评先表模，真的能激发对工作的热爱吗？

保护孩子的“问号”

教师节前夕，省外一所基地学校准备评选优秀行政人员和教辅人员，以便在教师节时进行表彰。为什么要临时设置这个奖呢？是因为在开学前的双向聘任中发现，很多老师们不愿意继续做行政教和教辅人员（比如教务员、政教员等），而更愿意去一线承担更多的课堂教学任务（之前均是兼职人员）。因此，学校试图希望通过评选优秀行政人员和教辅人员，激励大家看到这项工作的价值，以吸引更多人愿意做行政和教辅工作。

评先表模真的能激发大家对这项工作的热爱吗？能提高大家对工作的认同度吗？可能会有一定的效果。但也有可能不仅达不到预期效果，反而还适得其反？因为学校建校和我们团队参与管理的时间并不长，学校文化还没有形成，用“表彰”这种行政力量来推动，可能会让老师们更加反感。

我们团队一再提倡：在学校治理中，尽量由“管理”走向“领导”。我们认为，在实际工作中行政权力用得越少，离“领导”越近，行政权力用得越多，离“领导”越远。虽然“管理”与“领导”不是对立关系，但我们还是希望：尽量减少用行政的强制力去安排和推进工作。

领导力研究专家刘澜教授曾讲过一个故事：居鲁士大帝（波斯帝国建造者）少年时，他父亲问：“让别人服从你的最好方式是什么？”居鲁士回答：“我觉得最好的方式是给服从者以奖励，给拒绝者以惩罚。”父亲说：“这可能管用，但是如果是特别危险的情形呢？奖励和惩罚可能都不管用了，而且如果你不在场呢？如果你没办法进行监督呢？奖励和惩罚就很难管用了。”父亲郑重地告诫：还有个更好的方法，那就是照顾好被领导的那些人，比他们自己照顾自己还要照顾得更好，你把他们的需求放在你自己的需求之前。

刘澜教授认为，领导力可以用到两种力，一种是推力（报酬权力、强制权力和合法权利，往往與职位联系在一起，也称职位权力），一种是拉力（专家权力、参照权力和信息权，也叫个人权力）。居鲁士说的两种方式（奖励和惩罚）是推力，居鲁士父亲说的是拉力。领导力主要用拉力，而不是推力。

为什么领导力不能主要用推力呢？因为领导力和权力的最主要区别是：实现单方目标的只是权力，实现双方目标的才是领导力。领导力不是说设定一个单方的目标，然后把目标硬推给大家，领导力是要设定一个共同的目标，让他人相信这个目标，把大家吸引到这个目标的周围，让大家心甘情愿地投身于这个目标。在这个过程当中，专家权力、参照权力、信息权力这些拉力显然要比报酬权力、强制权力、合法权力这些推力更有效。

因此，试图通过评先表模来激发大家做本不太喜欢的行政和教辅工作，使用的是“报酬权力”，是推力。

那么，激发大家做行政和辅助工作的根本动力来自哪里呢？我们认为，应该还是要来源于工作本身，也就是说要让大家在行政和教辅工作中体会到自己的价值。

一是当事人能在工作中获得成长。学校建校时间不长，大多是年轻教师，普遍缺乏经验，所以，这需要领导干部在工作中提供手把手地帮助。无论是在规划布局、解决问题的实操能力，还是在与人沟通、团队协作等方面，让大家都能获得成长。

二是源自师生的真诚感激，感觉自己“被需要”。工作做好了，会得到大家的积极回馈，这会让行政和教辅人员觉得“我的工作很重要，大家需要我，我有价值”。这需要对学校各项行政工作进行重新梳理：明确服务内容、制定服务标准、采取有效评价等方式，在提升服务质量的同时，收获服务对象的积极回应。

最终，经过讨论，基地学校没有采用“评优表模”的方式，而是着眼长远，从以上两个方面持续发力。

责任编辑/周小益

王昌胜

2014年度中国课改杰出校长，中国教育学会“未来教育家公益项目”培养对象，首批“荆楚教育名家”；北师大中国教育创新研究院中小学发展办公室执行主任，“我们工作室”负责人；现兼任神农架林区创新实验学校质量促进中心主任，湖北宜都创新实验学校、郑州市郑中国际学校、郑州市创新实验学校校长。