企业文化与思想政治教育深度融合
2022-05-31聂增民张瑞青代玺
聂增民 张瑞青 代玺
文化是一个企业的标志,而文化认同是企业及其员工凝聚力、执行力、创新力、发展力的基础。2019年3月18日,习近平总书记在学校思想政治理论课教师座谈会上指出,“要高度重视思政课的实践性,把思政小课堂同社会大课堂结合起来”。为此,本文基于对正商集团文化体验,探讨新时代职业院校企业文化与思想政治课教学深度融合问题,旨在有效提升思想政治教育课的教学质量,加快构建民办高职院校思想政治工作体系,促进广大学生自觉提升境界、涵养气概,在“新四化”建设征程中激励担当、奋发有为。
一、深化企业核心价值观与思想政治教育、教学的融合
1995年,正商集团成立于河南郑州。这里通过对正商集团企业文化分析,探讨正商企业核心价值观与思想政治教育课的深度融合,以加快构建民办高职院校思想政治工作体系,推进高职院校培养具有社会主义核心价值观的定制化新型人才。
1.诚实守信。文化是“人类有意识地作用于自然界和社会,乃至人类自身一切活动及其结果”。社会主义核心价值观在个体层面讲“爱国、敬业、诚信、友善”。而正商集团文化——诚实守信经营管理理念,在遵循了社会主义核心价值体系的同时,唱响了社会主义核心价值观正能量;强调诚实是基础、守信是根本。作为新时代企业法人的“良知”,“诚实守信”经营理念是正商集团是非善恶的标准,也是正商人道德选择与道德自律的根据,表征着正商人实现意志自由的有效途径。正如康德所言,“自己为自己立法”。然而,道德律令的主体仍然是人,道德是主体性和实践性的统一。正商集团诚实守信经营理念,在遵循了社会主义核心价值体系的同时,唱响了社会主义核心价值观正能量。在这个意义上,将企业诚实守信价值观与思想政治教育、教学的融合,能够通过唱响企业好故事,引导学生树立正确的价值理念,学会正确做人做事的方法。
2.勤奋敬业。马克思主义理论认为,劳动创造人,人在劳动中创造文化,如中国古代“四大发明”、西方近代以来“声、光、化、电”等。自上世纪90年代后期,正商集团唱响勤奋敬业经营管理理念,遵循社会主义核心价值体系,践行社会主义核心价值观,弘扬了中华传统美德,尤其是唱响了“天道酬勤,勤能补拙”这一传统文化价值理念。正商集团认为,对于任何一个要想成功的人或者组织,没有这种勤奋敬业的精神,是很难取得成功的。基于社会主义市场经济的高度开放与合作,该文化理念突强调“勤奋就是不懒惰,就是有激情、奋发有位”;敬业就是“敬重企业的工作,专心专注于企业的工作”。为此,将企业勤奋敬业价值观与思想政治教育、教学的融合,能够引领学生养成干事创业认真、胜任本职工作、勇于创新的人文素质,在学习和工作实践中做到专业、职业、精业,传承“敬业乐群”、“忠于职守”的文化传统。
3.结果导向。文化在一定意义上强调了人与自然的关系。正商公司的主营业务是房地产开发,这就意味着每个项目都要遵循项目管理的规律,即有一个始点和终点;强调项目管理的成功,即:坚持结果导向。调查研究表明,正商文化强调“企业的强大是靠每一个结果做出来的,而结果導向是执行力的核心”,因为执行力是一个企业的核心竞争力。将“结果导向”价值理念与思想政治教育课教学的融合,能够提高学生发现问题、分析问题、思考问题的能力。因为恪守结果导向理念,需要追溯或选择项目实现过程,而每个项目的执行过程都充满矛盾和问题。在这个意义上,项目管理就是解决矛盾和问题。不论项目管理成功与否,都生成案例,都有故事可讲。正商公司的主营业务是房地产开发,强调项目管理的成功,即:坚持结果导向。
4.精益筑家。一般而言,文明是文化成果达到一定发展水平的产物。企业做精益精细的产品和服务,是品质生活的基础。正商公司深耕品质数十年,从“正商地产,品质体验”到“品质提升”,并进一步提出“建设高品质战略”。2020年,开展精益精细即注重细节细部的“精益筑家”专项行动。在实践上,正商公司经年累月的探索品质文化,形成了特有的地产品质和服务体系,即“无限品质+”地产产品和服务体系。在这个意义上,“品质”就是正商人的“初心”。正如该公司董事局主席所言:“高品质没有例外,没有上线,也没有界限,要做我们就做到最好” 。
5.客户价值。企业存在的根本就是为客户创造价值,这也是基业长青的卓越公司所信奉的。钱穆先生说:“一切问题,由文化问题产生。一切问题由文化问题解决。”在这个意义上,所谓“客户价值”就是客户主体对特定产品属性、功能以及使用过程的偏好和评价,即客户主体对产品或服务的一种感知性价值。企业追求客户价值有助于采取差异化的产品和服务策略,提升企业营销水平并获得更多的利益,提高企业的竞争力。现代职业教育致力于培养高素质技术技能人才、能工巧匠、大国工匠,对“新四化”建设具有非常重要的意义。党的十八届三中全会提出“加快现代职业教育体系建设,深化产教融合、校企合作,培养高素质劳动者和技能人才”。面对新时代新任务新挑战,提升职业教育质量的任务更为紧迫。
6.低碳环保。生态环境是衡量一个地区是否高质量发展成效的重要标尺,也是城乡经济社会高质量发展的重要推动力。深入挖掘企业生态环保潜力,是“对经济社会发展各方面和全过程的普遍要求”。正商公司崇尚环保理念,践行低碳生活,打造绿色建筑,营造宜居环境,对郑州市生态环保工作和中原区域发展起到了重要的服务保障作用。因为“技术的运用能够在一定程度上促进项目实施时资源利用率的提升,践行低碳绿色的思想理念,可减少项目在实际施工时造成的环境污染”。将正商公司“低碳环保”理念与思想政治教育、教学融合,即以正商企业为主体唱响绿色技术转化和应用好故事,弘扬绿色生产性服务业发展正能量,落实绿色服务供给新要求,有助于引领学生融入生活、体验实践,做未来生产与消费领域绿色化的模范。
二、深化企业经营理念与思想政治教育的融合
正商集团的核心经营理念,主要包括合作共赢理念、团队协作理念,客户细分理念、学习成长理念,精益精细理念、职业人理念,商道即人道理念、竞争淘汰理念,不推卸理念、高效节俭理念、低碳环保理念等。正商企业文化具体表征为无形和有形的统一,抽象和具体的统一,以及观念性和实践性的统一、经济性和社会性的统一。这里基于正商集团文化实践,探索运用文化“软实力”实现校企立德树人的课题,尤其是讨论如何将企业文化与政治教育教学深度融合的问题,以利于实现职业院校人才供给与需求的融合,旨在培养具有社会主义核心价值观的定制化的新型人才。
1.合作共赢理念。党的十八大以来,习近平总书记倡导传承中华优秀传统文化,强调将中国传统文化融入实现中华民族复兴的伟大实践,并赋予了中国传统文化新的时代内涵。2017年10月,党的十九大报告指出,高举和平、发展、合作、共赢的旗帜,推动建设相互尊重、公平正义、合作共赢的新型国际关系。正商公司合作共赢理念作为一种文化的力量,是新时代经济社会发展的“助推器”,是职业教育的“导航灯”,是学生成长的“营养液”。正如《庄子·齐物论》言曰:“天地与我共生,而万物与我为一”。在这个意义上,分工提高效率,合作产生效益。换言之,正商文化强调与利益相关者合作,也与同行者合作;尤其是通过过整合优秀的合作伙伴资源,实施长期战略合作,来实现企业使命。将正商“合作共赢理念”与思想政治教育课教学融合,唱响正确义利观,弘扬传统文化立己达人、兼善天下的优秀文化传统,有利于培养新时代丰富学生职业文化涵养,推进新时代新型高技能人才人文素质养成。
2.团队协作理念。在知识经济时代,跨学科多领域使得专业知识间的界限变得混沌。换言之,单纯依靠某个人的专业知识,很难满足信息化、智能化条件下某项工作任务对知识的要求。在实践上,如果将团队看作一个认知主体,从系统的角度、全局的观点去权衡团队认知,譬如探讨团队认知的结构、过程和功能,则团队认知能力强调团队探知和识别相关理论和实践线索,包括获得知识、记忆相关信息以及进行计划和设计解决问题的办法等。正商公司秉承团队协作理念,突出所有团队成员相互分享知识信息和机具设备资源资源,积极配合、相互补位,以高品质完企业各项工作任务。在这个意义上,“知识型团队成为现代企业业务运作的基本工作单元”,即城市经济社会发展、企业项目化的运作不是一个人、一个部门可以单打独斗,而团队的力量、组织(平台)的力量才是最为现实的生产力。为此,将正商公司“团队协作理念”与思想政治教育课教学融合,有助于培养职业院校学生从团队情绪、团队支持和团队智力多个方面的人文素质,培育学生的团队协作精神。
3.客户细分理念。随着我国社会主义市场经济发展,企业经营理念经历了“从以产品为中心到以市场为中心,再到以客户为中心的转变历程”。在这个意义上,客户成为房地产企业最为重要的战略性资源,正商公司坚持“客户细分理念”,把对客户需求的满足作为公司生存、壮大和永续发展的“初心”和“使命”,致力于厘清正商的客户,即“优秀人群”,并聚集优势资源,打造三类产品线;细分客户的需求特征或层次,为其提供超越期望的产品和服务。这种“以客户为中心”的理念丰富了新时代市场细分理论。它促使企业明确战略、正确选择业务模式,选择特定业务市场,并根据客户的属性、行为、需求以及偏好、价值等因素,采取有效的营销模式对于客户进行分类并提供特定的产品和服务。为此,将正商公司的“客户细分理念”与思想政治教育課教学融合,有助于培养职业院校学生于以客户价值为中心的职业素养,譬如“下道工序”就是“上道工序”服务者的客户,让学生养成提供作业和服务是包含产品和服务的各个基本环节的整个价值链的生产者或服务提供者,如品牌定位、产品设计、产品生产以及物流、市场营销、客户服务等。
4.学习成长理念。进入新世纪以来,互联网思维不仅改变着人们的心智模式,也影响到员工的行为方式。譬如新型技能人才的训练和职业道德的养成,换言之,“学习与生活,学习与工作是不可分离的,学习即是工作,工作即是学习”。随着互联网思维对人们学习、工作和生活的影响,使得企业更强调基层团队学习力的培育,强调团队成员(员工)从阶段性学习向岗位持续学习转变,并致力于打造学习力持续增长的基层团队,让每名员工都能感受到在团队工作中的价值。
5.精益精细理念。精益理念是“一种系统地识别和消除浪费的理念和方法”,强调通过消除非增值活动,从而加快产品生产和服务提供的流程速度(流程效率),提升客户价值。正商公司精益精细理念强调通过企业制度、标准规范和责任意识等保证产品、成本控制目标的实现。近年来,基于B I M技术和P6系列软件构建的工程项目管理平台,通过精益管理有效的控制了项目成本,尤其是科学制定工程进度计划,通过实时维护减少项目实施过程中的变更,从而达到了提质增效的目的,并推进项目实现成功管理。随着人工智能技术的发展,生产技术的变革速度加快,也促进了劳动组织方式的转变。换言之,“以人工智能技术为核心的工业4.0生存模式对从业者能力和素质提出了新的要求” 。
6.职业人理念。就社会分工而言,职业随着分工的变迁而发展。所谓分工的专业化,就是按照职业人的优势原则“把企业活动的特点和参与企业活动的员工的特点结合起来”, 以便于把每位员工都能够安排在适当岗位上工作并在本领域积累知识、发展技能从而不断地提高工作效率。在这个意义上,分工的专业化实质是“通过职业人的专业化劳动提高生产效率”。换言之,职业人有自己的岗位规范,譬如时间规范、组织规范、协作规范和行为规范等。正商公司倡导“职业人理念”,强调通过培养价值观和能力相符合的职业人,从而实现公司的使命,尤其是将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合,以有效发挥职业人专业化能力,促进生产效率的大幅度提升。
7.商道即人道理念。孔子言曰:“人而无信,不知其可也”。无论何时何地,信不仅是人之立身处世的根本,更是一个团队一个企业创新创业的基石。2006年,以历史故事为题材创作的电视剧——《乔家大院》上演,受到社会各界观众的好评。因为这部电视剧通过对主人翁乔致庸以义取利的形象塑造,唱响了信(誉)满天下、利随其后的商业理念,弘扬了时代所呼唤的行业规范、商业秩序、诚信经营等优秀文化传统,揭示“人”字所蕴藏着的天下玄机,即“商道即人道”的经营理念。天行健,君子自强不息;地势坤,君子厚德载物。正商公司以正道行商道,倡导从商先做人;诠释了小胜靠智、大胜靠德、常胜靠法的实践精神。在这个意义上,正商公司是社会主义核心价值观的积极践行者,是中国优秀传统文化的忠实传承者。
8.竞争淘汰理念。在实践上,竞争淘汰理念体现着一种动态的竞争形式。譬如正商公司在用人上,坚持能者上、平者让、庸者下管理模式。在分配上,实施多能者多劳,多劳者多得激励机制。这样做的结果,就是让有能力的人承担更多的责任,做出更大的贡献,体现更大的价值。对职业教育而言,《國家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》提出:“加强优质教育资源开发与应用,加强网络教学资源库建设。”面对“新四化”建设的新要求,职业院校需要着力开发具有引领职业教育特色的教学资源,开发能够支撑新时代职业教育教学、实训、实习等关键业务的实践性教学资源等。
9.不推卸理念。疾风知劲草,烈火炼真金。西点军校关于责任的经典法则,即“决不推卸责任,敬业为魂;从小事做起,细节决定成败。”诚然,面对困难,坚定的理想信念和初心、使命,能够激发人们担当有为的无限创造活力。因为坚韧、顽强、笃定等宝贵品质的内核,就是关于担当的实践精神。党的十八大以来,面对深化改革的艰巨任务,广大党员干部积极响应党中央号召,以“严”与“实”的态度,讲政治、懂规矩、守纪律,做到了守土有责、守土负责,担当担责、尽职尽责,为“十三五”各项工作任务的完成做出了积极贡献。对企业员工而言,责任是职业人的“底线”,责任担当是对每个人干事创业的刚性要求。为此,正商公司欢迎有能力有担当的员工,尤其是敢于负责、勇于挑战“不推卸责任”的员工——要求每名员工从维护公司利益出发、对公司忠诚。在这个意义上,职业院校需要将正商公司“不推卸理念”与思想政治教育课教学融合,加强对学生坚韧、顽强、笃定等宝贵品质的培养;同时,针对“新四化”建设要求,及时调整思想政治教育教学策略,改善以往教学上的不足,提高思想政治教育的实效性。
调查研究表明,正商公司经营理念还包括高效节俭理念、低碳环保理念等。所谓“高效”就是早走半步、快走半步,以便走到前面,获得更多机会;而节俭则强调降低成本、低碳环保,这也是保持团队战斗力和生命力的要求。上文对崇尚环保理念做了分析,突出强调践行低碳生活,打造绿色建筑,营造宜居环境。这些理念对新时期职业院校思想政治教育教学工作提供了了丰富的教学资源。[2021年度河南省教育系统党建创新项目计划立项项目,课题名称:加快构建民办高职院校思想政治工作体系研究,课题代码:2021-DJXM-271。2021年度福建省教育厅中青年教师教育科研项目(社科类)一般项目和高校思想政治理论课教师研究专项项目立项项目,课题名称:基于增值评价的职业院校劳动教育评价指标体系研究,课题代码:JAS21509。]
(作者单位:郑州城建职业学院基础教学部 福建船政交通职业学院)