1+X背景下《商务数据应用与分析》课程改革路径研究

杨丽 杨子鹤

【摘要】1+X证书制度是国家职业教育发展的方向，是高职院校课程学习与技能培训的桥梁。在1+X证书背景下，《商务数据应用与分析》课程教学在课程标准、课程内容、教学资源、考核模式、师资队伍等方面存在诸多问题，基于“1+X”证书制度内容，以及物流行业和企业的岗位用人需求出发，从课程标准、课程内容、教学资源、考核模式、师资队伍等五方面提出课程改革的路径。

【关键词】职业教育  1+X证书  物流行业  课程改革

【基金项目】本文系四川现代职业学院2021—2022年度（第一批）人才培养质量和教学改革项目：“1+X”背景下的《商务数据应用与分析》课程改革与实践，项目编号：JG21-YB1-004。

【中图分类号】G642   【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2022）08-0187-03

为推进新时代职业教育发展，深化复合型技术技能人才培养与培训模式的改革，2019年国务院印发了《国家职业教育改革实施方案》，方案中提出要职业院校开展“1+X等级证书”试点，明确了职业院校未来发展中要落地职业教育和企业发展的深度融合，培养真正适应企业发展，满足岗位所需的高素质技术技能复合型人才，达到学校和企业共同育人的根本目的。

对于高职院校而言，真正做到学校人才培养模式与企业发展的需求相对接，将学生于课堂内外所学，直接对接1+X证书考试并能运用于实际，意义非凡，可见1+X证书是高职院校课程学习与技能培训的桥梁。如何能将课程的设置融入1+X证书技能培训，使学生能将所学理论知识与实践技能用于证书的获得，并能直接运用于企业的实际工作，这就需要高职院校教师在对应的证书衔接课程上进行课程的改革，以其适应国家的政策和时代的发展。结合我校航空物流管理、采购与供应管理两个专业的实际，以及大数据在物流领域的飞速发展，数据化的思维管理物流类岗位势在必行，以《商务数据应用与分析》课程为例，研究其课程改革方向以适应1+X电子商务数据分析职业技能等级证书考试以及专业发展，达到岗-课-证融通的目的。

一、《商务数据应用与分析》课程现状分析

（一）课程标准的制定与1+X证书考核标准融通性不强

自1+X电子商务数据分析职业技能等级证书获批以来，在各类高职院校财经商贸类专业试点紧锣密鼓地展开，但是结合我校实际情况，主要应考方式仍集中在考前集中培训与突击考试，虽然通过这种临阵磨枪的方式也可以获得较高的证书通过率，但证书培训与相关专业课程学习之间融合度低，亦违背了国家进行职业教育改革的初衷。基于这样的背景，《商务数据应用与分析》课程标准在制定的过程中，并未充分考虑1+X证书考核的标准，致使《商务数据应用与分析》课程标准的制定与1+X证书考核内容融通性不强，无法完全契合国家对职业教育改革的方向。

（二）课程内容设计与1+X证书考核内容联系不大

《商务数据分析与应用》是航空物流管理、采购与供应管理专业一门专业必修课程，该课程设置的目的是为了让学生能够掌握数据采集和数据处理的知识、方法和工具，通过数据平台、问卷调研等工具或途径获取电子商务企业内、外部数据。能够根据数据分析的目的和主题，通过Excel等数据处理工具对采集到的数据进行处理与基础分析。能够监测企业经营数据，及时发现数据异常，完成数据图表、报表制作。内容的设计更多是基于企业实际工作需求，以及课本内容的再提炼，但并未将1+X证书考核内容进行提炼，融入课程的学习过程，致使课程内容与1+X证书考核内容联系不大，无法让学生直接运用所学进入证书考试环节，致使学生无法学以致用。

（三）教学资源来源单一

《商务数据分析与应用》课程重点在于对数据的采集、分析、处理和应用等几大方面。课程的主要面向是航空物流管理、采购与供应管理两个专业的学生。课程的数据应更多以物流行业的相关数据为数据源，使实际操作的意义明确。但目前的课程资源大部分是教师借助于教材、出版社以及网络获得的，偏离企业真实背景的支撑。同时课程资源中也缺乏1+X证书资源，极大程度地限制了课程与岗位融合、与证书融合的可能性。

（四）考核模式单一

1+X等级证书的试行，是为了将职业教育和企业发展达到深度融合，培养真正意义上的高素质技术技能型人才。而现阶段的《商务数据应用与分析》课程考核模式仍以校内专任教师单方面的考评为主，考核内容也未将证书考核内容融入其中，致使培养的学生无法满足企业所需，也无法直接应对证书考试。

（五）教师实践能力不强

一是专业现有的课程师资团队对1+X证书制度、考核、培训等内容的了解较少，使得教师在实际课程资源的建设过程中无法融入1+X证书的相关考核内容。二是现有教师团队中很多教师没有在物流企业工作的经历，致使教师无法从企业用人实际需求出发，培养学生，学生的理论学习会与实际企业岗位需求脱节。

二、1+X背景下《商务数据应用与分析》课程改革路径

（一）基于崗-课-证融通制定课程标准

通过实地考察、专家访谈、问卷调研等方式进入企业调研高职物流类学生的初始就业岗位以及发展岗位，并将岗位细化逐层分解到专业人才技能标准，进而细化为课程标准。同时依据我校航空物流管理、采购与供应管理两个专业学生实际情况，对标1+X电子商务数据分析职业技能等级证书考核内容，将考核内容进行逐条分解，对《商务数据应用与分析》课程标准进行修订，将知识、能力与素质三维目标进行了删减与增加，删减与考核内容无关且无法与行业接轨的内容，增加证书考核内容以及行业所需内容（见图1）。通过课标的修订，希望学生可以学以致用，学以致考，达到真正意义上的岗-课-证融通。

三维目标重构逻辑图

（二）基于岗-课-证融通重构课程内容

依据实地考察、专家访谈、问卷调研等方式获得岗位需求信息，以及1+X电子商务数据分析职业技能等级证书制度，以培养我校航空物流管理、采购与供应管理等专业学生的职业能力和职业技能为主线，对标《商务数据应用与分析》课程标准，重构课程内容。设计基础数据采集、数据分类与处理、数据描述性统计分析、基础数据监控与报表制作四个模块课程内容。

（三）基于岗-课-证优化课程教学资源

首先，鉴于专业的特点，校企合作大部分集中在双十一贴岗实习、顶岗实习，双十一物流作为中国电商物流的主流量之一，其数据可作为《商务数据应用与分析》课程的原始数据，借助于校企合作的背景以及相关数据支撑，可以让学生所学真正用于解决企业的实际问题，亦是国家职业教育改革的目的之一。

其次，课程资源的建设过程要将1+X电子商务数据分析职业技能等级证书训练内容纳入其中，争取做到通过课程的学习可以掌握证书考试的大部分内容。同时，除了岗位和证书方面教学资源的建设外，也要加强常用课程资源库、课程题库的建设等，使课程资源内容丰富，将课程标准中的工作任务进行拆解整合形成实训指导书，将任务模块化，知识系统化，直接对接岗位、证书考试所需。

（四）构建行-企-校三维考核评价体系

打破原有以教师考核为主的考核评价体系，对标1+X电子商务数据分析职业技能等级证书考核体系，改为行-企-校三维主体的考核评价体系。首先，理论知识部分对标行业1+X证书考核标准建立理论知识考核标准，以考验学生的理论所学是否能应用于1+X证书的考试;其次，实践动手操作环节引入企业真实数据作为支撑，通过学生的过程性训练，检验其动手能力是否能应用于企业的真实环境;最后，将理论与实践的考核情况实时反馈给企业专家，通过专家评价让教师和学生了解所学与实际接轨情况，同时教师和学生可以根据企业评价进行教学环节和学习环节的改善，从此形成“评价—改善—再评价—再改善”的闭环循环评价过程。

高等职业教育培养的是高素质的技术技能型人才，故企业所需的技术技能的培养十分重要，所以在课程标准、课程内容的改革设计过程中充分考虑企业所需的岗位以及岗位所需的工作技能外，在最终的考评环节必须打破“教师一手抓”的传统单一考核方式，通过行-企-校三维主体的共同考核模式，使学生能将所学理论知识与实践技能做到相融通，培养企业所需的技术技能型人才。

（五）加强师资队伍的建设

一是组织课程团队相关专业教师积极学习1+X证书制度，参加1+X电子商务初级讲师培训，增强教师实践技能教学、培训和考核评价能力，培养具有先进的职业教学理念、掌握先进技术技能的高素质的教学团队。二是通过校企合作平台，让教学团队教师更多地进行企业挂职锻炼，了解行业真实动态，了解企业的真正用人需求，打造一直能教学、能科研、能培训、能服务的课程教学团队，真正做到能为专业课程改革与建设提供有力保障。

三、1+X背景下《商务数据应用与分析》课程改革成效

在1+X背景下《商务数据应用与分析》课程改革初见成效。相较过去，课程标准与证书的融通性不高，课程内容相对较杂较多，考核模式单一等情况，在1+X电子商务初级证书模拟测验中技能部分的通过率仅为55%。通过一学期在对课程标准、课程内容、教学资源、考核模式等方面的教学改革实践，学生在学习过程中以实训指导书为指导，按照模块任务安排逐一完成，目标清晰。四个模块任务完成度为93%，其中数据采集以及数据分类统计汇总模块完成度为100%，数据监控报表制作模块完成度在90%，数据描述统计分析模块完成度为85%，该模块完成度相较其他模块较低，其主要原因在于大多数学生未修过统计学课程，统计分析能力稍显薄弱。在最终的1+X电子商务初级证书模拟测验中技能部分的通过率为90%，相对过去整体提高了1.8倍。同时学生对于课堂的满意度得到了显著提升。

参考文献：

[1]国务院.关于印发国家职业教育改革实施方案的通知[EB/OL].（2019-02-13）[2019-12-18].http：//www.gov.cn/zhengce/content/2019-02/13/content_5365341.htm.

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[4]杨松茂.基于“1+X”证书制度的电商专业课程改革探究——以“网店运营推广”课程为例[J].中國市场，2020（18）：170-172.

[5]魏明.高职教学嵌入“1+X证书”的课程改革与实践——以浙江纺织服装职业技术学院电子商务专业为例[J].浙江纺织服装职业技术学院学报，2020，19（3）：88-93.

[6]骆巧娟.基于1+X证书制度的高职电子商务专业人才培养模式改革探究[J].黑龙江教师发展学院学报，2021（40）：63-65.

作者简介：

杨丽（1986年-），女，黑龙江省哈尔滨市人，硕士，讲师，研究方向：物流管理、高等职业教育。

杨子鹤（1990年-），女，四川省成都市人，硕士，讲师，研究方向：商务数据分析、高等职业教育。