价

通过对问题的反馈、整理可以得到，读者反馈的问题主要有“图书馆基础设施建设很好，书目种类全”“图书馆工作人员服务意识、服务态度好”等正面评价，也有“找不到较新的畅销书”“图书馆没有吸引读者的特色”“图书馆的资源没有自己的特色”等，少部分读者的反馈结果则是“没有时间”或“没有纸质图书的阅读需求”。

2.4.3 提出建议

该文整理了读者向图书馆提出的建议，主要可以分为几个方向：图书采购方向、定期举办活动、并扩大宣传力度;开通微信公众号及时发布动态;简化图书检索方法与步骤等。

3 图书馆发展中存在的问题

通过以上对X县图书馆与读者的调查，可以发现，图书馆的技术设施建设比较好，图书种类也比较全，管理者的服务意识好，完全能够满足国家对县级图书馆的规定。但由于与读者的沟通不到位、宣传工作不到位，与现代科技结合不到位，图书馆的读者会有所流失。为了更高效优质地将X县图书馆建设好，将现阶段图书馆面临的问题归纳为3个，分别为图书馆供给与需求不匹配，缺乏特色馆藏以及与现代科技结合不到位。

3.1 图书供需不对称

该文第二节的调研表明，图书馆的读者更热衷于中外文学、自然科学类其次，社会科学类再次。而在X县图书馆的馆藏中，这几个类别的书目存量比较平均，而且在新书的采购过程中，几种类别的书目仍然比较平均，没有根据读者需求的差异做出调整。

3.2 图书馆缺乏特色馆藏建设

作为X县图书馆的一项特色馆藏面向广大读者，电子阅览室可以作为X县图书馆的一项特色馆藏，但在调查中不难发现，这部分资源并没有被读者正确地、有效地使用。除了电子阅览室，图书馆的特色馆藏建设有待增加，难以用一些特色、亮点吸引读者。

3.3没有充分与现代科技结合

目前X县图书馆提供的服务仍以纸质书籍的借阅为主，电子书为辅，在网络建设方面有所欠缺，虽然开发了自己的网站，但是没有完全进行推广，缺乏專业的人员进行管理，致使馆内动态无法及时对读者进行发布和更新，网站的内容也不够新颖，涵盖面不全，造成资源利用率低，没有开发微博、微信公众号等的网络建设，致使广大读者不能第一时间关注图书馆的业务开展情况，缺乏与读者更多的沟通渠道。

4 图书馆建设发展策略

4.1 优化图书馆资源供给策略

图书供需不对称的问题，可以从图书馆与读者两个方面着手解决。读者方面，图书馆可以主导建立书友会，展示图书馆现有的馆藏资源，并推荐好的优秀的读物给读者，引导读者涉猎多方面的书籍，此外，可以通过书友会及时了解到部分读者的阅读需求，一定程度上可以反映读者对所购书目的需求。图书馆方面，在后续的图书采购过程中，应当侧重按需供给，适当调整读者喜爱的书目的采购比例。例如，该次调研中，发现有一大部分读者对馆内文学类书籍及报刊杂志热情与期望较高，针对此部分读者，图书馆可以采取需求定制化采购的手段，把这部分读者组织起来，深入了解需求，在采购时定向采购读者热情最高的文学类书籍及报纸、杂志。

X县图书馆已经发展多年，短时间内依靠新书采购来影响馆藏数目的分布情况并不现实。图书馆可以参考近年来发展得如火如荼的“社会力量参与图书馆建设”模式，建立共享书库，图书馆鼓励X县市民把书捐出或暂存至共享书库，对共享书库的内容甄别、整理、收录、精细管理，对提供图书的市民，不仅可以借阅整个共享书库的书目，还可以在借阅图书馆自身馆藏时获得优惠。动员市民参与图书馆的建设，可以短时、有效地弥补馆藏资源供给的劣势。

4.2 在图书馆开辟特色馆藏

电子阅览室曾经是X县图书馆的一项特色馆藏，建成之初变受到读者们的青睐，在较长的时间内，为许多读者提供了网上资源检索的便利条件。但随着电脑的普及以及X县图书馆的疏于管理，曾经的特色日渐落寞。建议图书馆抽调专人，形成专岗专责完善电子阅览室的管理制度，定期更新数字资源，读者需求也会因为年龄、性别、职业等的不同变得多元化。在数字资源的维护上，管理者需要投入时间对资源整合，使读者能够及时、迅速、准确地检索到在线资源;在设备管理上，应当聘请专业人才管理电子阅览室，完善其管理制度，定期维护设备，对电子阅览室的设备与图书馆在线检索的功能适配，对青少年开通绿色上网通道，使青少年方便、快捷、安全的使电子阅览室的资源;最后，图书馆层面应当重视电子阅览室的发展，加强宣传与推广，将更新的数字资源及时宣传，同时定期举办网上技术培训课程，让更多的读者能够正确利用电子阅览室。

除了已有特色馆藏资源的维护，X县图书馆也要注意开辟新的特色馆藏资源，X县本身历史悠久，具有浓厚的文化氛围与深厚的文化底蕴，图书馆可以考虑一方面增加与X县相关的人物历史、民风民俗、民间故事等书籍;另一方面，图书馆可以与当地的博物馆、文物局或民间组织展开合作，开辟专用场地，对当地历史上遗留下来的诗歌、书画、名人传记、县志等具有独特文化气息的作品展览或开启拓本借阅。

4.3 建设智慧图书馆

目前，X县图书馆正在经受互联网海量资源带来的冲击，自身必须重视智慧图书馆的建设，一方面利用网络沟通的便捷性加强与读者的联系，另一方面利用网络传播的广泛性整合现有的图书馆资源，使其能够被充分利用。

在加强与读者联系上，X县图书馆可以在微博、微信公众号、微信小程序、手机应用等众多方式中选取一种作为对外平台，在功能上做精做专。平台需具备输入与输出功能，輸入部分主要是读者向图书馆输入想看的书目、对图书馆的建议以及留言等其他临时需求，图书馆也可以利用手机读者的阅读喜好等信息等。

5结语

X县作为全市唯一的公共图书馆，肩负着服务所有市民的重任。该文根据调研，对图书馆在运行过程中出现的问题进行了分析整理，并提出优化图书馆资源供给、开设特色馆藏资源以及开设图书馆公众号、微博的几个解决策略，为县级图书馆今后的发展提供建设思路。

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